Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

10 февраля 2023 в 14:09
Пришло письмо от банка с предложением переводов с кредитки в 50000 в р.п. без комиссии и в грейс. :o
Имеется в виду межбанк по реквизитам? Подвохов нет никаких?
----------
Цитата

денис. пишет:
💛 Люблю вас

----------

Уважаемый денис. и рыбку съел и на сосну залез :D Молодец!
Ответить

10 февраля 2023 в 14:14
Подскажите, плиз, а за покупки у партнеров по кредитке с ПЛ "Браво" кешбек рублями начисляют или бравами? :scratch:
Ответить

10 февраля 2023 в 14:18
----------
Цитата

1001126 пишет:
Подскажите, плиз, а за покупки у партнеров по кредитке с ПЛ "Браво" кешбек рублями начисляют или бравами? изображение

----------


За покупки начисляем баллы. Например, если вы оплатите спецпредложение партнера картой Bravo, то начислим баллы.
Ответить

10 февраля 2023 в 14:43
----------
Цитата

1001126 пишет:
Имеется в виду межбанк по реквизитам? Подвохов нет никаких?

----------

На счет межбанка не скажу, но перевод на дебетовку точно без подвохов. Не считая того, что если вовремя не вернуть, то проценты будут как за снятие наличных.
Ответить

10 февраля 2023 в 14:57
----------
Цитата

azav пишет:
если вовремя не вернуть, то проценты будут как за снятие наличных.

----------

Вовремя это до даты минимального платежа?
Ответить

10 февраля 2023 в 15:22
----------
Цитата

Alex2554 пишет:
Вовремя это до даты минимального платежа?

----------
Да, как обычную задолженность.
Ответить

10 февраля 2023 в 17:10
Добрый вечер. Это какое-то издевательство. Встреча должна была быть с 10:00 до 12:00. Никто не позвонил. Позвонил сам представителю в начале 1-го, она сказала документы не пришли в регион, свяжутся для переноса встречи. Зачем назначать встречу, если не уверены что придут в регион документы?
Тишина, никто не позвонил. Банк ожидает получения документов сегодня до конца дня и проведение встречи? Я сегодня карту получу или нет? Если нет, перенесите встречу.
Если честно я в шоке от неорганизованности банка. С первых минут негативное мнение складывается по такой безответственности.
Ответить

10 февраля 2023 в 17:18
----------
Цитата

user-553412827917 пишет:
Добрый вечер. Это какое-то издевательство. Встреча должна была быть с 10:00 до 12:00. Никто не позвонил. Позвонил сам представителю в начале 1-го, она сказала документы не пришли в регион, свяжутся для переноса встречи. Зачем назначать встречу, если не уверены что придут в регион документы?
Тишина, никто не позвонил. Банк ожидает получения документов сегодня до конца дня и проведение встречи? Я сегодня карту получу или нет? Если нет, перенесите встречу.
Если честно я в шоке от неорганизованности банка. С первых минут негативное мнение складывается по такой безответственности.

----------


Здравствуйте.

Простите, пожалуйста, что не смогли доставить в ранее обозначенное время. Проверим причины и постараемся помочь с получением карты.

Позже вернемся с подробностями.
Ответить

11 февраля 2023 в 01:03
выписка 10 ого. и где она? на почту когда придет? или можно верить инфо в мп?
Ответить

11 февраля 2023 в 01:28
----------
Цитата

MrsLol пишет:
выписка 10 ого. и где она? на почту когда придет? или можно верить инфо в мп?

----------


Здравствуйте.

Мы отправляем выписку по кредитной карте в течение 24 часов с момента ее формирования, но иногда это может затянуться до 3 дней. Также выписку вы можете посмотреть в мобильном приложении.
Ответить

11 февраля 2023 в 01:40
Добрый день!
А возможно поменять ПЛ у кредитной карты драйв на платинум рублевый при наличии платинум браво?
Это ведь разные программы лояльности
Ответить

11 февраля 2023 в 02:12
----------
Цитата

1001126 пишет:
Имеется в виду межбанк по реквизитам? Подвохов нет никаких?

----------
Я уже несколько раз по СБП выводил в грейс.
Ответить

11 февраля 2023 в 02:19
----------
Цитата

vichka_06 пишет:
Добрый день!
А возможно поменять ПЛ у кредитной карты драйв на платинум рублевый при наличии платинум браво?
Это ведь разные программы лояльности

----------


Здравствуйте.

Да, возможно, если мы направим вам такое предложение.
Ответить

11 февраля 2023 в 09:08
----------
Цитата

MrsLol пишет:
выписка 10 ого. и где она? на почту когда придет? или можно верить инфо в мп?

----------
На почту придет не выписка а ссылка на выписку, которую и так уже можно посмотреть в ИБ или МП. Верить инфе в МП можно.
Ответить

11 февраля 2023 в 09:57
А по запросу поменять возможно? Премиум имеется
Ответить

11 февраля 2023 в 10:25
----------
Цитата

vichka_06 пишет:
А по запросу поменять возможно? Премиум имеется

----------

Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения контактный номер. Сейчас все проверим ;)
Ответить

Аватар
11 февраля 2023 в 13:55
----------
Цитата

vichka_06 пишет:
А по запросу поменять возможно?

----------

Можно я через чат поменял, но при отключении премиума вернутся баллы «браво»
Только имейте ввиду в новом тарифе МП 5000 ₽
«Файл недоступен»
Ответить

11 февраля 2023 в 14:23
Со второй попытки карта была вручена. При этом сегодня опять меняли представителя. Думаю ну все, запрошенные 100т.руб мне привезут. Но ничего подобного. После получения узнал лимит - 15т.р. Вы издеваетесь? У меня зп выше в 4 раза. Мне ваш банк так рекомендовали, а по сути оказался обман. Мало того, что ставка 40% на покупки, еще и лимит 15т. Вот для чего вы не показали лимит до получения, я бы ни за что не тратил свое время на получение карты в 15т. Для чего вообще спрашивать желаемый лимит, одобрять и при этом привозит лимит в 6,5 раз ниже запрошенного? Нет слов, худший банк!
Ответить

11 февраля 2023 в 15:00
----------
Цитата

user-553412827917 пишет:
Со второй попытки карта была вручена. При этом сегодня опять меняли представителя. Думаю ну все, запрошенные 100т.руб мне привезут. Но ничего подобного. После получения узнал лимит - 15т.р. Вы издеваетесь? У меня зп выше в 4 раза. Мне ваш банк так рекомендовали, а по сути оказался обман. Мало того, что ставка 40% на покупки, еще и лимит 15т. Вот для чего вы не показали лимит до получения, я бы ни за что не тратил свое время на получение карты в 15т. Для чего вообще спрашивать желаемый лимит, одобрять и при этом привозит лимит в 6,5 раз ниже запрошенного? Нет слов, худший банк!

----------


Лимит по кредитной карте, как и другие условия по заявке, принимаем индивидуально. Не можем сказать заранее, какой именно лимит одобрим. На моменте принятия решения указываем предварительное решение. После выдачи карты можем принимать окончательное решение по заявке.
Ответить

11 февраля 2023 в 15:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Лимит по кредитной карте, как и другие условия по заявке, принимаем индивидуально. Не можем сказать заранее, какой именно лимит одобрим. На моменте принятия решения указываем предварительное решение. После выдачи карты можем принимать окончательное решение по заявке.

----------

На вашем сайте указано на покупки 12—35,68% годовых, как вы мне даете тариф с 39.9% ? :wall:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть