Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (248)

Romuald

17 декабря 2017 в 13:28

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно подключить только пакеты для роуминга, а при необходимости в России можно воспользоваться связью и без пакетов.
----------

Кстати, " 1Гб за 999 Р на поездку" обрывается при возвращении в Россию?

То есть, скажем, включил я эту опцию, поехал встречать НГ в условной Барселоне, вернулся, через неделю поехал в Берлин, вернулся, полетел в Бремен, короче, за 50 дней посетил все европейские города на Б с промежуточными возвращениями на родину. Так вот при этой модели использования будет расходоваться один первоначально включенный пакет?

Ответить

user798696584703

17 декабря 2017 в 14:58

----------
Цитата

Romuald пишет:
Кстати, " 1Гб за 999 Р на поездку" обрывается при возвращении в Россию?

То есть, скажем, включил я эту опцию, поехал встречать НГ в условной Барселоне, вернулся, через неделю поехал в Берлин, вернулся, полетел в Бремен, короче, за 50 дней посетил все европейские города на Б с промежуточными возвращениями на родину. Так вот при этой модели использования будет расходоваться один первоначально включенный пакет?
----------

В ближайшее время уточним этот момент.

Ответить

user798696584703

17 декабря 2017 в 15:26

Romuald, при возвращении в Россию пакет обрывается и остаток теряется. Пакет продолжает действовать, если все страны поездки находятся в одной зоне. Например, Испания и Германия - в одной.

Ответить

Pavlos

17 декабря 2017 в 17:15

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
при возвращении в Россию пакет обрывается и остаток теряется.
----------
А если по возвращении из Испании в Россию телефон с этой симкой не включать (вынуть симку), то при включении её потом в Германии продолжится пакет? :)

Ответить

user798696584703

17 декабря 2017 в 17:22

----------
Цитата

Pavlos пишет:
А если по возвращении из Испании в Россию телефон с этой симкой не включать (вынуть симку), то при включении её потом в Германии продолжится пакет? изображение

----------

Если мы не узнаем, что поездка закончилась, то пакет будет действовать :-X

Ответить

red13devil13

17 декабря 2017 в 20:22

Проблема следующего характера из продуктов тинькофф у меня ранее была карта блэк+виртуальная идентифицированная, после этого я заказал сим карту и теперь у меня сим+виртуальная неидентифицированная, которую я не могу идентифицировать потому что у меня уже есть виртуальная, так и пишет что на мои паспортные данные есть карта. В итоге получается у меня на счете телефона лежат деньги, а виртуальная отображает ноль и я ничего не могу сделать с суммой которая на счете телефона. Как решить эту проблему???

Ответить

user798696584703

17 декабря 2017 в 21:02

----------
Цитата

red13devil13 пишет:
Проблема следующего характера из продуктов тинькофф у меня ранее была карта блэк+виртуальная идентифицированная, после этого я заказал сим карту и теперь у меня сим+виртуальная неидентифицированная, которую я не могу идентифицировать потому что у меня уже есть виртуальная, так и пишет что на мои паспортные данные есть карта. В итоге получается у меня на счете телефона лежат деньги, а виртуальная отображает ноль и я ничего не могу сделать с суммой которая на счете телефона. Как решить эту проблему???
----------

Подскажите, пожалуйста, в ЛС Ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на этот пост.
Разберемся.

Ответить

user722753683689

18 декабря 2017 в 09:18

----------
Цитата

mrgoodkat пишет:
Не обязательно через W-Fi. Даже на нулевой симке Тинькофф-Мобайл доступен Google play (и, наверное, AppStore), так что и без WiFi можно скачать приложение, настроить нужные пакеты. Более того, и на нулевой симке работает мобильное приложение Tinkoff и Tinkoff Бизнес.
----------

Если на смартфоне включить моб. данные, то сразу начинает обновление всего смартфоновского, за что может (по словам ПБ) сниматься плата и возможно отложенная (непонятно как будет работать тарификация и доступ в интернет).

Ответить

user722753683689

18 декабря 2017 в 09:31

----------
Цитата

jk_ пишет:
есть ли тут в тарифе плата за молчание как в других операторах ?
----------

Первые 90 дней молчать можно бесплатно, а затем по 3 руб/сут (если не подключены пакеты) до первой платной услуги. Счет может уйти до 0 (пишут, что в минус не уйдет).

Ответить

user855109125720

18 декабря 2017 в 10:04

не могу зайти в лк . Приложение пишет "Похоже вы воспользовались небезопасным интернет соединением" Подключался к разным сетям все равно . Выключение тоже не помогло.

Ответить

user855109125720

18 декабря 2017 в 10:19

перезапустил приложение, все заработало

Ответить

user798696584703

18 декабря 2017 в 10:21

----------
Цитата

jk_ пишет:
не могу зайти в лк . Приложение пишет "Похоже вы воспользовались небезопасным интернет соединением" Подключался к разным сетям все равно . Выключение тоже не помогло.
----------

Проблема со входом действительно возникает по техническим причинам. Над исправлением ситуации уже работаем. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Serhuos

18 декабря 2017 в 15:19

Звонок в ТБ по номеру (800) 555-10-10 в 15:13 МСК, а там сотрудник ответит вам через 10 мин. И это вместо практически мгновенного ответа!
Подозреваю, что ТМ резко повысил спрос на колл-центр....

Ответить

user722753683689

18 декабря 2017 в 15:39

----------
Цитата

Serhuos пишет:
Звонок в ТБ по номеру (800) 555-10-10 в 15:13 МСК, а там сотрудник ответит вам через 10 мин. И это вместо практически мгновенного ответа!
Подозреваю, что ТМ резко повысил спрос на колл-центр....
----------

Просто переводы внутри банка накрылись:
" Genny2004 пишет: Тинькофф Банк, Нет не обображаются !!! А банк не в курсе , что у него сбой как мин 45 мин уже

ТБ:
Сейчас действительно наблюдает задержки в зачислении. Пожалуйста, примите извинения за неудобства. В течение часа постараемся устранить неполадки."

Ответить

user798696584703

18 декабря 2017 в 15:57

----------
Цитата

Serhuos пишет:
Звонок в ТБ по номеру (800) 555-10-10 в 15:13 МСК, а там сотрудник ответит вам через 10 мин. И это вместо практически мгновенного ответа!
Подозреваю, что ТМ резко повысил спрос на колл-центр....
----------

Для клиентов Тинькофф Мобайл мы выделили отдельный номер, очередь на линии не связана с запуском сотового оператора. Длительное время ожидания на линии носит временный характер. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

swmidas

18 декабря 2017 в 16:17

Можно ли разъяснить вот это:

Раздача интернет-трафика по Wi-Fi, а также использование
SIM-карты в модеме или роутере возможно только с услугой
«Режим модема». До 28.02.2018 года услуга предоставляется
со 100% скидкой.

Я верно понимаю, что платный "Режим модема" после 28.02 будет касаться только безлимитного тарифа? А тарифов с ограничением по трафику не коснется? Иначе как вообще тогда пользоваться мобильным интернетом на компе? Симку-то по-любому либо в модем, либо в раутер втыкают. И какое дело оператору каким образом я расходую оплаченный трафик?

Ответить

user798696584703

18 декабря 2017 в 16:49

----------
Цитата

swmidas пишет:
Я верно понимаю, что платный "Режим модема" после 28.02 будет касаться только безлимитного тарифа? А тарифов с ограничением по трафику не будет? Иначе как вообще тогда пользоваться мобильным интернетом на компе? Симку-то по-любому либо в модем, либо в раутер втыкают. И какое дело оператору каким образом я расходую оплаченный трафик?
----------

При ограниченном трафике услуга "Режим модема" также будет платной. Чем меньше объем трафика, тем ниже стоимость услуги.

Ответить

Pavlos

18 декабря 2017 в 16:54

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При ограниченном трафике услуга "Режим модема" также будет платной. Чем меньше объем трафика, тем ниже стоимость услуги.
----------
Логика не прослеживается. И какие цены будут за этот надуманный режим?

Ответить

swmidas

18 декабря 2017 в 16:58

Т.е. я плачу: 1) за сам трафик 2) за возможность им пользоваться? Бред какой-то.

Ответить

anko2000

18 декабря 2017 в 17:09

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пакет продолжает действовать, если все страны поездки находятся в одной зоне
----------

То есть из Европы в Эмираты поехать нельзя?

Ответить

Показать еще (16342)