Тинькофф Платинум

У меня виртуальная, пластик хотел получить, но мне сказали что тогда виртуальную надо закрыть и оформить новую карту. Мне лишние движения ни к чему, банк не предлагал и не настаивал.

----------
Цитата

Galinabest пишет:
Какой ни есть, а всё ж ПБ.
----------

Какой ни есть, а он родня :)
В Открытии и Совкомбанке ПБ всегда отдыхают по выходным - может, и в Тинькофф на пятидневную рабочую неделю перешли :?:

как всегда "предодобренность" оказалась пшиком
но уже для другого из нашей семейки
:puke:
стабильность
:uncap:

Молодцы Тинькофф, уберите ПБ на некоторое время вообще с форума и социальных сетей, уменьшите количество сотрудников в чате, чтобы время ожидания ответа было 1 час как в некоторых других банках или вовсе его отключите как Хоум Банк :D Заставьте людей звонить в банк по любому вопросу или лучше писать письма Почтой России :D Может тогда люди начнут ценить работу ПБ и Тинькофф банк в целом.

Да не, конечно годный ПБ. Ну врет постоянно по поводу и без, что поделаешь. Но стабильные косяки банка зато исправляет почти всегда.

----------
Цитата

Yrrr пишет:
ПБ почему обидели друга???


Прикрепленные файлы


изображение

----------


Никогда не было кредитки ТБ,
Но вдруг . .. 360 дней назад закрыл Кукурузу с КЛ ТБ - это = КК ТБ.
Поддержка ТБ позитивно решила :uncap:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Yrrr пишет:
Никогда не было кредитки ТБ,
Но вдруг . .. 360 дней назад закрыл Кукурузу с КЛ ТБ - это = КК ТБ.
Поддержка ТБ позитивно решила
----------

Вот это и есть принцип - "не прокатило - вычеркиваем".
Также было по закрытой более года назад карте. Фактически они год посчитали даже не от закрытия договора по данным БКИ, а от отправки письма о закрытии еще через месяц. Карта была закрыта год и полтора месяца назад, а письмо выслано, чуть менее года назад. После 2-го обращения бонус тогда, все-таки, начислили, к качестве "лояльности". Ну и понятие "аналогичный" продукт у них нигде не расшифровано, только по принципу: "ну мы то знаем", что это любая кредитная карта, а не точно карта с той же программой лояльности.

----------
Цитата

alexandr01 пишет: или вовсе его отключите как Хоум Банк
----------
Хоум кондрат скоро хватит судя по всему, Тинькофф возможно тоже
:D
кстати когда банк работал и через почту мне это нравилось
не в смысле вклады открывать ногами, а то что пользователем можно стать было через почту и карты получать я бы и сейчас там предпочёл
:uncap:

Тогда уж не Виталик и Маринка ,а Джамшут и Шахназа. (Дочь шаха,напомню дочь сахипзада уже есть).Сорри за оффтоп

Коллеги, а как в МП увидеть, не капают ли проценты за негрейсовую операцию?
Оплатил в "Маркет Деливире" по СБП ради скидки в 10%, а теперь начал переживать :)

----------
Цитата

skoser пишет:
Коллеги, а как в МП увидеть, не капают ли проценты за негрейсовую операцию?
----------
из анналов темы:
----------
Цитата

"Чтобы понять в грейсе Вы или вылетели из грейса надо написать "Ассистенту О" слово: Долг
После этого бот предложит несколько вариантов. Далее нужно выбрать кнопку "Откуда долг".
- бот покажет всю структуру текущей задолженности. Если присутствует строчка с процентами, значит Вы вылетели из грейса."
----------

:uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
строчка с процентами, значит Вы вылетели из грейса."
----------

А их погашение будет в первой очереди?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте! Нет, обращаться повторно для отзыва не нужно.
----------


:uncap:
Вроде по логике наоборот - если после отзыва согласия оно было предоставлено, то значит у банка оно имеется... :scratch:

----------
Цитата

skoser пишет:
Коллеги, а как в МП увидеть, не капают ли проценты за негрейсовую операцию?
Оплатил в "Маркет Деливире" по СБП ради скидки в 10%, а теперь начал переживать изображение

----------

Чтобы понять в грейсе Вы или вылетели из грейса

кто нить делал перевод баланса с двух КК ТБ на одну в другом банке?

Это получается любой может по паспортным данным, которые в Telegram-ботах в свободном доступе и ничего не значат, заводить в Тинькофф заявки на кредитную карту?

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг рассмотрела Ваше обращение от дата № номер относительно деятельности АО «Тинькофф Банк» и сообщает следующее.

По результатам проведенной нами проверки нарушений норм действующего законодательства со стороны Общества в части рассмотрения поступившей от Вашего имени заявки на заключение договора кредитной карты не установлено ввиду следующего.

08.08.2023 в Банк от Вашего имени поступила заявка на заключение договора кредитной карты, которая оставлена через интернет-сайт "Банкирос" с использованием Ваших персональных данных. Данная заявка Банком отклонена. В ответ на наш запрос Банк рекомендовал Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы, а также уведомил, что им будут направлены необходимые корректировки Вашей кредитной истории для удаления информации о заявке от 08.08.2023.

Дополнительно информируем, что Банк России не является субъектом оперативно-розыскной деятельности. Возбуждение уголовных дел относится к компетенции органов дознания, дознавателя, руководителя следственного органа и следователя. В рассматриваемой ситуации у Банка России отсутствуют правовые основания для проведения расследования, а также иных связанных с этим действий.

Таким образом, если Вы считаете, что в данной ситуации в отношении Вас совершены мошеннические действия Вы вправе самостоятельно обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Уважаемый [Имя Отчество], мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.

Благодарим Вас за обращение и надеемся, что наш ответ прояснил ситуацию по изложенному Вами вопросу.

Консультант отдела по работе с обращениями № 5 Центра защиты прав потребителей в г. Екатеринбург

изображение

Всем доброго дня!
Обычно использовала кредитку для снятий. Сейчас назрела необходимость покупки в М-видео, сейчас акция 10% каши. Указано, что совершить покупку можно с любой карты, т. е. как я понимаю с кредитки можно? А вот как придет каша? На кредитке же вознаграждение баллами. Придут баллы или по партнерской акции начисляют рубли? Если баллы, их потом только компенсировать? Насколько помню можно сотовую связь, жкх. Сумма покупки для компенсации должна быть равна или меньше кол-ву баллов, верно?

----------
Цитата

Tviggy пишет:
Насколько помню можно сотовую связь, жкх. Сумма покупки для компенсации должна быть равна или меньше кол-ву баллов, верно?
----------

Вроде бы все верно. Были бы баллы а списать их проблем нет. У меня под списание попадает пополнение школьной карты на питание, там можно указывать любую сумму, равную количеству баллов.

----------
Цитата

Tviggy пишет:
Если баллы, их потом только компенсировать?
----------
Да. Вот здесь они подробно описали как и на что их можно потратить будет. Обычно на странице, где баллы указаны и если их достаточно, то перечисляются покупки, которые можно компенсировать баллами. После чего уже рубли приплюсуются к счёту карты.

----------
Цитата

Tviggy пишет:
Если баллы, их потом только компенсировать? Насколько помню можно сотовую связь, жкх. Сумма покупки для компенсации должна быть равна или меньше кол-ву баллов, верно?
----------

Только обращайте внимание на "курс" компенсации. Покупки из "Города" банк компенсирует с существенным дисконтом. Но это всё сразу отображается во время компенсации. Просто нужно быть внимательным, а не как я )