Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

27 октября 2023 в 22:21
----------
Цитата

Galinabest пишет:
Тинькофф Банк, скажите, пожалуйста, при увеличенном лимите бескомиссионного снятия в 100т.р. при подключении Pro беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?
Операции по переводам через сервисы Тинькофф в пределах установленного Тарифным планом лимита суммы операций, при которых Комиссия за переводы через сервисы Тинькофф не взимается.

----------


Верно, бескомиссионное снятие не влияет на льготный период по тарифу.
Ответить

27 октября 2023 в 23:18
----------
Цитата

Galinabest пишет:
скажите, пожалуйста, при увеличенном лимите бескомиссионного снятия в 100т.р. при подключении Pro беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?
Операции по переводам через сервисы Тинькофф в пределах установленного Тарифным планом лимита суммы операций, при которых Комиссия за переводы через сервисы Тинькофф не взимается.

----------

А Вы точно о снятии хотели спросить?
Для большинства тарифов нет снятия без комиссии и в грейс, только переводы. Переводы с Pro - 100 тыс. без комиссии и в грейс.
Если у Вас тариф, где есть снятие 50 тыс. в грейс (Prо на лимит не влияет), то это плюс к переводам.
Ответить

27 октября 2023 в 23:26
----------
Цитата

YuriyT пишет:

А Вы точно о снятии хотели спросить?
Для большинства тарифов нет снятия без комиссии и в грейс, только переводы. Переводы с Pro - 100 тыс. без комиссии и в грейс.
Если у Вас тариф, где есть снятие 50 тыс. в грейс (Prо на лимит не влияет), то это плюс к переводам.

----------


Спасибо за дополнение. Мы тоже переводы имели в виду.
Ответить

27 октября 2023 в 23:43
Так как я ошиблась, а уважаемый форумчанин очень вовремя меня поправил, и при этом информация очень важна, то, извините, повторю свой вопрос с коррекцией.
Тинькофф Банк, скажите, пожалуйста, при увеличенном лимите бескомиссионного перевода в 100т.р. при подключении Pro беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?
Операции по переводам через сервисы Тинькофф в пределах установленного Тарифным планом лимита суммы операций, при которых Комиссия за переводы через сервисы Тинькофф не взимается.
Ответить

27 октября 2023 в 23:54
----------
Цитата

Galinabest пишет:
беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?

----------

Тинькофф единственный банк, где я давно сдался и перестал пытаться найти что-то адекватное в тарифах.
Один из их принципов - "Ну, мы то знаем"...

Если не тарифы, а просто ссылка на сайт, то вот:
https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/cash-withdrawal-transfer-card-closing/cash-transfer/
----------
Цитата

С кредитной карты Тинькофф Платинум каждый месяц можно бесплатно переводить до 100 000 ₽ с подпиской Tinkoff Pro или до 50 000 ₽ без нее. На такие переводы распространяется беспроцентный период, как и на обычные покупки по вашей карте.
----------


Ну и на практике неоднократно проверено, с опцией Pro можно переводить 100 тыс. без комиссии и в грейс каждый расчетный период.
Ответить

28 октября 2023 в 00:19
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Ну и на практике неоднократно проверено, с опцией Pro можно переводить 100 тыс. без комиссии и в грейс каждый расчетный период.

----------

Если не бьётся с тарифом, то пусть к весёлым картинкам (вопрос-ответ банку), реальной практике добавится и официальный ответ Представителя банка.
Ответить

28 октября 2023 в 00:27
----------
Цитата

Galinabest пишет:
Так как я ошиблась, а уважаемый форумчанин очень вовремя меня поправил, и при этом информация очень важна, то, извините, повторю свой вопрос с коррекцией.
Тинькофф Банк, скажите, пожалуйста, при увеличенном лимите бескомиссионного перевода в 100т.р. при подключении Pro беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?
Операции по переводам через сервисы Тинькофф в пределах установленного Тарифным планом лимита суммы операций, при которых Комиссия за переводы через сервисы Тинькофф не взимается.

----------


Подписка Pro позволяет без комиссии переводить до 100 000 рублей за расчетный период. Помимо этого она увеличивает льготный лимит операций беспроцентного периода с 50 000 до 100 000 рублей. К этим операциям относятся некоторые платежи и переводы через наши сервисы.

Чтобы узнать льготный лимит операций нажмите на счет кредитной карты → пролистайте экран вниз до блока «Детали счета» → выберите «Лимит на переводы».
Подробнее описали здесь.
Ответить

28 октября 2023 в 00:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подписка Pro позволяет без комиссии переводить до 100 000 рублей за расчетный период. Помимо этого она увеличивает льготный лимит операций беспроцентного периода с 50 000 до 100 000 рублей. К этим операциям относятся некоторые платежи и переводы через наши сервисы.

----------

Это хорошо. А почему в Приложение 1 Правил применения тарифов в абзац про переводы (в самом конце Приложения) не внесено про Pro, извините за каламбур?
Ответить

28 октября 2023 в 01:16
----------
Цитата

Galinabest пишет:
Это хорошо. А почему в Приложение 1 Правил применения тарифов в абзац про переводы (в самом конце Приложения) не внесено про Pro, извините за каламбур?

----------


Потому что подписка Pro — это отдельный продукт, который не имеет обязательного применения. Об изменениях по кредитной карте с активированной Pro указали в Условиях предоставления сервиса Tinkoff Pro.
Ответить

28 октября 2023 в 01:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Потому что подписка Pro — это отдельный продукт, который не имеет обязательного применения. Об изменениях по кредитной карте с активированной Pro указали в Условиях предоставления сервиса Tinkoff Pro.

----------

Извините, но в Тарифах под цифрой 1, ни по трём ссылкам под цифрой 2, ничего про Pro на нашла. Вы же не считаете, что Его величеству Тарифу можно противопоставлять всего лишь инструкцию - условие?
«Файл недоступен»
Ответить

28 октября 2023 в 01:57
----------
Цитата

Galinabest пишет:
Извините, но в Тарифах под цифрой 1, ни по трём ссылкам под цифрой 2, ничего про Pro на нашла. Вы же не считаете, что Его величеству Тарифу можно противопоставлять всего лишь инструкцию - условие?

----------


Подписка Tinkoff Pro —это отдельный продукт, не имеющий обязательного подключения, поэтому условия взаимодействия с кредитными картами вынесли в отдельный документ.
Ответить

28 октября 2023 в 02:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
поэтому условия взаимодействия с кредитными картами вынесли в отдельный документ

----------

А договор c клиентом по Тинькофф Pro при этом заключается? Есть ли именно тариф для Тинькофф Pro?
Ответить

28 октября 2023 в 03:07
----------
Цитата

Galinabest пишет:
А договор c клиентом по Тинькофф Pro при этом заключается? Есть ли именно тариф для Тинькофф Pro?

----------


Подключая подписку Pro, вы соглашаетесь на Условия предоставления сервиса Tinkoff Pro. Обслуживание будет продолжаться согласно тарифу сервиса — он указан в документе, на который мы указали гиперссылку.
Ответить

28 октября 2023 в 10:47
При открытии карты устанавливается ставка кредита. Если процентная ставка ЦБ изменяется эта ставка меняется или нет? Скорее всего нет. Но тогда выгоднее получать карту при меньшей ставке ЦБ, мало ли как повернутся обстоятельства. И какая сейчас ставка по КК?
Ответить

28 октября 2023 в 11:07
----------
Цитата

goga11 пишет:
Если процентная ставка ЦБ изменяется эта ставка меняется или нет? Скорее всего нет.

----------

Весьма может быть, что да.
Недавно получал кредитку (другого банка), обратил внимание на фразу в условиях (цитирую приблизительно):
"При изменении ключевой ставки ЦБ либо индикативной ставки (mosprime) более чем на 1%, ставка по кредиту может быть изменена"

Тут вопрос - скорее, в другом: Тинькофф информирует об изменении ставки?
У меня их карта давно - лет 10, если не больше - ставка ЦБ была разная за это время, никаких извещений про ставку от Тинькофф не было (про изменения лимита были) - либо ставка не менялась, либо извещения не предусмотрены
Ответить

28 октября 2023 в 11:14
----------
Цитата

goga11 пишет:
При открытии карты устанавливается ставка кредита. Если процентная ставка ЦБ изменяется эта ставка меняется или нет? Скорее всего нет. Но тогда выгоднее получать карту при меньшей ставке ЦБ, мало ли как повернутся обстоятельства. И какая сейчас ставка по КК?

----------


Здравствуйте.

Ставку фиксируем на момент открытия кредита и не меняем ее.
Мы рассматриваем каждую заявку индивидуально и учитываем много факторов когда устанавливаем тариф.

Сейчас ставка по кредитной карте:

- от 12—59,9% годовых, на покупки.


- от 30—69,9% годовых, на снятие наличных и переводы.
Ответить

28 октября 2023 в 12:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подключая подписку Pro, вы соглашаетесь на Условия предоставления сервиса Tinkoff Pro. Обслуживание будет продолжаться согласно тарифу сервиса — он указан в документе, на который мы указали гиперссылку.

----------

В этих условиях почему-то про акцепт четко и ясно не написано, а написано не четко про действия Клиента, о каких именно не ясно.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных настоящими Условиями, что означает безоговорочное принятие Клиентом Условий без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
И в Тарифах Сервиса не написано про беспроцентный период, а про отсутствие комиссии на перевод 100т. р., ведь так?
Лимит бесплатных переводов с Кредитной карты через сервисы Тинькофф в расчетном периоде по всем Кредитным картам
Ответить

28 октября 2023 в 12:17
----------
Цитата

Galinabest пишет:
И в Тарифах Сервиса не написано про бесплатный период, а про отсутствие комиссии на перевод 100т. р., ведь так?

----------


Верно. С сервисом Tinkoff Pro мы увеличиваем стандартный лимит бесплатных переводов с кредитной карты. Беспроцентный период предусмотрен по тарифу самой кредитной карты.
Ответить

28 октября 2023 в 12:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Беспроцентный период предусмотрен по тарифу самой кредитной карты.

----------
В Тарифе карты предусмотрено только на 50 тыс. Смотрите, пожалуйста, внимательно.
Операции по переводам через сервисы Тинькофф в пределах установленного Тарифным планом лимита суммы операций, при которых Комиссия за переводы через сервисы Тинькофф не взимается. На операцию по переводам через сервисы Тинькофф, которая частично совершена в пределах указанного лимита и привела к его превышению, Беспроцентный период не распространяется.
Здесь в конце.
Ответить

28 октября 2023 в 13:05
Тинькофф Банк, почему Вы молчите? Вы же видите, что ни в Тарифах Сервиса Тинькофф Pro, ни в тарифном плане Platinum не сказано про беспроцентный период на переводы в 100тыс.руб..
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть