Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2567)

Denis Korotkov

7 октября 2018 в 01:32

Сегодня вечером... в районе 19-20-21 были проблемы с интернет в центре мск. Значок подключения есть... данных нет.

Ответить

user798696584703

7 октября 2018 в 01:52

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Сегодня вечером... в районе 19-20-21 были проблемы с интернет в центре мск. Значок подключения есть... данных нет.
----------
Здравствуйте. Ориентировочно в течение двух часов у части клиента отсутствовал доступ в интернет. Ситуация полностью исправлена. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Митрандил

7 октября 2018 в 10:45

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Сегодня вечером... в районе 19-20-21 были проблемы с интернет в центре мск
----------

И не только до 21 и не только в центре мск. Причем нельзя сказать что два часа вообще не было связи. Иогда порциями прорывалась.
Дак написано в тарифах, что при большой нагрузке сети скорость может быть меньше 150МБ/с. Может и 150бит/час.
И все по строгой букве Договора? Или в нарушение договора?

Ответить

Pavlos

7 октября 2018 в 12:47

Заказал, наконец, симку. А личный кабинет с компьютера будет какой-нибудь доступен или только через приложение?

Ответить

user798696584703

7 октября 2018 в 12:53

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Заказал, наконец, симку. А личный кабинет с компьютера будет какой-нибудь доступен или только через приложение?
----------
Здравствуйте.
Благодарны за выбор нашей связи. Управлять услугами и просматривать актуальную информацию можно в мобильном приложении Тинькофф Мобайл. Полную версию личного кабинета готовим к запуску, сообщим об этом дополнительно на сайте.

Ответить

VaDiver

7 октября 2018 в 13:05

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте. У меня к вам такой вопрос. У жены есть сестра которая задержалась еще в 18 веке , поэтому с техникой на ВЫ. Ее тоже достал Мегафон постоянно ворующий у нее деньги и мы хотим ее перевести с ее номером к вам , но она настолько древняя что не имела дело со смартфонами.Можно ли оформить договор на меня , но с переносом ее номера или еще как нибудь сделать, просто если она сама закажет переход , то не сможет сама ничего подключить , а мы не можем ей помочь т.к. живем в Москве а она в Звенигороде. Посоветуйте как сделать ?
Да и как ей потом пополнять ТМ , про вашу карту Блек боюсь даже заикнуться.

Ответить

user798696584703

7 октября 2018 в 13:45

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте. У меня к вам такой вопрос. У жены есть сестра которая задержалась еще в 18 веке , поэтому с техникой на ВЫ. Ее тоже достал Мегафон постоянно ворующий у нее деньги и мы хотим ее перевести с ее номером к вам , но она настолько древняя что не имела дело со смартфонами.Можно ли оформить договор на меня , но с переносом ее номера или еще как нибудь сделать, просто если она сама закажет переход , то не сможет сама ничего подключить , а мы не можем ей помочь т.к. живем в Москве а она в Звенигороде. Посоветуйте как сделать ?
Да и как ей потом пополнять ТМ , про вашу карту Блек боюсь даже заикнуться.
----------
Здравствуйте. Переносимые номера должны быть оформлены на одно и тоже физ.лицо, поэтому если SIM-карту Тинькофф Мобайл будете заказывать Вы, то можем предложить только переофрмление переносимого номера на Вас. Пополнение возможно с карт других банков, а также наличными через терминалы и кассы наших партнеров.

Ответить

VaDiver

7 октября 2018 в 15:40

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пополнение возможно с карт других банков, а также наличными через терминалы и кассы наших партнеров.
----------

Т.е . в том же терминале Мегафона , МТС -можно пополнить ?
А со своей карты я ей могу пополнять ?

Ответить

user798696584703

7 октября 2018 в 16:09

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Т.е . в том же терминале Мегафона , МТС -можно пополнить ?

----------
Пополнение возможно через терминалы в салонах связи "Связной" и "Евросеть". ----------
Цитата

VaDiver пишет:
А со своей карты я ей могу пополнять ?
----------
Затруднений возникнуть не должно.

Ответить

Pshig

7 октября 2018 в 18:36

----------
Цитата

VaDiver пишет:
У жены есть сестра которая задержалась еще в 18 веке , поэтому с техникой на ВЫ.
----------

Можно оформить через интернет. От неё требуется Вам сообщить паспортные данные, а представителю ТМ подтвердить перенос номера.
Ну а основная проблема это переставить сим в час икс и выбрать тариф. Можно это возложить на более молодое поколение, которое рядом.
Я так своего отца перевел на ТМ.

Ответить

VaDiver

7 октября 2018 в 19:15

----------
Цитата

Pshig пишет:
Можно оформить через интернет. От неё требуется Вам сообщить паспортные данные, а представителю ТМ подтвердить перенос номера.
Ну а основная проблема это переставить сим в час икс и выбрать тариф. Можно это возложить на более молодое поколение, которое рядом.
Я так своего отца перевел на ТМ.
----------

оформить через инет это мы сделаем , но ей все равно придется встречаться с курьером . на молодое покол. рядом надежды нет , сынок такой же дремучий , если у него вотцап смартфон не тянет :o

Ответить

Кузьмич

8 октября 2018 в 12:29

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
А причем здесь владелец компании и его бизнес? Я не очень понял вашего удивления. Я абонент, который платит за два номера абонентскую плату, вполне резонно за два месяца проблем со связью на этих номерах попросить компенсацию этой платы.
----------

Я удивлен тем, что Вы пришли в эту ветку не проблему со связью решать, а попрошайничать.

Ответить

VaDiver

9 октября 2018 в 14:17

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

А что с интернетом в данный момент Орехово-Зуево ,
Бондаренко 12а , связь есть , интернета нет вообще

Ответить

user798696584703

9 октября 2018 в 14:26

----------
Цитата

VaDiver пишет:
А что с интернетом в данный момент Орехово-Зуево ,
Бондаренко 12а , связь есть , интернета нет вообще
----------
Здравствуйте. Пришлите в ЛС, пожалуйста, номер, на котором не работает интернет. Проверим.

Ответить

VaDiver

9 октября 2018 в 14:38

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Пришлите в ЛС, пожалуйста, номер, на котором не работает интернет. Проверим.
----------

Написал

Ответить

Pavlos

9 октября 2018 в 18:05

Получил симку. Дождался, когда активируется. Но модем, в которую её вставил пишет, что сеть не доступна. Надо денех на неё положить или что? :scratch:

PS: прошло ещё 10 минут и модем сеть поймал. Так что вопрос снимается. :)

PPS: сеть есть, но приложение тинькоф мобайл говорит, что сервер не доступен. Опять ждать? :scratch: Через другой вайфай планшетом к нему нормально подключался.

PPPS: оказалось, что "моё устройство не поддерживает автоматическое обновление настроек". Ха-ха. В общем пришлось вручную APN прописывать. :(

Ответить

user798696584703

9 октября 2018 в 19:10

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Получил симку. Дождался, когда активируется. Но модем, в которую её вставил пишет, что сеть не доступна. Надо денех на неё положить или что? изображение

----------

Здравствуйте! Коллеги связались с Вами и выяснили, что вопрос более неактуален. Удалось устройство настроить самостоятельно. Желаем приятного пользования! :)

Ответить

Pavlos

9 октября 2018 в 19:12

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Желаем приятного пользования!
----------
Передайте коллегам большое спасибо за звонок, после которого удалось снять многие другие вопросы. :)

Ответить

swmidas

9 октября 2018 в 22:32

Тинькофф Банк,
Поясните, пож-та, по работе мобильного интернета. Вот я сейчас нахожусь в Ярославле, где согласно карте покрытия везде 4G. Но по факту "передача данных" в смартфоне отсутствует. Теле2 здесь нет, видимо, ТМ работает через Мегафон. Во всей Ярославской области моб инета с симкой ТМ нет.

Ответить

piroman

9 октября 2018 в 22:50

( В Ярославле нет Т2 и нащчет ТМ сомневаюсь, но вдруг и межсетевой руоминг унтре страны стал нашару)

Что бы два раза не ходить, где глянуть по каким урлам работают бесплатные соцсети? Это относится только к приложениям, или и к десктопным - мобильным вебверсиям?

Фичреквест, если бы в приложении было бы видно, сколько сэкономлено на бесплатных соцсетях и прочих опциях трафика, было бы приятно.

ЗЫ.
Купил, воткнул, все работает если что. Завтра надеюсь посмотреть, как будет работать обещанный руоминговый гигабат.

Ответить

Показать еще (14023)