Дебетовая карта "Совкомбанк"

Совкомбанк, та же история с процентами, отправил сообщение в личку.

Совкомбанк,
Спасибо за оперативное решение о начислении

Спасибо за быструю реакцию. Проценты начислили/

----------
Цитата

user-251613948620 пишет:
Совкомбанк,
Спасибо за оперативное решение о начислении
----------


----------
Цитата

user-558414303642 пишет:
Спасибо за быструю реакцию. Проценты начислили/
----------


Спасибо за обратную связь! :flowers:

----------
Цитата

arimast пишет:
Совкомбанк, та же история с процентами, отправил сообщение в личку.
----------


Проценты начислены.

Пришли проценты, спасибо.

Проценты за третий период начислены, спасибо.

Счет обнулил - карту закрыл, ну ее...

29 числа пришли первые проценты. Нууу, где-то 8,5% вместо 12%.
В чате оператор (не бот) заявил: Вижу, что у Вас в день оформления открыта и сразу закрыта другая такая же карта, получается что Вы не новый клиент и ставка 6%. Знали об этом?
Это, оказывается, банк даже переплатил? Разумеется, никакой второй такой же карты не было.

В ЛС ПБ написано.

----------
Цитата

user-405513987139 пишет:
Вижу, что у Вас в день оформления открыта и сразу закрыта другая такая же карта, получается что Вы не новый клиент
----------
Ага, сам накосячил - открыл одну - закрыл- открыл вторую. :rofl: Теперь, за косяки маринки отвечает клиент рублём. Обращение в чате хотя бы составили?----------
Цитата

user-405513987139 пишет:
Это, оказывается, банк даже переплатил?
----------
Очередной бред.
Даже для ненового клиента сохранялась ставка 8,5% до окончания рп ( 29.06 ).

Проценты за 3й период не пришли. Оплатили в июне ЖКХ из ЛК на 10000. Деньги уже можно снимать с карты?

Add: На ГЛ старший оператор, проконсультировавшись со специалистами, сказал что ЖКХ в оборот не входит. Но обращение на выплату процентов все равно составили.

Add: Пришли проценты и смска, что банк пошел нам навстречу!

----------
Цитата

user-405513987139 пишет:
29 числа пришли первые проценты. Нууу, где-то 8,5% вместо 12%.
В чате оператор (не бот) заявил: Вижу, что у Вас в день оформления открыта и сразу закрыта другая такая же карта, получается что Вы не новый клиент и ставка 6%. Знали об этом?
Это, оказывается, банк даже переплатил? Разумеется, никакой второй такой же карты не было.

В ЛС ПБ написано.
----------


Добрый день!
Получили Ваше сообщение. По изложенной информации проводим проверку.