Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

19 июня 2023 в 15:14
----------
Цитата

andt пишет:
Я правильно понял - нужно к дате погашения перевода баланса, вообще полностью восстановить кредитный лимит ? изображение

----------

Да, если нет активных рассрочек. Так как перевод баланса мы погашаем после операций покупок.
Ответить

19 июня 2023 в 15:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, если нет активных рассрочек. Так как перевод баланса мы погашаем после операций покупок.

----------
Неожиданно ...
Ответить

19 июня 2023 в 15:34
Тогда еще уточню, также на конкретном примере:
Дата погашения перевода баланса - 23/07
Кредитный лимит полностью восстановлен 14/07
15/07 с карты переведено 50000
Дата выписки 16/07 - в ней указана дата платежа 09/08
17/07 с карты переведено 50000
Вопрос:
Фактически для беспроцентного периода достаточно до 09/08 внести 50000 рублей ?
Т.е. достаточно полностью восстановить кредитный лимит в любой момент до даты погашения перевода баланса и после этого со след.дня можно вновь делать расходные операции?
Ответить

19 июня 2023 в 15:56
----------
Цитата

andt пишет:
Тогда еще уточню, также на конкретном примере:
Дата погашения перевода баланса - 23/07
Кредитный лимит полностью восстановлен 14/07
15/07 с карты переведено 50000
Дата выписки 16/07 - в ней указана дата платежа 09/08
17/07 с карты переведено 50000
Вопрос:
Фактически для беспроцентного периода достаточно до 09/08 внести 50000 рублей ?
Т.е. достаточно полностью восстановить кредитный лимит в любой момент до даты погашения перевода баланса и после этого со след.дня можно вновь делать расходные операции?

----------

Да, все верно. До 09.08 нужно будет внести 50 000 рублей. Информацию о долге мы обновляем моментально после пополнения. Ждать окончания даты ПБ не нужно.
Ответить

19 июня 2023 в 18:35
----------
Цитата

andt пишет:
Я правильно понял - нужно к дате погашения перевода баланса, вообще полностью восстановить кредитный лимит ?

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, если нет активных рассрочек. Так как перевод баланса мы погашаем после операций покупок X

----------

ЭТО НЕ ТАК.
Когда же вы ВСЕХ ПБ обучите своим продуктам, чтобы не вводить клиентов в заблуждение. Я еще в январе 2023г на примере жены доказал, что это НЕ так. Недавно Вам тут еще раз доказали, что это не так. Сколько же можно-то?
В ситуации, когда текущие операции покупок еще не попали в выписку (в расчетном периоде) погашается именно перевод баланса. И не нужно выводить в ноль ВСЮ задолженность и восстанавливать весь КЛ. И это правильно. Так и должно быть.
Ответить

19 июня 2023 в 18:49
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ЭТО НЕ ТАК.
Когда же вы ВСЕХ ПБ обучите своим продуктам, чтобы не вводить клиентов в заблуждение. Я еще в январе 2023г на примере жены доказал, что это НЕ так. Недавно Вам тут еще раз доказали, что это не так. Сколько же можно-то?
В ситуации, когда текущие операции покупок еще не попали в выписку (в расчетном периоде) погашается именно перевод баланса. И не нужно выводить в ноль ВСЮ задолженность и восстанавливать весь КЛ. И это правильно. Так и должно быть.

----------

Здравствуйте. Согласны. Мы могли более развернуто дать ответ. Операции без выписки учитываются в последнюю очередь.
Ответить

19 июня 2023 в 20:23
Читаю https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/balance-transfer-from-another-bank/terms-and-conditions/
Выходит что если сделан перевод баланса, потом после выписки внесён первый мин. платёж по нему, его ведь можно тут же забрать обратно переводом с карты в рамках лимита 50 т.р/месяц, со стандартным ЛП 55 дней?

И сразу заодно, как лучше подходить к переводу. Почему-то видел совет делать в начале нового РП, с полностью погашенной в ноль задолженностью. А разве нельзя пораньше - незадолго до конца старого ЛП, сразу после того как сделано это самое полное погашение?
Ответить

19 июня 2023 в 20:46
Здравствуйте.

----------
Цитата

romanrm1 пишет:
Выходит что если сделан перевод баланса, потом после выписки внесён первый мин. платёж по нему, его ведь можно тут же забрать обратно переводом с карты в рамках лимита 50 т.р/месяц, со стандартным ЛП 55 дней?

----------


Да, если вы воспользовались услугой "Перевод баланса", то можно дальше совершать операции по карте и пользоваться беспроцентным периодом.

Чтобы не платить проценты по операциям, на которые распространяется беспроцентный период, нужно внести сумму для беспроцентного периода из приложения: сумма долга по выписке + 5% от перевода баланса.

----------
Цитата

romanrm1 пишет:
И сразу заодно, как лучше подходить к переводу. Почему-то видел совет делать в начале нового РП, с полностью погашенной в ноль задолженностью. А разве нельзя пораньше - незадолго до конца старого ЛП, сразу после того как сделано это самое полное погашение?

----------


Ранее для того, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом на покупки, нужно было внести всю сумму долга по выписке, включая сумму перевода баланса. Сейчас мы изменили эту механику, поэтому пользоваться переводом баланса одинаково выгодно.
Ответить

20 июня 2023 в 10:23
----------
Цитата

gibbs пишет:
интересно, почему оплата по счетам происходит с дебетовой карты? как то можно исправить на платеж с кредитки?

----------


Здравствуйте.

Обычно при оплате можно выбрать счет списания из доступных. Если скрыть счет на главной странице, то выбрать его для оплаты нет возможности. В вашем случае нужный счет скрыт. Ранее отправили вам чат и рассказали, как его отобразить. Пожалуйста, попробуйте повторить перевод после выполнения рекомендаций.
Если эти действия не могут исправить ситуацию, то обратитесь, пожалуйста, к нам повторно, также пришлите скриншоты главной страницы и пошаговых действий.
Ответить

Аватар
20 июня 2023 в 10:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы не платить проценты по операциям, на которые распространяется беспроцентный период, нужно внести сумму для беспроцентного периода из приложения: сумма долга по выписке + 5% от перевода баланса.

----------
Эта сумма видна в МП и, с некоторыми плясками с бубном, и в ИБ. Её и надо платить.
Ответить

20 июня 2023 в 13:52
----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Егор >>> просто молодец.
Вопрос не к нему.
а к тому кто комплектовал конверт для отправки.

изображение


и ещё >>> ТП 9.24 >>> обслуживание 590 .
Но я оформил карту по ссылке друга >>>
когда сменится мой тариф???

На бесплатный!!!!!

типа таких как >>>>
ТП 6.7 или 7.90 или 7.92 .

изображение

----------


Здравствуйте.

Иногда в конверт с банковской картой добавляем сим в подарок. Чтобы привязать ее к вашему имени, достаточно написать в чат. До этого момента номер на вас не оформляем, а значит симка не работает.

Бесплатное обслуживание подключаем в рамках акции, поэтому в тарифном плане об этом не пишем. В качестве исключения поменяли вам тариф на 7.92 :)
Ответить

Аватар
20 июня 2023 в 13:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бесплатное обслуживание подключаем в рамках акции, поэтому в тарифном плане об этом не пишем. В качестве исключения поменяли вам тариф на 7.92

----------

"Банк Тинькофф: единственный, чьи тарифы отражают реальность только в качестве исключения" :D
Ответить

20 июня 2023 в 16:48
Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Мне пришло смс с текстом:

"Ваш кредитный лимит временно увеличен до (сумма). Снимайте наличные или делайте покупки по карте до 30.06.2023, и лимит будет сохранён!"

Вы можете уточнить, для сохранения повышенного лимита нужно только платить картой или подойдут и переводы тоже? Естественно, в рамках лимита. Можно ли без комиссии и процентов сейчас переводить повышенную сумму помимо той, что была раньше? У меня по условиям тарифа можно переводить до 100 тысяч в месяц без каких-либо комиссий.
Ответить

20 июня 2023 в 17:11
----------
Цитата

Макс 7 пишет:
Здравствуйте. Мне пришло смс с текстом:

"Ваш кредитный лимит временно увеличен до (сумма). Снимайте наличные или делайте покупки по карте до 30.06.2023, и лимит будет сохранён!"

Вы можете уточнить, для сохранения повышенного лимита нужно только платить картой или подойдут и переводы тоже? Естественно, в рамках лимита. Можно ли без комиссии и процентов сейчас переводить повышенную сумму помимо той, что была раньше? У меня по условиям тарифа можно переводить до 100 тысяч в месяц без каких-либо комиссий.

----------

Здравствуйте.

Лимит бесплатных переводов не меняли, он остается прежний — 100 000 рублей в месяц.
Относительно условия для сохранения лимита уточним и вернемся позже.
Ответить

22 июня 2023 в 08:33
Здравствуйте. Уважаемые знатоки и ПБ, нужен совет. Вчера звонили из банка, девушка предложила кредитную карту Платинум. Обещала бесплатное обслуживание навсегда, рассрочку без процентов. Я конечно усомнился, но меня уверяли, что да, совсем без процентов. Сто оплатил, сто и отдал. Причем только она может мне оформить карту, если я сам в моб. приложении, то все будет платно. Можете пояснить? У меня никогда не было кредитных карт, есть дебетовка блэк, не было необходимости в кред.картах. Можете предложить какие-то сценарии использования этой кредитной карты для получения дохода? И пояснить по рассрочке?
Ответить

22 июня 2023 в 08:37
----------
Цитата

qwerty1248 пишет:
Можете предложить какие-то сценарии использования этой кредитной карты для получения дохода?

----------

Можно в каждый льготный период переводить 50/100/200 т.р. (в зависимости от наличия подписки) деньги на другую карту или на накопительный счёт с процентами
Можно этой кредиткой раз в год гасить долг по кредитке в другом банке
Ответить

22 июня 2023 в 08:41
----------
Цитата

qwerty1248 пишет:
Здравствуйте. Уважаемые знатоки и ПБ, нужен совет. Вчера звонили из банка, девушка предложила кредитную карту Платинум. Обещала бесплатное обслуживание навсегда, рассрочку без процентов. Я конечно усомнился, но меня уверяли, что да, совсем без процентов. Сто оплатил, сто и отдал. Причем только она может мне оформить карту, если я сам в моб. приложении, то все будет платно. Можете пояснить? У меня никогда не было кредитных карт, есть дебетовка блэк, не было необходимости в кред.картах. Можете предложить какие-то сценарии использования этой кредитной карты для получения дохода? И пояснить по рассрочке?

----------


Здравствуйте.

Хотим проверить консультацию. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения.
Ответить

22 июня 2023 в 08:46
----------
Цитата

Макс 7 пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Мне пришло смс с текстом:

"Ваш кредитный лимит временно увеличен до (сумма). Снимайте наличные или делайте покупки по карте до 30.06.2023, и лимит будет сохранён!"

Вы можете уточнить, для сохранения повышенного лимита нужно только платить картой или подойдут и переводы тоже? Естественно, в рамках лимита. Можно ли без комиссии и процентов сейчас переводить повышенную сумму помимо той, что была раньше? У меня по условиям тарифа можно переводить до 100 тысяч в месяц без каких-либо комиссий.

----------

Приветствуем. Уточнили детали по вопросу, и для сохранения нужно совершать покупки, либо снятие наличных, как мы и отметили в сообщении. Переводы не включены.
Ответить

22 июня 2023 в 08:48
----------
Цитата

joratmb пишет:
Можно в каждый льготный период переводить 50/100/200 т.р. (в зависимости от наличия подписки) деньги на другую карту или на накопительный счёт с процентами

----------

Почитал ветку, я так понял, что отдать нужно будет в течении 55 дней? Или 30-ти? То есть если я правильно понял, то допустим 30 июня карту получил, 1 июля перевел 50/100/200 т.р.(в зависимости от наличия подписки) на НС в любом банке, а 1 августа с него же (этого НС) вернул обратно? И все? С кредитки на блэк, с блэка на другую карту. СБП ведь в ТБ по прежнему бесплатный, насколько я знаю.
Ответить

22 июня 2023 в 08:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Хотим проверить консультацию. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения.

----------


Что-то страхово ) Да и девушку подставлю... Значит все-таки приукрасила малёк ) Звонили из тинькова, определитель номера из приложения мобильного банка признал своих
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть