Тинькофф Платинум

Как получить КК в принципе понятно. А вот как выглядит процесс закрытия КК в ТБ? В обычном банке идешь в офис пишешь заявление на закрытие, потом дней через 30 опять идёшь в офис и берёшь справку об отсутствии задолженности. А как в ТБ?

----------
Цитата

goga11 пишет:
Как получить КК в принципе понятно. А вот как выглядит процесс закрытия КК в ТБ? В обычном банке идешь в офис пишешь заявление на закрытие, потом дней через 30 опять идёшь в офис и берёшь справку об отсутствии задолженности. А как в ТБ?
----------

Здравствуйте.

После погашения задолженности достаточно обратиться к нам в чат или по звонку с просьбой закрыть договор. Мы фиксируем заявку, отправляем СМС или звоним в течение 7 дней и блокируем договор.

Через 30 дней с момента блокировки расторгаем договор и отправляем справку об этом на электронную почту, если указали ее адрес или Почтой России.

Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, оплата ЖКХ капремонт (по счёту выставленному в приложении банка из ГИС ЖКХ) без комиссии и в льготный период с кредитного счёта Платинум?

----------
Цитата

pashann пишет:
Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, оплата ЖКХ капремонт (по счёту выставленному в приложении банка из ГИС ЖКХ) без комиссии и в льготный период с кредитного счёта Платинум?
----------

Здравствуйте.

Уточним этот момент и по готовности вернемся с комментарием.

----------
Цитата

pashann пишет:
Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, оплата ЖКХ капремонт (по счёту выставленному в приложении банка из ГИС ЖКХ) без комиссии и в льготный период с кредитного счёта Платинум?
----------
оплачиваю все счета за жку (энергосбыт, ЕИРЦ, ЖСК) со счета кредитки - всегода в грейс и без комиссии

----------
Цитата

pashann пишет:
Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, оплата ЖКХ капремонт (по счёту выставленному в приложении банка из ГИС ЖКХ) без комиссии и в льготный период с кредитного счёта Платинум?
----------

Все верно. За оплату ЖКХ с карты Платинум через наши сервисы мы не берем комиссию и такие платежи учитываем в беспроцентном периоде.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дату, до которой надо сделать покупку, пишем в самом сообщении.
----------

Оказывается в сообщении вообще нет требования покупки, просто увеличили и все, как раз до 200, которые эффективно использовать с Pro.
PS: Это не у меня, осталось у меня еще увеличить, а то уже задумался об очередном закрытии, неинтересна карта с лимитом менее 100 тыс.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Оказывается в сообщении вообще нет требования покупки, просто увеличили и все, как раз до 200, которые эффективно использовать с Pro.
PS: Это не у меня, осталось у меня еще увеличить, а то уже задумался об очередном закрытии, неинтересна карта с лимитом менее 100 тыс.
----------

Здравствуйте.

Иногда мы правда увеличиваем лимит без каких-то конкретных условий. Всегда можно написать нам в чат, чтобы мы его сократили до нужной суммы или отключили автоматическое повышение.

Устанавливаем лимит с учетом большого количества факторов. Как правило повышаем его в том случае, если вы полностью тратите всю сумму и возвращаете ее вовремя. Пересматриваем его каждые 4-6 месяцев. Если сможем увеличить, то сообщим об этом.

На сентябрь выпала категория 20% супермаркеты при оплате КК Платинум. Напомните, кэшбэк за это будет баллами, чтобы их компенсировать, нужна покупка с МСС 5814 в сентябре, и сумма баллов должна быть не меньше суммы покупки? Покупок по Платинум давно не было.

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
На сентябрь выпала категория 20% супермаркеты при оплате КК Платинум. Напомните, кэшбэк за это будет баллами, чтобы их компенсировать, нужна покупка с МСС 5814 в сентябре, и сумма баллов должна быть не меньше суммы покупки? Покупок по Платинум давно не было.
----------


За покупки по Платинум кэшбэк начисляем бонусами. Ими можно компенсировать ж/д билет, поход в кафе, ресторан, фастфуд и некоторые платежи в приложении Тинькофф и в личном кабинете. Также баллами можно оплатить часть покупок через раздел "Город".

Компенсация доступна только после совершения операции и ее обработки в течение 90 календарных дней. Если баллов достаточно, можно обменять их на рубли по курсу 1 балл = 1 ₽. Минимального порога списания нет.

Вопрос к ПБ.
30 августа пришла смс от банка, что если сделаю первую покупку по карте до 5 сентября на любую сумму, начислите 1500 балов.
31 августа сделал покупку на 1120руб, в МП вижу только 11 балов. В какие сроки будет начислено 1500 балов?

----------
Цитата

OlegA67m пишет:
Вопрос к ПБ.
30 августа пришла смс от банка, что если сделаю первую покупку по карте до 5 сентября на любую сумму, начислите 1500 балов.
31 августа сделал покупку на 1120руб, в МП вижу только 11 балов. В какие сроки будет начислено 1500 балов?
----------


Бонусы по таким смс зачисляем в течение 7 дней. Если этого не сделаем, то обязательно напишите нам.

Подождем, а то были мысли закрыть ее совсем.

ПБ, добрый вечер. По КК Тинькофф Платинум Селект случайно автоматическое повышение КЛ не выключено? А то так взгрустнулось, что людям по инициативе банка повышают, а мне нет :(

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
ПБ, добрый вечер. По КК Тинькофф Платинум Селект случайно автоматическое повышение КЛ не выключено? А то так взгрустнулось, что людям по инициативе банка повышают, а мне нет
----------


Добрый вечер.

По запросу увеличить кредитный лимит не можем. Сейчас его автоматически увеличивает наша система. Обычно для этого нужно полностью тратить лимит и вовремя его возвращать.

Также учитываем то, обновляете вы данные о доходе и работе или нет. Доход можно подтвердить через 2-НДФЛ за последние пол года. Или подойдет любой другой документ, который будет подтверждать ваш доход.
Автоматическое увеличение кредитного лимита у вас подключено. Если появится возможность увеличить лимит - отправим вам уведомление.

Подробнее рассказали про кредитный лимит в Тинькофф Журнале.

Тинькофф Банк, здравствуйте. Хочу другу рекомендовать кредитную карту Магнит. У друга есть дебетовка Black и кредитка Platinum. Магнита нет и не было. Будут ли бонусы?

----------
Цитата

pomnju пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте. Хочу другу рекомендовать кредитную карту Магнит. У друга есть дебетовка Black и кредитка Platinum. Магнита нет и не было. Будут ли бонусы?
----------


Здравствуйте.

Чтобы получить бонусы по акции, у друга не должен быть открыт тот продукт, на который его приглашают. У вашего друга уже есть этот продукт — кредитная карта — поэтому бонусы не начислим.

Тинькофф Банк, спасибо за ответ, очень жалко. То есть "продукт" в акции это кредитная карта/ дебетовая карта /вклад? а Магнит/ Алиэкспресс / Drive - разновидности "продуктов" и они не бонусируются?

----------
Цитата

pomnju пишет:
Тинькофф Банк, спасибо за ответ, очень жалко. То есть "продукт" в акции это кредитная карта/ дебетовая карта /вклад? а Магнит/ Алиэкспресс / Drive - разновидности "продуктов" и они не бонусируются?
----------


Магнит, Алиэкспресс, Драйв — это названия программ лояльностей. Продуктами считаем: дебетовая карта, кредитная карта, вклад, Тинькофф Мобайл и др.

Бонусы зачисляем именно за оформление продукта.

Тинькофф Банк, еще вопрос. Есть шанс, что пожилому человеку 81 год одобрят Тинькофф Платинум? Допустим, у него будет дебетовка и вклад. А без всего? Просто первая карта - кредитка