Дебетовая карта "Совкомбанк"

Уважаемый представитель банка!

Как часто можно пополнять карту со своих счетов в разных банках по СБП, чтобы не нарваться на блок?

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Под запись на смартфон просите письменное объяснение по факту неправомерного отказа в виду явного нарушения + жалобу в Роспотребнадзор по нарушению статьи 8 ЗоЗПП – Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах):
----------
А смысл?
Чтобы потом ходить по судам ради выдачи одной бумажки, которая нужна исключительно для дискуссии с операционисткой, не желающей оформлять карту?

Тем более, что сам ПБ потом подтвердил мне, что это - официальная политика банка:----------
Цитата

С информацией о Тарифах Банка каждый Клиент может ознакомиться на официальном сайте https://sovcombank.ru. Выдача их на бумажном носителе не осуществляется.
----------

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Если у Вас есть сомнения, Вы всегда можете обратиться в Банк любым удобным способом для уточнения информации.
----------
Вчера при получении карты в офисе, задала уточняющий вопрос.
Ответ выше всех похвал - Я не знаю, у меня нет такой карты. :D

----------
Цитата

Eugenius пишет:
Тов. Совкомбанк,моя борьба продолжается.
Сегодня опять процент зачислен из расчета 8,5, хотя обещали 12!
Предыдущие обращения 155729141, 159355705
----------
Ну вот так это у них работает, исправить ставку разом на три месяца не хотят или не могут, доначисляют по обращениям. Мне так за два месяца доначислили по двум обращениям, остался еще один месяц повышенной ставки, тоже без обращения не обойдется.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вчера при получении карты в офисе, задала уточняющий вопрос.
Ответ выше всех похвал - Я не знаю, у меня нет такой карты.
----------
Прямо тайны мадридского двора :magic: . Вообще не понятно как узнать какой % будет начислен по итогу. Я вот не была никогда клиентом, и клиентом перечисленных банков, поглощенных, в базе специалист при выдаче карты меня не нашла. Карту получила 24.03. Но меня, прочитав ветку, терзают смутные сомнения - какой размер % по итогу начислят. Обходила долго банк стороной, но карта с ПНО перевесила :D . Но уже не уверена, что это было правильным решением.

----------
Цитата

Eugenius пишет:
Тов. Совкомбанк,моя борьба продолжается.
Сегодня опять процент зачислен из расчета 8,5, хотя обещали 12!
Предыдущие обращения 155729141, 159355705
----------

В тот раз пересчитали на 12%?

Совкомбанк,
Написал в лс

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вчера при получении карты в офисе, задала уточняющий вопрос.
Ответ выше всех похвал - Я не знаю, у меня нет такой карты. изображение

----------

Ни чему не удивляюсь, сегодня в офисе мне сказали, что я на весь город единственный обладатель дебетовой карты, никто не обращался больше.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вчера при получении карты в офисе, задала уточняющий вопрос.
Ответ выше всех похвал - Я не знаю, у меня нет такой карты.
----------


Добрый день! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, адрес офиса.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Как уже писали ранее, ставка будет отражена по окончании отчетного периода, т.к. она зависит от соблюдения условий по остатку на счете, указанного в Тарифах карты.
----------

Если ставка зависит от неких условий, то она тем более должна отображаться сразу.

И при отображении указывать, почему она именно такая (какие условия выполнены/не выполнены на текущий момент).

Так и передайте профильным специалистам.

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Если ставка зависит от неких условий, то она тем более должна отображаться сразу.

И при отображении указывать, почему она именно такая (какие условия выполнены/не выполнены на текущий момент).

Так и передайте профильным специалистам.
----------


Ставка анализируется по окончании отчетного периода, соблюдение минимального остатка необходимо в течение всего периода.

Совкомбанк,
а как долго ждать информацию по новый/не новый, данные я в личку кинул? И еще два вопроса по карте с процентом на остаток, поиском не могу найти: на какой остаток, минимальный или ежедневный, этой информации нет даже в «документах» на сайте? И начисление процентов по карте с процентом на остаток 1 числа месяца или через месяц после после открытия и пополнения?

----------
Цитата

grey3739 пишет:
Совкомбанк,
а как долго ждать информацию по новый/не новый, данные я в личку кинул? И еще два вопроса по карте с процентом на остаток, поиском не могу найти: на какой остаток, минимальный или ежедневный, этой информации нет даже в «документах» на сайте? И начисление процентов по карте с процентом на остаток 1 числа месяца или через месяц после после открытия и пополнения?
----------


Спасибо за ожидание. Посмотрели. У Вас есть архивные продукты.
Процент начисляется на ежедневный остаток, выплата по окончании отчетного периода (месяц после открытия и пополнения).

Совкомбанк, спасибо! А на гл сказали, что новый :D. А может рассмотреть другую карту для размещения 400000₽ до 01.07 или на 2 полных месяца?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, адрес офиса.
----------
Да ладно...пусть пока девочка "живёт"...
У меня другой вопрос - получила вчера 2 карты ( с ПНО и с кэшбэком ), карты не регистрируются ни в МИРпэй, ни в Самсунгпэй - отправляют в банк. Ни на ГЛ, ни в чате проблем не увидели и отправили в поддержку приложений :omg: :notiam:
Пришлось самой опытным путём искать ошибку, а ларчик просто открывался (с) - не подключено 3D secure.
Прошу ускорить рассмотрение обращения, составленного в чате ( в чём я сомневаюсь ) и подключить функцию к дебетовой карте с кэшбэком ( необходимо оплатить покупку в интернет-магазине СРОЧНО ) :!:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
У меня другой вопрос - получила вчера 2 карты ( с ПНО и с кэшбэком ), карты не регистрируются ни в МИРпэй, ни в Самсунгпэй - отправляют в банк. Ни на ГЛ, ни в чате проблем не увидели и отправили в поддержку приложений изображение
изображение

Пришлось самой опытным путём искать ошибку, а ларчик просто открывался (с) - не подключено 3D secure.
Прошу ускорить рассмотрение обращения, составленного в чате ( в чём я сомневаюсь ) и подключить функцию к дебетовой карте с кэшбэком ( необходимо оплатить покупку в интернет-магазине СРОЧНО )
----------


Также не смог зарегистрировать карту с КБ в MirPay. Но успешно получилось, если инициировать регистрацию в MirPay из МП Совкомбанка.

----------
Цитата

v.kosolapov пишет:
Так же не смог зарегистрировать карту с КБ в MirPay. Но успешно получилось, если инициировать регистрацию в MirPay из МП Совкомбанка.
----------
У меня банковские приложения на одном устройстве ( с собой не ношу ), а кошельки - на другом ( всегда при мне ). :shuffle:

AlekseevIR, я по данной карте ,,дебетовая карта Совкомбанка,, получаю 15% в Пятерочке по тратам ,например.... Кроме того ,данная карта очень удобная для меня ,в плане транзита и передержки.... Баллами пока не увлекаюсь.

chudak,
Я рассматриваю данный тариф ,,дебетовая карта Совкомбанка,, как НС. По условиям продукта ,клиент использует для покупок и накопления средств ,с выплатой % .Это взаимовыгодно, банк получает выплаты от своих партнёров и размещения средств клиентом ,в связи с чем ,в упор не вижу попыток ущемления клиентов ,в плане снижения ставок....по условиям, банк информирует ЗАРАНЕЕ. Кстати,как сообщает лента банки ру . ,,за первый квартал 2023г Совкомбанк получил прибыль в разы больше ,чем в 2022г .

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Ставка анализируется по окончании отчетного периода, соблюдение минимального остатка необходимо в течение всего периода.
----------

Вы это к чему?

Как это делается сейчас уже все читатели данной ветки в курсе.
И всех это порядком напрягает, не сказать ещё грубей.

Я написал, как это должно быть сделано.
И даже написал, кому это тех. задание передать.
Повторю - надо, чтобы ставка анализировалась и отображалась каждый день.

Если % на остаток считается ежедневно, то программистам это не составит никакого труда.