Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

1 марта 2023 в 13:40
----------
Цитата

TZK пишет:
Выписка - 12 числа. Окончание грейса - 6е. Eсли я полностью гашу задолженность по кк - 6го, то могу ли я стянуть с карты 50т.р. в ту же дату? (в этом плат. периоде с 12 до 12го я уже переводил 50тр., у меня pro). И следующую сумму - 100 - я могу переводить с кк уже после 12/3, после выписки?

----------


Приветствуем! Да, если вы погасили долг по выписке, до даты минимального платежа, то уже воспользовались беспроцентным периодом за операции прошлого периода. Все операции этого периода, пойдут в следующую выписку.
Ответить

1 марта 2023 в 13:51
Подскажите, если получить Платинум по промокоду ото блогера, то что нужно сделать для получения кэшбека 3000 руб?
Ответить

1 марта 2023 в 14:25
----------
Цитата

qazwsx1234 пишет:

Подскажите, если получить Платинум по промокоду ото блогера, то что нужно сделать для получения кэшбека 3000 руб? X

X

----------


Приветствуем. Зависит от промокода, если напишите его в ЛС - проверим. Обычно это покупка с карты от 1 000 руб.
Ответить

1 марта 2023 в 16:18
Доброго времени суток! Уважаемый ПБ, прошу рассмотреть в индивидуальном порядке возможность открытия кредитного счета с ПЛ платинум, так как сегодня подавал заявку, причем подавал с промокодом от блоггера, по которому вернется 3000 при условии трат в 7000р, вышло что карта предварительно одобрена, а по итогу снова пришел отказ, прошу посодействовать в данном вопросе и включить меня в акцию, заранее спасибо!
Ответить

1 марта 2023 в 16:43
----------
Цитата

4aka4aka4aka пишет:
Доброго времени суток! Уважаемый ПБ, прошу рассмотреть в индивидуальном порядке возможность открытия кредитного счета с ПЛ платинум, так как сегодня подавал заявку, причем подавал с промокодом от блоггера, по которому вернется 3000 при условии трат в 7000р, вышло что карта предварительно одобрена, а по итогу снова пришел отказ, прошу посодействовать в данном вопросе и включить меня в акцию, заранее спасибо!

----------


Приветствуем. Проверим такую возможность и позже вернемся с комментариями.
Ответить

Аватар
1 марта 2023 в 17:46
Тинькофф Банк, а новые кредитки Платинум идут с какой бонусной программой - старой Браво или новомодной с блэкджеком и категориями и кашей деньгами?
А бесплатные по акции с какой бонусной программой?
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/go-march23/
Ответить

1 марта 2023 в 17:51
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, а новые кредитки Платинум идут с какой бонусной программой - старой Браво или новомодной с блэкджеком и категориями и кашей деньгами?
А бесплатные по акции с какой бонусной программой?
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-ca...o-march23/

----------

По этим картам действует обычная программа лояльности Браво. Такую же программу лояльности оформляем по акции с бесплатным обслуживанием.
Ответить

Аватар
1 марта 2023 в 17:52
Ясно, значит - мимо.
Ответить

1 марта 2023 в 21:03
----------
Цитата

plover пишет:
А бесплатные по акции

----------

Попробовать что-ли опять Платинум бесплатный получить после закрытия предыдущего 28.03 :D, вдруг на этот раз побольше дадут. С Драйв получилось.
Ответить

Аватар
1 марта 2023 в 21:13
----------
Цитата

Stan Pancakes пишет:
В любом случае, проверяйте лимиты и смотрите, не возникает ли комиссия перед совершением перевода X

----------

Тинькофф Банк, подскажите, пожалуйста, почему при переводе с Platinum на Black выходит надпись "Не удалось получить комиссию. Точная сумма списания будет отражена в списке операций"? Версия 6.13.5 (6117), Android 13. Раньше отображалась информация о комиссиях.
Это специально, да? :)
Ответить

1 марта 2023 в 21:46
----------
Цитата

Andrey Kz пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, пожалуйста, почему при переводе с Platinum на Black выходит надпись "Не удалось получить комиссию. Точная сумма списания будет отражена в списке операций"? Версия 6.13.5 (6117), Android 13. Раньше отображалась информация о комиссиях.
Это специально, да

----------


Здравствуйте.

Проверим этот момент и вернемся.
Ответить

1 марта 2023 в 21:50
----------
Цитата

Andrey Kz пишет:
подскажите, пожалуйста, почему при переводе с Platinum на Black выходит надпись "Не удалось получить комиссию. Точная сумма списания будет отражена в списке операций"? Версия 6.13.5 (6117), Android 13. Раньше отображалась информация о комиссиях.
Это специально, да? изображение

----------

Это у них периодически бывает при каких-то сбоях в системе. Каких - не берусь даже сказать, т.к. было множество раз и ничего не нашлось. Попробуйте через некоторое время - должно исправиться.
Ответить

1 марта 2023 в 22:06
----------
Цитата

DreamViewer пишет:
предложили платнтое обслуживание вместо вечно бесплатной карты за счет определнного снижения ставки

----------


Upd. История-анекдот. Пересмотрели условия, НО! Изменили случайно тариф не по той карте (драйв вместо платинум). После обращения исправили в течение одних суток. Оперативно.

Теперь по платинум тариф 7.48 с бесплатным обслуживанием. В пдф написано за деньги, но "мы то знаем"!
;)

Тинькофф Банк, в целом я ничего не потерял, поэтому доволен. Спасибо.
:uncap:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

2 марта 2023 в 04:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обычно это покупка с карты от 1 000 руб X

----------

Оплата ЖКХ через ИБ Тинькофф считается покупкой?
Ответить

2 марта 2023 в 04:58
----------
Цитата

qazwsx1234 пишет:
Оплата ЖКХ через ИБ Тинькофф считается покупкой?

----------


Нет, в рамках акции это не считается.
Ответить

2 марта 2023 в 04:58
Тарифный план 9.300, написано, что переводы через сервисы Тиньков до 50000 руб за расчетный период бесплатно.
Здесь речь идет о переводах по СБП в другой банк?
Ответить

2 марта 2023 в 05:28
----------
Цитата

qazwsx1234 пишет:
Тарифный план 9.300, написано, что переводы через сервисы Тиньков до 50000 руб за расчетный период бесплатно.
Здесь речь идет о переводах по СБП в другой банк?

----------


Переводить можно по номеру телефона через систему быстрых платежей, по номеру карты в другой банк, по реквизитам счета. Подробнее на нашем сайте - https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/cash-withdrawal-transfer-card-closing/cash-transfer/.
Ответить

2 марта 2023 в 11:13
Уважаемый ПБ, поясните пожалуйста условия услуги "Перевод баланса".
Я уяснил, что в декабре были изменения, и теперь после перевода можно в пределах КЛ продолжать совершать покупки по карте.

1. До перевода, обязательно ли полностью восстанавливать КЛ, если оставшегося хватает ?
2. 120 дней без процентов - именно 120 ? Или это как-то зависит от срока до даты выписки ?
3. В выходные и праздничные дни возможен перевод баланса? И оформление по обращению в чате, и сам перевод денег ? Есть ли разница по сроку выполнения перевода по номеру карту и по реквизитам ?
Спасибо.
Ответить

2 марта 2023 в 12:00
----------
Цитата

Max1969 пишет:
Уважаемый ПБ, поясните пожалуйста уловия услуги "Перевод баланса".
Я уяснил, что в декабре были изменения, и теперь после перевода можно в пределах КЛ продолжать совершать покупки по карте.

1. До перевода, обязательно ли полностью восстанавливать КЛ, если оставшегося хватает ?
2. 120 дней без процентов - именно 120 ? Или это как-то зависит от срока до даты выписки ?
3. В выходные и праздничные дни возможен перевод баланса? И оформление по обращению в чате, и сам перевод денег ? Есть ли разница по сроку выполнения перевода по номеру карту и по реквизитам ?
Спасибо.

----------

Здравствуйте.

1. Нет, необязательно, но остаток лимита должен быть больше 5 000 рублей, так как это минимальная сумма услуги. Подробнее о том, как пользоваться картой после перевода баланса рассказали на нашем сайте.
2. Именно 120 дней.
3. Подключить услугу мы сможем, но учитывайте, что переводим по номеру счета только в рабочие дни.
Все верно, сделать это можно в чате, там же мы и запросим реквизиты для перевода. Не переводите деньги самостоятельно. Если перевод на карту, то зачисляем до одного дня с лимитом 150 000 рублей. Если на кредитный счет, то до двух рабочих дней с лимитом 300 000 рублей.
Ответить

2 марта 2023 в 12:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем. Проверим такую возможность и позже вернемся с комментариями.

----------


Здравствуйте.

Мы не можем пересмотреть решение по заявке. Вы можете подать новую, но мы не гарантируем положительное решение.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть