Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

4 июля 2023 в 20:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в качестве подарка включили вас в акцию.

----------

Уважаемый представитель банка, а нельзя мне например, в качестве подарка к ДР (ну, все же с Банком с 2011 г. , и привел вам нескольких клиентов) пересмотреть КЛ по любой из кредиток, ну или там Селект хотя бы подарить? А то лимит в 5 тысяч по нынешним временам выглядит как-то слишком… элитарно. Или я у вас в черном списке навек? Без возможности реабилитации?
Ответить

4 июля 2023 в 20:17
----------
Цитата

soms пишет:
Уважаемый представитель банка, а нельзя мне например, в качестве подарка к ДР (ну, все же с Банком с 2011 г. , и привел вам нескольких клиентов) пересмотреть КЛ по любой из кредиток, ну или там Селект хотя бы подарить? А то лимит в 5 тысяч по нынешним временам выглядит как-то слишком… элитарно. Или я у вас в черном списке навек? Без возможности реабилитации?

----------


Здравствуйте.

Рады, что вы с нами так давно!

Рекомендуем активнее использовать карту и тогда наша система будет рассматривать повышение лимита. Вручную не сможем сделать это.
Ответить

4 июля 2023 в 21:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рекомендуем активнее использовать карту

----------

Прикольно, ну и в самом деле, бог с ним, с селектом, с таким лимитом какой от него толк...
А вот не подскажете, как можно ЕЩЕ активнее использовать карту (-ы)? Ведь если посмотреть мои траты по всем продуктам банка, там получается очень даже неплохое соотношение расходы/лимиты.
Ну это я так, вдруг правда дадите честный ответ. Потому что понятно же, что пользоваться платинумом с лимитом 5 тысяч ‘еще активнее’ - довольно сложно.
Может хоть первоначальный лимит 2011 года вернуть можно?
Ответить

4 июля 2023 в 22:11
----------
Цитата

soms пишет:
Прикольно, ну и в самом деле, бог с ним, с селектом, с таким лимитом какой от него толк...
А вот не подскажете, как можно ЕЩЕ активнее использовать карту (-ы)? Ведь если посмотреть мои траты по всем продуктам банка, там получается очень даже неплохое соотношение расходы/лимиты.
Ну это я так, вдруг правда дадите честный ответ. Потому что понятно же, что пользоваться платинумом с лимитом 5 тысяч ‘еще активнее’ - довольно сложно.
Может хоть первоначальный лимит 2011 года вернуть можно?

----------


При рассмотрении кредитного лимита наша система учитывает множество факторов.

Гарантировать его увеличение не сможем.
Ответить

4 июля 2023 в 23:03
Подскажите, лимит на переводы – в разделе детали счета – это переводы, которые можно сделать с кредитной карты бесплатно и в грейс?
Ответить

4 июля 2023 в 23:22
----------
Цитата

цветко пишет:
Подскажите, лимит на переводы – в разделе детали счета – это переводы, которые можно сделать с кредитной карты бесплатно и в грейс?

----------


Здравствуйте.

В этом разделе вы можете увидеть лимит переводов без комиссии и процентов. Также подписали это в самом разделе.
Ответить

Аватар
5 июля 2023 в 06:55
----------
Цитата

Cache пишет:
полученная кредитка с одобренным лимитом в 18 тыс. от этого теперь кажется еще менее привлекательной изображение

----------

У меня изначально было 15 тыс, сейчас 35000 (спустя 5 мес), активно пользуюсь, хотя замечал что даже кто не активно пользуется , а просто крупные тракты по Black, то лимит тоже увеличивают, вообщем как говорил ПБ ранее у системы множество факторов по этому поводу :)
Ответить

5 июля 2023 в 11:43
----------
Цитата

dvk973 пишет:
Прошу прощения, если это набивший оскомину вопрос, но беглый просмотр последних нескольких месяцев результатов не дал. Так вот, как что проходит автоплатеж задолженности по кредитной карте? Ну, то есть, настроил его с карты стороннего банка, и с точки зрения того банка это будет что - стягивание, покупка?

----------

Здравствуйте. Мы не знаем тарифов и лимитов других организаций, поэтому не сможем точно сказать, как расценит такую операцию сторонний банк. Нужно уточнить информацию у банка, выпустившего карту.
Ответить

5 июля 2023 в 15:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим ситуацию с заявкой и исключением из акции и вернемся к вам.

----------
Премного вам благодарна :flowers: ! Вопрос решился быстро (я бы даже сказала, моментально!) и максимально положительно для меня (и Друга) :ura: Осталось только 5 млн выиграть до полного пакета "плюшек" (шутка). ;)
Беру свои выше высказанные на негативных эмоциях упреки обратно :{}
ОДНАКО :!: предложение ----------
Цитата

Cache пишет:
прописать в Правилах конкретно: не "если не было продукта в течение года", а "если на данный продукт в течение года не подавалась заявка (не зависимо от окончательного результа)"

----------
оставляю в силе. По-прежнему считаю, что владение продуктом должно начинаться с момента подписания документов, а не по одному только факту изъявления по телефону желания иметь его или не доведенного до логического конца заполнения формы на сайте.
Ответить

6 июля 2023 в 17:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

В ситуации наоборот мы бы расценили такую операцию как стягивание. За другие банки точно ответить не сможем, но, вероятнее всего, тоже стягивание. Чтобы получить точный ответ, лучше, конечно, спросить в поддержке банка, с карты которого происходит автоплатеж X

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы не знаем тарифов и лимитов других организаций, поэтому не сможем точно сказать, как расценит такую операцию сторонний банк. Нужно уточнить информацию у банка, выпустившего карту.

----------

А вы друг с другом не общаетесь?:))
По существу. При чем здесь тарифы и, тем более, лимиты других банков? Просто скажите, как ВЫ (ваш банк) инициируете данную операцию - как стягивание или как что-то еще? Это же именно от вас зависит. Или данный механизм как-то совсем по-иному работает?

зы. Ладно, понятно, 99,(9), что это будет стягивание.
Ответить

6 июля 2023 в 17:25
----------
Цитата

dvk973 пишет:
По существу. При чем здесь тарифы и, тем более, лимиты других банков? Просто скажите, как ВЫ (ваш банк) инициируете данную операцию - как стягивание или как что-то еще? Это же именно от вас зависит. Или данный механизм как-то совсем по-иному работает?

----------
----------
Цитата

dvk973 пишет:
Просто скажите, как ВЫ (ваш банк) инициируете данную операцию - как стягивание или как что-то еще? Это же именно от вас зависит. Или данный механизм как-то совсем по-иному работает?

----------


Здравствуйте. Мы расцениваем операцию как пополнение с карты стороннего банка. Со стороны стороннего банка операция, вероятнее всего, пройдет как стягивание.
Ответить

10 июля 2023 в 23:03
Тинькофф Банк
В марте-апреле 2023 была акция по карте Платинум со снятием наличных 50 тыс руб в расчетный период. Сроком окончания акции была обозначена дата 30 апреля 2023 года.
Но в мобильном приложении до сих пор остается счетчик бесплатных снятий в размере 50 тыс руб. совместно со счетчиком по переводам. Эта акция со снятием наличных продлевается постоянно?
Где можно посмотреть её актуальные условия? Помогите пож-та разобраться!
Ответить

10 июля 2023 в 23:14
----------
Цитата

St.AL пишет:
Тинькофф Банк
В марте-апреле 2023 была акция по карте Платинум со снятием наличных 50 тыс руб в расчетный период. Сроком окончания акции была обозначена дата 30 апреля 2023 года.
Но в мобильном приложении до сих пор остается счетчик бесплатных снятий в размере 50 тыс руб. совместно со счетчиком по переводам. Эта акция со снятием наличных продлевается постоянно?
Где можно посмотреть её актуальные условия? Помогите пож-та разобраться!

----------


Здравствуйте.

Акция завершилась, но бонус остается активным на весь срок действия договора.
Подробные условия здесь, а про бонус указали в пункте 3 раздела «Как участвовать в Акции?».
Ответить

11 июля 2023 в 11:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Акция завершилась, но бонус остается активным на весь срок действия договора.
Подробные условия здесь, а про бонус указали в пункте 3 раздела «Как участвовать в Акции?».

----------

Тинькофф Банк
То есть каждый расчетный период 50 тысяч можно снимать наличными? С соблюдением льготного периода и без комиссии за снятие? Правильно я понимаю?
Ответить

11 июля 2023 в 11:26
----------
Цитата

St.AL пишет:
То есть каждый расчетный период 50 тысяч можно снимать наличными? С соблюдением льготного периода и без комиссии за снятие? Правильно я понимаю?

----------

Все верно. Во втором пункте рассказали подробнее.
Ответить

12 июля 2023 в 00:33
----------
Цитата

St.AL пишет:
То есть каждый расчетный период 50 тысяч можно снимать наличными? С соблюдением льготного периода и без комиссии за снятие? Правильно я понимаю?

----------


Да. А с подпиской PRO до 100 тыр. Только не снимать, а переводить :music:
Ответить

Аватар
12 июля 2023 в 03:20
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Да. А с подпиской PRO до 100 тыр. Только не снимать, а переводить изображение

----------
сними наушники – ты всё пропустил :D
Ответить

12 июля 2023 в 23:56
skoser,
Каюсь, я ошибся... :omg:
Ответить

13 июля 2023 в 06:00
Одобрили карту Тинькофф Платинум 190к. Возникли вопросы:
Где посмотреть свой ТП в МП или ИБ? и где наити условия по ТП 6.7.?
Если перейти на ТП 6.7 и подключить Тинькофф Про, снимать 100к в грейс остается возможность??
Как опиимально пользоваться картой и на каком тарифе? Подключать ли Тинькофф про?
Имеется так же Кубышка на Блэк с 40к...
Ответить

Аватар
13 июля 2023 в 06:46
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Где посмотреть свой ТП в МП или ИБ?

----------
В ИБ: переходите на кредитку, далее "О счёте" - там будет ссылка на тариф. В МП: переходите на кредитку, листаете до конца - там будет ссылка на тариф.
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
где наити условия по ТП 6.7.?

----------
В чате или у представителя банка на форуме.
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Если перейти на ТП 6.7 и подключить Тинькофф Про, снимать 100к в грейс остается возможность?

----------
Да.
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Как опиимально пользоваться картой и на каком тарифе?

----------
Моё субъективное мнение - бонусная программа карты совершенно неинтересная (кэшбэк 1% фантиками с округлением до сотни, короткий грейс). А если тариф ещё и с абонплатой...
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Подключать ли Тинькофф про?

----------
Смотрите сами. Опять же субъективное мнение - платить 199 р. в месяц за возможность получить 5% по накопительному счёту - ну такое себе. Хотя эти деньги окупаются снятием 100 тыс. в месяц, даже если их положить под те же 5%. А для покупок есть гораздо более интересные кредитки других банков.
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Имеется так же Кубышка на Блэк с 40к

----------
Тоже полезная вещь, пользуюсь сам.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть