Тинькофф Платинум

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Категории повышенного кэшбэка не действуют по карте Tinkoff Platinum.
----------
Понятно. Жаль. А 1% действует вне зависимости от того выбрал я этот 1% на все покупки у карты Black? Там ведь он не действует теперь, если не выберешь.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Понятно. Жаль. А 1% действует вне зависимости от того выбрал я этот 1% на все покупки у карты Black? Там ведь он не действует теперь, если не выберешь.
----------

Категории повышенного кэшбэка по Tinkoff Black не влияют на начисление баллов по карте Tinkoff Platinum. Вы в любом случае получите 1% баллами за покупки.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
У Тинькофф нет индивидуальных кредитных счетов, поэтому закрывают только договор.

----------


Подвергая сомнению чужую версию, неплохо б предложить свою :music:

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Подвергая сомнению чужую версию, неплохо б предложить свою
----------

Версию чего? То что у кредиток Тинькофф нет индивидуальных счетов, только общий на всех клиентов - это факт. В этом легко убедится запросив реквизиты карты. Поэтому в Тинькофф может закрываться только договор, в БКИ также присутствуют именно договоры (для всех банков).
Почему этот договор Тинькофф закрывает около 60 дней, я не знаю. Если у кого-то закрыли раньше, хорошо. Зачем карта висит в ИБ после закрытия договора, я тоже не знаю, пару раз спрашивал у представителей, они тоже ничего не смогли ответить, только предложили скрыть ее...

----------
Цитата

YuriyT пишет:

Версию чего? То что у кредиток Тинькофф нет индивидуальных счетов, только общий на всех клиентов - это факт. В этом легко убедится запросив реквизиты карты. Поэтому в Тинькофф может закрываться только договор, в БКИ также присутствуют именно договоры (для всех банков).
Почему этот договор Тинькофф закрывает около 60 дней, я не знаю. Если у кого-то закрыли раньше, хорошо. Зачем карта висит в ИБ после закрытия договора, я тоже не знаю, пару раз спрашивал у представителей, они тоже ничего не смогли ответить, только предложили скрыть ее...
----------

Здравствуйте.

Мы действительно не открываем отдельный счет по кредитной карте для клиентов. Мы закрываем договор через 30 дней с момента блокировки для расторжения, если по карте нет задолженности и переплаты. За это время производим финальные расчеты. Из личного кабинета и приложения карта пропадает после формирования пустой выписки(без каких-либо операций) — это техническая особенность.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы закрываем договор через 30 дней с момента блокировки для расторжения, если по карте нет задолженности и переплаты. За это время производим финальные расчеты. Из личного кабинета и приложения карта пропадает после формирования пустой выписки(без каких-либо операций) — это техническая особенность.
----------

Сюда нужно еще добавить ожидание звонка из банка для закрытия карты, а это несколько дней.
Ну и ожидание второй пустой выписки, ну или первой после 30 дней, плюс еще несколько дней на передачу в БКИ. Итого и получается около 60 дней. Но формально можно написать, что 30 дней.

----------
Цитата

DreamViewer пишет:
Тинькофф Банк, подскажите по акции снятие наличных.
https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...drawal.pdf

После подключения к акции все работает корректно по карте Платинум.
Условия, я так понял, были изменены и добавлена в акцию КК АА (изначально ее не было):



В МП по кред.карте Драйв также нарисовались лимиты не только на перевод, но и бесплатнте снятие наличных по акции, хотя в условиях (ссылка выше) данная карта не прописана.

В чате МП ответили, что снимать до 50т.р. по Драйву можно без комиссии и в грейс в РП.

Прошу этот момент прокомментировать.

П.С. этот ответ не актуален значит? 👇
----------


Здравствуйте.

Изначально акция распространялась только на карты Тинькофф Платинум, затем была добавлена возможность участвовать по картам Драйв и AllAirlines. Вы участвуете в акции с бесплатным снятием наличных по кредитной карте Тинькофф Драйв. В рамках данной акции можно снимать до 50 000 рублей без комиссии за расчетный период. Также на эту сумму будет действовать беспроцентный период. Изменение условий не отражается в тарифном плане. Изменения отражены в приложении Банка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Изначально акция распространялась только на карты Тинькофф Платинум, затем была добавлена возможность участвовать по картам Драйв и AllAirlines. Вы участвуете в акции с бесплатным снятием наличных по кредитной карте Тинькофф Драйв. В рамках данной акции можно снимать до 50 000 рублей без комиссии за расчетный период. Также на эту сумму будет действовать беспроцентный период. Изменение условий не отражается в тарифном плане. Изменения отражены в приложении Банка.
----------


Спасибо за повторение ответа, о получении которого я написал 2 дня назад здесь 👇
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=91630&MID=9716255#message9716255

Еще раз обращу ваше внимание, что в пдф-файле с условиями акции есть только карты Платинум и All Airlines, и нет карты Drive.

----------
Цитата

Участниками Акции являются физические лица, резиденты РФ, достигшие 18-летнего возраста, у которых на момент участия в Акции: заключен Договор кредитной карты Tinkoff Platinum / All Airlines
----------


Чтобы ни у кого не было вопросов возможно изменить сам файл условий и уведомить пользователей карт Драйв о включении также в акцию снятия наличных.

----------
Цитата

DreamViewer пишет:
Чтобы ни у кого не было вопросов возможно изменить сам файл условий и уведомить пользователей карт Драйв о включении также в акцию снятия наличных.
----------


Спасибо за обратную связь. Передали ее в нужные руки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы участвуете в акции с бесплатным снятием наличных по кредитной карте Тинькофф Драйв. В рамках данной акции можно снимать до 50 000 рублей без комиссии за расчетный период. Также на эту сумму будет действовать беспроцентный период. Изменение условий не отражается в тарифном плане. Изменения отражены в приложении Банка.
----------

Разве акция не закончилась 30 апреля 2023?

----------
Цитата

gold money пишет:
Разве акция не закончилась 30 апреля 2023? X

----------


Закончилась. Но бонус предоставляем на весь срок действия договора.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Но бонус предоставляем на весь срок действия договора.
----------

Если я была включена в акцию, я могу в мае снять 50000 руб без процентов и в грейс?

----------
Цитата

gold money пишет:
Если я была включена в акцию, я могу в мае снять 50000 руб без процентов и в грейс?
----------


Конечно. В июне и в июле и так далее. Каждый расчеьный период сможете после обновления лимитов.
До конца срока действия договора.

----------
Цитата

gold money пишет:
Если я была включена в акцию, я могу в мае снять 50000 руб без процентов и в грейс? X

----------


Да, если вас включили в акцию, вы можете снять до 50 000 рублей за расчетный период без комиссии.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Изначально акция распространялась только на карты Тинькофф Платинум, затем была добавлена возможность участвовать по картам Драйв и AllAirlines.
----------

Здравствуйте!
А у кого есть обе эти карты, то и акционный съём будет работать у обеих (Платинум и AllAirlines)?

----------
Цитата

Хорёк пишет:
А у кого есть обе эти карты, то и акционный съём будет работать у обеих (Платинум и AllAirlines)? X
----------


Нет, к акции подключали одну из карт.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дата выписки по вашей кредитной карте — 30 число каждого месяца. С 00:00 часов 31 или 1 числа (в зависимости от дней в месяце) вы можете делать покупки в новом беспроцентном периоде.

Фактически саму выписку мы формируем в 00:00 часов следующего дня после даты формирования выписки. Нужно около 60 минут на то, чтобы обновить кэш в приложении, и вы увидели информацию по новому периоду X
----------

Ну, так и уберите с сайта банка фразу "после получения выписки", а в МП измените фразу с "выписка придет 30го" на "выписка придет ПОСЛЕ 30го".

Ну не солидно такому продвинутому банку размещать в/на своих электронных ресурсах фразы, не соответствующие принципам функционирования собственной же автоматизированной системы :wall:

----------
Цитата

Хорёк пишет:
А у кого есть обе эти карты, то и акционный съём будет работать у обеих (Платинум и AllAirlines)?
----------


Вам проще посмотреть в МП - во вкладке "лимиты на переводы и снятие". Если по всем картам есть лимиты на снятие, будет работать.
У меня по обеим Платинум и Драйв снимается без комиссии и в льготный период по 50к.
А то, что ПБ пишет, что подключали только одну из карт - это верно, так как изначально акция была только на Платинум, потом другие карты добавили.
По факту же у меня обе карты подключились и согласно ответу менеджера акции, можно снимать наличные по любой из кредитных карт при наличии отраженных акционных лимитов в МП.

----------
Цитата

DreamViewer пишет:
Вам проще посмотреть в МП - во вкладке "лимиты на переводы и снятие". Если по всем картам есть лимиты на снятие, будет работать.
У меня по обеим Платинум и Драйв снимается без комиссии и в льготный период по 50к.

----------

У меня только у Платинум счётчик лимита снятия наличных присутствует, у АА нет.

----------
Цитата

Хорёк пишет:
только у Платинум счётчик лимита снятия наличных присутствует, у АА нет.
----------


Тогда к сожалению карта АА в акцию не вошла.