Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

17 февраля 2023 в 12:46
----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Сегодня пришел пуш:
,
что меня несказанно удивило, т.к. пользуюсь этим с сентября.

Что-то поменялось, а я пропустила, или у банка полугодовая задержка с информацией? изображение

----------


Уточним информацию и вернемся.
Ответить

17 февраля 2023 в 23:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Теперь на покупки процентная ставка у вас будет 24,9% годовых, а на платы, снятие наличных и прочие операции - 32,9% годовых.

----------
Тоже бы хотел такую ставку, сколько карт было и никогда не давали такую..
Ответить

17 февраля 2023 в 23:48
andrihas,

Здравствуйте.

Если у нас есть предложение по изменению тарифа, мы сами связываемся и озвучиваем его. Если пока такого предложения не получили, значит мы не готовы поменять тариф.
Ответить

18 февраля 2023 в 05:35
Добрый день! Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста, вчера подавал заявку на КК платинум, выдало что карта предварительно одобрена, можете подсказать статус заявки?)
Ответить

18 февраля 2023 в 05:49
4aka4aka4aka,

Здравствуйте. Не нашли заявки в системе. Оставьте ее повторно, пожалуйста. Если хотите, можем позвонить и оформить заявку с вами.
Ответить

18 февраля 2023 в 06:57
Оформил повторную, выдало отказ, а вчера выдавало «предварительно одобрена» :(
Ответить

18 февраля 2023 в 09:49
С кредитной карты можно переводить до 50000 р. в расчётный период без комиссии и в грейс.
С подпиской Тинькофф Pro - до 100000 р.
Если при подключенной подписке Pro перевёл 100000 р. в расчётный период, потом на карте не было 199 р., чтобы списалась плата за подписку Тинькофф Pro, подписка отключилась, лимит на переводы уменьшился до 50000 р., но я уже перевёл 100000 р., будет ли начислена комиссия и проценты за 50000 р., которые стали превышением лимита?
Ответить

18 февраля 2023 в 09:52
----------
Цитата

Bankomyot пишет:
С кредитной карты можно переводить до 50000 р. в расчётный период без комиссии и в грейс.
С подпиской Тинькофф Pro - до 100000 р.
Если при подключенной подписке Pro перевёл 100000 р. в расчётный период, потом на карте не было 199 р., чтобы списалась плата за подписку Тинькофф Pro, подписка отключилась, лимит на переводы уменьшился до 50000 р., но я уже перевёл 100000 р., будет ли начислена комиссия и проценты за 50000 р., которые стали превышением лимита?

----------

Здравствуйте.

Уточним детали и вернемся с ответом.
Ответить

18 февраля 2023 в 10:34
----------
Цитата

Bankomyot пишет:
будет ли начислена комиссия и проценты за 50000 р., которые стали превышением лимита? X

----------

Не будет (как клиент банка могу лишь сказать "не должно"). Все условия действуют (фиксируются) на момент совершения действия и действуют до его завершения даже при изменении условий далее (исключение - необходимость ежедневного поддержания некоей суммы на счете, если оно есть)
Ответить

18 февраля 2023 в 10:55
----------
Цитата

Bankomyot пишет:
Если при подключенной подписке Pro перевёл 100000 р. в расчётный период, потом на карте не было 199 р., чтобы списалась плата за подписку Тинькофф Pro, подписка отключилась, лимит на переводы уменьшился до 50000 р., но я уже перевёл 100000 р., будет ли начислена комиссия и проценты за 50000 р., которые стали превышением лимита?

----------

Не будет процентов, т.к. льготность определяется на момент совершения операции. Проверено на практике.
Ответить

18 февраля 2023 в 12:33
----------
Цитата

Stolb27 пишет:
С аналогичной информацией звонили с горячей линии, назначили встречу с курьером, который вчера 13 февраля привез карту. Вечером на интерес зашёл в ближайший продуктовый и рассчитался физическим пластиком - за покупку отображается 1% к начислению, без учёта подключенной по Блэк категории. При Олеге такой фигни не былоизображение


Ну и да. Кешбек деньгами мне подключить не смогли с сохранением акции без годовой комиссии. Предложили лишь platinum Select. И тот не работает X

----------

Здравствуйте.

Программа начинает работать после активации карты в дизайне Platinum Select. Раннее оформили новую доставку именно в этом дизайне.
Также начислили бонус в качестве извинений.
Ответить

18 февраля 2023 в 13:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

На сайте мы указали неверную информацию, простите нас. Обязательно поправим этот момент и постараемся больше не допускать таких ситуаций.

Сейчас изменили вам тариф по кредитной карте. Теперь на покупки процентная ставка у вас будет 24,9% годовых, а на платы, снятие наличных и прочие операции - 32,9% годовых.
Более подробно с ним вы можете ознакомиться в мобильном приложении или личном кабинете изображение

----------

Спасибо большое, действительно тариф сменили. А КЛ поднять нет возможности? 15000р в 2023 году это издевательство, а не лимит.
Ответить

18 февраля 2023 в 13:23
----------
Цитата

user-553412827917 пишет:

Спасибо большое, действительно тариф сменили. А КЛ поднять нет возможности? 15000р в 2023 году это издевательство, а не лимит X

----------

Проверим, можно ли помочь с этим. Вернемся к вам с результатом.
Ответить

Аватар
18 февраля 2023 в 20:09
Так неинтересно :D каждый день пишут:
Что-то я не пойму, (про лимитированную карту) вчера написали пришлем ссылку в течении 7 дней что бы вы смогли оформить, сегодня опять же эти 7 дней, это как? Или в уведомлении будет писать всегда про то что в течении 7 дней?
"В течении 7 дней отправим Вам ссылку на оформление лимитированной премиальной карты" smile:) Завтра тоже будут писать про 7 дней? Было бы хорошо если бы к след выходным смогли а то работаю до поздна :oops:
Ответить

18 февраля 2023 в 20:17
Malish88,

Мы отправим ссылку в течение 7 дней после оформления первой заявки. Нужно подождать.
Ответить

19 февраля 2023 в 11:22
Банк, если лимит на карте 15000 , а покупка бонусируемая 40000. И свои деньги закинуть на кредитку и сделать покупку, бонусы начислятся со всей суммы покупки ( средства банка + личные клиента ) ? или только в пределах лимита карты ?
Ответить

19 февраля 2023 в 11:44
----------
Цитата

TLR пишет:
Банк, если лимит на карте 15000 , а покупка бонусируемая 40000. И свои деньги закинуть на кредитку и сделать покупку, бонусы начислятся со всей суммы покупки ( средства банка + личные клиента ) ? или только в пределах лимита карты ?

----------


Уточним этот момент и позже ответим.
Ответить

19 февраля 2023 в 11:46
----------
Цитата

TLR пишет:
или только в пределах лимита карты ? X

----------

это не кеб, им пофиг свои не свои. на полтора ляма покупал с лимитом 120к
момент они "уточняют". компетентость готовая на уровне прям
Ответить

19 февраля 2023 в 15:08
hjackr, все равно здесь представитель банка лучше, чем в приложении операторы, там все грустно..
Ответить

20 февраля 2023 в 00:08
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
считаю не стОит уберать другие ПЛ (драйв, all airlines и др), лучше когда есть выбор

----------

Ну не знаю, что за выбор такой, у all airlines. ваще крайне невыгодная ПЛ с их милями, кратными 3000. :omg: Берешь билет за 4000 рублей и 2000 миль уходят "телезрителям".
Нафик надо... :|
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть