Тинькофф Платинум

----------
Цитата

apg603 пишет:
Аналогично, ничего не поменялось. Все как и до включения в акцию. изображение


Заранее спасибо.
----------


Окей, по вам проверим тоже.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлите, пожалуйста, скриншот.
----------

Вот как у меня отображается на данный момент
Будет ли лимит в 50000 отображаться или так и останется?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Вот как у меня отображается на данный момент
Будет ли лимит в 50000 отображаться или так и останется?
----------



Узнаем точно и вернемся к вам.

Вопрос к уважаемому Представителю банка.
Подскажите, пожалуйста, оформляла страхование ипотеки через вас (2 полиса, жизнь и имущество), при диалоге со специалистом, оформлявшим страховки было указано, что с подпиской Про вернется 5% каши за оплату страховок. Платеж провелся, пока вижу стандартный 1% каши. В чате оператор сказал, что остальное придет с 15 по 30 календарный день с даты совершения покупки. Это так?
Просто обычно повышенная каша падала одной суммой, только сумма была не на сером фоне как обычный, а на желтом, что означало именно Повышенный кэшбек. Но может именно со страховкой другие правила.

----------
Цитата

Malish88 пишет:

Вот как у меня отображается на данный момент

----------


Как-то странно у вас отображается, мне кажется так не должно быть. Мне пришло в чат сообщение об участии в акции, еще в марте. Отображается как надо - 50 тысяч без комиссии и процентов
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Tviggy пишет:
Вопрос к уважаемому Представителю банка.
Подскажите, пожалуйста, оформляла страхование ипотеки через вас (2 полиса, жизнь и имущество), при диалоге со специалистом, оформлявшим страховки было указано, что с подпиской Про вернется 5% каши за оплату страховок. Платеж провелся, пока вижу стандартный 1% каши. В чате оператор сказал, что остальное придет с 15 по 30 календарный день с даты совершения покупки. Это так?
Просто обычно повышенная каша падала одной суммой, только сумма была не на сером фоне как обычный, а на желтом, что означало именно Повышенный кэшбек. Но может именно со страховкой другие правила.
----------


Да, сроки вам правильные указали. Проверим ваше участие в акции и вернемся.

----------
Цитата

Tviggy пишет:
Отображается как надо - 50 тысяч без комиссии и процентов
----------

Мне в чате сообщили неделю назад о подключении к акции по моей просьбе. Такой надписи нет. :|

----------
Цитата

gold money пишет:
Мне в чате сообщили неделю назад о подключении к акции по моей просьбе. Такой надписи нет.
----------


Проверим ситуацию до 18.04.2023 включительно. О результате сообщим в чате и пришлём push-уведомление.

----------
Цитата

Tviggy пишет:
Отображается как надо - 50 тысяч без комиссии и процентов
----------

Видимо мне еще не включили акцию…
Теперь вопрос к ПБ у брата лимит по карте 295000 он хотел тоже подключить акцию ему ответили следующее:
----------
Цитата

Здравствуйте!
В акции «Tinkoff Platinum с бесплатным снятием наличных» участвуют клиенты с программой лояльности Tinkoff Platinum.У вас программа лояльности Tinkoff Platinum Premium.
Мы можем включить вас в акцию.

Если мы включим вас в акцию сейчас, тогда вам нужно будет сначала потратить тот лимит, который у вас установлен по текущему тарифу кредитной карты.

Либо можем включить вас в акцию со следующего расчетного периода и предоставить акционный лимит и процентную ставку.

Ожидаем от вас обратную связь.
----------
т.е. лимит 15000 руб , получается по акции лимит не может быть выше? Объясните пожалуйста эту ситуацию … Тариф такой же как у меня 10.16

[QUOTE]Malish88 пишет:
т.е. лимит 15000 руб , получается по акции лимит не может быть выше? Объясните пожалуйста эту ситуацию … Тариф такой же как у меня 10.16[/QUOTE

Немного непонятный ответ. Можете номер обращения прислать нам в личку? Ну или фио и дату рождения брата.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Немного непонятный ответ. Можете номер обращения прислать нам в личку? Ну или фио и дату рождения брата.
----------

Номер обращения не знаю… отправил в личку ФИО и номер

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Номер обращения не знаю… отправил в личку ФИО и номер
----------


Здесь, на форуме? Не видим пока новых сообщений.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здесь, на форуме? Не видим пока новых сообщений.
----------

Отправил только что Вам в ЛС

----------
Цитата

Tviggy пишет:
Но может именно со страховкой другие правила.
----------
По страховке 5% зачисляются на карту отдельной суммой и ни как не отражаются в кешбэке.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Ваш случай тоже проверим.
----------


Добрый день. Проверите мой так же;) ?

----------
Цитата

SergeySHA пишет:
Добрый день. Проверите мой так же;) ?
----------


Добрый день.

Тоже проверим и свяжемся при необходимости.

Проверьте, пожалуйста, и мое включение. В моб. приложении не появился лимит снятия наличных по акции

----------
Цитата

oksa_b пишет:
Проверьте, пожалуйста, и мое включение. В моб. приложении не появился лимит снятия наличных по акции
----------


Здравствуйте.

Проверим, ответ пришлем в смс.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да, сегодня вам предоставили бонус, снятие с кредитной карты Tinkoff Platinum до 50 000 рублей без комиссии за расчетный период
----------

Вчера снял 50 000 в банкомате тинькова после вашего сообщения, сегодня обнаружил начисление 50 рублей процентов за эту операцию. Просьба разобраться

----------
Цитата

Lizard 0808 пишет:
Вчера снял 50 000 в банкомате тинькова после вашего сообщения, сегодня обнаружил начисление 50 рублей процентов за эту операцию. Просьба разобраться
----------


Здравствуйте. Уже разбираемся в ситуации, об итогах сообщим.