Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Vilgus пишет:
День добрый.
Получил симку
Далее 06.08.18 активировал
Сделал бонусов
"Купил" пакет 1 Гиг в роуминге
до 14.08 отображалось, что доступно X из 1Гб
с 14.08 стало отображатся, что доступно 1,09 из 2Гб
я так понял, что подключился пакет 1 ГБ интернета в Европе в подарок
сейчас еще не выбрал первый пакет и уже вернулся в Россию
Останется ли 1 ГБ (интернета в Европе в подарок), или сгорит через 50 дней?
Или доступен в течении 365 дней и активируется при следующей поездке.
----------

Добрый день! Если включить 2 пакета по 1 ГБ, расходоваться они будут по очереди после активации. Вы можете в первую поездку израсходовать один пакет, а в следующую второй. Активацией пакета считается факт регистрации в сети международного оператора, после этого он действует 50 дней и остаток сгорает, в это время второй пакет находится в режиме ожидания своей активации.

----------
Цитата

Andrey пишет:
Тинькофф Банк,
я всё же смог оценить цены на роуминг по сравнению с другими операторами изображение


Единственный вопрос заключается в том, что делать, если купленный гигабайт в поездке закончится? Можно ли как-то докупить трафик? Или даже за деньги ничего нельзя сделать, чтобы интернет появился?
----------
Добрый день!
Можно добавить пакет на поездку, пакет на сутки или безлимитные мессенджеры находясь дома или в роуминге, не имеет значения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день!
Можно добавить пакет на поездку, пакет на сутки или безлимитные мессенджеры находясь дома или в роуминге, не имеет значения.
----------


Да, но если безлимитные мессенджеры подключены, а пакет на поездку кончился, и нужно использовать интернет кроме мессенджеров, то что можно сделать в этом случае?

----------
Цитата

Andrey пишет:
Да, но если безлимитные мессенджеры подключены, а пакет на поездку кончился, и нужно использовать интернет кроме мессенджеров, то что можно сделать в этом случае?
----------
Включить либо пакет на поездку, либо на сутки. Подробная информация об услугах в роуминге есть на сайте.

----------
Цитата

Andrey пишет:
нужно использовать интернет кроме мессенджеров, то что можно сделать в этом случае? X
----------

Купите местную СИМ. Получится в несколько раз дешевле. За 5 евро можно получить минимум 1 ГБ (до 3-х, если повезет, но это вряд ли)
Например
----------
Цитата

До 30 сентября 2018 года действует акция Orange!
Все заказанные интернет-пакеты автоматически утраиваются в объёме. Акция действует по всему ЕС без каких-либо ограничений. Утроение пакета происходит при его активации автоматически.
3 Гб - 7€, 6 Гб - 10€, 9 Гб - 15€
----------

auni, с местной СИМ понятно, но когда только один телефонный аппарат, и нужно оставаться на связи по своему номеру, то местную симкууже нет смысла покупать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Включить либо пакет на поездку, либо на сутки. Подробная информация об услугах в роуминге есть на сайте.
----------

То есть пакет можно подключить два раза?

----------
Цитата

Andrey пишет:
То есть пакет можно подключить два раза?
----------


Если первый пакет был израсходован, можно подключить второй пакет.

----------
Цитата

Andrey пишет:
когда только один телефонный аппарат
----------

Неужели односимочный? :o
Такие вообще бывают?

Здравствуйте.
Вопрос к ПБ.

В старых ТМ1.0 (от 14.12.17) было
"Если не пользоваться SIM-картой
Если в течение 90 дней абонент не совершает ни одного
платного действия с SIM-карты, с его счета начинает
списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 (три)
рубля, включая НДС, до момента совершения платного действия.
Если у абонента образовалась задолженность и она сохраняется
непрерывно 180 дней, договор считается расторгнутым
по инициативе абонента."
В новом ТМ1.0 (в частности от 26.07.18) этого раздела нет.

Вопросы:
1. 90 дней и 3 рубля отменено, изменено ?
2. Если нет, то как считается "платное действие" на пакетах - с момента оплаты пакета или с момента окончания его действия. Например, пакет оплачен 1 числа, закончил действие 30 числа, с какого числа едет отсчет 90 дней с 1-го или с 30-го ?
3. Если 90 дней и 3 рубля осталось, то новая редакция(и) вводят клиентов в заблуждение.
Спасибо.

Вопросы к ПБ
по "Перейдите в Тинькофф Мобайл с сохранением номера и получите 1000 ₽ на связь":
1. 1000р можно использовать для интернет пакетов ?
2. возможен вывод 1000р на черную карту ?
3. срок действия этих 1000 р ( когда "сгорят", если не использовать) ?
4. действует ли данная акция при заказе 2-ой СИМ карты ТМ ( одна уже есть) ?

Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если первый пакет был израсходован, можно подключить второй пакет.
----------


Спасибо!

Добрый день.

----------
Цитата

В__ пишет:
90 дней и 3 рубля отменено, изменено ?

----------
Верно, в связи с последними изменениями списания происходить не будут.
----------
Цитата

В__ пишет:
как считается "платное действие" на пакетах - с момента оплаты пакета или с момента окончания его действия
----------
С момента списания, но уже не актуально. :)
----------
Цитата

В__ пишет:
1000р можно использовать для интернет пакетов ?

----------
Да, бонусами можно оплачивать любые услуги связи.
----------
Цитата

В__ пишет:
возможен вывод 1000р на черную карту ?

----------
Переводы с бонусного баланса недоступны, только с основного.
----------
Цитата

В__ пишет:
когда "сгорят", если не использовать

----------
Через 90 дней с момента начисления.
----------
Цитата

В__ пишет:
действует ли данная акция при заказе 2-ой СИМ карты ТМ ( одна уже есть) ?

----------
Участие в акции можете принять только один раз, независимо от количества оформленных SIM-карт.

----------
Цитата

Andrey пишет:
То есть пакет можно подключить два раза?
----------

Просим извинить за небольшое недопонимание.
Подключить одновременно несколько пакетов возможно, срок действия будет у каждого свой, трафик суммируется.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно, в связи с последними изменениями списания происходить не будут.
----------
:ura: :ura: :ura:
Можно пользоваться совершенно бесплатно, т.е. даром.
Только из-за этого можно получить - МБ и переписка будут бесплатны.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно, в связи с последними изменениями списания происходить не будут.

----------


К ПБ.

Точно отменили абонентскую плату за неиспользование платных услуг в течении определенного промежутка времени ?
Нет ли других санкций - блокировка номера, перевод на другой тариф или нечто аналогичное ?

Так же не увидел "180 дней на расторжение договора без использования услуг" - отменено, т.е. договор на номер ТМ на века ?

Спасибо.

----------
Цитата

В__ пишет:
Точно отменили абонентскую плату за неиспользование платных услуг в течении определенного промежутка времени ?
Нет ли других санкций - блокировка номера, перевод на другой тариф или нечто аналогичное ?

----------
Абонентской плата за неактивность отсутствует вне зависимости от статуса номера и выбранного тарифа.
----------
Цитата

В__ пишет:
Так же не увидел "180 дней на расторжение договора без использования услуг" - отменено, т.е. договор на номер ТМ на века ?

----------
Расторжение договора по причине отсутствия активности в течение 180 дней актуально. Информация об этом размещена в документе «Условия оказания услуг связи», пункт 2.3.1.

Уважаемый ПБ, нигде не могу найти: есть ли возможность конференц-связи на ТМ?

----------
Цитата

Кузьмич пишет:
есть ли возможность конференц-связи на ТМ?
----------
Да, услуга бесплатна и по умолчанию предоставляется всем абонентам.

----------
Цитата

auni пишет:
Неужели односимочный? изображение

Такие вообще бывают?
----------

вы не поверите, все айфонщики односимочные

----------
Цитата

chatman77 пишет:
все айфонщики односимочные X
----------

:o
Неужели?
----------
Цитата

настоящий Айфон имеет только одну симку. Две имеют только его китайские аналоги.
----------

Почему не пользоваться двухсимочными аналогами, например iPhone 6S Dual Sim.
Android 4.4.3 KitKat с оформлением под iOS 9
Вам шашечки или ехать? Можно пофорсить перед девушками (юношами) - У меня есть Айфон 6S!!!
(что две СИМ можно не говорить)