Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Подробно рассказали на нашем сайте: https://www.tinkoff.ru/bank/help/credi...f-balance/
----------
Можно было бы ещё поподробнее раскрыть инфу, :)
Ответьте, пожалуйста, по пунктам.
1. Это услуга с БП. Но комиссия или плата есть за неё (за такой перевод)?
2. Одной кредиткой можно погасить только один кредит в другом банке за год
То есть можно cделать одной и той же кредиткой не более одного перевода в год на одну и туже кредитку в другом банке, верно?
3. Нет у Вас требования, как в некоторых других банках, закрыть после такого перевода - рефинансирования договор кредита в другом банке?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Подробно рассказали на нашем сайте: https://www.tinkoff.ru/bank/help/credi...f-balance/
----------
Можно было бы ещё поподробнее раскрыть инфу, :)
Ответьте, пожалуйста, по пунктам.
1. Это услуга с БП. Но комиссия или плата есть за неё (за такой перевод)?
2. Одной кредиткой можно погасить только один кредит в другом банке за год
То есть можно cделать одной и той же кредиткой не более одного перевода в год на одну и туже кредитку в другом банке, верно?
3. Нет у Вас требования, как в некоторых других банках, закрыть после такого перевода - рефинансирования договор кредита в другом банке?
Ответить
25 октября 2023 в 08:56
Galinabest,
1) Комиссии или платы не будет, если переводить через сотрудника в чате (не самому!) и вовремя вернуть весь долг (отслеживать 120 дней нужно самому!)
2) Можно cделать одной и той же кредиткой не более одного перевода в год. Всё. Год считается от даты перевода.
3) Пока не проверяют, в отличие от Альфы.
1) Комиссии или платы не будет, если переводить через сотрудника в чате (не самому!) и вовремя вернуть весь долг (отслеживать 120 дней нужно самому!)
2) Можно cделать одной и той же кредиткой не более одного перевода в год. Всё. Год считается от даты перевода.
3) Пока не проверяют, в отличие от Альфы.
Ответить
----------
Цитата
Galinabest пишет:
Тинькофф Банк, на первый и третий вопрос жду ответа. И если можно и если они есть, то дайте ссылку на полные правила перевода баланса в виде файла.
----------
1. Мы не берем комиссию за услугу «Перевод баланса» и не начисляем проценты на сумму перевода в течение 120 дней. После окончания этого периода проценты на оставшуюся задолженность будем начислять по тарифу.
2. Не требуем закрывать договор, так как погасить задолженность вы можете частично.
3. Подробности по услуге вы можете посмотреть на нашем сайте.
Цитата
Galinabest пишет:
Тинькофф Банк, на первый и третий вопрос жду ответа. И если можно и если они есть, то дайте ссылку на полные правила перевода баланса в виде файла.
----------
1. Мы не берем комиссию за услугу «Перевод баланса» и не начисляем проценты на сумму перевода в течение 120 дней. После окончания этого периода проценты на оставшуюся задолженность будем начислять по тарифу.
2. Не требуем закрывать договор, так как погасить задолженность вы можете частично.
3. Подробности по услуге вы можете посмотреть на нашем сайте.
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
1) ... если переводить через сотрудника в чате (не самому!) ...
----------
Уже можно и в приложении самому https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/balance-transfer-from-another-bank/how-to-make-a-transfer-tinkoff-balance/, но соглашусь, что через Виталика надежнее:-)
Цитата
plover пишет:
1) ... если переводить через сотрудника в чате (не самому!) ...
----------
Уже можно и в приложении самому https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/balance-transfer-from-another-bank/how-to-make-a-transfer-tinkoff-balance/, но соглашусь, что через Виталика надежнее:-)
Ответить
25 октября 2023 в 13:19
Тинькофф Банк, а срок 120 дней по услуге "Перевод баланса" включает в себя дату перевода и дату погашения? Конкретно - если я сделаю перевод всего баланса 31 октября 2023, то дата его погашения будет 28 февраля 2024? И вернув баланс 28 февраля, в этот же день можно будет, как обычно, перевести 50 т.р. в месяц?
Ответить
25 октября 2023 в 13:36
----------
Цитата
Limon2002 пишет:
если я сделаю перевод баланса 31 октября 2023, то дата его погашения будет 28 февраля 2024?
----------
Да.
----------
Цитата
Limon2002 пишет:
И уже с этой даты 28 февраля можно будет, как обычно, перевести 50 т.р. в месяц?
----------
Да. Причём с недавних пор покупки и снятия наличных не требуют полного погашения перевода баланса, эти грейсы идут параллельно.
Цитата
Limon2002 пишет:
если я сделаю перевод баланса 31 октября 2023, то дата его погашения будет 28 февраля 2024?
----------
Да.
----------
Цитата
Limon2002 пишет:
И уже с этой даты 28 февраля можно будет, как обычно, перевести 50 т.р. в месяц?
----------
Да. Причём с недавних пор покупки и снятия наличных не требуют полного погашения перевода баланса, эти грейсы идут параллельно.
Ответить
----------
Цитата
Limon2002 пишет:
Тинькофф Банк, а срок 120 дней по услуге "Перевод баланса" включает в себя дату перевода и дату погашения? Конкретно - если я сделаю перевод баланса 31 октября 2023, то дата его погашения будет 28 февраля 2024?
----------
Да, 120 дней отсчитываем с даты перевода баланса и до последнего дня, когда нужно погасить перевод, как в вашем примере.
----------
Цитата
Limon2002 пишет:
И уже с этой даты 28 февраля можно будет, как обычно, перевести 50 т.р. в месяц? X
----------
Пользоваться картой и беспроцентным периодом по ней можно и до истечения срока беспроцентного периода перевода баланса. Нужно будет вносить платеж для беспроцентного периода, он включает в себя часть перевода баланса и сумму операций по карте.
Цитата
Limon2002 пишет:
Тинькофф Банк, а срок 120 дней по услуге "Перевод баланса" включает в себя дату перевода и дату погашения? Конкретно - если я сделаю перевод баланса 31 октября 2023, то дата его погашения будет 28 февраля 2024?
----------
Да, 120 дней отсчитываем с даты перевода баланса и до последнего дня, когда нужно погасить перевод, как в вашем примере.
----------
Цитата
Limon2002 пишет:
И уже с этой даты 28 февраля можно будет, как обычно, перевести 50 т.р. в месяц? X
----------
Пользоваться картой и беспроцентным периодом по ней можно и до истечения срока беспроцентного периода перевода баланса. Нужно будет вносить платеж для беспроцентного периода, он включает в себя часть перевода баланса и сумму операций по карте.
Ответить
25 октября 2023 в 13:40
----------
Цитата
plover пишет:
Да.
----------
Я собираюсь перевести весь баланс, так что пользоваться до его возврата будет нечем. Просто у меня в справочной информации сохранилось, по-моему, из Милославского "...Со следующего дня погашения перевода баланса можно вновь делать расходные операции." Подумал - может, как в Альфе, чтобы погашение задолженности засчиталось, ему нужно отлежаться сутки....
Цитата
plover пишет:
Да.
----------
Я собираюсь перевести весь баланс, так что пользоваться до его возврата будет нечем. Просто у меня в справочной информации сохранилось, по-моему, из Милославского "...Со следующего дня погашения перевода баланса можно вновь делать расходные операции." Подумал - может, как в Альфе, чтобы погашение задолженности засчиталось, ему нужно отлежаться сутки....
Ответить
25 октября 2023 в 13:43
Limon2002, раньше так и было, но в начале этого года (если не ошибаюсь) поменяли очерёдность погашения, и теперь картой можно пользоваться для покупок и снятий и во время перевода баланса.
Ответить
----------
Цитата
Lizard 0808 пишет:
И для меня рассмотрите такую возможность, пожалуйста.
----------
Пока не можем поменять программу лояльности по вашей кредитной карте.
Можете подключить подписку Tinkoff Premium, стоимость обслуживания 1990 руб./мес. После подключения премиального сервиса напишите нам в чат, мы проверим еще раз можем ли поменять условия.
Цитата
Lizard 0808 пишет:
И для меня рассмотрите такую возможность, пожалуйста.
----------
Пока не можем поменять программу лояльности по вашей кредитной карте.
Можете подключить подписку Tinkoff Premium, стоимость обслуживания 1990 руб./мес. После подключения премиального сервиса напишите нам в чат, мы проверим еще раз можем ли поменять условия.
Ответить
Тинькофф Банк, а есть ли риск какой-либо технической ошибки, если перевод баланса делать в МП, принимая во внимание этот отзыв:
----------
Цитата
киндзмарауленко пишет:
Уже можно и в приложении самому https://www.tinkoff.ru/bank/help/credi...f-balance/, но соглашусь, что через Виталика надежнее:-)
----------
-
----------
Цитата
киндзмарауленко пишет:
Уже можно и в приложении самому https://www.tinkoff.ru/bank/help/credi...f-balance/, но соглашусь, что через Виталика надежнее:-)
----------
-
Ответить
----------
Цитата
Galinabest пишет:
Тинькофф Банк, а есть ли риск какой-либо технической ошибки, если перевод баланса делать в МП, принимая во внимание этот отзыв
----------
Перед тем как добавить опцию или новый процесс для клиентов, мы их тестируем, чтобы убедиться, что все работает правильно. От возможных ошибок в будущем никто не застрахован, предсказать их нельзя, при этом если наши клиенты сталкиваются с какими-либо ошибками, мы стараемся оперативно их исправлять и ищем альтернативное решение для клиентов. Если не уверены, что хотите перевести деньги сами, можете сделать это через сотрудника :)
Цитата
Galinabest пишет:
Тинькофф Банк, а есть ли риск какой-либо технической ошибки, если перевод баланса делать в МП, принимая во внимание этот отзыв
----------
Перед тем как добавить опцию или новый процесс для клиентов, мы их тестируем, чтобы убедиться, что все работает правильно. От возможных ошибок в будущем никто не застрахован, предсказать их нельзя, при этом если наши клиенты сталкиваются с какими-либо ошибками, мы стараемся оперативно их исправлять и ищем альтернативное решение для клиентов. Если не уверены, что хотите перевести деньги сами, можете сделать это через сотрудника :)
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Перед тем как добавить опцию или новый процесс для клиентов, мы их тестируем, чтобы убедиться, что все работает правильно.
----------
Cпасибо за конструктивный ответ. А вот ещё. Там же в МП можно сделать перевод и по реквизитам счёта КК другого банка (р/с, БИК, ФИО). А что указывать в назначении платежа? Можно такую формулировку: Рефинансирование долга в другом банке. НДС не облагается. ?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Перед тем как добавить опцию или новый процесс для клиентов, мы их тестируем, чтобы убедиться, что все работает правильно.
----------
Cпасибо за конструктивный ответ. А вот ещё. Там же в МП можно сделать перевод и по реквизитам счёта КК другого банка (р/с, БИК, ФИО). А что указывать в назначении платежа? Можно такую формулировку: Рефинансирование долга в другом банке. НДС не облагается. ?
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование