Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ставки по депозитам мы поднимаем, исходя из окружающей обстановки. Ключевая ставка ЦБ — основной фактор.
----------

И исходя из ключевой ставки 20% вы предлагаете клиентам 4% по накопительному счету? :D
Себе то не врите.
Скажите откровенно - мы плюем в лицо клиентам. :D

----------
Цитата

user-51156924114 пишет:
Возможно ли вместо карты мобайл-мастеркард выпустить карту Мир???
----------
В настоящее время такой возможности нет.

Сухо по сути : в один из дней открываю приложение тинкоф, там всплывает реклама(приманка). Она гласит: при смене сотового оператора с сохранением старого номера банк дарит 1000р на связь. Заостряю внимание на том что денежная масса мереется рублями , а не баллами. Переход от одного оператора к другому имеет сомнительную выгоду, +- ценник одинаков. Поверив в щедрый дар банка, тут же оформил заявку. Ждал несколько дней пока привезут сим ( кстати сотрудник приехавший на встречу, пояснил все доступно, молодец парень), после ещк несколько дней пока процедура завершится. Т.к. в программе описания подробностей отсутствовало, мною было понято что этой "1000" я могу оплачивать связь: мтс, теле2, мегафон не имеет значения. Мы все с вами знаем что пополняя сотовый депозит через приложение, банки не берут комиссии. Т.е целевой тысячей может быть оплачена любая связь. На деле эта тысяча хранится в виде баллов(обратите внимание БАЛЛЫ) и возможность ее использовать отсутствует. В этом моменте происходит обман: вам по факту не материальные ценности в виде денежных средств зачисляются, а рисют вам быллы ( по факту это возможность не платить за связь два-три месяца). Это не имеет ничего общего с денежными средствами. Что мы имеем : обещание подарить вам 1000р , без пояснения что с ней вы сделать ничего не сможете. О моих мотивах зачем мне нужно было менять оператора ? Что бы что было ? Тонкие психологи с играли как по нотам : ввели в заблуждение , заманили фантиком, и сделано это было для того что бы в дальнейшем иметь комерческую выгоду от собственных действий. На лицо обман. Попытки договорится, выявили мелочность организации, дела наделали а отвечать за свои поступки не хотят. Будьте внимательны, особено когда халява где то маячит. Прикрепляю фото с сайта. Переписку обнародовать пока не буду.
«Файл недоступен»

Открылись новые подробности
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-88367559667 пишет:
Сухо по сути : в один из дней открываю приложение тинкоф, там всплывает реклама(приманка). Она гласит: при смене сотового оператора с сохранением старого номера банк дарит 1000р на связь.
----------

Хотим проверить ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения.
----------
Цитата

user-88367559667 пишет:
Т.к. в программе описания подробностей отсутствовало, мною было понято что этой "1000" я могу оплачивать связь: мтс, теле2, мегафон не имеет значения. Мы все с вами знаем что пополняя сотовый депозит через приложение, банки не берут комиссии. Т.е целевой тысячей может быть оплачена любая связь. На деле эта тысяча хранится в виде баллов(обратите внимание БАЛЛЫ) и возможность ее использовать отсутствует. В этом моменте происходит обман: вам по факту не материальные ценности в виде денежных средств зачисляются, а рисют вам быллы ( по факту это возможность не платить за связь два-три месяца). Это не имеет ничего общего с денежными средствами. Что мы имеем : обещание подарить вам 1000р , без пояснения что с ней вы сделать ничего не сможете.
----------

Информацию о начислении бонусов на услуги связи Тинькофф Мобайл мы не скрываем и пишем об этом в полных условиях акции.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Информацию о начислении бонусов на услуги связи Тинькофф Мобайл мы не скрываем и пишем об этом в полных условиях акции.
----------

У вас там в разных местах упоминается то 1000 рублей, то 1000 бонусных рублей.
Если не хотите вводить людей в заблуждение, просто переименуйте везде на "1000 бонусов на услуги связи" и все вопросы сами собой отпадут. Или боитесь, что тогда никто не будет переносить к вам номер? :pardon:

----------
Цитата

Vitaliy2019 пишет:
У вас там в разных местах упоминается то 1000 рублей, то 1000 бонусных рублей.
Если не хотите вводить людей в заблуждение, просто переименуйте везде на "1000 бонусов на услуги связи" и все вопросы сами собой отпадут. Или боитесь, что тогда никто не будет переносить к вам номер? изображение

----------
У нас нет цели вводить клиентов в заблуждение. Жаль, что возникло недопонимание.

Спасибо за обратную связь. Подумаем над вашим предложением.

----------
Цитата

user-88367559667 пишет:
по факту это возможность не платить за связь два-три месяца
----------

Ха.
Эта тысяча на 50 дней.
Т.е. максимум оплатить связь на 2 (два) месяца.

На каждом шагу подвох. Не серьезные ребята

----------
Цитата

user-88367559667 пишет:
На каждом шагу подвох. Не серьезные ребята
----------
Подвоха здесь нет, бонус действительно имеет срок действия.
Эту информацию так же указываем в полных условиях акции.

----------
Цитата

Patrick Bateman пишет:
обращение 5-8*********535

Что там будет с обращением ещё не ясно
----------


Решили :drink: Решили!!

Какие же вы крутые 8)

Вячеславу тоже спасибо передавайте ))