Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
Добрый день.
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
Ответить
----------
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
----------
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем. Проверим, что можем для вас сделать и вернемся с ответом.
Услугами можно управлять в приложении. Перейдите на счет интересующей карты и пролистайте страницу в самый низ. Выберите "Услуги". В этом разделе можно ими управлять.
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
----------
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем. Проверим, что можем для вас сделать и вернемся с ответом.
Услугами можно управлять в приложении. Перейдите на счет интересующей карты и пролистайте страницу в самый низ. Выберите "Услуги". В этом разделе можно ими управлять.
Ответить
4 октября 2023 в 12:09
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем
----------
А если поставить, то тоже подключаете, и довольно часто. Потому что курьерам от их подключения идёт премия, а за несанкционированное подключение их не наказывают. И так будет, пока банк не изменит свою политику.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем
----------
А если поставить, то тоже подключаете, и довольно часто. Потому что курьерам от их подключения идёт премия, а за несанкционированное подключение их не наказывают. И так будет, пока банк не изменит свою политику.
Ответить
----------
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
----------
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем.
Мы вернули деньги за дополнительные услуги и отключили их.
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
----------
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем.
Мы вернули деньги за дополнительные услуги и отключили их.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем.
Мы вернули деньги за дополнительные услуги и отключили их.
----------
Курьер мамой клялся что карта абсолютно бесплатная и ничего не подключено, а встреча была по детской карте. За возврат комиссии спасибо.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем.
Мы вернули деньги за дополнительные услуги и отключили их.
----------
Курьер мамой клялся что карта абсолютно бесплатная и ничего не подключено, а встреча была по детской карте. За возврат комиссии спасибо.
Ответить
----------
Цитата
OlegA67 пишет:
Курьер мамой клялся что карта абсолютно бесплатная и ничего не подключено, а встреча была по детской карте. За возврат комиссии спасибо.
----------
Здравствуйте.
23 июля, на встрече, когда доставили вам дебетовую карту Tinkoff Junior, предложили также кредитную карту. Коллега не ошибся, когда рассказал вам о том, что обслуживание карты бесплатное. Это не касается дополнительных услуг. Их всегда можно отключить, если они не нужны. Из-за того, что документы по кредитной карте подписали онлайн — не получилось отказаться от них сразу.
Цитата
OlegA67 пишет:
Курьер мамой клялся что карта абсолютно бесплатная и ничего не подключено, а встреча была по детской карте. За возврат комиссии спасибо.
----------
Здравствуйте.
23 июля, на встрече, когда доставили вам дебетовую карту Tinkoff Junior, предложили также кредитную карту. Коллега не ошибся, когда рассказал вам о том, что обслуживание карты бесплатное. Это не касается дополнительных услуг. Их всегда можно отключить, если они не нужны. Из-за того, что документы по кредитной карте подписали онлайн — не получилось отказаться от них сразу.
Ответить
----------
Цитата
gold money пишет:
Тинькофф Банк,
у сына случайно увидела в МП кредитную карту платинум с нулевым лимитом. Говорит, что он ее не получал, заявку сам не подавал. Как такое могло произойти?
----------
Здравствуйте.
Мы сменили программу лояльности по вашей карте на Tinkoff Platinum с рублевым кэшбэком и конвертировали ваши баллы в рубли по курсу 1к1.
Цитата
gold money пишет:
Тинькофф Банк,
у сына случайно увидела в МП кредитную карту платинум с нулевым лимитом. Говорит, что он ее не получал, заявку сам не подавал. Как такое могло произойти?
----------
Здравствуйте.
Мы сменили программу лояльности по вашей карте на Tinkoff Platinum с рублевым кэшбэком и конвертировали ваши баллы в рубли по курсу 1к1.
Ответить
----------
Цитата
gold money пишет:
Тинькофф Банк,
у сына случайно увидела в МП кредитную карту платинум с нулевым лимитом. Говорит, что он ее не получал, заявку сам не подавал. Как такое могло произойти?
----------
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения вашего сына нам в ЛС, проверим, как оформили заявку.
Цитата
gold money пишет:
Тинькофф Банк,
у сына случайно увидела в МП кредитную карту платинум с нулевым лимитом. Говорит, что он ее не получал, заявку сам не подавал. Как такое могло произойти?
----------
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения вашего сына нам в ЛС, проверим, как оформили заявку.
Ответить
4 октября 2023 в 21:58
Смените и мне тогда, пожалуйста, раз пошла такая пьянка
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить
azav, пока нет. Но разве долго, умеючи)) тут пару страниц назад ПБ зуб давал, что при отключении премиума рублевый кэш оставят :D
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Карта Tinkoff Platinum с рублевым кэшбэком пока доступна только для клиентов с премиальным сервисом. Если вы его отключите, то программу лояльности с рублями сохраним.
----------
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Карта Tinkoff Platinum с рублевым кэшбэком пока доступна только для клиентов с премиальным сервисом. Если вы его отключите, то программу лояльности с рублями сохраним.
----------
Ответить
----------
Цитата
azav пишет:
Я присоединяюсь к коллеге.
Давно хотел рублевый кэш.
Тинькофф Банк, мне тоже поменяйте )))
изображение
----------
Здравствуйте.
Программа лояльности Tinkoff Platinum с рублевым кэшбэком пока доступна только для клиентов с сервисом Premium. Вы можете оформить сервис Premium или подождать, когда эта программа лояльности станет доступна для вас. Мы расскажем вам об этом.
Цитата
azav пишет:
Я присоединяюсь к коллеге.
Давно хотел рублевый кэш.
Тинькофф Банк, мне тоже поменяйте )))
изображение
----------
Здравствуйте.
Программа лояльности Tinkoff Platinum с рублевым кэшбэком пока доступна только для клиентов с сервисом Premium. Вы можете оформить сервис Premium или подождать, когда эта программа лояльности станет доступна для вас. Мы расскажем вам об этом.
Ответить
----------
Цитата
gold money пишет:
Тинькофф Банк,
у сына случайно увидела в МП кредитную карту платинум с нулевым лимитом. Говорит, что он ее не получал, заявку сам не подавал. Как такое могло произойти?
----------
Здравствуйте.
Простите за предыдущее сообщение, ошиблись при выборе автора.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения вашего сына нам в личные сообщения. Все проверим.
Цитата
gold money пишет:
Тинькофф Банк,
у сына случайно увидела в МП кредитную карту платинум с нулевым лимитом. Говорит, что он ее не получал, заявку сам не подавал. Как такое могло произойти?
----------
Здравствуйте.
Простите за предыдущее сообщение, ошиблись при выборе автора.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения вашего сына нам в личные сообщения. Все проверим.
Ответить
----------
Цитата
skoser пишет:
Смените и мне тогда, пожалуйста, раз пошла такая пьянка
----------
Здравствуйте.
Мы сможем поменять программу лояльности, если вы пользуетесь премиальным сервисом. Если вы подключили сервис, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в ЛС.
Цитата
skoser пишет:
Смените и мне тогда, пожалуйста, раз пошла такая пьянка
----------
Здравствуйте.
Мы сможем поменять программу лояльности, если вы пользуетесь премиальным сервисом. Если вы подключили сервис, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в ЛС.
Ответить
----------
Цитата
DreamViewer пишет:
azav, пока нет. Но разве долго, умеючи)) тут пару страниц назад ПБ зуб давал, что при отключении премиума рублевый кэш оставят изображение
----------
Мы можем поменять программу лояльности клиентам с действующим премиальным сервисом. Остальным клиентам нужно ждать сообщения от нас с предложением перейти на Tinkoff Platinum с кэшбэком в рублях. Мы сохраним программу лояльности после того, как отключите премиальный сервис .
Цитата
DreamViewer пишет:
azav, пока нет. Но разве долго, умеючи)) тут пару страниц назад ПБ зуб давал, что при отключении премиума рублевый кэш оставят изображение
----------
Мы можем поменять программу лояльности клиентам с действующим премиальным сервисом. Остальным клиентам нужно ждать сообщения от нас с предложением перейти на Tinkoff Platinum с кэшбэком в рублях. Мы сохраним программу лояльности после того, как отключите премиальный сервис .
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
23 июля, на встрече, когда доставили вам дебетовую карту Tinkoff Junior, предложили также кредитную карту. Коллега не ошибся, когда рассказал вам о том, что обслуживание карты бесплатное. Это не касается дополнительных услуг. Их всегда можно отключить, если они не нужны. Из-за того, что документы по кредитной карте подписали онлайн — не получилось отказаться от них сразу.
----------
Добрый день. И курьер при это ни словом не обмолвился что будут подключены платные услуги, которые надо отключить самому.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
23 июля, на встрече, когда доставили вам дебетовую карту Tinkoff Junior, предложили также кредитную карту. Коллега не ошибся, когда рассказал вам о том, что обслуживание карты бесплатное. Это не касается дополнительных услуг. Их всегда можно отключить, если они не нужны. Из-за того, что документы по кредитной карте подписали онлайн — не получилось отказаться от них сразу.
----------
Добрый день. И курьер при это ни словом не обмолвился что будут подключены платные услуги, которые надо отключить самому.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование