Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1958)

user722753683689

13 августа 2018 в 15:16

----------
Цитата

auni пишет:
Странно. Как минимум на два месяца должны были быть заказаны минуты и интернет на 1318 баллов (максимум без анлима, может еще 59 р за смену номера, теперь бесплатно)
----------

Смысл данной операции:
Если человеку нужен интернет первые 30 дней, затем пауза (нет использования-порядка 19-20 дней) и далее на 49 дне опять включение пакета на следующие 30 дней, чтобы не пропали бонусы.

Ответить

Кузьмич

13 августа 2018 в 15:17

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть карту присутствия ТМ. Интересует, в частности, Тамбовская область.

Ответить

julia19777

13 августа 2018 в 15:29

----------
Цитата

В__ пишет:
Если, на виртуальной карте (к номеру) будет 0 рублей, то исходящее вызовы, СМС не проходят (блокируются).
Т.е.:
1. перевести на вирт. карту сумму равную оплате нужных пакета(ов),

----------

Это и ёжику понятно, если на счете 0.
Но у меня не 0, и гонять деньги туда-сюда я не хочу.
Вы даете совет, как упростить оказание услуги Тинькову, а не как потребителю услуги быть уверенным в том, что лишние деньги не спишутся при неподключенной услуге.
Блокировка звонков и смс, при неподключенной услуге, должна исходить от оператора, т. е. от Тинькофф Мобайл.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 15:52

----------
Цитата

kuzmich123@gmail.com пишет:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть карту присутствия ТМ. Интересует, в частности, Тамбовская область.
----------
Здравствуйте!
В Тамбовской области SIM-карта будет регистрироваться в базовых станциях Теле2, на тарификацию услуг это не повлияет. С картой покрытия можете ознакомиться на сайте.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 16:00

----------
Цитата

julia19777 пишет:
Но, если я изначально не подключила звонки и смс, почему исходящий звонок должен проходить и тарифицироваться? Мне на данной симке звонки не нужны, только интернет.
Как-то можно поставить блокировку исходящих звонков/смс?
Например, у меня номером будет пользоваться ребенок, нужен на нем только интернет.

----------
----------
Цитата

julia19777 пишет:
Блокировка звонков и смс, при неподключенной услуге, должна исходить от оператора, т. е. от Тинькофф Мобайл.
----------
Голосовые вызовы и SMS входят в стандартный пакет услуг и не требуют дополнительного подключения. С нашей стороны есть возможность отключить передачу SMS, блокировать исходящие звонки можно с помощью функций телефонного аппарата.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 16:06

----------
Цитата

Listener2000 пишет:
Разве что, файл 73 Мб скачивался на 3G 20 минут, хотя вышка с антеннами видна в окно на расстоянии 350 метров.
----------
Хотим проверить работу базовой станции. Пришлите, пожалуйста, в ЛС точный адрес, дату и время когда скачивали файл. Заранее благодарны.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 16:10

----------
Цитата

RuN@L_Sh пишет:
здравствуйте.
чтобы получить симкарту тинькофф мобайл обязательно быть в регионе из списка со страницы заказа?
нельзя получить почтой, если уже являешься клиентом банка? изображение

----------
Добрый день!
Можем доставить SIM-карту только в регионе, к которому относится номер. Например: Волгоградский номер доставим только по Волгоградской области.

Ответить

julia19777

13 августа 2018 в 16:14

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Голосовые вызовы и SMS входят в стандартный пакет услуг и не требуют дополнительного подключения.
----------

а входящий звонок в роуминге? тоже входит в стандартный пакет услуг? роуминг платный, как я понимаю? Это как блокировать?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С нашей стороны есть возможность отключить передачу SMS
----------

Сделайте, пожалуйста, возможность блокировки СМС в ЛК ТМ, чтобы клиент сам мог регулировать передачу СМС.

Ответить

Кузьмич

13 августа 2018 в 16:20

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте!
В Тамбовской области SIM-карта будет регистрироваться в базовых станциях Теле2, на тарификацию услуг это не повлияет. С картой покрытия можете ознакомиться на сайте.
----------

Отлично. А как будут тарифицироваться вызовы сим-карт других операторов области на эту сим-карту. Как на сим-карту домашнего региона? Или сейчас уже такого понятия нет? Спасибо.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 16:23

----------
Цитата

julia19777 пишет:
а входящий звонок в роуминге? тоже входит в стандартный пакет услуг? роуминг платный, как я понимаю? Это как блокировать?

----------
Блокировать входящие/исходящие звонки возможно только через функции телефона и это не завит от местонахождения клиента. ----------
Цитата

julia19777 пишет:
Сделайте, пожалуйста, возможность блокировки СМС в ЛК ТМ, чтобы клиент сам мог регулировать передачу СМС.
----------
Направили предложение ответственным. Спасибо.

Ответить

julia19777

13 августа 2018 в 16:40

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Блокировать входящие/исходящие звонки возможно только через функции телефона и это не завит от местонахождения клиента.
----------

Вот неправда Ваша. Билайн полностью блокирует роуминг, если он дополнительно не подключается, и это не зависит от функций телефона. Просто нет связи в роуминге и всё.

И я сейчас уже не о входящих по России, которые бесплатные, а конкретно про входящие в роуминге у Вас спрашиваю.

Ответить

Sumerki

13 августа 2018 в 16:49

----------
Цитата

kuzmich123@gmail.com пишет:
А как будут тарифицироваться вызовы сим-карт других операторов области на эту сим-карту
----------

Когда ТМ начнет подключать в вашем регионе, звонки с местных (тамбовских) номеров будут тарифицироваться как местные. Если сейчас подключиться, например, в Москве, то номер будет московский и звонки на этот номер с номеров вашего региона будут тарифицироваться как звонок в Москву.

Ответить

auni

13 августа 2018 в 17:12

----------
Цитата

В__ пишет:
Смысл данной операции
----------

Все понятно, но хочется отоварить все 3000 бонусов по максимуму. Без разговоров то же не обойтись - даже если есть много бесплатных СИМ - будет все в одной СИМ, боле удобно.
Догадываетесь, что мой вопрос о том же 49-м дне

Ответить

auni

13 августа 2018 в 17:25

----------
Цитата

Как-то можно поставить блокировку исходящих звонков/смс?
Например, у меня номером будет пользоваться ребенок, нужен на нем только интернет.
----------

Проще некуда, но требует ежемесячного участия.
Когда закончился пакет инета, из МБ переводите сумму, нужную для следующего месяца, тут же перепрыгиваете в ТМ и подключаете нужный пакет. На счету опять ноль, исходящие звонки и смс не возможны, но все входящие есть (зачем их блокировать?) Задействовать МБ и ТМ можно при нуле на счете.

Ответить

julia19777

13 августа 2018 в 17:38

----------
Цитата

auni пишет:
Проще некуда, но требует ежемесячного участия.
----------

Это уже не проще, а выход из положения.
В моем конкретном случае звонки и смс на этом номере мне не нужны, и лишних телодвижений я делать тоже не хочу, возможность блокирования должна быть изначально (или что-то подобное).

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 18:47

----------
Цитата

kuzmich123@gmail.com пишет:
А как будут тарифицироваться вызовы сим-карт других операторов области на эту сим-карту. Как на сим-карту домашнего региона? Или сейчас уже такого понятия нет? Спасибо.
----------
Звонок будет считаться междугородним, стоимость звонящие могут уточнить у своего оператора.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 19:02

----------
Цитата

julia19777 пишет:

Вот неправда Ваша. Билайн полностью блокирует роуминг, если он дополнительно не подключается, и это не зависит от функций телефона. Просто нет связи в роуминге и всё.

И я сейчас уже не о входящих по России, которые бесплатные, а конкретно про входящие в роуминге у Вас спрашиваю.
----------

----------
Цитата

В моем конкретном случае звонки и смс на этом номере мне не нужны, и лишних телодвижений я делать тоже не хочу, возможность блокирования должна быть изначально (или что-то подобное).
----------

Пожалуйста, пришлите в ЛС Ваш номер, ФИО и список услуг, которые желаете заблокировать, направим
запрос в технический отдел для уточнения возможности блокировки услуг.

Ответить

PAVK

13 августа 2018 в 19:59

Просьба уточнить по акции "Удваиваем первый платёж". Если SIM-карту заказывать с доставкой курьером, то вопросов нет. Карта приезжает с нулевым балансом, активируем, закидываем некоторую сумму до 3000 руб., на эту сумму начисляется бонус, действует 50 дней. Здесь всё понятно. А если SIM-карту приобретать на точке продаж ТМ? Вроде проходила информация (не помню где), что в этом случае надо уплатить 200 руб. То ли это минимум, то ли эта сумма фиксирована. Вопрос - эта сумма считается первым авансовым платежом? Т.е. надо ли на точке продаж сразу закидывать на баланс всю сумму с расчётом удвоения бонуса? И как её потом можно будет вывести без комиссии, если карта Black уже есть?

Ответить

julia19777

13 августа 2018 в 20:35

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пожалуйста, пришлите в ЛС Ваш номер, ФИО и список услуг, которые желаете заблокировать, направим
запрос в технический отдел для уточнения возможности блокировки услуг.
----------

Написала, спасибо

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 20:39

----------
Цитата

PAVK пишет:
Просьба уточнить по акции "Удваиваем первый платёж". Если SIM-карту заказывать с доставкой курьером, то вопросов нет. Карта приезжает с нулевым балансом, активируем, закидываем некоторую сумму до 3000 руб., на эту сумму начисляется бонус, действует 50 дней. Здесь всё понятно. А если SIM-карту приобретать на точке продаж ТМ? Вроде проходила информация (не помню где), что в этом случае надо уплатить 200 руб. То ли это минимум, то ли эта сумма фиксирована. Вопрос - эта сумма считается первым авансовым платежом? Т.е. надо ли на точке продаж сразу закидывать на баланс всю сумму с расчётом удвоения бонуса? И как её потом можно будет вывести без комиссии, если карта Black уже есть?
----------
Здравствуйте! При заключении договора в точке продаж, необходимо внести минимальный платеж - 200 рублей, по Вашему желанию платеж может быть и на большую сумму - он считается первым и удваивается.
Вернуть платеж без комиссии возможно только если платеж был с карты Tinkoff Black, и перевод совершен на нее. Процедуру легко провести в приложении банка.

Ответить

Показать еще (14632)