Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

13 августа 2018 в 16:49
----------
Цитата

kuzmich123@gmail.com пишет:
А как будут тарифицироваться вызовы сим-карт других операторов области на эту сим-карту

----------


Когда ТМ начнет подключать в вашем регионе, звонки с местных (тамбовских) номеров будут тарифицироваться как местные. Если сейчас подключиться, например, в Москве, то номер будет московский и звонки на этот номер с номеров вашего региона будут тарифицироваться как звонок в Москву.
Ответить

13 августа 2018 в 17:12
----------
Цитата

В__ пишет:
Смысл данной операции

----------

Все понятно, но хочется отоварить все 3000 бонусов по максимуму. Без разговоров то же не обойтись - даже если есть много бесплатных СИМ - будет все в одной СИМ, боле удобно.
Догадываетесь, что мой вопрос о том же 49-м дне
Ответить

13 августа 2018 в 17:25
----------
Цитата

Как-то можно поставить блокировку исходящих звонков/смс?
Например, у меня номером будет пользоваться ребенок, нужен на нем только интернет.

----------

Проще некуда, но требует ежемесячного участия.
Когда закончился пакет инета, из МБ переводите сумму, нужную для следующего месяца, тут же перепрыгиваете в ТМ и подключаете нужный пакет. На счету опять ноль, исходящие звонки и смс не возможны, но все входящие есть (зачем их блокировать?) Задействовать МБ и ТМ можно при нуле на счете.
Ответить

13 августа 2018 в 17:38
----------
Цитата

auni пишет:
Проще некуда, но требует ежемесячного участия.

----------

Это уже не проще, а выход из положения.
В моем конкретном случае звонки и смс на этом номере мне не нужны, и лишних телодвижений я делать тоже не хочу, возможность блокирования должна быть изначально (или что-то подобное).
Ответить

13 августа 2018 в 18:47
----------
Цитата

kuzmich123@gmail.com пишет:
А как будут тарифицироваться вызовы сим-карт других операторов области на эту сим-карту. Как на сим-карту домашнего региона? Или сейчас уже такого понятия нет? Спасибо.

----------
Звонок будет считаться междугородним, стоимость звонящие могут уточнить у своего оператора.
Ответить

13 августа 2018 в 19:02
----------
Цитата

julia19777 пишет:

Вот неправда Ваша. Билайн полностью блокирует роуминг, если он дополнительно не подключается, и это не зависит от функций телефона. Просто нет связи в роуминге и всё.

И я сейчас уже не о входящих по России, которые бесплатные, а конкретно про входящие в роуминге у Вас спрашиваю.

----------

----------
Цитата

В моем конкретном случае звонки и смс на этом номере мне не нужны, и лишних телодвижений я делать тоже не хочу, возможность блокирования должна быть изначально (или что-то подобное).
----------

Пожалуйста, пришлите в ЛС Ваш номер, ФИО и список услуг, которые желаете заблокировать, направим
запрос в технический отдел для уточнения возможности блокировки услуг.
Ответить

13 августа 2018 в 19:59
Просьба уточнить по акции "Удваиваем первый платёж". Если SIM-карту заказывать с доставкой курьером, то вопросов нет. Карта приезжает с нулевым балансом, активируем, закидываем некоторую сумму до 3000 руб., на эту сумму начисляется бонус, действует 50 дней. Здесь всё понятно. А если SIM-карту приобретать на точке продаж ТМ? Вроде проходила информация (не помню где), что в этом случае надо уплатить 200 руб. То ли это минимум, то ли эта сумма фиксирована. Вопрос - эта сумма считается первым авансовым платежом? Т.е. надо ли на точке продаж сразу закидывать на баланс всю сумму с расчётом удвоения бонуса? И как её потом можно будет вывести без комиссии, если карта Black уже есть?
Ответить

13 августа 2018 в 20:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пожалуйста, пришлите в ЛС Ваш номер, ФИО и список услуг, которые желаете заблокировать, направим
запрос в технический отдел для уточнения возможности блокировки услуг.

----------

Написала, спасибо
Ответить

13 августа 2018 в 20:39
----------
Цитата

PAVK пишет:
Просьба уточнить по акции "Удваиваем первый платёж". Если SIM-карту заказывать с доставкой курьером, то вопросов нет. Карта приезжает с нулевым балансом, активируем, закидываем некоторую сумму до 3000 руб., на эту сумму начисляется бонус, действует 50 дней. Здесь всё понятно. А если SIM-карту приобретать на точке продаж ТМ? Вроде проходила информация (не помню где), что в этом случае надо уплатить 200 руб. То ли это минимум, то ли эта сумма фиксирована. Вопрос - эта сумма считается первым авансовым платежом? Т.е. надо ли на точке продаж сразу закидывать на баланс всю сумму с расчётом удвоения бонуса? И как её потом можно будет вывести без комиссии, если карта Black уже есть?

----------
Здравствуйте! При заключении договора в точке продаж, необходимо внести минимальный платеж - 200 рублей, по Вашему желанию платеж может быть и на большую сумму - он считается первым и удваивается.
Вернуть платеж без комиссии возможно только если платеж был с карты Tinkoff Black, и перевод совершен на нее. Процедуру легко провести в приложении банка.
Ответить

13 августа 2018 в 20:56
С 14 августа какие-то изменения по удваиванию? 25 дней вместо 50? Сегодня решил перенести номер в точке продаж. Абонентом уже являюсь, удваиванием уже воспользовался зимой. Неожиданно для меня первый платёж удвоился. Посмотрим будет ли 1000.
Ответить

13 августа 2018 в 21:17
----------
Цитата

bayad пишет:
С 14 августа какие-то изменения по удваиванию? 25 дней вместо 50? Сегодня решил перенести номер в точке продаж. Абонентом уже являюсь, удваиванием уже воспользовался зимой. Неожиданно для меня первый платёж удвоился. Посмотрим будет ли 1000.

----------
Здравствуйте!.
Верно, с 14.08.2018 срок бонуса за пополнение изменен и составляет 25 дней. Бонус по-прежнему предоставляется один раз на договор.
Пришлите, пожалуйста, в ЛС Ваш новый номер, проверим причины повторного удвоения.
Ответить

13 августа 2018 в 21:42
----------
Цитата

auni пишет:
Сеть нужно подключать вручную (может у кого в автомате бывает, но лучше вручную и в России)
За рубежами очень много вариантов сетей - отдельно 2G, 3G, 4G. Поэтому глядя на зоопарк сетей выбрать ту которая лучше - чисто экспериментально. При этом подключится ~ 0,5 - 1 мин.
Поэтому проблемы потери сети лучше конкретизировать для используемой сети.

----------

Все верно пишите, конечно! Только в моем случае вручную тоже никакой сети не находилось! Как я понимаю, у ТМ сейчас нет какого-то универсального решения для конкретной проблемы, тк ее причины могут быть разными и не систематизированы пока. По этой причине и возникают в отдельных случаях проблемы, когда у других в подобных ситуациях все ок.
Ответить

13 августа 2018 в 22:16
----------
Цитата

vvv65 пишет:
Все верно пишите, конечно! Только в моем случае вручную тоже никакой сети не находилось! Как я понимаю, у ТМ сейчас нет какого-то универсального решения для конкретной проблемы, тк ее причины могут быть разными и не систематизированы пока. По этой причине и возникают в отдельных случаях проблемы, когда у других в подобных ситуациях все ок.

----------


Многие аппараты (в частности китайские) при большом количестве ранее произведенных попыток регистрация блокируют такую возможность для определенной сим карты.
у моих знакомых, у одного Хуавей, у другого Ксяоми, оператор не ТМ, из большой тройки, стали замечать в течение последних двух лет одну и ту же картину, началось все в Израиле, потом Грузия, Польша и т.п. по прилету сеть работает какое то время, потом все, на всех аппаратах перестают видеться какие либо сети вообще. Покупают тут же местную сим и все ОК, по прилету домашние сим работают как ни в чем не бывало. Доходили даже до тех.отдела, пытались снимать отладочную информацию в роуминге, телефон ничего не отправлял в сеть, т.е. обмена не было. Поэтому, не обессудьте, но тут надо в сторону аппарата косить, и на всякий случай заменить сим ТМ, а еще лучше, если будет возможность, эту же сим в роуминге попробовать в другом телефоне.
Ответить

13 августа 2018 в 22:22
----------
Цитата

vvv65 пишет:
Только в моем случае вручную тоже никакой сети не находилось!

----------

Этого не может быть. У любого телефона/смартфона в настройках есть опция Сеть - Мобильные сети - Операторы сети (может по-другому, это основные функции телефона).
Дальше он показывает доступные сети.
В России типично Tinkoff (на месте Tele2) MegaFon Beeline MTS RUS.
За границей ихние сети, причем с вариантами NG (N=2,3,4). Там еще есть опция Автоматический выбор. Ее не нажимаю, может у кого работает.
В России выбираем Tinkoff, за границей экспериментируем (по возможности 2G не берем). Некоторые сети вообще не регистрируются, парочка должна подключаться.
Причины, конечно, разные и таковыми останутся навсегда.
Ответить

13 августа 2018 в 22:26
----------
Цитата

booster2000 пишет:
у моих знакомых, у одного Хуавей, у другого Ксяоми, оператор не ТМ, из большой тройки

----------

Как назло, именно так - один смарт Хуавей, другой Ксяоми, оператор не ТМ и ТМ.
Никогда ничего подобного не наблюдал.

Что реально есть - ТМ страшно не любит ездить в метро. Как-то в ТМ советовали ставить в Метро Авиарежим (или отключать СИМ). Иначе приходится отключать смарт для приведения в чувство. Похоже, в режиме Multi IMSI Automatic это не наблюдается. В ТМ до сих пор не понимают что они понаписали в этой Multi IMSI.
Жуть
Ответить

14 августа 2018 в 08:05
----------
Цитата

файл 73 Мб скачивался на 3G 20 минут, хотя вышка с антеннами видна в окно на расстоянии 350 метров
----------

Ну что? Канальная (не информационная) скорость при этом около 700кб/с. При этом максимальная возможная для 3G - 2Мб/с. Вот если бы была индикация связи Н или тем более Н+, тогда действительно откровенно мало. При Н+ до 42 Мб/с - LTE нервно курит в сторонке
Ответить

14 августа 2018 в 08:32
----------
Цитата

booster2000 пишет:
Многие аппараты (в частности китайские) при большом количестве ранее произведенных попыток регистрация блокируют такую возможность для определенной сим карты.

----------

Похоже этот случай - оба телефоны собраны в Китае - Iphone7+ и Iphone6.
Причем с МТС-овской картой проблем с поиском сети не было, так что проблема, к сожалению, на стороне ТМ. Тем более, что проблема была локальной и через определенное время все решилось.
Ответить

14 августа 2018 в 08:37
----------
Цитата

auni пишет:
Этого не может быть. У любого телефона/смартфона в настройках есть опция Сеть - Мобильные сети - Операторы сети (может по-другому, это основные функции телефона).
Дальше он показывает доступные сети.

----------

А вот, как раз и может! Когда сим-карта не может зарегестрироваться в сети, потому что по каким-то причинам их не видит.
Ответить

14 августа 2018 в 10:16
Ну что, спасибо ТМ! :uncap:
Сначала на месте постоянной дневной локации был 4G, последние 2 недели H+, сегодня снова 4G.
Вопрос решился через мобильное приложение и при 2 неделях ожидания. В целом считаю, что Вы молодцы, так как фактически решали проблему через теле2.
Спасибо! Так держать! :music:
Ответить

14 августа 2018 в 10:47
----------
Цитата

vvv65 пишет:
сим-карта не может зарегестрироваться в сети, потому что по каким-то причинам их не видит

----------

Сети "видит" или нет не СИМ карта, а телефон.
После в ручном режиме указываете с какой сетью соединяться. После этого в игру вступает СИМ карта. До того все функции от телефона. Если, конечно, не стоит опция автоматическиого подключения к "приоритетной" сети.
Эту опцию за рубежом лучше отключить, т.к. у ТМ "автоматизм" и в России нормально не работает, не говоря уж за бугром (та самая пресловутая программка на СИМ карте Multi IMSI, которая программистам ТМ явно оказалась не по зубам).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть