Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Eugenius пишет:
Положение Банка России от 24.11.2022 N 810-П
----------

По моменту определения остатка для начисления % - всё чётко регламентировано.

По моменту определения остатка для проверки соблюдения условий для повышенной процентной ставки (максимального размера доп. взноса и т.п.) такой нормативной регламентации нет.
Получается, банк вправе сам устанавливать этот момент - на конец/начало/середину опер.дня.

----------
Цитата

Степус пишет:
Игорь перос,

Я Вам уже советовал создать собственную ветку, пригласить единомышленников, и обсуждать до посинения весь этот бред который Вы несете. Остановитесь уже, взрослый человек вроде.
----------


:wall: этот персонаж очень странный, я новенький на форуме, но уже за пару мес он успел даже меня достать своей неадекватностью. Уже у многих он в игноре. Эх, если бы были варианты както ограничивать доступ к форуму таким вот вредителям. :achtung:

----------
Цитата

user-293212538780 пишет:
изображение
этот персонаж очень странный, я новенький на форуме, но уже за пару мес он успел даже меня достать своей неадекватностью. Уже у многих он в игноре. Эх, если бы были варианты както ограничивать доступ к форуму таким вот вредителям. изображение

----------

Я думаю есть смысл коллективно обратиться к модератору данной ветке с просьбой заблокировать этого неадекватного пассажира. Так как действительно он у меня в игноре, но постоянно вижу посты других коллег с отсылкой или ответами на неадекватные сообщения данного пассажира.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Я думаю есть смысл коллективно обратиться к модератору данной ветке с просьбой заблокировать этого неадекватного пассажира. Так как действительно он у меня в игноре, но постоянно вижу посты других коллег с отсылкой или ответами на неадекватные сообщения данного пассажира.
----------


Сударь, заблокируют его под Перосом, всплывет под другим ником, Гарри же уже был:)))). Пусть, хотя бы, на месяц, модераторы дали людям от него на форуме отдохнуть:))). У пассажира реально проблемы с головой, задолбал всех и в ветке ГПБ и тут и в других ветках, вот теперь в Халву пойдет всякую хрень писать.

----------
Цитата

helga_spb пишет:
Сударь, заблокируют его под Перосом, всплывет под другим ником, Гарри же уже был:)))). Пусть, хотя бы, на месяц, модераторы дали людям от него на форуме отдохнуть:))). У пассажира реально проблемы с головой, задолбал всех и в ветке ГПБ и тут и в других ветках, вот теперь в Халву пойдет всякую хрень писать.
----------

Тогда у нас остаётся одна надежда, что после получения Халвы ему быстренько заблокируют ДБО.

Представитель банка, у вас чат с поддержкой на сайте / в ИБ для чего? Мозг делать? Сегодня около 30 минут пытался добиться одного-единственного ответа, сегодня ли начинается расчётный период по моему договору [nnn], номер которого ранее высылал вам здесь, и к которому ваши неумные сотрудницы нашлёпали 3 карты.

Но за всё время ваш сотрудник так и не удосужился предоставить ответ. Он что, дату регистрации в базе не видит? Или сформировать выписку за месяц и посмотреть в ней не может? Для чего там сидеть? Чтобы отвечать в стиле "я не я и корова не моя"???

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Представитель банка, у вас чат с поддержкой на сайте / в ИБ для чего? Мозг делать? Сегодня около 30 минут пытался добиться одного-единственного ответа, сегодня ли начинается расчётный период по моему договору [nnn], номер которого ранее высылал вам здесь, и к которому ваши неумные сотрудницы нашлёпали 3 карты.

Но за всё время ваш сотрудник так и не удосужился предоставить ответ. Он что, дату регистрации в базе не видит? Или сформировать выписку за месяц и посмотреть в ней не может? Для чего там сидеть? Чтобы отвечать в стиле "я не я и корова не моя"???
----------


Здравствуйте. Проверим консультацию в Чате.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Проверим консультацию в Чате
----------
А на заданный там вопрос в 11-12ч кто ответит?

kdsnk,
Спасибо за заботу.... претензий к ДКБО Совкомбанка у меня нет,всё чётко и без сбоев.

Очередная Маринка в 16:21MSK мозг делает:

Сформировать выписку и посмотреть в ней дату начала периода – гигантская проблема.

Посмотреть дату создания договора в системе банка – невообразимая трудность.

Снять трубку внутреннего телефона и позвонить заведомо компететному работнику – вообще за пределами возможностей.

ПБ, это расценивать как систематические издевательства со стороны банка?

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
А на заданный там вопрос в 11-12ч кто ответит?
----------


Как мы видим, ответ в Чате Вам был предоставлен через несколько минут после Вашего вопроса. Сумма на счет Вами уже внесена. Дополнительно проверяем в рамках обращения.

Jack-stv,
У вас ,видимо, при проблемах с открытием требуется ручная корректировка системы со стороны пост- контроля банка

Совкомбанк,
Сегодня пытался оформить дебетовую карту в офисе банка.

Операционистка сначала заявила, что процент на остаток по этой карте будет начисляться только после покупок на 10 тысяч.
Затем при оформлении карты подсунула мне кредитный договор и сказала, что если я не подпишу этот договор, то карту не выдадут так как у карты всё равно будет кредитный лимит 10 копеек, который банк потом ещё и может повысить по собственному желанию.
Когда я попросил её показать мне тарифы на карту, где всё это написано, она сказала, что показывать их мне она отказывается и чтобы я всё смотрел сам на сайте банка.

В тарифе на сайте про это ожидаемо ничего не было, но операционистку это не смутило и она закончила разговор тем, что без подписания кредитного договора дебетовую карту оформлять она не станет.

Так и должно быть? Для оформления дебетовой карты реально обязателен кредитный договор?

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Сегодня пытался оформить дебетовую карту в офисе банка.

Операционистка сначала заявила, что процент на остаток по этой карте будет начисляться только после покупок на 10 тысяч.
Затем при оформлении карты подсунула мне кредитный договор и сказала, что если я не подпишу этот договор, то карту не выдадут так как у карты всё равно будет кредитный лимит 10 копеек, который банк потом ещё и может повысить по собственному желанию.
Когда я попросил её показать мне тарифы на карту, где всё это написано, она сказала, что показывать их мне она отказывается и чтобы я всё смотрел сам на сайте банка.

В тарифе на сайте про это ожидаемо ничего не было, но операционистку это не смутило и она закончила разговор тем, что без подписания кредитного договора дебетовую карту оформлять она не станет.

Так и должно быть? Для оформления дебетовой карты реально обязателен кредитный договор?
----------

Нет! Под этим соусом Вам хотели впарить Халву и Вы бы остались без 12% как новый клиент.

Migel12,
Тариф,,дебетовая карта Совкомбанка,, синего цвета,конверт синий с надписью индефикационная карта....подписываете ,если вы новый клиент ДКБО и заявление- договор ( указано тариф: дебетовая карта СОВКОМБАНКА. ) Вам сотрудник предложил оформить совершенно другой продукт.... ps. Ознакомьтесь с условиями в первоисточник на официальном сайте банка: тариф дебетовая карта СОВКОМБАНКА. Можете заказать на сайте на получение на конкретный офис ,придёт СМС сообщение, покажите сотруднику в офисе.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Под этим соусом Вам хотели впарить Халву и Вы бы остались без 12% как новый клиент.
----------
Я ей прямым текстом сказал, что Халва у меня уже есть, и что мне нужна именно "Дебетовая карта Совкомбанка" (я не новый клиент).
И она в итоге заявила, что без кредитного договора отказывается оформлять именно дебетовую карту.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Тариф,,дебетовая карта Совкомбанка,, синего цвета,конверт синий с надписью индефикационная карта....подписываете ,если вы новый клиент ДКБО и заявление- договор ( указано тариф: дебетовая карта СОВКОМБАНКА. )
----------
На подпись дают только заявление на саму карту?
ДКБО у меня уже есть.

----------
Цитата

Вам сотрудник предложил оформить совершенно другой продукт.... ps.
----------
Нет, я требовал именно дебетовую карту и сказал ей это несколько раз.

----------
Цитата

Ознакомьтесь с условиями в первоисточник на официальном сайте банка: тариф дебетовая карта СОВКОМБАНКА.
----------
Я-то ознакомился, но она озвучила мне другие условия и на бумаге показывать их отказалась (видимо, потому что на бумаге было бы написано так же, как и на сайте, а не как она нафантазировала).

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Можете заказать на сайте на получение на конкретный офис ,придёт СМС сообщение, покажите сотруднику в офисе.
----------
И тогда точно выдадут именно дебетовую карту, без лохотрона?

----------
Цитата

Migel12 пишет:
И тогда точно выдадут именно дебетовую карту, без лохотрона?
----------

Нет. Это на кого попадёшь. В другом офисе могут без заморочек оформить за 5 минут.
Если помните, что у неё было написано на бейджике и адрес офиса, напишите в ЛС уважаемому ПБ, пусть разбираются.
Но Вам как не новому клиенту светит только 8,5% до тех пор пока банк не изменит %% ставку.

----------
Цитата

Migel12 пишет:
И тогда точно выдадут именно дебетовую карту, без лохотрона?
----------


Не факт. Распечатайте тариф карты https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1509 и при общении с сотрудником банка сообщите что вам нужна именно такая карта. Потому что они скорее всего всё равно попытаются втюхать Халву. В моём случае было именно так.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Если помните, что у неё было написано на бейджике и адрес офиса, напишите в ЛС уважаемому ПБ, пусть разбираются.
----------
Напишу, если ПБ запросит эту информацию.

----------
Цитата

Но Вам как не новому клиенту светит только 8,5% до тех пор пока банк не изменит %% ставку.
----------
Меня на текущий момент это устраивает.
Ещё знакомые (у которых Совкома нет) тоже хотели оформить эту карту, но решили сначала посмотреть, как мне её выдадут.

----------
Цитата

mops5000 пишет:
Распечатайте тариф карты https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1509 и при общении с сотрудником банка сообщите что вам нужна именно такая карта.
----------
Непонятно, что эта распечатка изменила бы в моём случае.
Так как операционистка прямо говорила, что на дебетовую карту всё равно оформляется кредитный договор и без него оформлять карту она не будет.