Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

falkon_ пишет:
люди выбирают в первую очередь качество связи, но нет, они готовы ради экономии в 20-50 рублей ограничивать себя в связи, "плачут, колятся, но продолжают кушать кактус"...

----------

Естественно, качество связи существенно. Но оценка ее не очень объективна, в отличие от цены. Все же в общем и целом в крупных горадах присутствия всех четырех основных операторов качество сравнимое. Вот так чтобы действительно напрягало качество связи какого-то оператора - не могу припомнить. Конечно, встречаются провалы, но это не больше чем временные провалы, а не недостаток конкретного оператора.
Большинство проводят большую часть жизни в местах с хорошей связью и проблемы выбора оператора по качеству возникают только при нахождении на даче или на выезде куда-то.
Но это отдеельный и очень конкретный разговор.
Писал же об общих принципах.

----------
Цитата

auni пишет:
ТМ будете? Раньше когда баллы были 50 дней не плохо было два месяца пожить на широкую ногу за 3000р.
----------

не буду, т.к. не пользовался. И кстати теперь не очень хочу пробовать, т.к. очередной виртуал на базе Т2. Опять сеть пропадать будет.
Представитель банка , передайте спасибо Вашему коллеге из Дэни, они сделали многое, чтобы привить безусловный рефлекс на виртуалов на базе Т2.
----------
Цитата

auni пишет:
Например, в роуминге у него входящие - 2р, у ТМ 12 р. На какой телефон лучше входящие принимать?
----------

Как бы помягче сказать. В крайний раз, в отпуске Дэни пропал как только я выехал за пределы последнего крупного города моего региона и появился, без брехни, когда я прошел контроль безопасности и попал в "чистую зону" аэропорта Внуково. На Аннино и на Балаклавском проспекте его не было (146%, нужен был навигатор одного маршрута), на Юго-западной - тоже. Возможно был от Серпухова, до МКАДа, но там он мне нафиг не был нужен. После этого МТС сразу в аэропорту города прибытия прислал 7 дней в роуминге бесплатно, в том числе и входящие, после чего теле2 также присла 7 дней интернета бесплатно. Ну и нахрена мне мучаться с этим Дэникомом?

----------
Цитата

MMN3520 пишет:
И кстати теперь не очень хочу пробовать, т.к. очередной виртуал на базе Т2. Опять сеть пропадать будет.

----------
Будем рады доказать на деле обратное, если примите решение попробовать услуги Тинькофф Мобайл.

----------
Цитата

MMN3520 пишет:
После этого МТС сразу в аэропорту города прибытия прислал 7 дней в роуминге бесплатно
----------

Странно. Никогда ничего не присылал.
За границей сеть своего оператора абсолютно не интересна, т.к. работает через местных. Интересны только и исключительно тарифы.
Как с сетью у Дэни наверно попробую к следующей весне, когда не будет хватать 2-4 ГБ от ТМ. В принципе, проблем со связью у ТМ особых нет. Есть, конечно, косяки с подключением в алгоритме Multi IMSI.
Но тарифы!!! Сверх потребления 4 ГБ практически ВСЕ операторы выгоднее. Так же и разговоры, цены на которые у ТМ совершенно не приличные Безлимит же за 999р у ТМ это на сегодня монструозное Монстрище. Практически то же можно иметь в 2 раза дешевле (если снять блокировку раздачи интернета - хлопотно, но решаемо)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не преследуем цели стать самым дешевым оператором. Считаем, что каждый продукт находит своего потребителя. При этом, на изменения рынка реагируем.

----------

А никто не говорит, что ТМ должен занять нишу самого дешёвого оператора. Даже Ростелеком, который, по сути, контролирует Т2, от которого, в свою очередь, зависит ТМ (какая интересная связка :) ) пришёл на рынок зарабатывать деньги, а не спонсировать абонентов. Но следует понимать, что если абонент может получить аналогичный продукт по сути и по форме, то зачем платить больше? :scratch:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если говорить о той связке пакетов, которую Вы привели, то с подключением 16 ГБ появляется возможность подключить все безлимитные сервисы по рублю. А это уже почти безлимитный интернет
----------

Извините, в РТК всё это барахло не стоит и рубля, даже на самом простеньком тарифе. Даром дают. Ну совершенно безвозмездно :pardon:
Ещё и тв-трафик в пакете подарят на год... Кому только оно нать? Вот потому я Вам и говорю: дальше действовать будем мы. Не вы, а мы. И только от вас будет зависеть, как мы будем действовать.
Я, к примеру, принадлежу к категории абонентов, которые ГОТОВЫ платить больше, но исключительно за КАЧЕСТВЕННУЮ связь. За реальные перспективы улучшения покрытия, а не за успокоения в виде "мы непрерывно работаем над улучшением, зависит от множества факторов, вы под мостом/на дереве/в окопе..."
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
если примите решение попробовать услуги Тинькофф Мобайл X
----------

Не огорчайтесь. Решение попробовать может принять любой, в том числе и я. У вас будет шанс ДОКАЗАТЬ мне, что ТМ стОит потенциально затраченных на него 400-500 рублей зимой и 999 летом. А вот за решение остаться бороться исключительно Вам :pardon:

----------
Цитата

vadlar пишет:

Не огорчайтесь. Решение попробовать может принять любой, в том числе и я. У вас будет шанс ДОКАЗАТЬ мне, что ТМ стОит потенциально затраченных на него 400-500 рублей зимой и 999 летом. А вот за решение остаться бороться исключительно Вам изображение

----------

Благодарим за обратную связь, она нам очень важна. Мы рады Вашему желанию опробовать Тинькофф Мобайл и уверены, что полученные от сотрудничества эмоции будут только положительными. Для этого сделаем все от нас зависящее. :)

Как проверить баланс через USSD?
Можно ли входить в приложение Тинькофф Мобайл без вставленной сим-карты ТМ и включенной передачи данных?

----------
Цитата

jogich пишет:
Как проверить баланс через USSD?

----------
Здравствуйте. С помощью команды *100#вызов можно узнать сумму на счете и остатки пакетов. ----------
Цитата

jogich пишет:
Можно ли входить в приложение Тинькофф Мобайл без вставленной сим-карты ТМ и включенной передачи данных?
----------
Для входа в приложение на новом устройстве необходимо выбрать «Я уже клиент Тинькофф Мобайл», далее «На другом устройстве», указать любой номер телефона Тинькофф Мобайл, ввести код подтверждения, который придет на контактный номер. Авторизация в приложении сохраняется 90 дней, после чего нужно выполнить повторный вход.

Здравствуйте.
Вопрос к ПБ.
Получил письмо от ТМ:
"Здравствуйте.
Вы пользуетесь Тинькофф Мобайл — вам хорошо. А ваши друзья до сих пор платят за услуги, которые им не нужны, и даже за звонки внутри сети.
Приглашайте друзей в Тинькофф Мобайл и получайте вознаграждение.

Вам — 300 за каждого друга.

Другу — удвоим минуты и гигабайты в первый месяц.
Поделитесь пригласительной ссылкой с друзьями:
tinkoff.ru/sl/75emzNpneyE
"

1. По "Другу — удвоим минуты и гигабайты в первый месяц." - т.к. первый платеж удваивается для всех (в виде бонусов), то не понятна данное предложение, или идет дополнительное удвоение. Например : внесли "М" рублей, на счете 2М, оплатили пакеты на 2М и все оплаченные пакеты (минуты, гигабайты) увеличились еще в 2 раза ?

2. "А ваши друзья до сих пор платят за услуги, которые им не нужны, и даже за звонки внутри сети." Пример: оператор МТС, старый тариф "Супер МТС" - бесплатно 20/30 минут (в зависимости от версии тарифа) звонков в день внутри сети МТС и на номера МГТС без абон. платы и покупки пакетов (практически, для большинства - безлимит), в отличие от ТМ, где бесплатны звонки в своей сети только при покупки пакета минут (т.е. за абон. плату 99 руб/мес). Реально - в ТМ приходится платить даже за звонки внутри своей сети по сверхвысокой цене 2.9 р. / мин при неподключенном пакете минут.

----------
Цитата

В__ пишет:
По "Другу — удвоим минуты и гигабайты в первый месяц." - т.к. первый платеж удваивается для всех (в виде бонусов), то не понятна данное предложение, или идет дополнительное удвоение. Например : внесли "М" рублей, на счете 2М, оплатили пакеты на 2М и все оплаченные пакеты (минуты, гигабайты) увеличились еще в 2 раза ?

----------
Здравствуйте. Верно, удвоим пакеты услуг (минуты, ГБ) и первый платеж (до 3000 рублей).----------
Цитата

В__ пишет:
Реально - в ТМ приходится платить даже за звонки внутри своей сети по сверхвысокой цене 2.9 р. / мин при неподключенном пакете минут.
----------
Рекомендуем подобрать пакет минут, количества которых Вам хватит. При необходимости можно подключить 100 дополнительных минут за 99 рублей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рекомендуем подобрать пакет минут, количества которых Вам хватит. При необходимости можно подключить 100 дополнительных минут за 99 рублей.
----------


По предложению "А ваши друзья до сих пор платят за услуги, которые им не нужны, и даже за звонки внутри сети. ".
Для сравнения по "и даже за звонки внутри сети. ".
У меня в МТС на тарифе без абон. платы звонки внутри сети и даже на МГТС 0 руб/мин ( в пределах 30 минут в день).
В ТМ на тарифе без абон. платы (не подключен пакет минут) звонки внутри сети 2.9 руб/мин. И только с абон. платой 99 р/мес (мин. пакет минут) звонки внутри сети 0 руб/мин.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно, удвоим пакеты услуг (минуты, ГБ) и первый платеж (до 3000 рублей).
----------

Очень странно. За 3000р халявы можно приобрести за 1998 безлимитный пакет разговоров и инета. 1002 баллов все равно не отоварите (если только не захотите 18 раз изменить номер). И что тут можно "удвоить"?

----------
Цитата

В__ пишет:
По предложению "А ваши друзья до сих пор платят за услуги, которые им не нужны, и даже за звонки внутри сети. ".
Для сравнения по "и даже за звонки внутри сети. ".
У меня в МТС на тарифе без абон. платы звонки внутри сети и даже на МГТС 0 руб/мин ( в пределах 30 минут в день).
В ТМ на тарифе без абон. платы (не подключен пакет минут) звонки внутри сети 2.9 руб/мин. И только с абон. платой 99 р/мес (мин. пакет минут) звонки внутри сети 0 руб/мин.
----------
Не ставили цель стать самым дешевым оператором. При этом наши клиенты не платят за ненужные услуги и всегда могут поучаствовать в выгодных акциях, мы часто их проводим. Вам пришло предложение, а выбор за Вами. Мы уважаем любое решение.

----------
Цитата

auni пишет:

Очень странно. За 3000р халявы можно приобрести за 1998 безлимитный пакет разговоров и инета. 1002 баллов все равно не отоварите (если только не захотите 18 раз изменить номер). И что тут можно "удвоить"?
----------


Раньше было 50 дней, т.е. 2 месяца, тогда все использовалось. Сейчас, из вредности, можно говорить по телефону 17 часов без подключения пакетов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не ставили цель стать самым дешевым оператором. При этом наши клиенты не платят за ненужные услуги и всегда могут поучаствовать в выгодных акциях, мы часто их проводим. Вам пришло предложение, а выбор за Вами. Мы уважаем любое решение.
----------


Я насчет формулировок предложений. Вместо:
"А ваши друзья до сих пор платят за услуги, которые им не нужны, и даже за звонки внутри сети. ", более логично написать:
"А ваши друзья до сих пор платят за услуги, которые им не нужны."

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При этом наши клиенты не платят за ненужные услуги и всегда могут поучаствовать в выгодных акциях, мы часто (?) их проводим.
----------

Платить 99р за пакет разговоров, чтобы бесплатно вести внутриТМ разговоры - нужная "услуга"?
За пределами первого месяца какие бывают "выгодные акции", тем более "много"?
Почему даже для того, чтобы получить по "выгодной акции" 1 ГБ интернета за границей нужно заказывать карту чрезвычайно экзотическим путем, а не сразу после входа на сайт ТМ?
Почему если кончился, например, пакет 16 Гб нельзя сразу подключить такой же на месяц (т.е. сбросить пакет до окончания срока)? Можно только в пределах периода30 дней от первоначальной оплаты заказывать по 1 ГБ за 99р или включить безлимит за 999р, но только до конца периода? Почему нельзя хотя бы безлимит оплатить на полные 30 дней, не дожидаясь конца периода?
И после этого утверждать, что "клиенты не платят за ненужные услуги" и "часто" проводите какие-то таинственные "акции"?
Побойтесь бога так откровенно вводить в заблуждение
Хорошо хоть за весьма сомнительную "услугу от ТМ" раздачи интернета силами клиента пока не берутся деньги. Как ТМ оказывает такую "услугу"? Какова ее себестоимость? Какое оборудование ТМ использует для этого? Какое разработал ПО?

----------
Цитата

Митрандил пишет:
За пределами первого месяца какие бывают "выгодные акции", тем более "много"?
----------
В данный момент действуют акции:
- Удвоим минуты и гигабайты в первый месяц;
- 1000 рублей за MNP;
- Приведи друзей в Тинькофф Мобайл;
- 1 ГБ интернета в Европе в подарок;
- Роуминг в подарок держателям карт All Airlines;
- Удваиваем первый платеж.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Почему даже для того, чтобы получить по "выгодной акции" 1 ГБ интернета за границей нужно заказывать карту чрезвычайно экзотическим путем, а не сразу после входа на сайт ТМ?

----------
Таковы условия акции.----------
Цитата

Митрандил пишет:
И после этого утверждать, что "клиенты не платят за ненужные услуги"?

----------
Не хотели ввести кого-то в заблуждение. Имели в виду, что есть возможность выбирать нужные услуги. Уверены, что не все это знают.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В данный момент действуют акции:
- Удвоим минуты и гигабайты в первый месяц;
- 1000 рублей за MNP;
- Приведи друзей в Тинькофф Мобайл;https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=list&FID=121
- 1 ГБ интернета в Европе в подарок;
- Роуминг в подарок держателям карт All Airlines;
- Удваиваем первый платеж.

----------

И все это ЗА пределами первого месяца?
И какой смысл удваивать минуты и ГБ в первый месяц? Нулевой, чистая профанация. Лучше бы оставили 50 дней бонусов.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Таковы условия акции.
----------

В результате фактически введение в заблуждение клиентов, скрывая от них эту акцию. Так понимаю И в данном случае совершенно НАМЕРЕННО?
----------
Цитата

Имели в виду, что есть возможность выбирать нужные услуги
----------

Это не значит, что "клиент не платит за не нужные услуги". Понимаете в чем разница двух утверждений?
Первое - банально и есть у всех. Очевидно, что ВСЕ это знают. Кто не знает?
Второе у ТМ (как практически у всех других) в полной мере не действует и утверждение подобного НАМЕРЕННОЕ введение в заблуждение.
У других операторов при пакетах и минут и ГБ и СМС можно менять одно на другое. В ТМ иметь и минуты и ГБ - очень дорого, а пакетов нет. Так что особо гордиться отдельным подключением и минут и ГБ не стоит. Переходить в ТМ со своим номером смысла нет. Не переходя можно пользоваться только инетом (только минутами ни у кого в голову не придет).
Переходя же нужны еще и минуты, которые у ТМ отдельно безумно дорогие, а пакетных с ГБ нет.
Нет в ТМ и применяемого другими операторами переноса не использованных ГБ на следующий период. Сгорание не использованного разве не есть одно из проявлений оплаты не нужных услуг?

Не знаю что кто не знает про ТМ, но что его тарифы крайне не совершенные и очень плохо соотносятся с сегодняшним рынком знают практически все.

Заглянул в ветку Дэни - как там у него с косяками?
Полно :(
С переносом остатков
Интересно - когда ветка ТМ вся будет забита косяками при переносе остатков? :help:

О! Поменялся интерфейс раздела Тарифы. Теперь можно выбрать любой регион РФ. Похоже, недолго ждать осталось...