Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно будет совершать действия с пакетами и управлять услугами/проверить остаток трафика по звонку на горячую линию.

----------


И последнее.
Звонить на горячую линию, для управления услугами/проверки остатка трафика СИМ Тиньков Мобайл , можно с другого (например МТС) тел. номера (т.к. СИМ с Тиньков Мобайл установлена в роутере, с которого звонить не возможно) ?

Еще раз спасибо.

----------
Цитата

В__ пишет:

И последнее.
Звонить на горячую линию, для управления услугами/проверки остатка трафика СИМ Тиньков Мобайл , можно с другого (например МТС) тел. номера (т.к. СИМ с Тиньков Мобайл установлена в роутере, с которого звонить не возможно) ?

Еще раз спасибо.
----------

Да, можно и с другого, неконтактного. В таком случае потребуется пройти дополнительную идентификацию, назвать кодовые или паспортные данные.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отметим, что информация в приложении по номеру с момента первого входа в него через наш интернет хранится 30 дней.
----------
А вот тут я что то не понял. Сим карту брал для дочки только с подключенными минутами. Когда карту получил, вставил сначала в свой телефон, по вай фаю установил приложение и активировал, затем переставил симку в телефон дочки. Сейчас на своем телефоне контролирую остаток её минут и денег. Вы хотите сказать что менее чем через 30-ть дней я лишусь этой возможности?

----------
Цитата

dnm пишет:
А вот тут я что то не понял. Сим карту брал для дочки только с подключенными минутами. Когда карту получил, вставил сначала в свой телефон, по вай фаю установил приложение и активировал, затем переставил симку в телефон дочки. Сейчас на своем телефоне контролирую остаток её минут и денег. Вы хотите сказать что менее чем через 30-ть дней я лишусь этой возможности?
----------

Да, сейчас это работает так. По истечению 30 дней можно просто вернуть SIM-карту в Ваш смартфон, потом переставить в смартфон дочери.
Уже работаем над изменением процесса, чтобы доступ в приложение был без входа через нашу SIM-карту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По истечению 30 дней можно просто вернуть SIM-карту в Ваш смартфон, потом переставить в смартфон дочери.
----------
Не очень то удобно переставлять симку туда-сюда.----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже работаем над изменением процесса, чтобы доступ в приложение был без входа через нашу SIM-карту.
----------
Значит будем ждать нормальной работы приложения.

А если со смартфона через WiFi и роутер войти в приложение, предварительно установив на смарт программу, которую будете использовать когда раздачу инета сделают платной? Пора осваивать изменение TTL
----------
Цитата

Необходимо привести TTL к "неподозрительному" значению, то есть буквально заставить ноутбук (в рассматриваемом случае роутер) говорить сотовой станции: "Я - смартфон". Так как TTL на мобильных телефонах Android (iOS) обычно равен 64, а при раздаче уменьшается на единицу, то достаточно поставить значение 65, и все будет в порядке. На Lumia и прочих телефонах на базе мобильной Windows расчет такой: 129 + 1 = 130. Поменять TTL не значит изменить какие-то аппаратные настройки, это никак не повлияет на потерю гарантийного срока устройства, к тому же он может вернуться к первоначальному значению после перезагрузки.
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отметим, что информация в приложении по номеру с момента первого входа в него через наш интернет хранится 30 дней. То есть в течение 30 дней можно не вставлять SIM-карту в смартфон с приложением, а входить через любой другой интернет и проверять информацию, управлять услугами.
----------


А если SIM-карта стоит в роутере, а смартфон подключается к Интернету через него по Wi-Fi? Интернет-то для выхода используется с конкретной SIM-карты, а значит и приложение должно понимать, под кем проходит авторизация.

Я это к тому, что по идее не нужно в этом случае постоянно таскать SIM-карту туда-сюда, достаточно выходить через Wi-Fi. Ну и папе (см. сообщения выше) достаточно на телефоне ребенка раз в месяц включать раздачу Интернета (если телефон позволяет) и подключаться к этой сети для "продления" приложения на 30 дней.

----------
Цитата

Sputnik2018 пишет:
А если SIM-карта стоит в роутере, а смартфон подключается к Интернету через него по Wi-Fi? Интернет-то для выхода используется с конкретной SIM-карты, а значит и приложение должно понимать, под кем проходит авторизация.

Я это к тому, что по идее не нужно в этом случае постоянно таскать SIM-карту туда-сюда, достаточно выходить через Wi-Fi. Ну и папе (см. сообщения выше) достаточно на телефоне ребенка раз в месяц включать раздачу Интернета (если телефон позволяет) и подключаться к этой сети для "продления" приложения на 30 дней.
----------


Необходимо именно переставлять SIM-карту в смартфон, чтобы продлить срок действия ЛК.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Необходимо именно переставлять SIM-карту в смартфон
----------

Откуда инфа? Сами пробовали при принятии банальных мер по маскировке раздачи?

----------
Цитата

СОП пишет:
Откуда инфа? Сами пробовали при принятии банальных мер по маскировке раздачи?
----------


Особенности системы. Коллеги уже работают в этом направлении.

Уважаемый, Тинькофф Банк!

Несколько вопросов.

1. Где ТЦ Галерея в Санкт-Петербурге, где можно сразу подключиться, и главное где там найти представителя?
2. При подключении в ТЦ Галерея можно ли выбрать номер, они такие же как в приложении?
3. При подключении в ТЦ Галерея и оплате картой какой будет МСС?
4. Если заказывать через приложение, как быстро доставляется сим-карта и в какие временные диапазоны работает курьер?
5. Запутался я с акциями. Бонус дается в размере первого пополнения вне зависимости от стоимости выбранных пакетов, или бесплатно дается первый месяц, т.е. бонус только в размере выбранных на первый месяц пакетов?
6. Симки привязанные к одному счету используют общие пакеты минут и трафика или у каждой симки свой тарифный план, просто оплата проводится с одного счета. Если второй вариант, не плариуете ли возможность использовать общий пакет минут и трафика несколькими симками?
7. Можно же оплачивать телефон с помощью сторонних сервисов, например из личных кабинетов других банков? Тинькофф мобайл там присутствует.

----------
Цитата

girafenok пишет:
1. Где ТЦ Галерея в Санкт-Петербурге, где можно сразу подключиться, и главное где там найти представителя?
2. При подключении в ТЦ Галерея можно ли выбрать номер, они такие же как в приложении?
3. При подключении в ТЦ Галерея и оплате картой какой будет МСС?
4. Если заказывать через приложение, как быстро доставляется сим-карта и в какие временные диапазоны работает курьер?
5. Запутался я с акциями. Бонус дается в размере первого пополнения вне зависимости от стоимости выбранных пакетов, или бесплатно дается первый месяц, т.е. бонус только в размере выбранных на первый месяц пакетов?
6. Симки привязанные к одному счету используют общие пакеты минут и трафика или у каждой симки свой тарифный план, просто оплата проводится с одного счета. Если второй вариант, не плариуете ли возможность использовать общий пакет минут и трафика несколькими симками?
7. Можно же оплачивать телефон с помощью сторонних сервисов, например из личных кабинетов других банков? Тинькофф мобайл там присутствует.
----------

1. На третьем этаже, это и в 2 гисе прописано. я там быстро нашел. Тц Галерея находится недалеко от Московского вокзала, опять же см. 2 гис
2. Номер можно выбрать, через смартфон менеджера выбор происходит. Задаете хвост из 4 цифр, я так искал.
3. Мне при оплате картой Билайн дали 1%. 4814 mcc
5. Бонус дается от платежа и тратится в первую очередь. Но ним максимум 2 месяца можно оплатить. Я 3000 положил, дали бонус 3000 и с него списали АП за первый месяц за выбранные пакеты
6. У каждой симки свой тариф.

----------
Цитата

girafenok пишет:
1. Где ТЦ Галерея в Санкт-Петербурге, где можно сразу подключиться, и главное где там найти представителя?
2. При подключении в ТЦ Галерея можно ли выбрать номер, они такие же как в приложении?
3. При подключении в ТЦ Галерея и оплате картой какой будет МСС?
4. Если заказывать через приложение, как быстро доставляется сим-карта и в какие временные диапазоны работает курьер?
5. Запутался я с акциями. Бонус дается в размере первого пополнения вне зависимости от стоимости выбранных пакетов, или бесплатно дается первый месяц, т.е. бонус только в размере выбранных на первый месяц пакетов?
6. Симки привязанные к одному счету используют общие пакеты минут и трафика или у каждой симки свой тарифный план, просто оплата проводится с одного счета. Если второй вариант, не плариуете ли возможность использовать общий пакет минут и трафика несколькими симками?
7. Можно же оплачивать телефон с помощью сторонних сервисов, например из личных кабинетов других банков? Тинькофф мобайл там присутствует.
----------


Уважаемый slava87 верно ответил на вопросу. Минимальный срок доставки - на следующий день после оформления, зависит от работы представителей, временной интервал - с 8 до 23. SIM-карты могут быть привязаны к одному счету, оплачиваться с него, но тариф и пакеты у них будут разные. В будущем возможно Тинькофф Мобайл сделает единые пакеты. Оплачивать можно и с помощью сторонних сервисов.

Киллер-фича в прямом смысле у Тинькоф-мобайл: при каждом подключении к сети вылетает окошечко "Подключение" с информацией, что подключение к Интернету недоступно. Особенно радует в метро, при подъезде к каждой станции. Другие сим-карты как-то регистрируются в своей сети молча. Покопался в настройках телефона, ничего похожего на галочку отключить оповещения при регистрации не нашел. Это мой телефон так шалит или так задумано оператором и можно ли от этой фичи отказаться?

Asus Zenphone Max.

----------
Цитата

girafenok пишет:
Киллер-фича в прямом смысле у Тинькоф-мобайл: при каждом подключении к сети вылетает окошечко "Подключение" с информацией, что подключение к Интернету недоступно. Особенно радует в метро, при подъезде к каждой станции. Другие сим-карты как-то регистрируются в своей сети молча. Покопался в настройках телефона, ничего похожего на галочку отключить оповещения при регистрации не нашел. Это мой телефон так шалит или так задумано оператором и можно ли от этой фичи отказаться?

Asus Zenphone Max.
----------


Уточним.

Тинькофф Банк,
Дополнение. После включения сети передачи данных, система Андроид пытается выйти в сеть, подразумеваю, что-то связанное с регистрацией в аккаунте гугл. Так как пакет интернета я не подключал, а подключил только безлимитные соц.сети и безлимитное видео, то система зарегистрироваться не смогла и вывела окошко "Регистрация в сети" в котором в фирменных тонах Тинькова ) написано, что подключение к Интернету отсутствует.
Запретить операционной системе регистрироваться я наверно не могу, да и не хочу, поскольку тогда многие функции будут недоступны.
Если я прав, то может необходимо разрешить доступ телефонов с неподключенными пакетами трафика на домен, куда пытается подключиться Андроид так же как это реализовано для сервисов Тинькова.
И еще мой телефон пишет, что для сети Тинькоф мобайл невозможно определить ssid.

Да тоже есть такое на андроиде MIUI после каждого дисконекта в метро, начинает активировать симку иногда долго и не с первой попытки, у других операторов это как-то само собой пролетает

----------
Цитата

girafenok пишет:
Тинькофф Банк,
Дополнение. После включения сети передачи данных, система Андроид пытается выйти в сеть, подразумеваю, что-то связанное с регистрацией в аккаунте гугл. Так как пакет интернета я не подключал, а подключил только безлимитные соц.сети и безлимитное видео, то система зарегистрироваться не смогла и вывела окошко "Регистрация в сети" в котором в фирменных тонах Тинькова ) написано, что подключение к Интернету отсутствует.
Запретить операционной системе регистрироваться я наверно не могу, да и не хочу, поскольку тогда многие функции будут недоступны.
Если я прав, то может необходимо разрешить доступ телефонов с неподключенными пакетами трафика на домен, куда пытается подключиться Андроид так же как это реализовано для сервисов Тинькова.
И еще мой телефон пишет, что для сети Тинькоф мобайл невозможно определить ssid.
----------


----------
Цитата

DimSh пишет:
Да тоже есть такое на андроиде MIUI после каждого дисконекта в метро, начинает активировать симку иногда долго и не с первой попытки, у других операторов это как-то само собой пролетает
----------

Спасибо, ответственным передали, ожидаем обратной связи. По готовности вернемся с ответом.

Прояснили этот момент. Уведомления могут поступать из-за длительности регистрации в сети.
Для использования в домашнем регионе можно попробовать следующий вариант для исправления (для смартфонов на Android).
1. В списке приложений найти меню SIM-карты.
2. Выбрать пункт "Multi IMSI"
3. В появившемся меню выбрать пункт "Manual"
4. В следующем меню выбрать "Home 1"
5. Включить и выключить авиарежим, подождать регистрации в сети

Отметим, что если планируете использовать SIM-карту в другом регионе, не домашнем, то необходимо будет поменять с "Multi IMSI" на "Automatic".

Добрый вечер!

А не могли бы Вы подробнее описать опции - Пакет Интернета на поездку и Пакет Интернета на день -(в международном роуминге). Т.к. на сайте информация не совсем полная.

Например, Пакет Интернета на день - плата за пакет списывается в момент подключения. Пакет действует 24 часа с момента первого выхода в интернет в роуминге, далее доступ в интернет приостанавливается. Т.е. если закончился до истечения 24 часов, то следующее подключение возможно только по истечению 24 часов. Как округляется трафик?

Или Пакет Интернета на поездку - плата за пакет списывается в момент подключения. Пакет действует 50 суток с момента первого выхода в интернет в роуминге, далее доступ в интернет приостанавливается.
А если закончился ранее 50 суток?