Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

11 октября 2022 в 19:59
Тинькофф Банк,

Через пять сек после ваших слов пришло сообщение, что отказывают в моей просьбе. Её точно кто то смотрел? просьба увеличить лимит на пять тысяч и "мы сожалеем, сейчас не готовы увелись вам лимит" :o такое ощущение, что от балды не смотря ни куда, не анализируя кто и что просит прислали стандартную смс
Ответить

11 октября 2022 в 20:07
----------
Цитата

денис. пишет:
Через пять сек после ваших слов пришло сообщение, что отказывают в моей просьбе. Её точно кто то смотрел? просьба увеличить напять тысяч и "мы сожалеем, сейчас не готовы увелись вам лимит" изображение
такое ощущение, что от балды несмотря не анализирую кто и что просит прислали стандартную смс

----------

Это совпадение, не более. Вопрос рассмотрели и приняли отрицательное решение. Увеличить лимит сейчас не готовы.
Ответить

12 октября 2022 в 14:45
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
Подскажите когда истекает последний день Льготного периода по услуге "Перевод баланса".
Данные такие - начало периода 7е число.
Услугой воспользовался 19 Июня, оплатил уже 3 раза, в Личном Кабинете показывает в 4й раз, туже минимальную сумму до 31го Октября ???
На калькуляторе 120 дней истекают 17 Октября.
Что бы не попасть на комиссии надо погасить всю взятую задолженность до 17 Октября и не обращать внимание о чём сообщает Личный Кабинет по минимальной задолженности ?

----------


Добрый день.

Срок окончания перевода баланса 17.10.2022 включительно. До этой даты нужно оплатить остаток задолженности по переводу баланса, если не оплатить, то на оставшуюся задолженность будем начислять проценты, как на снятие наличных.

В приложении мы нигде не учитываем данную услугу для расчета и отображения беспроцентого периода.
Ответить

Аватар
12 октября 2022 в 15:34
Конечно понимаю что он такой один, но почему бы не присылать выписку по кредитной карте в начале дня или хотя бы в середине почему в самом конце-то в отличие от других банков?
Ответить

12 октября 2022 в 16:54
Пришло сегодня на почту:

----------
Цитата

Переводите с кредитки бесплатно
До 50 000 рублей ежемесячно
Переводы с кредитной карты стали бесплатными — теперь мы не начисляем комиссию и проценты, если вы переводите не больше 50 000 рублей в расчетный период через наши сервисы.
На такие переводы действует беспроцентный период, а их лимит обновляется каждую выписку.

----------


Кто-нибудь пользовался? Какие подводные?
Ответить

12 октября 2022 в 17:03
----------
Цитата

map111111 пишет:

Конечно понимаю что он такой один, но почему бы не присылать выписку по кредитной карте в начале дня или хотя бы в середине почему в самом конце-то в отличие от других банков?

----------


Добрый день.

Мы всегда в разное время отправляем выписки партиями. Срок доставки на электронную почту - в течение 24 часов с момента выставления. В редких случаях до 3 дней.
Ответить

12 октября 2022 в 23:42
----------
Цитата

map111111 пишет:
Конечно понимаю что он такой один, но почему бы не присылать выписку по кредитной карте в начале дня или хотя бы в середине почему в самом конце-то в отличие от других банков?

----------


:shuffle:
«Файл недоступен»
Ответить

13 октября 2022 в 07:01
Приветствую,оплата налогов, переводы юрикам или физикам грейсовые?
Ответить

Аватар
13 октября 2022 в 07:24
raptors, оплата налогов должна быть грейсовой, т. к. покупка.
Перевод до 50 тыс. в расчётный период тоже будет в грейс по новым тарифам, но лучше сперва перевести эти деньги на свою дебетовку в ТБ, а потом уже отправлять другому человеку - так точно комиссии не будет.

----------
Цитата

n*******@bk.ru пишет:
Кто-нибудь пользовался?

----------
Пользовался. Удобно.
----------
Цитата

n*******@bk.ru пишет:
Какие подводные?

----------
Никаких. Но надёжнее сперва перевести себе на дебетовку ТБ, и лишь потом отправлять в другой банк, если нужно.
Ответить

13 октября 2022 в 07:28
----------
Цитата

raptors пишет:
Приветствую,оплата налогов, переводы юрикам или физикам грейсовые?

----------


Здравствуйте.

На переводы по кредитной карте действует беспроцентный период. Также есть лимит - 50 000 рублей за расчетный период. Свыше лимита берем комиссию по тарифу.
Ответить

Аватар
13 октября 2022 в 07:29
----------
Цитата

map111111 пишет:
почему бы не присылать выписку по кредитной карте в начале дня или хотя бы в середине

----------
Очевидно, потому, что покупки, совершённые и проведённые в отчётную дату где-то до 21 часа МСК (что реально с учётом «онлайн-постинга») попадают в текущий период.
Ответить

Аватар
13 октября 2022 в 08:11
Альфа и Сбер присылают выписку рано утром.
Ответить

Аватар
13 октября 2022 в 08:14
map111111, не берусь утверждать на 100%, но, возможно, они присылают выписку утром СЛЕДУЮЩЕГО дня? И что точно - так это то, что ни у Сбера, ни у Альфы нет «онлайн-постинга», и все покупки в день выписки проведутся уже в новом периоде. Вот и причина.
Ответить

13 октября 2022 в 08:50
----------
Цитата

plover пишет:
Но надёжнее сперва перевести себе на дебетовку ТБ, и лишь потом отправлять в другой банк, если нужно.

----------


Пока неизвестно, банк возвращает комиссии если снимутся? Лень возиться с получением тиньковской дебетовки :D
Ответить

Аватар
13 октября 2022 в 08:54
----------
Цитата

n*******@bk.ru пишет:
Лень возиться с получением тиньковской дебетовки

----------
Ну если Вы уже клиент Тинькова с кредиткой, то попробуйте оформить в ИБ виртуальную дебетовку, должно получиться. Или пробуйте переводить напрямую с кредитки. Но не более 50 тыс. в расчетный период!
Ответить

13 октября 2022 в 09:42
а по спецпредложениям кэшбек рублями или баллами браво и общий лимит отдельный от блэка или собственный?
Ответить

13 октября 2022 в 10:01
----------
Цитата

hjackr пишет:
а по спецпредложениям кэшбек рублями или баллами браво и общий лимит отдельный от блэка или собственный?

----------
По кредитке Платинум кэшбек только баллами "браво", соответственно, лимит отдельный.
Ответить

13 октября 2022 в 10:03
----------
Цитата

hjackr пишет:
а по спецпредложениям кэшбек рублями или баллами браво и общий лимит отдельный от блэка или собственный?

----------


Добрый день.

Тип начисления кэшбэка зависит от программы лояльности. Например: если это ALL Airlines — тогда начислим баллы. Если Black — рубли.

Лимит кэшбэка по программе лояльности и по спецпредложениям разный.

Пример: по карте Black без подписки Pro — лимит кэшбэка 3 000 рублей в месяц, по спецпредложениям лимит до 30 000 рублей в месяц.

Пример: по карте Black Metal — лимит кэшбэка 30 000 рублей в месяц, по спецпредложениям до 60 000 рублей в месяц.
Ответить

13 октября 2022 в 10:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Например: если это ALL Airlines — тогда начислим баллы.

----------

???
а разве не мили?
Ответить

13 октября 2022 в 10:26
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
а разве не мили?

----------


Все верно, мили.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть