Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

18 апреля 2023 в 17:57
----------
Цитата

Lizard 0808 пишет:
написали в чат скриншоты экрана требуют. Всё, я понял, мой вопрос не решаемый, гашу долг, идите вы лесом с вашей "клиентоориентрованностью"

----------


Мы занимаемся решением вашего вопроса. Информация, которую мы вас попросили прислать, поможет нам быстрее разобраться в ситуации.
Ответить

18 апреля 2023 в 18:54
Подскажите, через какое время можно будет переводить 50000 без комиссии и процентов, после погашения задолженности по переводу баланса?
Ответить

18 апреля 2023 в 19:27
----------
Цитата

Win-ter пишет:
Подскажите, через какое время можно будет переводить 50000 без комиссии и процентов, после погашения задолженности по переводу баланса?

----------


Здравствуйте.
Без комиссии можно переводить до 50 000 рублей за расчетный период, соответственно вы можете сразу после погашения совершить перевод и воспользоваться льготным периодом на эту операцию.

Если вы сделаете перевод в первый день после выписки, тогда сможете воспользоваться максимально возможным льготным периодом по кредитке.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:31
С этой акцией бесплатного снятия 50000, всем так и отвечали, подключится через 7 дней ?
Мне написали "Подключим услугу до 30.04.23", сижу спокойно жду.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:50
----------
Цитата

Max1969 пишет:
С этой акцией бесплатного снятия 50000, всем так и отвечали, подключится через 7 дней ?
Мне написали "Подключим услугу до 30.04.23", сижу спокойно жду.

----------


Здравствуйте. В акцию вас включили, также отправили информацию в чате.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. В акцию вас включили, также отправили информацию в чате.

----------


Добрый день, спасибо, я знаю :drink: и к вам вопросов у меня нет..
Я про эту срочность не понял, все пишут про 7 дней и торопят банк.
Ответить

18 апреля 2023 в 20:14
Уважаемый ПБ, включите и меня в акцию с бесплатным снятием наличных, если есть такая возможность.
Ответить

18 апреля 2023 в 20:35
Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Мы попросили нас включить в акцию, нам пошли на встречу и сделали это. Да, не уложились в 7-и дневный срок, да мне отвечают, что могу снимать, хотя в Лимитах нет заветных 50.000р и по факту еще не работает возможность. Человеческий и технический фактор никто не отменял. Спокойно написали, ждем решения вопроса от ПБ. Никакой трагедии не вижу. Уверен, ПБ разберется и всё у всех заработает.
Ответить

18 апреля 2023 в 20:43
----------
Цитата

vvn812 пишет:
Уважаемый ПБ, включите и меня в акцию с бесплатным снятием наличных, если есть такая возможность.

----------


Проверим и вернемся.
Ответить

18 апреля 2023 в 20:52
Подскажите, пожалуйста. Акция на подписку Тинькофф Про по ссылке друга (блогера) 2 мес бесплатно. Она (подписка) сразу подключается и действует, или на следующий день?
Ответить

18 апреля 2023 в 21:50
----------
Цитата

z42 пишет:
Подскажите, пожалуйста. Акция на подписку Тинькофф Про по ссылке друга (блогера) 2 мес бесплатно. Она (подписка) сразу подключается и действует, или на следующий день?

----------


Здравствуйте. Максимальный срок подключения льготы - до 7 дней.
Ответить

18 апреля 2023 в 23:40
Уважаемый ПБ, включите и меня в акцию с бесплатным снятием наличных, если есть такая возможность. Заранее благодарю.
Ответить

19 апреля 2023 в 01:08
Товарищи, объясните, чем отличается снятие наличных от перевода и потом снятия? Почему все просят подключиться к акции на снятие?
Более выгодные условия? Тогда какие?
Ответить

19 апреля 2023 в 02:57
Elena.SPb,
Если подключить акцию на снятие, то будет общий лимит перевод плюс снятие больше.
Без подписки ПРО это по умолчанию только перевод 50тыс в расчетный период, а с акцией на наличные перевод 50тыс плюс снятие 50тыс, т.е. 100тыс всего.
Ответить

19 апреля 2023 в 03:58
----------
Цитата

zaynullin75 пишет:
Уважаемый ПБ, включите и меня в акцию с бесплатным снятием наличных, если есть такая возможность. Заранее благодарю.

----------


Проверим возможность и ответим вам в приложении.
Ответить

19 апреля 2023 в 07:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим ситуацию до 18.04.2023 включительно. О результате сообщим в чате и пришлём push-уведомление.

----------

Пуш уведомление о решении вопроса вчера пришло.

Но у меня в лимитах не появилась надпись о снятии 50000 без комиссии.

Пишет: Осталось 999999 р с минимальной комиссией по тарифу.

Печально все это.
Ответить

19 апреля 2023 в 08:03
----------
Цитата

gold money пишет:
Пуш уведомление о решении вопроса вчера пришло.

Но у меня в лимитах не появилась надпись о снятии 50000 без комиссии.

Пишет: Осталось 999999 р с минимальной комиссией по тарифу.

Печально все это.

----------


Дополнительно проверим и вернемся.
Ответить

19 апреля 2023 в 09:08
Тинькофф Банк, а можно меня тоже включить в акцию с бесплатным снятием наличных?
Ответить

19 апреля 2023 в 09:37
----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, а можно меня тоже включить в акцию с бесплатным снятием наличных?

----------


Каждый случай рассматриваем индивидуально.
В рамках тарифа можно снимать наличные бесплатно :)
Ответить

19 апреля 2023 в 09:57
Уплаченные вчера 50.55 рублей в виде процентов вернули, сообщили об успешном подключении к акции по льготному снятию наличных, попросили прислать скрин, отображается ли данный лимит.
Лимит на снятие не отображается, скрин отослал 8)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть