Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

30 августа 2023 в 12:34
Тинькофф Банк,
Вчера в чате попросил выпустить Селект, согласились, появилась в МП. Только сейчас заметил что это Виза. Это нормально, что не Мир? И можно ли Мир?
Ответить

30 августа 2023 в 12:52
Nokami

Здравствуйте.

Не начислили бонус автоматически, потому что операция была разбита на две, простите, пожалуйста. Сейчас начислили бонус вручную, будет доступен в течение трех рабочих дней :)
Ответить

30 августа 2023 в 13:13
----------
Цитата

Tonycat пишет:
Тинькофф Банк,
Вчера в чате попросил выпустить Селект, согласились, появилась в МП. Только сейчас заметил что это Виза. Это нормально, что не Мир? И можно ли Мир?

----------


Да, вам выпустили Visa. МИР можем выпустить в качестве дополнительной и в стандартном дизайне.
Ответить

30 августа 2023 в 13:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, вам выпустили Visa. МИР можем выпустить только в стандартном дизайне

----------


Ясно, жаль. И еще вопрос: остальные карты, привязанные к счету, будут считаться "селектами" при покупках, или только эта новая?
Ответить

30 августа 2023 в 13:39
----------
Цитата

Tonycat пишет:
Ясно, жаль. И еще вопрос: остальные карты, привязанные к счету, будут считаться "селектами" при покупках, или только эта новая?

----------


Да, будут.
Ответить

30 августа 2023 в 15:35
Уважаемый ПБ! Пришла смс ----------
Цитата

Временно увеличили ваш кредитный лимит до ... Оплачивайте покупки кредитной картой до ... и лимит будет сохранен
----------

Можно, пожалуйста, поподробнее, например, на какую сумму должны быть покупки по карте?
Ответить

30 августа 2023 в 15:48
----------
Цитата

mongolka912 пишет:
Можно, пожалуйста, поподробнее, например, на какую сумму должны быть покупки по карте?

----------

На любую. Есть пара таких ответов от представителя на последних страницах.

У меня скорее другой вопрос. В течении какого времени потратить и подойдет ли перевод в качестве такой операции?
Ранее вообще ничего не требовалось, хотя формулировка была такая же, но карта без движения по полгода была после такого сообщения (когда еще не было "бесплатных" переводов, только перевод баланса).
Ответить

30 августа 2023 в 15:57
----------
Цитата

YuriyT пишет:
В течении какого времени потратить

----------

Дата есть в смс, у меня по крайней мере
----------
Цитата

YuriyT пишет:
подойдет ли перевод в качестве такой операции?

----------

На такие вопросы ПБ обычно отвечает, что должны быть именно покупки, а перевод покупкой не является, список конкретных мсс не приводит
Ответить

30 августа 2023 в 16:05
----------
Цитата

mongolka912 пишет:
Можно, пожалуйста, поподробнее, например, на какую сумму должны быть покупки по карте?

----------


Сумма не важна, надо просто успеть сделать покупку до указанной даты.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
У меня скорее другой вопрос. В течении какого времени потратить

----------


Дату, до которой надо сделать покупку, пишем в самом сообщении.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
подойдет ли перевод в качестве такой операции?

----------


Надо сделать именно покупку. Переводы не учитываем.
Ответить

Аватар
30 августа 2023 в 16:07
----------
Цитата

mongolka912 пишет:
Можно, пожалуйста, поподробнее, например, на какую сумму должны быть покупки по карте?

----------


Да на любую...
У автоматики Тинькова такой алгоритм.
Совершив покупку из этого лимита, вы выражаете согласие с ним и он за вами сохраняется. А если не хотите увеличения лимита (не согласны с мнением робота и не хотите автоматического увеличения) просто ничего не покупаете и лимит не увеличится.. :uncap:
Ответить

30 августа 2023 в 16:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Надо сделать именно покупку. Переводы не учитываем.

----------

И что будет если перевести весь остаток нового лимита, овердрафт что-ли получим? :pardon:
Ответить

30 августа 2023 в 16:34
----------
Цитата

YuriyT пишет:
И что будет если перевести весь остаток нового лимита, овердрафт что-ли получим? изображение

----------


Можем пойти на встречу и оставить лимит. Если этого не произойдет и условие не выполнили, просто увидите отрицательный доступный остаток по счету карты на сумму увеличения лимита.
Ответить

30 августа 2023 в 16:44
А для перевода баланса год как считается? Если прошлый перевод был 31 августа 2022, то новый можно сделать начиная с 31 августа или с 1 сентября?
Один день, конечно, не так важен, но хотелось бы погашение провести до Нового года, а то в праздники могут быть проблемы с переводами, 30 млн. на свои счета по СБП ведь только с мая появятся.
Ответить

30 августа 2023 в 16:48
----------
Цитата

Maxim98 пишет:
А для перевода баланса год как считается? Если прошлый перевод был 31 августа 2022, то новый можно сделать начиная с 31 августа или с 1 сентября?
Один день, конечно, не так важен, но хотелось бы погашение провести до Нового года, а то в праздники могут быть проблемы с переводами, 30 млн. на свои счета по СБП ведь только с мая появятся.

----------

Здравствуйте.
В таком случае лучше делать следующий перевод баланса 1 сентября.
Ответить

31 августа 2023 в 08:55
Сегодня начался новый расчётный период по карте, пропали в мп лимиты на льготные переводы и снятия наличных
Ответить

31 августа 2023 в 09:16
появилось
Ответить

31 августа 2023 в 09:22
----------
Цитата

Lizard 0808 пишет:
появилось

----------


Отлично! Простите, что напугали :flowers:
Ответить

31 августа 2023 в 09:47
Уважаемый представитель банка! Подскажите, пожалуйста. У друга уже имеется дебетовая карта Black, хочу порекомендовать ему открыть кредитку Platinum. Я и мой друг в таком случае получим бонусы за приглашение? Если да, то какие? Смущает вот эта фраза:
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
31 августа 2023 в 09:51
----------
Цитата

Nokami пишет:
Я и мой друг в таком случае получим бонусы за приглашение?

----------
Да, т.к. дебетовка и кредитка - разные продукты. Но у друга не должно быть никакой кредитки Тинькова по меньшей мере год.
----------
Цитата

Nokami пишет:
Если да, то какие?

----------
А это смотрите в своём личном кабинете Тинькова, бонусы для всех разные.
Ответить

31 августа 2023 в 09:53
----------
Цитата

Nokami пишет:
важаемый представитель банка! Подскажите, пожалуйста. У друга уже имеется дебетовая карта Black, хочу порекомендовать ему открыть кредитку Platinum. Я и мой друг в таком случае получим бонусы за приглашение? Если да, то какие? Смущает вот эта фраза:

----------


Здравствуйте. Вам нужно зайти в мобильное приложение. Нажать на "выбрать продукт" и выбрать кредитную карту. Там показываем, какой бонус получит ваш друг и вы.

Отметим, что у друга не должен быть открыт тот продукт, на который его пригласили, а если он был, с момента закрытия должно пройти: для сервиса Tinkoff Premium — минимум 180 дней.

Условия акции тут: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть