Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

vvv65 пишет:
сим-карта не может зарегестрироваться в сети, потому что по каким-то причинам их не видит
----------

Сети "видит" или нет не СИМ карта, а телефон.
После в ручном режиме указываете с какой сетью соединяться. После этого в игру вступает СИМ карта. До того все функции от телефона. Если, конечно, не стоит опция автоматическиого подключения к "приоритетной" сети.
Эту опцию за рубежом лучше отключить, т.к. у ТМ "автоматизм" и в России нормально не работает, не говоря уж за бугром (та самая пресловутая программка на СИМ карте Multi IMSI, которая программистам ТМ явно оказалась не по зубам).

----------
Цитата

vvv65 пишет:
Как я понимаю, у ТМ сейчас нет какого-то универсального решения для конкретной проблемы, тк ее причины могут быть разными и не систематизированы пока. По этой причине и возникают в отдельных случаях проблемы, когда у других в подобных ситуациях все ок.
----------
Добрый день!
Процесс регистрации SIM-карты в международном роуминге затрагивает системы оператора, к которому SIM-карта подключается и наши. Если подключение не произошло автоматически, коллеги рекомендуют проверить настройки (режимы, APN и другие) и перезагрузить аппарат.
Случаи единичные, но мы каждый рассматриваем индивидуально и ищем решения для их исключения при будущих поездках клиента.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно, с 14.08.2018 срок бонуса за пополнение изменен и составляет 25 дней.
----------

Ну вы даете. Хоть бы предупреждали заранее :evil:

Какие "режимы и другие" нужно проверять и какая связь трудностей подключения к сети и правильным указанием APN (точки доступа к инету)?
Конечно, лучше "Режим предпочтительной сети" поставить как WCDMA/GSM auto. Может сразу не стоит включать сеть 4G, а ограничиться 3G, благо очень часто инет на 3G быстрее 4G.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Хоть бы предупреждали заранее
----------

Хорошо хоть для старичков (у кого полсотни не истекли) баллы не обнулили

А что означает "перенос номера на старый договор"? У меня уже есть симкарта ТМ, переношу еще одну от другого оператора. "Перенос на старый договор" означает, что у существующей и переносимой симкарт будет общий счет и одна виртуальная карта в ИБ ТБ? Без "переноса номера на старый договор" будет два договора, две виртуальные карты, обе отображаются в ИБ ТБ?

----------
Цитата

Arkenston пишет:

Ну вы даете. Хоть бы предупреждали заранее изображение

----------
Дата изменений перенесена на следующую неделю, точных сроков пока нет.

----------
Цитата

bayad пишет:
А что означает "перенос номера на старый договор"? У меня уже есть симкарта ТМ, переношу еще одну от другого оператора. "Перенос на старый договор" означает, что у существующей и переносимой симкарт будет общий счет и одна виртуальная карта в ИБ ТБ? Без "переноса номера на старый договор" будет два договора, две виртуальные карты, обе отображаются в ИБ ТБ?
----------
Верно, если номера оформлены на одинаковые паспортные данные они автоматически попадают на 1 договор и для договора формируется 1 виртуальный банковский счет. Если паспортные данные отличаются - формируется новый договор и счет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дата изменений перенесена на следующую неделю, точных сроков пока нет X
----------

Так что - появившийся на сайте документ от 13.08.18 дезавуирован? Хороши хозяева своего "слова" - сам дал, сам взял.
А было написано
----------
Цитата

Срок действия Бонуса — 25 календарных дней с момента начисления.
Период проведения настоящей Акции: с 14 августа 2018 года до 31 декабря 2018 года. Акция может быть продлена Оператором.
----------

Шутка юмора?
Про то, что акция может быть отменена, в документе не было, только "продлена"

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дата изменений перенесена на следующую неделю, точных сроков пока нет.
----------

Не понял Ваше сообщение. Поясните, пожалуйста.

На сайт вернулся документ от 29 мая.
----------
Цитата

Оператор вправе вносить изменения в условия Акции, путем размещения актуальной версии условий Акции на сайте Оператора mobile.tinkoff.ru.
----------

Никаких обязательств о предупреждении заранее об изменениях в документе нет.
Конечно, странно, в документе от 29 мая прописан срок Акции с 27 февраля.

----------
Цитата

Arkenston пишет:

Не понял Ваше сообщение. Поясните, пожалуйста.
----------
Планировалось внести изменения в срок действия бонуса 14.08.2018, пока отложили - ориентировочно на следующую неделю.

----------
Цитата

auni пишет:
ТМ страшно не любит ездить в метро.
----------

Езжу в метро (СПб), проблем с ТМ нет.

----------
Цитата

Pshig пишет:

Езжу в метро (СПб), проблем с ТМ нет.
----------


Езжу в метро (Мск), проблем с ТМ нет.

Прочтите пост #1983.
"Заклинивание" по выходу из метро происходит не всегда, но регулярно.
В поддержке ТМ только советовали ставить Manual Home1 и на всякий случай перед входом Авиарежим. Последнее помогает. Но Home 1 скорее всего вредный совет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Планировалось внести изменения в срок действия бонуса 14.08.2018, пока отложили - ориентировочно на следующую неделю.
----------

Ясно. Значит пора подавать заявку.
Тинькофф Банк, подскажите, все верно:
1. Подается заявка на подключение 18.08 + заявление на перенос
2. 19.08 приезжает курьер.
3. Факт подачи заявки закреплен 18м, значит бонус за пополнение будет действовать 55 дней.
4. Ориентировочно через 8 дней, 27.08 происходит перенос номера.
5. 27.08 первое пополнение. Пусть будет на 3к. Начисляется бонус+100% и 1к рублей за перенос номера
Итого на счете телефона 7к
6. В сентябре вылет за границу. Подключается акционный 1ГБ. Но я не хочу им пока пользоваться, хочу оставить "на потом" и подключаю платный 1ГБ на поездку за 999р.
7. У меня в поездке будет списываться подключенный за деньги пакет.

Все верно?
Спасибо!

----------
Цитата

Arkenston пишет:

Ясно. Значит пора подавать заявку.
Тинькофф Банк, подскажите, все верно:
1. Подается заявка на подключение 18.08 + заявление на перенос
2. 19.08 приезжает курьер.
3. Факт подачи заявки закреплен 18м, значит бонус за пополнение будет действовать 55 дней.
4. Ориентировочно через 8 дней, 27.08 происходит перенос номера.
5. 27.08 первое пополнение. Пусть будет на 3к. Начисляется бонус+100% и 1к рублей за перенос номера
Итого на счете телефона 7к
6. В сентябре вылет за границу. Подключается акционный 1ГБ. Но я не хочу им пока пользоваться, хочу оставить "на потом" и подключаю платный 1ГБ на поездку за 999р.
7. У меня в поездке будет списываться подключенный за деньги пакет.

Все верно?
Спасибо!
----------


Добрый день!
Появилась дата изменения срока действия бонуса за пополнение - 21.08.2018.
В указанном примере все верно, кроме пункта 3 - бонус будет действовать 50 дней.
Дополнительно, по акции "1000 рублей за MNP" бонус действует 90 дней.

Тинькофф Банк,
А про "режим модема" что-нибудь решили?

----------
Цитата

swmidas пишет:
А про "режим модема" что-нибудь решили?
----------

До 31.08.18 услуга бесплатна.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
До 31.08.18 услуга бесплатна
----------

И в чем собственно состоит "услуга"?
----------
Цитата

Услуга — предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц
----------

Какой такой деятельностью занимается ТМ когда абонент использует СИМ в модеме?
Распознает модем по МАС и выставляет клиенту счет? Но это никак не отностися к "удовлетворению потребности клиента" в дополнительной оплате.
Или это не услуга? Тогда что?
"Просто деньги очень нужны" ©