Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

17 декабря 2022 в 13:12
Обнаружил, что КЛ моей карты увеличен в три раза. Пришла смс, что должен расплатится кредиткой до НГ для сохранения такого КЛ.
Появились вопросы.
Можно ли будет после трат в этом году воспользоватся услугами "перевод баланса" и перевод 50000 без комиссии и в льготный период? Начало льготного периода будет начинаться с первой траты?
Какую сумму можно переводить "переводом баланса"?
Ответить

17 декабря 2022 в 13:16
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Блин, не отключены были..

----------
Напишете в чат, как снимут за СМС - вернут.
Эта "техническая ошибка" у них уже десятилетия продолжается. Из серии "прокатило" -"не прокатило".
Похоже ни каких санкций к провинившемся не применяется если не прокатывает, а если прокатывает то и бонус получают.
Ответить

17 декабря 2022 в 13:21
----------
Цитата

Win-ter пишет:
Можно ли будет после трат в этом году воспользоваться услугами "перевод баланса" и перевод 50000 без комиссии и в льготный период? Начало льготного периода будет начинаться с первой траты?
Какую сумму можно переводить "переводом баланса"?

----------

После трат услугой перевод баланса пользоваться не следует. Иначе на сумму трат попадете на проценты на срок перевода баланса, так как погасить их не сможете не погасив сумму перевода баланса.
Перевод 50000 без комиссии воспользоваться будет можно.
Начало льготного периода идет от даты последней выписки.
Ответить

17 декабря 2022 в 13:31
----------
Цитата

Win-ter пишет:
Обнаружил, что КЛ моей карты увеличен в три раза. Пришла смс, что должен расплатится кредиткой до НГ для сохранения такого КЛ.
Появились вопросы.
Можно ли будет после трат в этом году воспользоватся услугами "перевод баланса" и перевод 50000 без комиссии и в льготный период? Начало льготного периода будет начинаться с первой траты?
Какую сумму можно переводить "переводом баланса"?

----------


Здравствуйте.

Пользователь Аzav правильно подсказал вам информацию. Дополним, что максимальная сумма перевода:

- по реквизитам счета 300 000 рублей
- по реквизитам карты 150 000 рублей
Ответить

17 декабря 2022 в 13:57
----------
Цитата

azav пишет:
После трат услугой перевод баланса пользоваться не следует. Иначе на сумму трат попадете на проценты на срок перевода баланса, так как погасить их не сможете не погасив сумму перевода баланса.

----------

Как же мне сохранить повышенный КЛ? Если не потрачу с карты в этом году КЛ уменьшится до первоначального. И перевод баланса мне нужно до 11 января сделать.
Если погасит задолженность перед переводом баланса? За сколько дней это надо делать?
Ответить

17 декабря 2022 в 14:03
----------
Цитата

Win-ter пишет: Как же мне сохранить повышенный КЛ? Если не потрачу с карты в этом году КЛ уменьшится до первоначального. И перевод баланса мне нужно до 11 января сделать. Если погасит задолженность перед переводом баланса? За сколько дней это надо делать? X
----------
Делаете покупки (любые, сумма не важна). Выводите карту в ноль когда удобно. Тут же через минуту можно делать ПБ. Не забыть отключить все автоплатежи и СМС уведомления, если подключены. Всё.
Ответить

17 декабря 2022 в 14:05
Извините, наверняка я не первая, кто задает подобный вопрос.
Сегодня оформила сабж по ссылке друга, карта светится в приложении в пн обещают привезти на работу. Вопрос могу ли я сегодня сделать перевод 50 тр, а в понедельник потратить 1000 для выполнения условий по рефералке? Чем такое грозит?
Ответить

17 декабря 2022 в 15:36
----------
Цитата

Win-ter пишет:
Как же мне сохранить повышенный КЛ? Если не потрачу с карты в этом году КЛ уменьшится до первоначального. И перевод баланса мне нужно до 11 января сделать.
Если погасит задолженность перед переводом баланса? За сколько дней это надо делать?

----------

По нашему опыту, даже без покупок не уменьшают КЛ, а тем более если Вы сделаете перевод баланса, то физически не смогут уменьшить :D
Поэтому если сейчас по карте нет долга, то можно делать перевод баланса, ну идеально дождаться нулевой выписки. И ни в коем случае, не должно быть никаких расходных операций, покупок, оплаты СМС, годовой комиссии, и т.п.
Ответить

17 декабря 2022 в 15:42
----------
Цитата

Grass пишет:
Вопрос могу ли я сегодня сделать перевод 50 тр, а в понедельник потратить 1000 для выполнения условий по рефералке? Чем такое грозит?

----------

Ничем не грозит, если лимит больше 51 тыс. :)
Ответить

17 декабря 2022 в 16:00
----------
Цитата

mv_log пишет:
Делаете покупки (любые, сумма не важна). Выводите карту в ноль когда удобно. Тут же через минуту можно делать ПБ.

----------
Раньше так не прокатывало, обязательно выписку нужно было дождаться, сейчас не знаю.
Ответить

17 декабря 2022 в 16:29
Заказал карту, выпустили VISA, не было выбора, думал будет МИР. Есть ещё выпуск виртуальной карты... но там тоже нет выбора ПС и непонятно какая карта будет после ввода кода из смс... МИР интересно можно выпустить или нет ? ТП 7.92.
Ответить

17 декабря 2022 в 16:45
----------
Цитата

JXJ пишет:
МИР интересно можно выпустить или нет ?

----------

Открыть новый счёт или продукт - Заказать допкарту.
Ответить

17 декабря 2022 в 16:52
----------
Цитата

JXJ пишет:
Заказал карту, выпустили VISA, не было выбора, думал будет МИР. Есть ещё выпуск виртуальной карты... но там тоже нет выбора ПС и непонятно какая карта будет после ввода кода из смс... МИР интересно можно выпустить или нет ? ТП 7.92.

----------


Здравствуйте.

Вы можете заказать карту мир в нашем приложении. Если при оформлении вы выбрали VISA, то придет она.
Ответить

17 декабря 2022 в 17:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Цитировать

----------

Я заказывал кредитку и при оформлении не было выбора ПС. Уже по факту узнал что будет VISA.
Учитывая нынешние реалии, хотелось бы МИР, но заказывая допкарту тоже непонятно, что будет оформлено... Виртуальная VISA в принципе не нужна .
Ответить

17 декабря 2022 в 17:26
----------
Цитата

azav пишет: Раньше так не прокатывало, обязательно выписку нужно было дождаться, сейчас не знаю X
----------
Да, постоянно возникает этот вопрос - нужно ли дожидаться нулевой выписки? Сколько я ПБ не делал - никогда не обращал внимания на выписку, ничего не начислялось. Если и были у кого начисления - это чисто технический вопрос, решалось обращением в чат, всё возвращали всегда. За что может быть начисление, если карта выведена в ноль в рамках льготного периода? Ну, можно спросить в чате для полной уверенности перед операцией ПБ.
:pardon:
Win-ter, обратите внимание на этот момент и спросите в чате, когда будете делать ПБ, как лучше поступить. :!:
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/faq/balance-transfer-from-another-bank/
По кредитке Тинькофф не должно быть просрочек и неустоек — банк не сделает перевод баланса, если клиент просрочил минимальный платеж по кредитке. = вот единственной требование в описании операции, ничего про выписку там не сказано.
Ответить

17 декабря 2022 в 17:35
----------
Цитата

JXJ пишет:
но заказывая допкарту тоже непонятно, что будет оформлено...

----------

Будет оформлено, то что закажите.
Ответить

17 декабря 2022 в 19:20
Столкнулся с хорошо замаскированным подводным камнем при переводе баланса.
Получил карту, сделал покупки, через несколько дней погасил стоимость покупок и не дожидаясь первой выписки сделал перевод баланса.
В результате во второй выписке были начислены проценты за эти покупки, что автоматически приводит к необходимости полностью закрыть весь кредитный лимит.
Это объясняется тем, что на момент первой выписки по карте был долг из-за перевода баланса.
Вопрос можно ли погасить оставшуюсю задолженность 150000 по такой схеме.
Внести 100000, перевести 50000 - лимит льготных снятий естественно не использован и положить их снова? Погасит ли это задолженность по столь "специфическому" переводу баланса или обязательно иметь в данном случае весь КЛ на карте на одну ночь или что еще печальнее на момент следующей выписки?
Ответить

17 декабря 2022 в 19:27
Знающие люди подскажите.
Сделал покупку на ямаркете. Кешбек у партнёров- 10%, у меня ещё выбрана категория - 7%. Отражается что придёт кешбек только 10%. А 7% как? Тут либо то либо другое?
Ответить

17 декабря 2022 в 19:31
cdma77, вот выше как раз этот вопрос и обсуждается. А что в чате ТБ говорят? И спросите у них, где это оговорено в их же документах, когда там единственное требование - отсутствие просрочек и неустоек? И почему вас не предупредил оператор при выполнении ПБ? Требуйте отмены всех % и сохранения ПБ без всяких ваших дополнительных движений! Никакой задолженности нет, если речь идет о КЛ (150тыр это ваш КЛ, как я понимаю?). Это ТБ всегда так пишет при ПБ, ваша единственная обязанность - погасить минимальный платеж. Никакие % при этом не должны начисляться!
Ответить

17 декабря 2022 в 19:56
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Ок. Так вы срок озвучьте или какой триггер для автоматики выполнить, сплясать может...

----------


Уфф. С третьего (!) обращения сделали мне опцию дополнительного лимита. Спасибо, что нашли возможность и решили вопрос: лучше поздно, чем никогда!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть