Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1776)

user798696584703

2 августа 2018 в 14:59

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Это все что есть? Пакетов минут, интернета нет?
Как подключить Безлимитные мессенджеры в роуминге?

----------
Для экономии в роуминге можно подключить следующие услуги:
- Пакеты входящих минут в роуминге на сутки;
- Интернет в роуминге на день/на поездку;
- Безлимитные мессенджеры в роуминге.
Стоимость зависит от страны пребывания.
Все услуги можно подключить через мобильное приложение Тинькофф Мобайл, в разделе "Роуминг".
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Акция "1 ГБ в Европе" - речь о регистрации в акции по ссылке или 1ГБ будет предоставлен до 31.08 а дальше сгорит?
----------
До 31 августа проходит акция "1 ГБ интернета в Европе в подарок". Активировать пакет можно в течение 365 дней с момента его начисления.
Пакет действует 50 дней с момента активации.

Ответить

Arkenston

2 августа 2018 в 15:28

Тинькофф Банк, я прошу прощения, что закидываю вопросами, но у вас на сайте нет никакой информации.
Итак:
После того как курьер привез симку и заявление на перенос номера, я пополняю счет.
Начисляется бонус +100% к пополнению. Верно?
Сколько нужно времени на перенос номера?
Т.к. я подключусь до 31.08 и пройду по ссылке мне будет начислен 1 ГБ.
Активировать и расходовать я смогу в сентябре. Верно?
Где взять ссылку?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
- Интернет в роуминге на день/на поездку;

----------

Страна пребывания Италия. Сколько стоит? Можно ли оплатить бонусными рублями?

Ответить

Slegs

2 августа 2018 в 15:29

Добрый день! Про акцию 1Гб в Европе не вижу на сайте.... а в Турции этот пакет акционный случайно работать не будет?))))

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 16:52

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Начисляется бонус +100% к пополнению. Верно?

----------
Удваиваем первый платёж всем новым клиентам. Максимальный бонус 3000 рублей. Подробное описание акции на сайте.----------
Цитата

Arkenston пишет:
Сколько нужно времени на перенос номера?
----------
С представителем банка Вы подписываете заявление, в этот же день мы запустим процесс. Перенос номера занимает от 8 дней.----------
Цитата

Arkenston пишет:
Т.к. я подключусь до 31.08 и пройду по ссылке мне будет начислен 1 ГБ.
Активировать и расходовать я смогу в сентябре. Верно?
Где взять ссылку?

----------
----------
Цитата

Slegs пишет:
Про акцию 1Гб в Европе не вижу на сайте.... а в Турции этот пакет акционный случайно работать не будет?
----------
В Турции действует акционный пакет. Подробные условия на сайте в разделе Документы. ----------
Цитата

Arkenston пишет:
Страна пребывания Италия. Сколько стоит? Можно ли оплатить бонусными рублями?
----------
Тарификация для Италии:
-100 Мб на день - 149 рублей;
-1Гб на поездку - 999 рублей.
Оплатить можно с любого баланса.

Ответить

Slegs

2 августа 2018 в 17:13

1. при переходе по ссылке из открывающегося документа - условия акции...
- Закажите SIM-карту до 30 июня ?????
2. Правильно я понимаю - потратьте 200р на платные услуги:
подключить тариф 2Гб + 200 мин - 198руб - и отправить СМС куда либо.
- после этого подключится 1Гб на поездку.
3. Если исчерпался пакет 1Гб в роуминге - могу я подключить еще 1Гб за 999р до истечения 50 дней со дня подключения предыдущего пакета?

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 17:40

----------
Цитата

Slegs пишет:
при переходе по ссылке из открывающегося документа - условия акции...
- Закажите SIM-карту до 30 июня ?????
----------
В документе пункт 9. Период проведения настоящей Акции: с 01 июня 2018 года до 31 августа 2018 года. Акция может быть продлена Оператором. ----------
Цитата

Slegs пишет:
Правильно я понимаю - потратьте 200р на платные услуги:
подключить тариф 2Гб + 200 мин - 198руб - и отправить СМС куда либо.
- после этого подключится 1Гб на поездку.

----------
Верно. ----------
Цитата

Slegs пишет:
Если исчерпался пакет 1Гб в роуминге - могу я подключить еще 1Гб за 999р до истечения 50 дней со дня подключения предыдущего пакета?
----------
Да, есть такая возможность.

Ответить

HealPerson

3 августа 2018 в 11:23

Поделитесь цифрами интернета в спальных районах Москвы?
Сегодня первый день на связи.
Лте на коломенской: 5 мбит/с
Лте в кузьминках: 10 мбит/с
Ну такое...

Ответить

dima771

3 августа 2018 в 12:34

Вопросы по роумингу:
1. В течение какого времени необходимо начать использовать купленный пакет (не суточный, а на поездку)? Т.е. интересует отложенная покупка заранее. Насколько заранее можно купить?
2. Если купить два одинаковых пакета, объём их трафика, так понимаю, будет суммироваться. Тогда что будет, если в пределах поездки израсходовано менее объема только одного пакета? Второй в течение какого времени можно расходовать?
3. Тот же вопрос, если куплены два разных пакета (например, Европа и Америка). Поездка строго в один из этих регионов. Сколько будет жить второй пакет?

Ответить

user798696584703

3 августа 2018 в 12:51

----------
Цитата

dima771 пишет:
В течение какого времени необходимо начать использовать купленный пакет (не суточный, а на поездку)? Т.е. интересует отложенная покупка заранее. Насколько заранее можно купить?

----------

Пакет не имеет срока активации, начать пользоваться можно когда Вам будет удобно. Пакет действует 50 дней с момента первой интернет-сессии в роуминге.
----------
Цитата

dima771 пишет:
Если купить два одинаковых пакета, объём их трафика, так понимаю, будет суммироваться. Тогда что будет, если в пределах поездки израсходовано менее объема только одного пакета? Второй в течение какого времени можно расходовать?

----------
До окончания действия одного пакета, может быть приобретен новый. Пакеты расходуются в порядке их приобретения. ----------
Цитата

dima771 пишет:
Тот же вопрос, если куплены два разных пакета (например, Европа и Америка). Поездка строго в один из этих регионов. Сколько будет жить второй пакет?
----------
Для каждой зоны роуминга можно подключать отдельные пакеты. Активировать пакет можно в течение 365 дней с момента его подключения.

Ответить

DimSh

3 августа 2018 в 13:07

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Поделитесь цифрами интернета в спальных районах Москвы?
Сегодня первый день на связи.
Лте на коломенской: 5 мбит/с
Лте в кузьминках: 10 мбит/с
Ну такое...
----------

H+ метро Аэропорт 6 мбит/с в помещении плохо ловит на улице вроде ничего

Ответить

user798696584703

3 августа 2018 в 15:05

----------
Цитата

DimSh пишет:
H+ метро Аэропорт 6 мбит/с в помещении плохо ловит на улице вроде ничего
----------
Оборудование, установленное на станции "Аэропорт", обеспечивает только 4G. На улице оборудование обеспечивает покрытие 3G/4G.

Ответить

Sumerki

3 августа 2018 в 15:48

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
при запуске оператора в Вашем регионе, в числе первых будем оповещать.
----------

Тогда непонятен смысл звонка сегодня, суть которого свелась к тому, что "в вашем регионе пока не работаем... до конца года обещают запустить". Звонок ни о чём.. просто трата времени.
Куда логичнее прислать два смс/e-mail'а: 1 - рады, что ТМ вас заинтересовал, сообщим, когда подключение в вашем регионе будет возможно; 2 - вы уже можете заказать сим-карту в вашем регионе.

Ответить

user798696584703

3 августа 2018 в 16:26

----------
Цитата

Sumerki пишет:
Тогда непонятен смысл звонка сегодня, суть которого свелась к тому, что "в вашем регионе пока не работаем... до конца года обещают запустить". Звонок ни о чём.. просто трата времени.
Куда логичнее прислать два смс/e-mail'а: 1 - рады, что ТМ вас заинтересовал, сообщим, когда подключение в вашем регионе будет возможно; 2 - вы уже можете заказать сим-карту в вашем регионе.
----------
Приняли во внимание Ваше замечание. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения, проверим, чтобы Вас проинформировали после запуска.

Ответить

Sumerki

3 августа 2018 в 16:55

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
проверим, чтобы Вас проинформировали после запуска
----------

Я сам держу на контроле ;)

Ответить

user705029796728

3 августа 2018 в 18:07

Хорошо что в МП запустили бету трат. Осталось сделать десктоп версию, где были бы четко указаны "спящие" услуги, которые только и ждут когда на счет капнут денежки.
На экране смарта услуги под экраном, получается большой сюрпрайз, когда пополнив на 300вдруг обнаруживаешь, что на 99 полакомилась какая-нибудь очень полезная услуга раскрытия скрытых номеров :evil:

Ответить

user798696584703

3 августа 2018 в 18:16

----------
Цитата

СОП пишет:
Осталось сделать десктоп версию, где были бы четко указаны "спящие" услуги, которые только и ждут когда на счет капнут денежки.

----------
Готовим к запуску полную версию личного кабинета. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить

HealPerson

4 августа 2018 в 10:35

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Поделитесь цифрами интернета в спальных районах Москвы?
----------

Выхино: лте 25 мбит/с.

Ответить

dima771

4 августа 2018 в 12:40

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока что действительно требуется дополнительное обращение для ручного начисления КБ. Коллеги в курсе ситуации, планируют исправить в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства X
----------

На очереденое обращение по поводу начисления КБ за спецпредложение вознаграждение начислили, но опять подчеркнули
----------
Цитата

по техническим причинам, зачисление бонуса по спецпредложениям на Tinkoff Mobile на текущий момент не предусмотрено
----------

Так до конца и не понятно: мне предыдущие вознаграждения начисляли "в рамках лояльности"© и в последующих обращениях могут отказать? Или все же по будущим операциям вознаграждение будет 100% начислено, хоть и в ручном режиме (при соблюдении условий спецпредложения конечно)?

Ответить

user798696584703

4 августа 2018 в 13:09

----------
Цитата

dima771 пишет:
Так до конца и не понятно: мне предыдущие вознаграждения начисляли "в рамках лояльности"© и в последующих обращениях могут отказать? Или все же по будущим операциям вознаграждение будет 100% начислено, хоть и в ручном режиме (при соблюдении условий спецпредложения конечно)?
----------

Каждое обращение рассматриваем индивидуально. В скором времени планируем бонусы по Tinkoff Target начислять автоматически, пока же для зачисления вознаграждения необходимо обратиться в службу поддержки.

Ответить

HealPerson

4 августа 2018 в 17:23

Есть пара вопросов:
1) Как посмотреть в приложении израсходованный трафик? У меня в данный момент безлимит.
2) Есть ли какие-то ограничения на режим модема? Пугает очень низкая скорость закачки торрентов с ноутбука.

Ответить

Показать еще (14814)