Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

Это карта неименная, оформляется в офисе банка в момент посещения.
----------


И это НЕ Халва?

----------
Цитата

user-61087601767 пишет:
https://sovcombank.ru/apply/credit/debet-card/. Объясните пожалуйста представитель банка, что это за карта, если на сайте не указано конкретно про продукт это Халва, MasterCard, Виза, Мир?..... Нужна обычная дебетовая карта не кредитная, есть возможность такую открыть в вашем банке, и стать вашим клиентом без танцев с бубном, подводных камней, недоговорённостей недосказанности, и прочей дребедени.
----------


Добрый день! Срок оформления не более 5-ти рабочих дней, более подробно информация о карте представлена по ссылке https://sovcombank.ru/cards

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:


И это НЕ Халва?
----------


Добрый день! Срок оформления не более 5-ти рабочих дней, более подробно информация о карте представлена по ссылке https://sovcombank.ru/cards

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Срок оформления не более 5-ти рабочих дней, более подробно информация о карте представлена по ссылке https://sovcombank.ru/cards
----------


:omg:
Дайте прямой ответ - это Халва или нет :wall:

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:


изображение

Дайте прямой ответ - это Халва или нет изображение

----------


Добрый день! Название карты "Дебетовая карта Совкомбанка", она несколько схожа с халвой

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Название карты "Дебетовая карта Совкомбанка", она несколько схожа с халвой
----------


Так и не ответили... :omg:
Ладно, даю вам еще один шанс - это та самая карта?
«Файл недоступен»

Получал Мир с птичкой к МД год назад взамен Синей. Чистый дебет.

Уважаемый ПБ!! Можно через Вас заказать дебетовую НЕ Халву?? Например, на карты Халвенок и на карту с птичкой заявки онлайн нет, а в офисах говорят, что карт в наличии нет.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Все продукты Банка представлены на сайте https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1509
----------

Ув. ПБ, подскажите в каком отделении в Москве можно оформить то что в тарифах называется Карта Клиента ко счету Мой доход (Что раньше была "синенькая", а после стала картой ПС МИР)?

----------
Цитата

spa19 пишет:

Ув. ПБ, подскажите в каком отделении в Москве можно оформить то что в тарифах называется Карта Клиента ко счету Мой доход (Что раньше была "синенькая", а после стала картой ПС МИР)?

Добрый день! Вы можете обратиться в любой удобный офис Банка )
28.03.2022 17:40
----------

----------
Цитата

spa19 пишет:
Ув. ПБ, подскажите в каком отделении в Москве можно оформить то что в тарифах называется Карта Клиента ко счету Мой доход (Что раньше была "синенькая", а после стала картой ПС МИР)? X
----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=317989&MID=9145936#message9145936
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=317989&MID=9147591#message9147591
Это мой личный опыт обращения в банк, поддержку банка и ПБ.

Сегодня открывал дебетовую карту Совкомбанка. Пришел в одно из калининградских отделений, попросил оформить дебетовую. Такое чувство, что сотрудница вообще не поняла, о чем я говорю. Сказала, что вот же, у вас есть дебетовая Халва (с лимитом 0,10 р.), больше никаких дебетовых выпустить невозможно. Я говорю, что Халва - это кредитная, а мне нужен другой продукт - дебетовая карта. Сотрудница продолжала настаивать на том, что Халва - это и есть дебетовая и никаких других у них нет в принципе и таких они не выдают.
Я очень удивился и попросил направить меня к другому менеджеру. Другой менеджер сказала ровно то же самое. Третья - то же. Сказали, что раньше была какая-то карта "с птичкой", но сейчас такого уже давно нет, есть только Халва и, мол, мы вообще не понимаем, о чем вы говорите.

Пришлось показать сайт Совкомбанка, на котором совершенно официально в разделе "Карты" перечислены разные типы карт, включая обычную дебетовую, а также позвонить в кол-центр, где сказали, что дебетовая карта вполне себе оформляется.

Сотрудницы удивились (или сделали вид, что удивились), позвонили кому-то, где им что-то сказали. После этого они начали искать по всему офису какие-то конверты с этими картами и минут через 5 поисков, о чудо, нашли! Потом долго заводили в компьютер, с кем-то советовались, но карта Мир не завелась, потом нашли еще Мастеркард (синенькая) и только она завелась и оформилась.

Такое чувство, что за каждую оформленную дебетовую карту сотрудники лишаются премии. Ну невозможно с такой уверенностью заявлять, что у нас, кроме Халвы, ничего нет, а потом где-то в ящичке стола все-таки "найти" то, о чем я просил.

У меня вопрос к представителю Совкомбанка:
- до сотрудников офисов доводится информация хотя бы о базовых продуктах и услугах банка, таких как карты?
- и почему наблюдаются такие сложности в открытии простой дебетовой карты?

----------
Цитата

all.1 пишет:
Такое чувство, что за каждую оформленную дебетовую карту сотрудники лишаются премии. Ну невозможно с такой уверенностью заявлять, что у нас, кроме Халвы, ничего нет, а потом где-то в ящичке стола все-таки "найти" то, о чем я просил.

----------

Так и есть.
Премия сотрудникам даётся только за выдачу Халвы.
За все прочие карты премии нет.

Совкомбанк! Уточните пожалуйста следующий вопрос по обсуждаемой карте(синия дебетовка).Пересекаются ли лимиты на снятие наличных и стягивание с данной карты на карту другого банка из МП,ИБ другого банка(с2с)?Получается можно снять 300 т. р. и стянуть 300 р.т. 9(итого 600т.р.)в сутки.Ес-но без комиссии.

----------
Цитата

all.1 пишет:
Сегодня открывал дебетовую карту Совкомбанка. Пришел в одно из калининградских отделений, попросил оформить дебетовую. Такое чувство, что сотрудница вообще не поняла, о чем я говорю. Сказала, что вот же, у вас есть дебетовая Халва (с лимитом 0,10 р.), больше никаких дебетовых выпустить невозможно. Я говорю, что Халва - это кредитная, а мне нужен другой продукт - дебетовая карта. Сотрудница продолжала настаивать на том, что Халва - это и есть дебетовая и никаких других у них нет в принципе и таких они не выдают.
Я очень удивился и попросил направить меня к другому менеджеру. Другой менеджер сказала ровно то же самое. Третья - то же. Сказали, что раньше была какая-то карта "с птичкой", но сейчас такого уже давно нет, есть только Халва и, мол, мы вообще не понимаем, о чем вы говорите.

Пришлось показать сайт Совкомбанка, на котором совершенно официально в разделе "Карты" перечислены разные типы карт, включая обычную дебетовую, а также позвонить в кол-центр, где сказали, что дебетовая карта вполне себе оформляется.





Сотрудницы удивились (или сделали вид, что удивились), позвонили кому-то, где им что-то сказали. После этого они начали искать по всему офису какие-то конверты с этими картами и минут через 5 поисков, о чудо, нашли! Потом долго заводили в компьютер, с кем-то советовались, но карта Мир не завелась, потом нашли еще Мастеркард (синенькая) и только она завелась и оформилась.

Такое чувство, что за каждую оформленную дебетовую карту сотрудники лишаются премии. Ну невозможно с такой уверенностью заявлять, что у нас, кроме Халвы, ничего нет, а потом где-то в ящичке стола все-таки "найти" то, о чем я просил.

У меня вопрос к представителю Совкомбанка:
- до сотрудников офисов доводится информация хотя бы о базовых продуктах и услугах банка, таких как карты?
- и почему наблюдаются такие сложности в открытии простой дебетовой карты?
----------


Добрый день! Как и ответили ранее уже в другой ветке, благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Информация до сотрудников доводится своевременно и в полном объеме. Для проведения проверки уточните, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, дату рождения и адрес офиса, в который Вы обращались. Разберемся в ситуации и вернёмся с ответом.

Как пополнить Халву Совкомбанка с мультикарты Втб? Пытался пополнить через СБП в приложении Совкомбанк на сумму 100 тыс - комиссия 400 с чем-то руб, хотя недавно, если не ошибаюсь, сумму через Сбп повысили до 600 тыс. Если пополнять через Втб, там тоже комиссия при переводе больше 100 тыс.

----------
Цитата

Andss пишет:
Как пополнить Халву Совкомбанка с мультикарты Втб? Пытался пополнить через СБП в приложении Совкомбанк на сумму 100 тыс - комиссия 400 с чем-то руб, хотя недавно, если не ошибаюсь, сумму через Сбп повысили до 600 тыс. Если пополнять через Втб, там тоже комиссия при переводе больше 100 тыс.
----------


Добрый день! Перевод по СБП осуществляется без комиссии. Перевода по СБП необходимо совершить в приложении того Банка, чьей карты планируете воспользоваться

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Перевод по СБП осуществляется без комиссии. Перевода по СБП необходимо совершить в приложении того Банка, чьей карты планируете воспользоваться
----------
Нехило вы так за другой банк решили что там без комиссии.

PS. Хотя с таким с таким русским языком вообще непонятно про какой банк и какую карту идёт речь.

----------
Цитата

im0 пишет:
Нехило вы так за другой банк решили что там без комиссии.

PS. Хотя с таким с таким русским языком вообще непонятно про какой банк и какую карту идёт речь.
----------


Добрый день! Информация о лимитах по СБП в разных банках представлена на их сайтах

Совкомбанк, пытался делать перевод по Сбп как в приложении Втб, так и Совкомбанка. Даже со 100 тыс идет комиссия. Подскажите лимиты на бесплатный перевод..