Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

24 января 2023 в 20:06
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Я могу перевести с Платинум на Блэк до 50 тыс в месяц в Грейс и без процентов ?

----------


Все верно.
Ответить

24 января 2023 в 21:29
Если я оформлю Платинум по ссылке блогера и с бесплатным обслуживанием, этот бесплатный тариф будет действовать вечно, без дополнительных условий? То есть карта может лежать на полке до тех пор, пока не потребуется?
Ответить

24 января 2023 в 21:38
----------
Цитата

Elric пишет:
Если я оформлю Платинум по ссылке блогера и с бесплатным обслуживанием, этот бесплатный тариф будет действовать вечно, без дополнительных условий? То есть карта может лежать на полке до тех пор, пока не потребуется?

----------


Здравствуйте.

Как долго действует бесплатное обслуживание, зависит от предложения. Если вы нам пришлете ссылку на блогера, мы сможем вам точно подсказать.

Если вы оформляете карту по ссылке с вечным бесплатным обслуживанием, то платить за нее не нужно совсем.
Ответить

25 января 2023 в 10:17
Подскажите ссылки другу на подписку Pro больше не представляются? Или ссылка появляется в ИБ не сразу после включения Pro (на следующий день)?
Ответить

25 января 2023 в 10:28
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Подскажите ссылки другу на подписку Pro больше не представляются? Или ссылка появляется в ИБ не сразу после включения Pro (на следующий день)?

----------


Чтобы предложить другу оформить подписку Pro, вам нужно самому иметь активную подписку. Как только подключите подписку, то возможность приглашать друзей отобразим в течение 2 календарных дней. Генерировать ссылку-приглашение можно как в приложении, так и в личном кабинете.
Ответить

25 января 2023 в 10:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как только подключите подписку, то возможность приглашать друзей отобразим в течение 2 календарных дней.

----------

Уже подключена (не у меня), понятно, ждем 2 дня.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Генерировать ссылку-приглашение можно как в приложении, так и в личном кабинете.

----------

В приложении только общая ссылка, насколько я понимаю, нужна именно на подписку или это неважно?
Ответить

25 января 2023 в 10:44
----------
Цитата

YuriyT пишет:
В приложении только общая ссылка, насколько я понимаю, нужна именно на подписку или это неважно?

----------


В приложении можно выбрать конкретный продукт для приглашения. Зайдите во вкладку «Кэшбэк и бонусы», далее «Выбрать продукт». На странице «Что рекомендовать» пролистайте ниже и нажмите на «Подписка Tinkoff Pro».
Ответить

25 января 2023 в 10:48
----------
Цитата

YuriyT пишет:
В приложении только общая ссылка, насколько я понимаю, нужна именно на подписку или это неважно?

----------


Также из приложения можно поделиться своей персональной ссылкой, по которой друг сам сможет выбрать продукт для приглашения. Персональную ссылку можно сгенерировать в том же разделе «Кэшбэк и бонусы», но нужно нажать на иконку сбоку от надписи «Выбрать продукт».
Ответить

25 января 2023 в 11:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В приложении можно выбрать конкретный продукт для приглашения. Зайдите во вкладку «Кэшбэк и бонусы», далее «Выбрать продукт». На странице «Что рекомендовать» пролистайте ниже и нажмите на «Подписка Tinkoff Pro».

----------

Спасибо! У меня была старая версия, обновил, появился выбор продукта.
Ответить

25 января 2023 в 12:24
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
VNE130709,
Я на это и намекаю)))

----------


Здравствуйте.

Чтобы поменять программу лояльности, нужно от нас получить такое предложение. Без него мы не можем поменять программу вам программу лояльности или включить в нее. Ранее с вами связались и рассказали про этот момент.
Ответить

Аватар
25 января 2023 в 12:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы поменять программу лояльности, нужно от нас получить такое предложение. Без него мы не можем поменять программу вам программу лояльности или включить в нее.

----------

Смешно: сперва предлагают обращаться в личку, чтобы проверить возможность, а потом пишут "не, сперва надо дождаться нашего предложения!"
Ответить

25 января 2023 в 15:27
Добрый день! Буду благодарна за разъяснение. Я недавно получила карту тинькофф платинум. Не совсем понятно как ее использовать для беспроцентного перевода наличных до 50000. Кредитный лимит 85000. Беспроцентный период начался сегодня 25 января. Последняя выписка была 26 декабря. Погасила полностью в ноль задолженность до 18 января. Я не совсем понимаю полный алгоритм действий. Как я поняла нужно дождаться выписки. Потом можно перевести 50000. Если беспроцентный период 55 дней, то я могу эти деньги вернуть ближе к тому времени и в промежутке оплатить минимальный платеж? И можно ли переводить 35000 через 30 дней после первого перевода 50000? Я не нашла понятной информации в приложении и все объяснения в чате мне ничего не прояснили.
Ответить

Аватар
25 января 2023 в 15:35
user-146311870893, если у вас выписка формируется на конец 26 числа каждого месяца, то сегодня вы могли бы бесплатно перевести (не нал!) 50 тысяч, а 27-го - еще 35 тысяч.
Первые 50 тысяч нужно будет вернуть до 20-го февраля.
Вот так это работает
Ответить

25 января 2023 в 15:42
----------
Цитата

user-146311870893 пишет:
Беспроцентный период начался сегодня 25 января. Последняя выписка была 26 декабря

----------

Видимо, дата выписки у Вас 25-го числа (26.12 была из-за попадания на воскресенье).
Тогда льготный период у Вас начинается завтра, а не сегодня (на следующий день после выписки). Если дата выписки изначально 26-го, тогда даже послезавтра 27-го начнется следующий льготный период.

----------
Цитата

user-146311870893 пишет:
Как я поняла нужно дождаться выписки

----------

Вы видимо путаете с "переводом баланса", это для него рекомендуют погасить долг и дожидаться выписки. Для переводов 50 тыс. это необязательно.

Можете сегодня перевести 50 тыс. (еще до выписки), тогда вернуть их нужно будет через 25 дней после выписки. А на следующий день после выписки (завтра-послезавтра) снять остальные 35 тыс., т.к. будет доступен уже новый лимит 50 тыс., их нужно будет вернуть уже через 55 дней (через 25 дней после следующей выписки).
Но лучше поступить наоборот, сейчас перевести 35 тыс., а после выписки 50 тыс. Думаю, догадаетесь почему ;)
Ответить

25 января 2023 в 15:47
Благодарю за объяснение доступным и понятным языком! Теперь разберусь!!!!! )))
Ответить

25 января 2023 в 15:48
----------
Цитата

user-146311870893 пишет:
Добрый день! Буду благодарна за разъяснение. Я недавно получила карту тинькофф платинум. Не совсем понятно как ее использовать для беспроцентного перевода наличных до 50000. Кредитный лимит 85000. Беспроцентный период начался сегодня 25 января. Последняя выписка была 26 декабря. Погасила полностью в ноль задолженность до 18 января. Я не совсем понимаю полный алгоритм действий. Как я поняла нужно дождаться выписки. Потом можно перевести 50000. Если беспроцентный период 55 дней, то я могу эти деньги вернуть ближе к тому времени и в промежутке оплатить минимальный платеж? И можно ли переводить 35000 через 30 дней после первого перевода 50000? Я не нашла понятной информации в приложении и все объяснения в чате мне ничего не прояснили.

----------


Здравствуйте.

Подробно о том, как пользоваться беспроцентным периодом, рассказали в статье. Если кратко: чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, нужно полностью погасить долг по выписке до даты минимального платежа.

Давайте расскажем на вашем примере.
Если последняя выписка по вашей кредитной карте была 26.12.2022, значит следующий расчетный период с 27.12.2022 по 26.01.2023.

Если вы еще не переводили деньги в период с 27.12.2022 по 26.01.2023, то можете сделать это, например, сегодня. Тогда этот перевод войдет в выписку от 26.01.2023. Долг по этой выписке вам нужно будет погасить до даты минимального платежа, указанной в этой выписке, то есть до 18.02.2023. Получается беспроцентный период не очень продолжительный.

Вы можете подождать, пока выписка от 26.01.2023 сформируется, и сделать перевод 27.01.2023. Тогда этот перевод войдет уже в следующую выписку от 26.02.2023, долг по которой вам нужно будет полностью погасить до 18.03.2023, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом.

Самый простой способ не запутаться – это ориентироваться на информацию в выписке.

Отметим, что мы написали даты в нашем ответе, ориентируясь на информацию в вашем сообщении. Чтобы убедиться, что все даты (платежа и выписки) соответствуют действительности, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Обновим наш ответ, если даты не совпадают.
Ответить

25 января 2023 в 16:03
YuriyT
Я еще раз проверила последнюю выписку от 26 декабря. Там был указан период с 25.11 по 24 12. И в приложении указан беспроцентный период до 24 февраля. Выписки пока не было. Но если она сегодня придет, а я сегодня переведу 35000 - не попаду ли я под санкции?
Ответить

25 января 2023 в 16:14
Благодарю представителя банка за подробный и понятный ответ со всеми разъяснениями по моему вопросу!
Ответить

25 января 2023 в 16:22
----------
Цитата

user-146311870893 пишет:
Я еще раз проверила последнюю выписку от 26 декабря. Там был указан период с 25.11 по 24 12. И в приложении указан беспроцентный период до 24 февраля.

----------

Значит, все-таки, оба моих предположения о дате выписки были неправильными. Дата выписки у Вас 24 число. Когда она приходит на почту не имеет значения, может и вообще не дойти.

----------
Цитата

user-146311870893 пишет:
И в приложении указан беспроцентный период до 24 февраля. Выписки пока не было.

----------

Выписка у Вас была вчера. То что на почту еще не пришла не имеет значения.
Значит, как Вы изначально и написали у Вас новый период начался сегодня.

----------
Цитата

user-146311870893 пишет:
я сегодня переведу 35000 - не попаду ли я под санкции?

----------

С санкциями все просто, смотрите на комиссию при переводе, если она 0, то все нормально.
А переводить тогда уже 50 тыс., т.к. возвращать их через 25 дней после 24.02.
Оставшиеся 35 тыс. сможете перевести только 25.02.
Ответить

25 января 2023 в 16:26
YuriyT
Огромное спасибо Вам за подробный и понятный ответ неопытному пользователю! ))))
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть