Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Просьба к ПБ , не надо только писать что вы постоянно работаете над повышением качества связи , как пришел Теле 2 на рынок связи и в моей деревне небыло связи , так все и осталось,
----------
Здравствуйте. В разговоре с сотрудником Вы подтвердили, что ситуация уже неактуальна. Если это не так, то напишите нам, будем дальше работать над исправлением. Не все зависит от нас, но мы всегда стараемся максимально влиять на улучшение качества связи и всегда открыты для взаимодействия.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. В разговоре с сотрудником Вы подтвердили, что ситуация уже неактуальна. Если это не так, то напишите нам, будем дальше работать над исправлением. Не все зависит от нас, но мы всегда стараемся максимально влиять на улучшение качества связи и всегда открыты для взаимодействия.
----------

Да , я подтвердил что ситуация с СМС у жены неактуальна , так как похоже вся проблема была и есть с Плэй маркетом , который тормозит работу других приложений , и вопрос был решен заменой смартфона , но что качество связи стало на высоте , я не подтверждал. Мне ваши сотрудники посоветовали переключится в 3 Ж , да, стало получше , но зона уровня плавает.

Привет. Хочу оставить свой отзыв о Тинькофф мобайл. Подключился я одним из первых абонентов в Кемеровской области,но первым в городе Осинники (со слов курьера). Подключался с переносом довольно красивого номера из сети Теле2. Курьер приехал в 10 утра,что порадовало,приложение я скачал заранее,чтобы не было лишней волокиты и т.д. Теперь впечатления и проблемы которые возникли (но решились за 2-3 дня). Голосовая связь на высоте ( HD Voice),интернет работает хорошо,хотя совсем недавно обнаружил, что скорость урезают в сети LTE максимум 1,5 мбит/с,хотя ютуб и вк грузят в HD без тормозов,самое интересное что нет ограничений в 3G,скорость в среднем 10-18 мбит/с. Была проблема с входящими с Билайна,но проблему решили за 2-3 дня как писал выше,перенос номера прошел без проблем. Причина перехода на Тинькофф очень проста....задрали подписки и платные услуги которые появлялись у всем известных сотовых операторов,да и было интересно попробовать новый продукт на рынке связи

----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
Хочу оставить свой отзыв о Тинькофф мобайл.
----------
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время для подробного отзыва.----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
интернет работает хорошо,хотя совсем недавно обнаружил, что скорость урезают в сети LTE максимум 1,5 мбит/с,хотя ютуб и вк грузят в HD без тормозов,самое интересное что нет ограничений в 3G,скорость в среднем 10-18 мбит/с.
----------
Скорость в сети LTE не ограничиваем, она зависит от нагрузки на сеть. Нужна будет помощь - обращайтесь. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество длилось долго.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Сейчас и Tele2 вроде как 4G на карте покрытия у нас рисует.
----------

Ой, эти скоро и 5G нарисуют. Вон у них на сайте вся Нижегородская область залита 4G. А по факту "no signal" :crazy:

----------
Цитата

vadlar пишет:
Ой, эти скоро и 5G нарисуют. Вон у них на сайте вся Нижегородская область залита 4G. А по факту "no signal"
----------
Я, к сожалению, сейчас связь в деревне не могу проверить. Но пока и тарифы на интернет отталкивают. У Мегафона там гораздо выгоднее получается для моих нужд. Там в тарифе есть 30 гиг плюс бесплатное ТВ. :) У ТМ ближайший из тарифов только безлимит, что раза в полтора дороже выходит. Про покрытие и не говорю пока.

Вопрос к ПБ
Я могу сразу в 2х акциях учавствовать? С 1000 рублей на связь за перенос номера по 1 Gb интернете в Европе ?

Хочу перенести номер Tele2 вам тоже на Tele2
А то у вас некрасивый префикс :D

----------
Цитата

animegravitation пишет:
Я могу сразу в 2х акциях учавствовать? С 1000 рублей на связь за перенос номера по 1 Gb интернете в Европе ?
----------
Здравствуйте.
Да, можно. Необходимо заказать SIM-карту по специальной ссылке для участия в акции "1 ГБ в подарок в Европе".
После получения SIM-карты подать заявление на перенос номера в сеть Тинькофф Мобайл.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, можно. Необходимо заказать SIM-карту по специальной ссылке для участия в акции "1 ГБ в подарок в Европе".
После получения SIM-карты подать заявление на перенос номера в сеть Тинькофф Мобайл.
----------


А можно совместить с акцией Удваиваем первый платеж ? :)

----------
Цитата

animegravitation пишет:
А можно совместить с акцией Удваиваем первый платеж ? изображение

----------
Да, можно. ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, можно.
----------


Спасибо .
И да предложение к ПБ :oops:
Посмотрите на конкурента с зеленым логотипом :oops: , там акциям с кешбеком просто Жара - на супермаркеты, АЗС, кино и прочее, а не 1% :)

----------
Цитата

animegravitation пишет:
Посмотрите на конкурента с зеленым логотипом изображение
, там акциям с кешбеком просто Жара - на супермаркеты, АЗС, кино и прочее, а не 1% изображение

----------
Спасибо за заинтересованность в улучшении продукта Тинькофф Мобайл. Предложение зафиксировали и направили ответственным.

Тинькофф Банк,
А как насчет каких-нибудь плюшек при одновременном пользовании услугами Банка и Мобайла? Например, бесплатные оповещения по картам. Хотя бы push, этого достаточно :)

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
А как насчет каких-нибудь плюшек при одновременном пользовании услугами Банка и Мобайла?
----------

Не исключаем их появление в будущем :) ----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Например, бесплатные оповещения по картам. Хотя бы push, этого достаточно изображение

----------

Спасибо за предложение. Подумаем над этим.

говорили что Челябинск подключите до конца декабря, ну и где?

----------
Цитата

Zhentos пишет:
говорили что Челябинск подключите до конца декабря, ну и где?
----------

До конца месяца еще большая его часть.

ПБ, а как в приложении узнать, когда закончится "подарочный" гигабайт? Я не про оставшиеся мегабайты (это отображается), а про срок.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ, а как в приложении узнать, когда закончится "подарочный" гигабайт? Я не про оставшиеся мегабайты (это отображается), а про срок.
----------
Здравствуйте. Активировать пакет можно в течение 365 дней после его подключения. Данная информация указана в условиях акции. Срок действия — 50 дней с момента первой интернет-сессии в роуминге в зоне действия пакета.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
До конца месяца еще большая его часть.
----------


Вот только народ будет озадачен подарками, корпоративами и т.п. Не до смены оператора будет :pardon:

----------
Цитата

Sumerki пишет:
Вот только народ будет озадачен подарками, корпоративами и т.п. Не до смены оператора будет изображение

----------
Впереди новый год. ;)