Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Очень нравится фишка в банковском приложении, кто из друзей контактов уже в вами.
Для мобильного приложения, так же бы хотелось её получить. Да и вообще, каким то
образом отмечать в звонилке тех, кто у вас. Для склеротиков типа изображение

----------
Здравствуйте.

Благодарим за идею. Передали ответственным специалистам.

Добрый день. Вопрос к Представителю компании.
В каком порядке производится переоформление номера ТМ с одного абонента на другого? "Новый" абонент ранее клиентом ТМ не был, но является клиентом Банка Тинькофф (т. е. персональные данные у Тинькова есть).
Спасибо.

----------
Цитата

RK77 пишет:
В каком порядке производится переоформление номера ТМ с одного абонента на другого? "Новый" абонент ранее клиентом ТМ не был,
----------

Здравствуйте. Чтобы переоформить SIM-карту юридическому владельцу номера, с контактного электронного адреса необходимо прислать на mobile@tinkoff.ru или в чат: - заполненное заявление на переоформление. Скачать его можно на сайте.;- копию паcпорта (разворот с фотографией и разворот с регистрацией).Будущему владельцу номера:- необходимо оформить новую SIM-карту. Минимальный возраст для оформления - 14 лет. После того, как мы получим заполненное заявление от Вас, а будущий владелец получит новую SIM-карту, в течение 3 календарных дней с обоими участниками процесса свяжутся сотрудники для переоформления номера. Информация об успешном переоформлении номера будет дополнительно направлена в SMS или коллеги уведомят звонком.

Тинькофф Мобайл
А если разные регионы оформления сим-карь у разных абонентов, то какой тариф будет после переоформления? Тот, который был у предыдущего абонента или тариф того региона, в котором новый абонент оформил сим-карту?

----------
Цитата

Danil920 пишет:
какой тариф будет после переоформления?
----------

Здравствуйте.
При переоформлении номера по умолчанию будет установлен тот тариф, который установлен на сим-карте, на которую переносится номер.

А в каком порядке производится расторжение договора на оказание услуг связи по инициативе абонента?

В соответствии с договором связи
----------
Цитата

К действиям, направленным на расторжение Договора (полностью или в части абонентских номеров), Стороны относят:
• письменное заявление Абонента о расторжении Договора в отношении всех или части абонентских номеров (с обязательным предоставлением Оператору оригинала заявления). Стороны также договорились, что при наличии у Оператора технической возможности Абонент может предоставлять Оператору электронный дубликат заявления (фото или иной электронную копию подписанного Абонентом документа);
• звонок Абонента в Центр поддержки клиентов Оператора с использованием выделенного ему Оператором абонентского номера и предоставленной SIM-карты и выражение желания расторгнуть Договор в отношении всех или нескольких абонентских номеров после прохождения Абонентом установленного Оператором порядка идентификации;
----------

Форма заявления
static.tinkoff.ru/documents/mvno_documents/forms-of-statements/application-termination-of-the-contract.pdf

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Форма заявления

----------

Спасибо. Вчера вечером Представитель выкладывал пост с ответом на мой вопрос, но потом, видимо, удалил. Почему-то.

Тинькофф Мобайл,
Объясните математику пожалуйста.
Имею ТП 1.0 за 510 руб - 200 мин / 16 Гб / бл смс / и по рублю сервисы

При желании участвовать в акции бесплатных минут переводите на ТП 2.0, где за 451 руб - 20 Гб / бл смс / и по рублю сервисы.

Профит 59 руб.

То есть при тратах от 10 000 руб вы вознаграждаете 59 рублями и 4 Гб Интернета? Аттракцион невиданной щедрости 😀, это даже не 1% кэшбэка от потраченных 10 000+ руб

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Имею ТП 1.0 за 510 руб - 200 мин / 16 Гб / бл смс / и по рублю сервисы
----------

Зачем? За 349р Дэником дает 20 ГБ+500 мин+50 СМС с возможностью обмена что нужнее (например, 26 ГБ+200 мин+50 СМС)

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Зачем? За 349р Дэником дает 20 ГБ+500 мин+50 СМС с возможностью обмена что нужнее (например, 26 ГБ+200 мин+50 СМС)
----------

Если бы я знал :D я к ТМ перешёл в начале мая и кто такой Дэником не слышал на тот момент :wall: