Тинькофф Платинум

У меня было бесплатное обслуживание по карте Тинькофф платинум,до подключения Тинькофф премиум,если я отключу премиум сохраниться ли бесплатное обслуживание или будет 590р тариф 7.87 .Платинум подключал с бесплатным обслуживанием на всегда.

----------
Цитата

user-261212478655 пишет:
У меня было бесплатное обслуживание по карте Тинькофф платинум,до подключения Тинькофф премиум,если я отключу премиум сохраниться ли бесплатное обслуживание или будет 590р тариф 7.87 .Платинум подключал с бесплатным обслуживанием на всегда.
----------


Обычно бесплатное ГО сохраняем. Напишите ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения, поможем перейти без проблем.

----------
Цитата

gold money пишет:
Ага. Желательно на селект...
----------

При смене на Селект тариф не меняют.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

----------

Добрый вечер, ув ПБ спасибо за такое лояльное отношение к клиентам , не думал что банк так пойдет на встречу, спасибо, приятно удивили, в :write_nr: отзыв оставил :oops:

----------
Цитата

Malish88 пишет:

Добрый вечер, ув ПБ спасибо за такое лояльное отношение к клиентам , не думал что банк так пойдет на встречу, спасибо, приятно удивили, в изображение
отзыв оставил изображение

----------


Добрый!

Вы написали прежде, чем мы вернулись с ответом, поэтому все же напишем пояснения по ситуации :)

В качестве подарка в течение дня подключим вам новый лимит на снятие наличных. Можно снимать до 100000 рублей в беспроцентный период без комиссии. Раньше лимит не работал в беспроцентном периоде. Как только изменения отобразятся в приложении они сразу начнут действовать.

Объяснить, почему ранее не тот лимит расходовался, не сможем. Мы продолжаем исследовать ваш случай, чтобы решить ситуацию, как можно скорее, и исключить ее повторения в будущих акциях и предложениях. Так как мы не хотим, чтобы вы ожидали длительное время, изменили вам лимит на другой. Он индивидуальный и останется с вами навсегда.

Также ранее по первому обращению мы по ошибке отправили автоматическую рассылку, которая не касалась вас и вашего вопроса. Ограничений по бизнес-залам у вас нет. Простите за неудобства.

в каких категориях можно потратить полученные баллы?

----------
Цитата

Tander83 пишет:
в каких категориях можно потратить полученные баллы?
----------


Баллами Браво по кредитной карте Платинум вы можете компенсировать полную стоимость похода в кафе, ресторан, фастфуд или покупки железнодорожного билета, а также платежи в приложении Тинькофф и в личном кабинете на tinkoff.ru, включая Тинькофф Мобайл.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
а также платежи в приложении Тинькофф и в личном кабинете на tinkoff.ru, включая Тинькофф Мобайл
----------

значит ли это, что я могу оплатить ими коммуналку ?

По идее, да. Должно компенсироваться все, что имеет статус покупок (или приравненных к нему) при оплате в ЛК (МП). Но у ТБ настолько иногда могут аналогичные ситуации отличаться (как в том анекдоте: Стоят на остановке 2 еврея. Подъезжает трамвай.Один спрашивает у кондуктора.Это трамвай какого маршрута. 59. А он меня до вокзала довезет? Нет. Второй - а меня?), что я бы дождался ответа ПБ :uncap:

----------
Цитата

Tander83 пишет:
начит ли это, что я могу оплатить ими коммуналку ?
----------


Оплатить коммунальные платежи сразу баллами не получится, но вы сможете компенсировать эту покупку.

В МП указано - "Лимит на переводы обновится 16 мая".
Во сколько в Тинькофф начнется 16 мая ? :)
«Файл недоступен»

----------
Цитата

andt пишет:
Во сколько в Тинькофф начнется 16 мая ?
----------

Сразу в 00.01 ещё пишет с комиссией, в 7 утра уже без. Сегодня пробовали переводить? Должно быть без комиссии.

Вот прямо сейчас комиссию рисует
«Файл недоступен»

----------
Цитата

andt пишет:
В МП указано - "Лимит на переводы обновится 16 мая".
Во сколько в Тинькофф начнется 16 мая ? изображение
изображение

----------

у них давно ошибка тут.
у вас дата выписки - 16-е.
лимит обновится с началом нового расчетного периода - с 17-го

----------
Цитата

andt пишет:
Вот прямо сейчас комиссию рисует
----------

Вероятнее всего какой-то сбой.
Upd. Действительно, ответ выше верный. У меня тоже указана дата обновления лимита последнего дня предыдущего периода.

----------
Цитата

skoser пишет:
у них давно ошибка тут.
у вас дата выписки - 16-е.
лимит обновится с началом нового расчетного периода - с 17-го
----------
Видимо так.
А в Тинькофф пересменка - ни здесь, ни в чате не отвечают :bonk:

----------
Цитата

andt пишет:
В МП указано - "Лимит на переводы обновится 16 мая".
Во сколько в Тинькофф начнется 16 мая ? изображение

----------


Лимит обновляется каждый расчетный период — на следующий день, после того, как сформируем выписку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Лимит обновляется каждый расчетный период — на следующий день, после того, как сформируем выписку.
----------
А почему МП врет? :(
«Файл недоступен»

----------
Цитата

andt пишет:
В МП указа 0но - "Лимит на переводы обновится 16 мая".
Во сколько в Тинькофф начнется 16 мая ?
----------

Около 02:30 - 03:00 следующих суток, приблизительно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Лимит обновляется каждый расчетный период — на следующий день, после того, как сформируем выписку.
----------
С датами у банка совсем плохо (
Не "на следующий день, после того, как сформируем выписку" (выписку сформируете 17-го, следующий день - 18-е), а просто "в первый день следующего расчетного периода".
И, кстати, для банка странно, что везде в приложении путаница с предлогами "до" и "по".