Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. В сеть Тинькофф Мобайл можно перенести номер из любого региона, где уже запущен оператор Тинькофф Мобайл. Перенести номер Ставропольского региона возможности пока нет.
----------


Уважаемый ТМ, как интересно получается. Допустим, у меня есть номер МТС Тамбов. Я переношу его в Тинькофф Мобайл Тамбов, потом в Тиньковв Мобайл Москва, а дальше в МТС Москва. Т.е. так можно, да?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Тянет,потянет, вытянуть не может

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Уважаемый ТМ, как интересно получается. Допустим, у меня есть номер МТС Тамбов. Я переношу его в Тинькофф Мобайл Тамбов, потом в Тиньковв Мобайл Москва, а дальше в МТС Москва. Т.е. так можно, да?
----------
Здравствуйте. Регион номера определяется по первым шести цифрам. Изменить его нет возможности.

Тинькофф Банк,

Добрый день!

Есть симка Теле2 Тульского региона . возможно ли её номер перенести в Тинькофф мобаил Москвы?

----------
Цитата

KLaid пишет:
Тинькофф Банк,

Добрый день!

Есть симка Теле2 Тульского региона . возможно ли её номер перенести в Тинькофф мобаил Москвы?
----------
Здравствуйте. Мы еще не произвели запуск в Тульской области, потому перенос сейчас невозможен. Мы сможем это сделать сразу после нашего прихода в Тулу.

Сижу на операторе с июня. За это время в Москве проблем с симкой не было. Но вот в роуминге это полная жесть. Объездил пол Европы, и Азии. Более менее связь и инет работал только в Дубае. Постоянные глюки. Подключенные пакеты не работают. Но через чат пытаются помочь и возвращают деньги за пакеты. Что трудно нормальный международный роуминг сделать? Даже у теле2 в Кении и Танзании работал и инет и связь. Проведите работу по международному роумингу. Что бы без танцев и настроек работал автоматически.
И ещё введите семейные тарифы( например за 50 рублей подключать на свои пакеты дополнительного члена семьи). Это есть почти у всех операторов. Удобно же для всех.

----------
Цитата

timdim пишет:
Сижу на операторе с июня. За это время в Москве проблем с симкой не было. Но вот в роуминге это полная жесть. Объездил пол Европы, и Азии. Более менее связь и инет работал только в Дубае. Постоянные глюки. Подключенные пакеты не работают. Но через чат пытаются помочь и возвращают деньги за пакеты. Что трудно нормальный международный роуминг сделать? Даже у теле2 в Кении и Танзании работал и инет и связь. Проведите работу по международному роумингу. Что бы без танцев и настроек работал автоматически.
----------
Здравствуйте. Сожалеем, что пришлось столкнуться со сложностями в процессе использования Тинькофф Мобайл. Понимаем, как важна стабильная связь в поездке. Мы ведем непрерывную работу над развитием и улучшением сервиса, чтобы исключить подобные случаи полностью. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения и номер телефона, мы проверим причины возникшей ситуации.
----------
Цитата

timdim пишет:
И ещё введите семейные тарифы( например за 50 рублей подключать на свои пакеты дополнительного члена семьи). Это есть почти у всех операторов. Удобно же для всех.
----------
Спасибо за заинтересованность. Об актуальности данного сервиса уже знаем. Рассматриваем введение такой возможности в будущем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рассматриваем введение такой возможности в будущем X
----------

Мда
Все самое хорошее у ТМ было в прошлом (когда были актуальные тарифы) и в будущем (когда может если вдруг кто-то проснется от осенне-зимней спячки и поймет, что конкурентов уже и след простыл,вместе с уведенными клиентами ТМ).
Настоящее же не завидно :nightmare:

----------
Цитата

Птичка Киви пишет:
я на телефоне вижу что сеть есть, но по факту не работают не входящие не исходящие звонки и инет так же не работает, помогает только перезагрузка телефона., такой косяк есть на симкартах этого оператора? потому что в большой тройке в принципе нет такого трабла.
----------

Есть другие трабла, у меня Мтс, например. Вышка мтс в 200 метрах, дача, открытый воздух... Проходишь до магазина +300 метров, возвращаешься. Сеть всю дорогу "5 палок"... Но с такой замечательной индикацией, связи по факту нет... Решение - отключить LTE. Без него всё нормально работает.

Здравствуйте, возможно тинькофф мобайл через алиэкспресс пополнить?

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте, возможно тинькофф мобайл через алиэкспресс пополнить?
----------
Здравствуйте. Мы рекомендуем совершать пополнение через наших партнеров и проверенные сервисы. Данный сайт к ним не относится, потому не можем гарантировать успешность операции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
наших партнеров
----------

а Алиекспресс не партнер? У вас и карта даже такая есть, самый что ни наесть партнер.

----------
Цитата

chatman77 пишет:
а Алиекспресс не партнер? У вас и карта даже такая есть, самый что ни наесть партнер.
----------
Здравствуйте. Aliexpress не является нашим партнером именно для зачисления денежных средств.

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте, возможно тинькофф мобайл через алиэкспресс пополнить?
----------

да

Приезжаю сейчас на дачу, а там... тадам! Наконец-то к нам приехал 4G! И 25 Мбит. Обалдеть.
http://www.speedtest.net/ru/result/7863280382
Я не знаю, связано ли это с ТМ или просто Мегафон/Теле2 постарались, но я несколько лет сидел тут с 3G и ничего не менялось. Может, совпадение, но прогресс со связью у меня начался ровно вместе с переходом в ТМ. Да, можете обвинять в рекламе, но уже десятый раз повторюсь, что мне очень нравится ТМ абсолютно во всем. Он отлично работает, он удобный, он прогрессирует! thumbsup:

----------
Цитата

swmidas пишет:
мне очень нравится ТМ абсолютно во всем. Он отлично работает, он удобный, он прогрессирует!
----------
Здравствуйте. Спасибо за поддержку и доверие, нам очень приятно.

----------
Цитата

swmidas пишет:
Приезжаю сейчас на дачу, а там... тадам! Наконец-то к нам приехал 4G! И 25 Мбит. Обалдеть.
----------
Этим летом в нашей деревне Tele2 на 3G совсем отказывался работать, хотя в прошлом году нареканий практически не было. В итоге купил новый модем с 4G и перешёл на Мегафон, у которого зона покрытия 4G там была. Конечно почувствовал разницу. :) Сейчас и Tele2 вроде как 4G на карте покрытия у нас рисует. Только вот с тарифами пока с Мегафоном (в части интернета) ТМ пока не конкурентен. Может к лету и введут какие-то новые промежуточные тарифы "до безлимита", который мне не нужен, как вечная игла для примуса - тогда и испробую. :)

Вообщем пока выводы у меня с женой по поводу ТМ печальны.
Было - Мегафон , 400мин +3Гб = 200р., с нулевой поддержкой , но с качественным уровнем связи для моей деревни и поездкой по Москве , без провалов связи и интернета.
Стало - ТМ , 400мин + 2ГБ = 258р, с супер поддержкой , но качество связи для моей деревни ниже среднего , постоянно проваливается , по Москве связь нормальная , интернет плавает , проваливается. Плюс ко всему быстрая разрядка батареи , но это естественно , постоянно ищет сеть.
Вот теперь думаю что делать ? Поменяли шило на мыло.
Просьба к ПБ , не надо только писать что вы постоянно работаете над повышением качества связи , как пришел Теле 2 на рынок связи и в моей деревне небыло связи , так все и осталось, но в Мегафоне оставаться не хотел ,достали эти ворюги

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Просьба к ПБ , не надо только писать что вы постоянно работаете над повышением качества связи , как пришел Теле 2 на рынок связи и в моей деревне небыло связи , так все и осталось,
----------
Здравствуйте. В разговоре с сотрудником Вы подтвердили, что ситуация уже неактуальна. Если это не так, то напишите нам, будем дальше работать над исправлением. Не все зависит от нас, но мы всегда стараемся максимально влиять на улучшение качества связи и всегда открыты для взаимодействия.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. В разговоре с сотрудником Вы подтвердили, что ситуация уже неактуальна. Если это не так, то напишите нам, будем дальше работать над исправлением. Не все зависит от нас, но мы всегда стараемся максимально влиять на улучшение качества связи и всегда открыты для взаимодействия.
----------

Да , я подтвердил что ситуация с СМС у жены неактуальна , так как похоже вся проблема была и есть с Плэй маркетом , который тормозит работу других приложений , и вопрос был решен заменой смартфона , но что качество связи стало на высоте , я не подтверждал. Мне ваши сотрудники посоветовали переключится в 3 Ж , да, стало получше , но зона уровня плавает.