Индивидуальный инвестиционный счет

----------
Цитата

migor16 пишет:
Прошу совета,не получается оформить ИИС в БКС.Получили доступ в ЛК.Поддержка советует пройти путь ЛК-продукты-ИИС.Но в упор не вижу нужного пункта.Больше обращаться не хочется,раз такое советуют.Осталось надеяться на помощь форумчан.

----------

Добрый день!

Если вопрос еще открыт, напишите в личку координаты для связи с Вами.

С уважением,
ФГ БКС

06.12.2016г. истек срок по двум моим вкладам. 07.12.2016г., примерно в 16.00 я обратился в филиал Тульского отделения №8604 ПАО Сбербанк г. Тула площадь Крестоводвиженская, 1 что бы продлить срок вклада. Взяв в терминале талон по вкладам, стал ожидать свою очередь. Подойдя к окну с номером моего талона, сообщил девушке что хочу переложить деньги на другой депозитный вклад. Девушка, взяв мой паспорт, сказала что у меня есть свой персональный менеджер П-ва Вера А-на. Честно сказать я был удивлен, т.к. ни каких привилегий в Сбербанке у меня не было. Вера А-на настоятельно рекомендовала мне заключить договор доверительного управления (с открытием и ведением индивидуального инвестиционного счета) и перевести денежные средства в размере 400 000 рублей (четырех сот тысяч), на три года. Сообщив, что денежные средства я смогу снять в любой момент, придя с паспортом и ни каких сложностей не возникнет, разумеется обещанный процент я потеряю. Поддавшись на уговоры менеджера Веры А-ны я заключил договор №-1457/2016 на сумму 129 000 рублей (сто двадцать девять тысяч). 14.12.2016г. мне срочно понадобились денежные средства и я пошел в тоже отделение, где заключал договор. Обратившись к менеджеру П-вой В.А. я сообщил что хочу снять со счета 129 000 рублей (сто двадцать тысяч). Но все оказалось не так просто, как неделю назад обещала Вера А-на, вклад долгосрочный и сразу снять деньги не получится и она отправила меня домой, сказав что в течении дня перезвонит и расскажет что делать дальше. Я прождал день и мне ни кто не позвонил. На следующей день утром 15.12.2016г. я отправился в тоже отделение сбербанка. Задав вопрос П-вой В.А. почему она мне не позвонила, получил ответ что она надеялась, что я передумаю. Но я не изменил своего решения о закрытии счета. Далее было написано заявление о выводе денежных средств и переводе их на мою карту. Оказывается получить на руки всю сумму я не могу и придется подождать от 3 до 7 дней, именно столько понадобится что бы перевести деньги с одного счета на другой. Но Вера А-на заверила меня, что обычно такая процедура занимает от 1 до 3 дней и максимум через три дня мне придет смс на телефон о переводе денежных средств. Спустя семь дней ни какой смс о переводе 129　000 рублей на мой счет не поступило. 26.12.2016г. я проверил баланс свой карты и связался с сотрудниками того же отделения сбербанка но вразумительного ответа я не услышал, оказывается нужно еще не много подождать. По настоящее время деньги мне не возвращены!!!

dmitry2la71, информация принята к сведению.
А заявление-оферту подписали. А сами Условия на 56 страницах не прочитали?
----------
Цитата

Клиент имеет право:
В любое время выводить часть Денежных Средств и/или Ценных Бумаг из состава Активов при условии соблюдения положений подпунктов д) и е) пункта 4.1. настоящих Условий и уплаты неустоек, предусмотренных Статьей 11 настоящих Условий, а также с учетом положений подпунктов и) и к) пункта 5.1 настоящих Условий. В случае заключения Договора, предусматривающего открытие и ведение индивидуального инвестиционного счета, Клиент не вправе выводить часть Активов из управления Компании. Уведомление о выводе части Активов, полученное Компанией от Клиента, является основанием для прекращения Договора и вывода всех Активов в соответствии с пунктом 14.4 настоящих Условий. В случае если управление Активами Клиента осуществляется в соответствии с Инвестиционной стратегией “Текущий доход (USD)”, Клиент не вправе требовать вывода части Активов в виде Денежных Средств или Ценных Бумаг.

----------


----------
Цитата

Выполнять поручения Клиента о выводе из состава Активов Денежных Средств в течение 10 (десяти) Рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления Клиента о выводе, за исключением случаев, когда (i) на Инвестиционном счете Клиента отсутствует необходимая сумма Денежных Средств или (ii) несмотря на разумные усилия, предпринятые Компанией, продажа Ценных Бумаг для целей вывода Денежных Средств не может быть осуществлена в указанный выше срок вследствие состояния финансовых рынков и/или по иным причинам, возникшим не по вине Компании. В случае если Компания не осуществила продажу Ценных Бумаг в указанные выше сроки, Компания обязана информировать Клиента о причинах, препятствующих исполнению данного обязательства Компании в указанный выше срок, а также предложить возможные альтернативные способы исполнения поручения Клиента. При подаче Клиентом Уведомления о выводе всех Активов Компания обязана выполнить его в срок, предусмотренный пунктом 14.4 Условий.
----------

dmitry2la71,
Вы сейчас осознаете, что деньги не во вкладе Сбербанка.
А в доверительном управлении у Акционерное общество «Сбербанк Управление Активами»?

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Ничего специального сказать нельзя, вы не уточнили по какому принципу хотели бы выбирать брокера. В БКС если не ошибаюсь минимальная ежемесячная комиссия есть, но если постоянно торговать то может быть выгоднее.

----------

У БКС можно выбрать тариф "Инвестиционный счет", комиссия составит 0,1% от сделки, других комиссий нет.
QUIK бесплатен при наличии на счету не менее 30000 руб.
Можно написать заявление на перевод дивидендов и купонов на текущий счет.
Представитель банка БКС на форуме быват редко, поэтому информации мало.
В офисе консультанты вполне адекватные, консультируют и обслуживают достаточно быстро.

----------
Цитата

ghtcyz пишет:
Вы сейчас осознаете, что деньги не во вкладе Сбербанка.

----------

Да осознаю. И так же осознаю что менеджер, уверял меня что максимум через 7 дней деньги будут в моем распоряжении, но этого увы не произошло. Я так же был удивлен когда 14.12.2016 у меня не приняли заявление, оказывается я первый кто решил вывести деньги и сотрудники не знали как действовать в такой ситуации. Обман???? Или специально тянут время???

----------
Цитата

dmitry2la71 пишет:
филиал Тульского отделения №8604 ПАО Сбербанк г. Тула площадь Крестоводвиженская, 1
----------

В советские времена в этом здании была фабрика-кухня. А теперь "фабрика-кухня" сбера :D
Если по теме, вам в народный рейтинг стоит такое писать. Этот раздел форума представители сбера своим вниманием не удостаивают. А форумчане могут обьяснить что с доверительным управлением надо осторожнее, но это вы наверное уже и так поняли.

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Этот раздел форума представители сбера своим вниманием не удостаивают.
----------

Я надеюсь мой пост будет полезен простым людям, которые не разбираются в доверительном управление и будут внимательны, когда им навязывают услуги и они подписывают какие либо договора.

----------
Цитата

ghtcyz пишет:
А заявление-оферту подписали. А сами Условия на 56 страницах не прочитали?

----------

Договор который я подписывал был на пяти листах.

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Этот раздел форума представители сбера своим вниманием не удостаивают.
----------

А руководству сбера 22.12.2016 была написана письменная претензия, которую приняла руководитель отдела К-на О.В. Но не указала при этом дату, когда она приняла. Я сразу это не заметил. А когда повторно обратился, претензия была не зарегистрирована 22.12.2016 И теперь ее зарегистрировали от 26.12.2016 Совпадение??? Или обман??? Так же мною была сделана запись в книге жалоб от 26.12.2016 где я подробно описал ситуацию.

26.12.2016 в 21.03 деньги были возвращены в размере 128 758 р. 16 к.