Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Andss пишет:
Совкомбанк, пытался делать перевод по Сбп как в приложении Втб, так и Совкомбанка. Даже со 100 тыс идет комиссия. Подскажите лимиты на бесплатный перевод..
----------


Лимит на перевод в МП нашего Банка с нашего счета 150.00руб. в день/за одну операцию. Информацию о лимитах СБП другого Банка необходимо уточнять в поддержке стороннего Банка

Совкомбанк, мне надо не снять, а пополнить карту Восточного. На сумму 100 тыс комиссия больше 400 руб. Ничего бесплатного нет

----------
Цитата

Andss пишет:
Совкомбанк, пытался делать перевод по Сбп как в приложении Втб, так и Совкомбанка. Даже со 100 тыс идет комиссия. Подскажите лимиты на бесплатный перевод..
----------


Лимит на перевод в МП нашего Банка с нашего счета 150.000руб. в день/за одну операцию и 300.000руб. в месяц. Информацию о лимитах СБП другого Банка необходимо уточнять в поддержке стороннего Банка

----------
Цитата

Andss пишет:
Совкомбанк, мне надо не снять, а пополнить карту Восточного. На сумму 100 тыс комиссия больше 400 руб. Ничего бесплатного нет
----------


Для клиентов нашего Банка комиссия при отправке и получении средств по СБП отсутствует. Сервис СБП доступен для перевода собственных средств. Чтобы воспользоваться сервисом Вам нужно настроить в МП основной Банк (Совкомбанк) на приём платежей по номеру телефона, для этого в МП Совкомбанка нужно открыть вкладку «Профиль» и зайти в настройки аккаунта (нажать на шестерёнку) - выбрать «Система быстрых платежей (СБП)» и передвинуть ползунок на поле «Основной банк», затем ввести код подтверждения из СМС от отправителя «SBP»

Совкомбанк, через Сбп в приложении Совкомбанка пытаюсь пополнить на 150 тыс, комиссия 730 руб. То, что вы написали выше, я сделал. Комиссия по-прежнему есть.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Andss пишет:
Совкомбанк, через Сбп в приложении Совкомбанка пытаюсь пополнить на 150 тыс, комиссия 730 руб. То, что вы написали выше, я сделал. Комиссия по-прежнему есть.
----------


Пополнить карту нашего Банка через СБП в нашем же МП невозможно. Вероятно, Вы выполняете пополнение нашей карты в нашем МП. Перевод по СБП на нашу карту необходимо выполнять в МП того Банка с чьей карты Вы переводите средства.
Комиссии за перевод с нашей карты и зачисление средств на нее через СБП отсутствуют.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Пополнить карту нашего Банка через СБП в нашем же МП невозможно.
----------
А это что по вашему? Вы ПБ какого банка? ;)))
«Файл недоступен»

----------
Цитата

im0 пишет:
А это что по вашему? Вы ПБ какого банка? ;))) X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
20220402_231337.jpg (108.13 КБ) [ Скачать ]
----------


Система быстрых платежей (СБП) - это сервис, который позволяет совершать быстрые денежные переводы в другие банки по номеру телефона (как между своими картами в разных банках, так и на карты других лиц).

Andss,
Совкомбанк,
Уйдите, пожалуйста, с Халвой в ветку Халвы.

----------
Цитата

simpleon пишет:
Совкомбанк! Уточните пожалуйста следующий вопрос по обсуждаемой карте(синия дебетовка).Пересекаются ли лимиты на снятие наличных и стягивание с данной карты на карту другого банка из МП,ИБ другого банка(с2с)?Получается можно снять 300 т. р. и стянуть 300 р.т. 9(итого 600т.р.)в сутки. [censored] -но без комиссии.
----------



Добрый день! Благодарим за ожидание. Данные лимиты не пересекаются. Лимит на снятие наличных 300 000 руб. в день, 1 000 000 руб. в месяц. Лимит на переводы средств через сторонние сервисы — 60 000 руб. за календарный месяц, но не более 30 000 руб. в день (лимит не меняется).

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Лимит на переводы средств через сторонние сервисы — 60 000 руб. за календарный месяц, но не более 30 000 руб. в день (лимит не меняется).
----------

А не подскажите это какой пункт тарифов?Сейчас внимательно (вроде бы)все просмотрел. Не вижу этих данных?
Если смотреть этот пункт "Переводы по номеру карты (сумма на переводы на другие
карты по их номеру)" то 100 тр в день и 300 р в месяц.
Или еще где то надо посмотреть?

----------
Цитата

simpleon пишет:
А не подскажите это какой пункт тарифов?Сейчас внимательно (вроде бы)все просмотрел. Не вижу этих данных?
Если смотреть этот пункт "Переводы по номеру карты (сумма на переводы на другие
карты по их номеру)" то 100 тр в день и 300 р в месяц.
Или еще где то надо посмотреть?
----------


Лимиты по переводам по номеру карты действительно такие. Выше мы написали про лимиты на переводы средств через сторонние сервисы, которые действуют на все карточные продукты Банка.

Крайне разочарована посещением офиса банка у м. Теплый Стан.

Убедила своего мужчину оформить карту в Совкомбанке, чтобы открыть Онлайн-копилку. Уточнили у сотрудницы, что есть обычные дебетовые карты, не Халва.

Она долго что-то оформляла, даже принесла такую карту, открыла конверт с ней. Потом звонила некой Лене, что карта у нее не прикрепляется. В итоге заявила, что эту карту просто так выдать нельзя. И можно только Халву.

Я пыталась прочитать ей сообщения из этой темы с ответами представителя банка. На что мне было сказано "Сядьте, мне некогда сейчас слушать чьи-то там отзывы". Ок, отделению уже пора закрываться, я не стала настаивать.

В итоге, она оформила Халву, сама подключила на ней платные подписки, хотя ей неоднократно было сказано, что никаких платных услуг не нужно, карта нужна для открытия копилки.
Сказала, что карту обязательно надо активировать. Для этого ее нужно пополнить с другой карты из приложения Совкомбанка и оплатить телефон. Настояла на вводе данных другой карты в приложении Совкомбанка, абсолютно не поинтересовавшись, что карта может быть анти-донором, и за стягивание с нее может прилететь комиссия. Сама же провела пополнение телефона, уточняя еще при этом "Насколько вы обычно пополняете в месяц?"

Прошу представителя банка объяснить, что нужно сделать, чтобы получить обычную дебетовую карту? И дать оценку действиям сотрудника.

MotherOfCats,

У меня была именно дебетовая Халва. Возможно, у Вас такая же

----------
Цитата

MotherOfCats пишет:
Крайне разочарована посещением офиса банка у м. Теплый Стан.

Убедила своего мужчину оформить карту в Совкомбанке, чтобы открыть Онлайн-копилку. Уточнили у сотрудницы, что есть обычные дебетовые карты, не Халва.

Она долго что-то оформляла, даже принесла такую карту, открыла конверт с ней. Потом звонила некой Лене, что карта у нее не прикрепляется. В итоге заявила, что эту карту просто так выдать нельзя. И можно только Халву.

Я пыталась прочитать ей сообщения из этой темы с ответами представителя банка. На что мне было сказано "Сядьте, мне некогда сейчас слушать чьи-то там отзывы". Ок, отделению уже пора закрываться, я не стала настаивать.

В итоге, она оформила Халву, сама подключила на ней платные подписки, хотя ей неоднократно было сказано, что никаких платных услуг не нужно, карта нужна для открытия копилки.
Сказала, что карту обязательно надо активировать. Для этого ее нужно пополнить с другой карты из приложения Совкомбанка и оплатить телефон. Настояла на вводе данных другой карты в приложении Совкомбанка, абсолютно не поинтересовавшись, что карта может быть анти-донором, и за стягивание с нее может прилететь комиссия. Сама же провела пополнение телефона, уточняя еще при этом "Насколько вы обычно пополняете в месяц?"

Прошу представителя банка объяснить, что нужно сделать, чтобы получить обычную дебетовую карту? И дать оценку действиям сотрудника.
----------


Добрый день! Для проведения проверки просим клиента направить нам в ЛС свои ФИО, дату рождения, адрес офиса и дату обращения.

Уважаемый Представитель Банка!

9.04.2022 в субботу в 16:45 в отделении г.Балашиха на ул.Советская хотел открыть карту Мир - для возможности получать социальные выплаты, а также пополнять без комиссии в сторонних банкоматах/терминалах (напр. МКБ, Втб...). У меня уже есть 2 дебетовые Визы, перешедшие из банка Восточный и ставшие теперь Халвой. Поэтому просил НеХалву, а "ДК Мир для социальных выплат" - так посоветовали на ГЛ. Также вижу в тарифах "Карта Клиента, выдаваемая при оформлении депозита и банковского счета "Мой доход"" - тоже вариант. Очень старалась девушка (именно так): нашла социальную карту (с птичкой), но программа не позволила ее зарегистрировать. Потом принесла конверт с синенькой картой, но программа не смогла подвязать ее к счету "Мой доход".

Скажите пожалуйста, в каком отделении Москвы я смогу получить искомую карту? Предположил, что мое отделение бывшего Восточного имеет софт, который не позволяет выдать другие карты, кроме Халвы - может такое быть? А вот если открыть новый вклад (у меня уже есть), то карту к нему подвязать удастся? Почитал ранее описанные кейсы форумчан, но пока не понял, как решить свою задачу. Спасибо

----------
Цитата

Vadim99 пишет:
Уважаемый Представитель Банка!

9.04.2022 в субботу в 16:45 в отделении г.Балашиха на ул.Советская хотел открыть карту Мир - для возможности получать социальные выплаты, а также пополнять без комиссии в сторонних банкоматах/терминалах (напр. МКБ, Втб...). У меня уже есть 2 дебетовые Визы, перешедшие из банка Восточный и ставшие теперь Халвой. Поэтому просил НеХалву, а "ДК Мир для социальных выплат" - так посоветовали на ГЛ. Также вижу в тарифах "Карта Клиента, выдаваемая при оформлении депозита и банковского счета "Мой доход"" - тоже вариант. Очень старалась девушка (именно так): нашла социальную карту (с птичкой), но программа не позволила ее зарегистрировать. Потом принесла конверт с синенькой картой, но программа не смогла подвязать ее к счету "Мой доход".

Скажите пожалуйста, в каком отделении Москвы я смогу получить искомую карту? Предположил, что мое отделение бывшего Восточного имеет софт, который не позволяет выдать другие карты, кроме Халвы - может такое быть? А вот если открыть новый вклад (у меня уже есть), то карту к нему подвязать удастся? Почитал ранее описанные кейсы форумчан, но пока не понял, как решить свою задачу. Спасибо
----------


Добрый день! Благодарим за обратную связь. Проверим качество предоставленной консультации при обращении в Банк, уточним информацию по Вашим вопросам и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Vadim99 пишет:
Уважаемый Представитель Банка!

9.04.2022 в субботу в 16:45 в отделении г.Балашиха на ул.Советская хотел открыть карту Мир - для возможности получать социальные выплаты, а также пополнять без комиссии в сторонних банкоматах/терминалах (напр. МКБ, Втб...). У меня уже есть 2 дебетовые Визы, перешедшие из банка Восточный и ставшие теперь Халвой. Поэтому просил НеХалву, а "ДК Мир для социальных выплат" - так посоветовали на ГЛ. Также вижу в тарифах "Карта Клиента, выдаваемая при оформлении депозита и банковского счета "Мой доход"" - тоже вариант. Очень старалась девушка (именно так): нашла социальную карту (с птичкой), но программа не позволила ее зарегистрировать. Потом принесла конверт с синенькой картой, но программа не смогла подвязать ее к счету "Мой доход".

Скажите пожалуйста, в каком отделении Москвы я смогу получить искомую карту? Предположил, что мое отделение бывшего Восточного имеет софт, который не позволяет выдать другие карты, кроме Халвы - может такое быть? А вот если открыть новый вклад (у меня уже есть), то карту к нему подвязать удастся? Почитал ранее описанные кейсы форумчан, но пока не понял, как решить свою задачу. Спасибо
----------


Уважаемый Вадим!
Еще раз благодарим Вас за обращение.
На текущую дату с Вами уже связался представитель Банка.
Карта успешно привязана к Вашему счету.

Совкомбанк, а сейчас можно получить вообще обычную дебетовую карту Совкомбанка абсолютно бесплатную (не Халву)?Идентификационная карта «МИР» как объяснили в отделении и в описании это для бюджетников и получателей соцвыплат и пенсий, то есть для тех, кто получает выплаты через Совкомбанк. Дебетовую карту синего цвета к счету «Мой доход» сейчас нет уже возможности получить?

----------
Цитата

ROMS16 пишет:
Совкомбанк, а сейчас можно получить вообще обычную дебетовую карту Совкомбанка абсолютно бесплатную (не Халву)?Идентификационная карта «МИР» как объяснили в отделении и в описании это для бюджетников и получателей соцвыплат и пенсий, то есть для тех, кто получает выплаты через Совкомбанк. Дебетовую карту синего цвета к счету «Мой доход» сейчас нет уже возможности получить?
----------


Нужно потрясти тумбочки в отделениях. Иногда из них неожиданно вываливаются синие дебетовки. Операционистки делают удивленный вид и регистрируют карту.