Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (474)

Igor503

8 января 2018 в 16:52

Шикарный экспириенс получил. Подключил Интернет 2 января в Европе, 3 января он сломался и до сих пор починить не могут никак. :evil: Т.е. теперь мне даже уже бонусные рубли не нужны. ) Всё невозможно потратить было.

Ответить

user798696584703

8 января 2018 в 17:00

----------
Цитата

Igor503 пишет:
Шикарный экспириенс получил. Подключил Интернет 2 января в Европе, 3 января он сломался и до сих пор починить не могут никак. изображение
Т.е. теперь мне даже уже бонусные рубли не нужны. ) Всё невозможно потратить было.
----------
Примите извинения за неудобства, уже поставили в курс дела ответственных. Будем разбираться и постараемся как можно скорее исправить.

Ответить

Igor503

8 января 2018 в 21:14

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Примите извинения за неудобства, уже поставили в курс дела ответственных. Будем разбираться и постараемся как можно скорее исправить.
----------

Ну, уже можно не исправлять. 8) Бонусные рубли и пакет роуминга всё равно сгорят к следующей поездке, а платить за такую связь реальные деньги - это уж увольте. :uncap: Просто зря время потратил и ждал, что может быть реально исправят за неделю, но нет. Попробовал все сети, телефоны и 3 страны. Результат - Интернет по-прежнему не работает.

Ответить

S.V.E

9 января 2018 в 09:25

Тинькофф Банк, здравствуйте.
Можете поспособствовать скорейшему появлению виртуальной карты и у меня. :uncap:

Ответить

user798696584703

9 января 2018 в 09:35

----------
Цитата

S.V.E пишет:
Можете поспособствовать скорейшему появлению виртуальной карты и у меня. изображение

----------

Насколько видим, SIM-карта у Вас уже есть, как и виртуальная карта к ней. Увидеть виртуальную карту можно в желтом приложении Тинькофф.

Ответить

S.V.E

9 января 2018 в 09:57

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Увидеть виртуальную карту можно в желтом приложении Тинькофф.
----------

Под желтым приложением подразумевается Тинькофф банк? Там у меня не отображается ни каких виртуальных карт.

Ответить

user798696584703

9 января 2018 в 10:04

----------
Цитата

S.V.E пишет:
од желтым приложением подразумевается Тинькофф банк? Там у меня не отображается ни каких виртуальных карт.
----------

Проверим возможные причины и дополнительно напишем Вам.

Ответить

S.V.E

9 января 2018 в 14:08

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим возможные причины и дополнительно напишем Вам.
----------

Сейчас карта появилась в МБ, спасибо за помощь.

Подскажите, я могу пополнять счет мобильного телефона и при этом будет увеличиваться баланс этой виртуальной карты, я правильно понимаю? И я могу оплачивать ей любые платежи в интернете (коммуналка, билеты и прочее), комиссии не будет?

Ответить

user798696584703

9 января 2018 в 15:18

----------
Цитата

S.V.E пишет:
Сейчас карта появилась в МБ, спасибо за помощь.

Подскажите, я могу пополнять счет мобильного телефона и при этом будет увеличиваться баланс этой виртуальной карты, я правильно понимаю? И я могу оплачивать ей любые платежи в интернете (коммуналка, билеты и прочее), комиссии не будет?
----------

Все верно, за оплату в интернете с использованием реквизитов карты комиссии нет.

Ответить

user798696584703

10 января 2018 в 11:01

----------
Цитата

ararar пишет:

Поставлю вопрос ребром. Пополнение счета телефона через соответствующий сервис алиэкспресс возможно? изображение
----------
Простите, уточнение заняло больше времени, чем предполагалось. Пока нет гарантий, что операция через сервис Али пройдет успешно. Мы со своей стороны решение вопроса инициировали, технические специалисты взяли его на контроль.

Ответить

anko2000

10 января 2018 в 14:57

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для вывода средств без комиссии с ТМ необходимо воспользоваться одним из способов пополнения:

1) Пополнить ТМ по номеру договора (внутрибанк)
2) Сделать перевод со счета на счет через личный кабинет (между своими)
3) Сделать внутрибанковский перевод на виртуальную карту по номеру ТМ.
----------

А почему тогда ваша поддержка на мой вопрос отвечает так:
----------
Цитата

Вы можете перевести денежные средства с комиссией, а после этого обратиться в банк для корректировок;
----------

(пополнял по номеру телефона)
Это персональное решение или просто недоразбирались?

Ответить

user798696584703

10 января 2018 в 16:17

----------
Цитата

anko2000 пишет:
Это персональное решение
----------
Да.

Ответить

Pshig

11 января 2018 в 11:01

В кабинете МБ отображаются пополнения мобильника.
Реально пополнил на 130 рублей, а в кабинете показано 11 одинаковых операций.
Ни на что не влияет, но не красиво как то.
https://cloud.mail.ru/public/8xeg/4oskpeXzc

Ответить

user798696584703

11 января 2018 в 11:18

----------
Цитата

Pshig пишет:
В кабинете МБ отображаются пополнения мобильника.
Реально пополнил на 130 рублей, а в кабинете показано 11 одинаковых операций.
Ни на что не влияет, но не красиво как то.
https://cloud.mail.ru/public/8xeg/4oskpeXzc
----------

Подскажите, пожалуйста, наименование устройства и версию ОС. Передадим коллегам.

Ответить

Pshig

11 января 2018 в 13:58

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, наименование устройства и версию ОС. Передадим коллегам.
----------

В событиях мобильного банка.
Nokia 5
Андроид 8.0.0 beta сборка 00WW_5_190

Ответить

user798696584703

11 января 2018 в 14:07

----------
Цитата

Pshig пишет:
В событиях мобильного банка.
Nokia 5
Андроид 8.0.0 beta сборка 00WW_5_190
----------

Спасибо!

Ответить

Pshig

13 января 2018 в 11:27

А операции по банковской карте где можно посмотреть?
В МБ только номер и счёт карты.

Ответить

user798696584703

13 января 2018 в 11:44

----------
Цитата

Pshig пишет:
А операции по банковской карте где можно посмотреть?

----------
В личном кабинете смотрели?

Ответить

Pshig

13 января 2018 в 13:51

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В личном кабинете смотрели?
----------

Была одна операция с отменой.
В мобильном приложении в событиях нет.
В разделе виртуальной карты только номер карты и счёт. Операций нет.
В личном кабинете тоже не вижу.

Ответить

user798696584703

13 января 2018 в 14:48

----------
Цитата

Pshig пишет:
Была одна операция с отменой.
В мобильном приложении в событиях нет.
В разделе виртуальной карты только номер карты и счёт. Операций нет.
В личном кабинете тоже не вижу.
----------
Будем признательны, если пришлете скриншот экрана, где видно отсутствие операций по карте. Проверим.

Ответить

Показать еще (16116)