Тинькофф Платинум

:uncap:

Доброго времени суток)))

Тинькофф Банк ,
карту мне доставили. )))))

1). Предствителю банка >>>> Егуру ,
за скорость доставки, общение с клиентом, за знание всех тонкостей продукта банка >>> оценка = 5 +.


2). Вопрос =
зачем в конверт с картой положили сим-ку????

Мне второй номер Тинькофф Мобайл >>> однозначно НЕ нужен.

:uncap:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

andt пишет:
Банк вообще не сообщит сумму для погашения ?
----------
В чате сообщат. Если не было других трат, то надо просто восстановить КЛ.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
в конверт с картой положили сим-ку
----------
А скрепку положили? Ценная вещь, она всегда теряется )

----------
Цитата

andt пишет:
Но ведь были миним.платежи в пред.месяцы, т.е. вроде сумма должна уменьшиться.
Банк вообще не сообщит сумму для погашения ?
----------

Поскольку по карте были другие операции, до конца срока перевода баланса нужно внести всю сумму долга по выписке, чтобы мы не начислили проценты на остаток долга перевода баланса. Дату окончания перевода баланса можно узнать в чате поддержки.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Доброго времени суток)))

Тинькофф Банк ,
карту мне доставили. )))))
----------

Приветствуем ;)

Стараемся для вас. Дополнительные продукты можем предложить на встрече, только оформляем их с вашего согласия. Разберем этот момент и вернемся с комментариями.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем
----------


Егор >>> просто молодец.
Вопрос не к нему.
а к тому кто комплектовал конверт для отправки.

:uncap:

и ещё >>> ТП 9.24 >>> обслуживание 590 .
Но я оформил карту по ссылке друга >>>
когда сменится мой тариф???

На бесплатный!!!!!
типа таких как >>>>
ТП 6.7 или 7.90 или 7.92 .
:?:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:


Егор >>> просто молодец.
Вопрос не к нему.
а к тому кто комплектовал конверт для отправки.

изображение


и ещё >>> ТП 9.24 >>> обслуживание 590 .
Но я оформил карту по ссылке друга >>>
когда сменится мой тариф???

На бесплатный!!!!!
----------

Эти моменты также уточним и позже на все ответим.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
и ещё >>> ТП 9.24 >>> обслуживание 590 .
Но я оформил карту по ссылке друга >>>
когда сменится мой тариф???
----------

Мне не сменили, просто сказали, что "подключили льготу с вечным бесплатным годовым обслуживанием".
Об этом свидетельствует текст в SMS и ответ по обращению в уведомлениях в МП.
Хотя странно, что не поменяли тариф, у меня по закрытой ранее Платинум был 6.7, но на свежую Платинум просто подключили льготу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Поскольку по карте были другие операции, до конца срока перевода баланса нужно внести всю сумму долга по выписке, чтобы мы не начислили проценты на остаток долга перевода баланса.
----------
Раз 5 перечитал эти 2 строчки, но ответа на вопрос не увидел ...
Можно на примере ?
-------------------------------------------------
26/03 был перевод баланса на 45000.
23/07 истекает 120 дней.
Каждый месяц были еще какие-то расходные и приходные операции.
В выписка 16/07 будет например указано:
Оплатить до 09.08.2023
Минимальный платеж 6400 рублей
Платеж для беспроцентного периода 54000 рублей
-------------------------------------------------
Что я должен в действительности оплатить для бепроцентного периода ?
Вариант 1 - до 23/07 - 99000 (45000 + 54000) (но ведь ранее были миним.платежи ?)
Вариант 2 - до 23/07 - 54000 + как-то выбить из поддержки непогашенный остаток перевода баланса.
И в обоих случаях в выписке и дата и сумма "платеж для беспроцентного периода" неверны :evil:

До этого считал, что по Платинум хорошая понятная выписка, но теперь ... :bonk:

----------
Цитата

S-T-R пишет:
странно, что не поменяли тариф, у меня по закрытой ранее Платинум был 6.7, но на свежую Платинум просто подключили льготу
----------
просто банк оставляет себе право в любой момент списать комиссию - согласно тарифу, с которым клиент ознакомлен

----------
Цитата

andt пишет:
До этого считал, что по Платинум хорошая понятная выписка, но теперь ...
----------

До последнего месяца платежа по переводу баланса в выписке указывается ВСЯ информация, достаточная для того, чтобы оставаться в грейсе. В последний месяц в выписке не будет даты погашения всей задолженности по переводу баланса и ее даты (банк заинтересован в том, чтобы вы "профукали" либо дату, либо сумму). Оставшуюся сумму погашения можно посмотреть в МБ (ИБ). Остается вопрос только с порядком погашения сумм текущих задолженностей и перевода баланса. С января банк уверяет, что они эти потоки разделили. Однако тут уверяет, что СНАЧАЛА гасится текущая задолженность по покупкам в расчетном периоде, потом ПБ. Тут есть много "тонких" моментов, касающихся когда были осуществлены покупки...

----------
Цитата

skoser пишет:
банк оставляет себе право в любой момент списать комиссию - согласно тарифу, с которым клиент ознакомлен
----------


:magic:

Мне банк поменял >>>> на ТП 7.92

:uncap: :drink:

Тинькофф Банк , спасибо.!!!!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Остается вопрос только с порядком погашения сумм текущих задолженностей и перевода баланса
----------
Личный опыт: в МП и где-то в дебрях ИБ видны ДВЕ суммы - мин. платёж по переводу баланса и сумма погашения для беспроцентного периода с учётом текущих трат. Надо просто платить эту вторую сумму, и всё будет в грейс. Достаточно удобно.

----------
Цитата

plover пишет:
Личный опыт: в МП и где-то в дебрях ИБ видны ДВЕ суммы - мин. платёж по переводу баланса и сумма погашения для беспроцентного периода с учётом текущих трат
----------
Т.е. это не в выписке видно ? а где?
В выписке "сумма погашения для беспроцентного периода" включает в себя и мин.платеж по переводу баланса. Но это до месяца погашения перевода баланса. А вот в этот месяц похоже какие-то пляски с бубном.
ПБ, сначала какую-то пургу несет что-то непонятное ответил, а теперь видимо пешком в офис пошел за ответом :(

интересно, почему оплата по счетам происходит с дебетовой карты? как то можно исправить на платеж с кредитки?

----------
Цитата

gibbs пишет:
интересно, почему оплата по счетам происходит с дебетовой карты? как то можно исправить на платеж с кредитки?
----------

Здравствуйте.

Уточним и напишем вам.

----------
Цитата

andt пишет:
Можно на примере ?
-------------------------------------------------
26/03 был перевод баланса на 45000.
23/07 истекает 120 дней.
Каждый месяц были еще какие-то расходные и приходные операции.
В выписка 16/07 будет например указано:
Оплатить до 09.08.2023
Минимальный платеж 6400 рублей
Платеж для беспроцентного периода 54000 рублей
-------------------------------------------------
Что я должен в действительности оплатить для бепроцентного периода ?
Вариант 1 - до 23/07 - 99000 (45000 + 54000) (но ведь ранее были миним.платежи ?)
Вариант 2 - до 23/07 - 54000 + как-то выбить из поддержки непогашенный остаток перевода баланса.
И в обоих случаях в выписке и дата и сумма "платеж для беспроцентного периода" неверны изображение


До этого считал, что по Платинум хорошая понятная выписка, но теперь ... изображение

----------

Здравствуйте.

С учетом приоритета погашения задолженности, нужно внести сумму долга по выписке полностью. Перевод баланса погашается после покупок.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С учетом приоритета погашения задолженности, нужно внести сумму долга по выписке полностью. Перевод баланса погашается после покупок.
----------
ПБ, вы на конкретный вопрос (который цитируете!!!) можете ответить ?

----------
Цитата

andt пишет:
ПБ, вы на конкретный вопрос (который цитируете!!!) можете ответить ?
----------

Если общий долг по карте 99 000, с учетом ПБ и покупок, то нужно внести 99 000, даже если вы вносили минимальные платежи за перевод баланса, так как сумма, которую вы внесете, в первую очередь будет погашать долг по покупкам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если общий долг по карте 99 000, с учетом ПБ и покупок, то нужно внести 99 000, даже если вы вносили минимальные платежи за перевод баланса, так как сумма, которую вы внесете, в первую очередь будет погашать долг по покупкам.
----------
Я правильно понял - нужно к дате погашения перевода баланса, вообще полностью восстановить кредитный лимит ? :crazy: