Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1526)

user798696584703

21 июля 2018 в 02:39

----------
Цитата

mitac пишет:
Тинькофф Банк,
А в ярославле и иваново работаете?
Теле2 там нет.
----------

Да, работаем, поскольку в регионах отсутствия покрытия Теле2 подключаемся к сетям операторов Билайн и Мегафон. Но получить сим-карту в этих регионах пока что нельзя.

Ответить

Обоянь

21 июля 2018 в 08:21

Уже где-то обсуждалось? Теле2 в сетях Мегафон/Билайн даёт только 3ж. Например, сейчас нахожусь в Ставропольском крае. Зимой кидали на Билайн, потом всех Теле2 перевели на Мегафон. Пользоваться интернетом сложновато.
Вопрос: у ТМ аналогично только 3ж в регионах без Теле2?

Ответить

katuhaha

21 июля 2018 в 09:55

Тинькофф Банк,
Подскажите, пожалуйста? Есть ли у вас что то наподобие Единого интернета, как у МТС. Когда одним пакетом интернета можно было бы пользоваться на нескольких устройствах, пусть и за дополнительную плату?

Ответить

user798696584703

21 июля 2018 в 10:28

----------
Цитата

oboyan пишет:
Уже где-то обсуждалось? Теле2 в сетях Мегафон/Билайн даёт только 3ж. Например, сейчас нахожусь в Ставропольском крае. Зимой кидали на Билайн, потом всех Теле2 перевели на Мегафон. Пользоваться интернетом сложновато.
Вопрос: у ТМ аналогично только 3ж в регионах без Теле2?
----------

Да, пока интернет в регионах отсутствия Теле2 работает в 3G сети. Однако ведем непрерывную работу над развитием качества связи, чтобы пользование услугами было максимально комфортным для клиентов.
----------
Цитата

katuhaha пишет:
Подскажите, пожалуйста? Есть ли у вас что то наподобие Единого интернета, как у МТС. Когда одним пакетом интернета можно было бы пользоваться на нескольких устройствах, пусть и за дополнительную плату?
----------

Аналогичной услуги нет. Однако можно воспользоваться услугой "Режим модема" - которая предоставляет возможность раздачи трафика по Wi-Fi, использование SIM-карты в модеме или роутере бесплатно. Подключать услугу не требуется. Акция действует до 31.07.2018

Ответить

VaDiver

21 июля 2018 в 10:34

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Еще раз уточню , пополнить виртуальную карту можно в лич. кабинете Тиньков банк ? На сумму пополнения будет бонус равный сумме пополнения и как скоро ?

Ответить

user798696584703

21 июля 2018 в 11:21

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Еще раз уточню , пополнить виртуальную карту можно в лич. кабинете Тиньков банк ?
----------
Да, можно. Выбираете виртуальную карту => Пополнить.
----------
Цитата

VaDiver пишет:
На сумму пополнения будет бонус равный сумме пополнения и как скоро ?
----------
Удвоение предоставляется в рамках акции "Удвоение первого платежа". Получить можно до 3000 бонусов, которые будут действовать 50 дней.

Ответить

VaDiver

21 июля 2018 в 11:29

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Удвоение предоставляется в рамках акции "Удвоение первого платежа". Получить можно до 3000 бонусов, которые будут действовать 50 дней.
----------

Все понял спасибо. Как то странно у вас система считает , мелочь конечно но все же. Пополнил виртуальную на 2718руб. , пришел бонус на ту же сумму 2718р , выбрал пакет - безлимит. звонки -999руб + 16ГБ интерн. +1 р месенжеры = итого 1369р. 2718р - 1359р = 1359 руб. А у меня на счете осталось 1357 руб. , это конечно ерунда , но все же ??????

Ответить

user798696584703

21 июля 2018 в 12:13

----------
Цитата

VaDiver пишет:
выбрал пакет - безлимит. звонки -999руб + 16ГБ интерн. +1 р месенжеры = итого 1369р. 2718р - 1359р = 1359 руб. А у меня на счете осталось 1357 руб. , это конечно ерунда , но все же ??????
----------
Помимо мессенджеров за рубль, также предоставляются безлимитные музыка и социальные сети по той же стоимости (1 рубль за сервис). :)

Ответить

VaDiver

21 июля 2018 в 13:25

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Помимо мессенджеров за рубль, также предоставляются безлимитные музыка и социальные сети по той же стоимости (1 рубль за сервис). изображение

----------

Ээээ. не угадали :| социальные сети и музыку . я отключил . В наборе что есть сумма стоит 1359р, а по факту списалось - 1361р. Короче . похоже за социальные сети и музыку списали, ну да ладно . должны будите :D У меня -безл.звонки , 16 ГБ , мессенджеры -все. По поводу связи , на улице -отлично , а в доме при полной шкале соединение с другим абонентом нет. может надо что то настроить ? Кстати , а Тинькофф телевидение не планируется ? достал этот Триколор с одними и теми же фильмами , да и еще с повышением абонентской платой

Ответить

user798696584703

21 июля 2018 в 14:14

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ээээ. не угадали изображение
социальные сети и музыку . я отключил . В наборе что есть сумма стоит 1359р, а по факту списалось - 1361р. Короче . похоже за социальные сети и музыку списали, ну да ладно .
----------
Так как вопрос касается детализации и списаний, ответили в личные сообщения.
----------
Цитата

VaDiver пишет:
По поводу связи , на улице -отлично , а в доме при полной шкале соединение с другим абонентом нет. может надо что то настроить ?
----------
Такая ситуация происходит и при входящем, и при исходящем соединении? Только с одним номером, или со всеми?
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Кстати , а Тинькофф телевидение не планируется ? достал этот Триколор с одними и теми же фильмами , да и еще с повышением абонентской платой
----------
Пока в планах нет, но предложение зафиксировали. :)

Ответить

VaDiver

21 июля 2018 в 15:12

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такая ситуация происходит и при входящем, и при исходящем соединении? Только с одним номером, или со всеми?

----------

Входящих не было, со всеми номерами. Вообщем APN сбросил и снова прописал , связь и интернет заработали, если перестанет буду обращаться

Ответить

user705029796728

21 июля 2018 в 15:30

Профиль Multi IMSI какой стоит - Automatic или Manual?
Раньше советовали в России ставить Manual Home 1, за границей Automatic.
Похоже, теперь везде нужно Automatic
Опять же похоже ТМ в состоянии дистанционно править профиль на СИМ.
Попросите, чтобы обновили до последнего релиза
Перезапись коротенького APN точно ничего не дает и никогда никто не советовал

Ответить

VaDiver

21 июля 2018 в 15:51

----------
Цитата

СОП пишет:
Профиль Multi IMSI какой стоит - Automatic или Manual?
Раньше советовали в России ставить Manual Home 1, за границей Automatic.
Похоже, теперь везде нужно Automatic
Опять же похоже ТМ в состоянии дистанционно править профиль на СИМ.
Попросите, чтобы обновили до последнего релиза
Перезапись коротенького APN точно ничего не дает и никогда никто не советовал
----------

Я так понял что ответ мне. А где ентот профиль посмотреть ?

Ответить

VaDiver

21 июля 2018 в 16:00

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Профиль Multi IMSI какой стоит - Automatic или Manual? не подскажите где этот профиль посмотреть ?

Ответить

user705029796728

21 июля 2018 в 19:09

Создается приложение Tinkoff. У меня выглядит как симка в трехмерной проекции и шестеренка перед ней.
Если ничего не правили, то скорее всего Automatic

Ответить

VaDiver

21 июля 2018 в 19:44

----------
Цитата

СОП пишет:
Создается приложение Tinkoff. У меня выглядит как симка в трехмерной проекции и шестеренка перед ней.
Если ничего не правили, то скорее всего Automatic
----------

Че то у меня не получается это найти , но я ничего не правил. У меня иконка приложения одна , нажимаешь и выходит в приложение . шестеренку эту найти не могу , на ГЛ тоже про шестеренку говорят , но где искать ????

Ответить

VaDiver

21 июля 2018 в 20:26

Вообщем в доме бяда , раз десять набирал номер , скидывает , при этом уровень связи показывает полный. Подошел к окну , через минуту соединился.

Ответить

user798696584703

21 июля 2018 в 21:07

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Че то у меня не получается это найти , но я ничего не правил. У меня иконка приложения одна , нажимаешь и выходит в приложение . шестеренку эту найти не могу , на ГЛ тоже про шестеренку говорят , но где искать ????
----------

Попросили коллег позвонить клиенту для пояснения порядка действий.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Вообщем в доме бяда , раз десять набирал номер , скидывает , при этом уровень связи показывает полный. Подошел к окну , через минуту соединился.
----------

Передали информацию техническим специалистам в рамках ранее зафиксированного обращения, о результате клиента проинформируют звонком или SMS.

Ответить

VaDiver

21 июля 2018 в 21:20

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали информацию техническим специалистам в рамках ранее зафиксированного обращения, о результате клиента проинформируют звонком или SMS.
----------

Звонил специалист , пока ничего не известно , вообщем в середине комнаты дома сигнала нет в данный момент , помню тоже самое было с Теле 2 при их открытии , похоже мой район обходят стороной, хотя очень странно что вышки похоже поблизости нет , а ведь здесь коттеджный поселок

Ответить

user798696584703

21 июля 2018 в 22:06

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Звонил специалист , пока ничего не известно , вообщем в середине комнаты дома сигнала нет в данный момент , помню тоже самое было с Теле 2 при их открытии , похоже мой район обходят стороной, хотя очень странно что вышки похоже поблизости нет , а ведь здесь коттеджный поселок
----------

Ситуация на контроле, коллеги будут информировать о промежуточных результатах и по факту решения. Приносим извинения за неудобства.

Ответить

Показать еще (15064)