Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1761)

user798696584703

1 августа 2018 в 15:14

----------
Цитата

lmv пишет:
2Тинькофф Банк подскажите, виртуальным номером может быть номер перенесенный от другого оператора (MNP)?
----------
Нет, виртуальный номер может быть только из нашей номерной емкости.

Ответить

VaDiver

1 августа 2018 в 16:11

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Сегодняшний день тестирования в другом аппарате показал что связь плавает , в теч.дня несколько подходов со звонком не состоялось, так что аппарат у меня нормальный. Заявку оформлять не надо.

Ответить

snevsky

1 августа 2018 в 16:29

VaDiver,

а с сим-картой Теле2 те же самые симптомы?

Ответить

VaDiver

1 августа 2018 в 16:46

----------
Цитата

snevsky пишет:
а с сим-картой Теле2 те же самые симптомы?
----------

У меня ее нет . но когда они пришли на рынок связи в Москве , то я брал , симптомы были такие же , как щас помню

Ответить

user798696584703

1 августа 2018 в 18:51

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Сегодняшний день тестирования в другом аппарате показал что связь плавает , в теч.дня несколько подходов со звонком не состоялось, так что аппарат у меня нормальный.
----------

Благодарим за обратную связь. Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке и это не исключение. Коллеги все еще работают над решением вопроса.

Ответить

Listener2000

1 августа 2018 в 19:05

У меня даты списаний по пакету: 21 июня, 20 июля, 19 августа...
А могу ли я, например, 5 августа, полностью отключить действующий пакет, а 6 августа включить новый пакет так, чтобы даты списаний стали : 6 августа, 5 сентября, 4 октября и т.п. ?

Ответить

user722753683689

1 августа 2018 в 20:40

Ответить

Listener2000

1 августа 2018 в 21:02

----------
Цитата

В__ пишет:
списание прошло 27.7. В МП стоит след. дата списания 25.8, т.е. нет смещения на дни, а просто пропадают дни (у меня 2 дня, т.е. действие пакета вместо 30 дней - 28 дней). Планировал смещать даты пакетов, но не удается
----------
Ясно. Значит не получится никак в дату [X+49] зарядить халявными бонусами месяц безлимита.

Ответить

user798696584703

1 августа 2018 в 21:08

----------
Цитата

Listener2000 пишет:
У меня даты списаний по пакету: 21 июня, 20 июля, 19 августа...
А могу ли я, например, 5 августа, полностью отключить действующий пакет, а 6 августа включить новый пакет так, чтобы даты списаний стали : 6 августа, 5 сентября, 4 октября и т.п. ?
----------

Чтобы изменить дату списания, пакеты должны быть отключены. Сделать как описано выше возможности нет, так как они продолжают действовать 30 дней с момента подключения.
Например: расчетный период заканчивается 19 августа, чтобы изменить дату следующего списания на 5 сентября, необходимо отключить пакеты до 19 августа и подключить их 5 сентября.

----------
Цитата

В__ пишет:
У меня не работает. Даты списаний 27.4/26.5/25.6/должно быть 25.7, но я отключил пакет, т.е.=0, затем 27.7 перевел деньги за пакет и включил пакет, списание прошло 27.7. В МП стоит след. дата списания 25.8, т.е. нет смещения на дни, а просто пропадают дни (у меня 2 дня, т.е. действие пакета вместо 30 дней - 28 дней). Планировал смещать даты пакетов, но не удается.
И вопрос к ПБ - так должно быть ?
----------

Проверили информацию, видим, что все прошло успешно, дата списания изменена.

Ответить

user722753683689

1 августа 2018 в 21:19

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверили информацию, видим, что все прошло успешно, дата списания изменена.
----------

В моем случаи след. дата должна быть 26.8 (без отключения пакета должна быть 24.8 ), а в МП - дата 25.8 или я ошибаюсь ?
Если ошибаюсь, то я дезенформировал Listener2000,за что извиняюсь.
Спасибо.

Ответить

user798696584703

1 августа 2018 в 21:52

----------
Цитата

В__ пишет:
В моем случаи след. дата должна быть 26.8 (без отключения пакета должна быть 24.8 ), а в МП - дата 25.8 или я ошибаюсь ?
Если ошибаюсь, то я дезенформировал Listener2000,за что извиняюсь.
Спасибо.
----------

Ответ предоставили в личные сообщения.

Ответить

user722753683689

2 августа 2018 в 07:25

----------
Цитата

Listener2000 пишет:
Ясно. Значит не получится никак в дату [X+49] зарядить халявными бонусами месяц безлимита.
----------

Возможно получится.
Похоже я Вам не правильно сообщил (есть ошибка в отображении даты списания в МП).
Установка пакета в 0, интернет будет до конца расчет. периода, далее блокировка интернета, затем, в новую дату, установка пакета в нужное значение и списание средств сдвигает дату расчетного периода. Про бонусы не знаю (использовал подряд 2 месяца), но были ранее, в этом форуме, похожие сообщения по Вашему случаю [X+49].

Ответить

Arkenston

2 августа 2018 в 11:55

Добрый день!
Есть ли какие-либо акции по роумингу по конец сентября?
Тинькофф Банк, у вас калькулятор плохо обновляется при выборе 0 минут и Интернет за 999р
Пишет то 0, то Общая цена: 359 ₽

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 13:21

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Есть ли какие-либо акции по роумингу по конец сентября?

----------
Добрый день! С тарификацией услуг в международном роуминге можно ознакомиться на нашем сайте. Акция "1 ГБ в Европе" действует для новых клиентов, при регистрации по специальной ссылке до 31.08.2018.
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, у вас калькулятор плохо обновляется при выборе 0 минут и Интернет за 999р
Пишет то 0, то Общая цена: 359 ₽
----------
Пришлите, пожалуйста, скриншот и ссылку на комментарий на mobile@tinkoff.ru, проверим и исправим.

Ответить

Arkenston

2 августа 2018 в 14:18

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день! С тарификацией услуг в международном роуминге можно ознакомиться на нашем сайте.
Акция "1 ГБ в Европе" действует для новых клиентов, при регистрации по специальной ссылке до 31.08.2018.

----------

Спасибо.
----------
Цитата

Интернет — 100 МБ на день за 149 ₽. Звонки в любую точку мира — 11,9 ₽ за минуту
----------

Это все что есть? Пакетов минут, интернета нет?
Как подключить Безлимитные мессенджеры в роуминге?
Акция "1 ГБ в Европе" - речь о регистрации в акции по ссылке или 1ГБ будет предоставлен до 31.08 а дальше сгорит?

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 14:59

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Это все что есть? Пакетов минут, интернета нет?
Как подключить Безлимитные мессенджеры в роуминге?

----------
Для экономии в роуминге можно подключить следующие услуги:
- Пакеты входящих минут в роуминге на сутки;
- Интернет в роуминге на день/на поездку;
- Безлимитные мессенджеры в роуминге.
Стоимость зависит от страны пребывания.
Все услуги можно подключить через мобильное приложение Тинькофф Мобайл, в разделе "Роуминг".
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Акция "1 ГБ в Европе" - речь о регистрации в акции по ссылке или 1ГБ будет предоставлен до 31.08 а дальше сгорит?
----------
До 31 августа проходит акция "1 ГБ интернета в Европе в подарок". Активировать пакет можно в течение 365 дней с момента его начисления.
Пакет действует 50 дней с момента активации.

Ответить

Arkenston

2 августа 2018 в 15:28

Тинькофф Банк, я прошу прощения, что закидываю вопросами, но у вас на сайте нет никакой информации.
Итак:
После того как курьер привез симку и заявление на перенос номера, я пополняю счет.
Начисляется бонус +100% к пополнению. Верно?
Сколько нужно времени на перенос номера?
Т.к. я подключусь до 31.08 и пройду по ссылке мне будет начислен 1 ГБ.
Активировать и расходовать я смогу в сентябре. Верно?
Где взять ссылку?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
- Интернет в роуминге на день/на поездку;

----------

Страна пребывания Италия. Сколько стоит? Можно ли оплатить бонусными рублями?

Ответить

Slegs

2 августа 2018 в 15:29

Добрый день! Про акцию 1Гб в Европе не вижу на сайте.... а в Турции этот пакет акционный случайно работать не будет?))))

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 16:52

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Начисляется бонус +100% к пополнению. Верно?

----------
Удваиваем первый платёж всем новым клиентам. Максимальный бонус 3000 рублей. Подробное описание акции на сайте.----------
Цитата

Arkenston пишет:
Сколько нужно времени на перенос номера?
----------
С представителем банка Вы подписываете заявление, в этот же день мы запустим процесс. Перенос номера занимает от 8 дней.----------
Цитата

Arkenston пишет:
Т.к. я подключусь до 31.08 и пройду по ссылке мне будет начислен 1 ГБ.
Активировать и расходовать я смогу в сентябре. Верно?
Где взять ссылку?

----------
----------
Цитата

Slegs пишет:
Про акцию 1Гб в Европе не вижу на сайте.... а в Турции этот пакет акционный случайно работать не будет?
----------
В Турции действует акционный пакет. Подробные условия на сайте в разделе Документы. ----------
Цитата

Arkenston пишет:
Страна пребывания Италия. Сколько стоит? Можно ли оплатить бонусными рублями?
----------
Тарификация для Италии:
-100 Мб на день - 149 рублей;
-1Гб на поездку - 999 рублей.
Оплатить можно с любого баланса.

Ответить

Slegs

2 августа 2018 в 17:13

1. при переходе по ссылке из открывающегося документа - условия акции...
- Закажите SIM-карту до 30 июня ?????
2. Правильно я понимаю - потратьте 200р на платные услуги:
подключить тариф 2Гб + 200 мин - 198руб - и отправить СМС куда либо.
- после этого подключится 1Гб на поездку.
3. Если исчерпался пакет 1Гб в роуминге - могу я подключить еще 1Гб за 999р до истечения 50 дней со дня подключения предыдущего пакета?

Ответить

Показать еще (14829)