Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (3565)

user798696584703

31 декабря 2018 в 14:05

----------
Цитата

kiruv пишет:
Я оставил заявку на сайте на получение новой сим-карты с переносом номера. Указал свой контактный номер для связи с курьером. Сегодня курьер привёз симку, всё оформили и активировали её. Курьер дал мне подписать заявление на перенос номера. Я был сильно удивлён, что в заявлении уже был впечатан мой контактный номер. С чего вы решили, что я захочу именно его переносить? У меня около десятка номеров - 2 в смартфоне, кроме этого в сигналке в машине, в сигналке в квартире, в умной розетке, в gsm-модеме, в телефонах детей... Я, вообще-то, хотел переносить другой номер, но в заявке на сайте не было возможности его указать. В итоге, я не смог оформить заявление на перенос номера, т.к. курьер сказал, что мне снова нужно оставлять заявку на сайте или по телефону.
Думаю, вам надо доработать этот функционал. Хорошо, что продлили акцию с 1000 бонусов за переход, иначе я бы не попал пол неё, теперь вроде есть время и потестить, и спокойно перейти с бонусом.
Как мне теперь заявку на перенос номера сделать?
----------
Здравствуйте. Мы в курсе этой ситуации. Форма заявки будет изменена в дальнейшем. Приносим извинения за неудобства. Для переноса другого номера просто скачайте заявление, заполните его и пришли на mobile@tinkoff.ru или в чат мобильного приложения. Ссылка на заявление: https://static.tinkoff.ru/documents/mvno_documents/forms-of-statements/application-for-transferring-subscriber-number.pdf

Ответить

user798696584703

31 декабря 2018 в 14:07

----------
Цитата

Pshig пишет:
Всё делается онлайн.
Попросите в чате заявление в PDF, заполните, подпишите и отправьте.
Я подписывал на смартфоне в Adobe PDF.
----------
Здравствуйте. Спасибо за верную подсказку.

Ответить

kiruv

31 декабря 2018 в 15:37

Вопрос по акции "Удваиваем первый платеж". Если я пополню баланс на 100 руб., то по акции мне начислят 100 баллов. Я подключаю услуги на сумму, условно, 160 руб. Списываются 100 акционных баллов и 60 руб. реальных денег. Верно?

Ответить

user798696584703

31 декабря 2018 в 15:52

----------
Цитата

kiruv пишет:
Вопрос по акции "Удваиваем первый платеж". Если я пополню баланс на 100 руб., то по акции мне начислят 100 баллов. Я подключаю услуги на сумму, условно, 160 руб. Списываются 100 акционных баллов и 60 руб. реальных денег. Верно?
----------
Здравствуйте. Верно, так как бонусный баланс расходуется в первую очередь.

Ответить

Pesok

31 декабря 2018 в 19:40

Можно ли перевести свежекупленную симкарту другого оператора к вам?
Могу ли я использовать симкарту в lte-роутере?
Правда ли, что нельзя пользоваться торрентами? (В рамках подключенного пакета)

Ответить

user798696584703

31 декабря 2018 в 20:28

----------
Цитата

Pesok пишет:
Можно ли перевести свежекупленную симкарту другого оператора к вам?
Могу ли я использовать симкарту в lte-роутере?
Правда ли, что нельзя пользоваться торрентами? (В рамках подключенного пакета)
----------
Здравствуйте. Ответим по порядку:
1. Можно, важно чтобы переносимый номер был из региона, где запущен Тинькофф Мобайл и был оформлен на Ваше имя.
2. Наша SIM-карта работает во всех устройствах, где предусмотрено использование SIM.
3. Использование файлообменных сетей может быть ограничено в рамках условий оказания услуг связи.

Ответить

OlgaNau

2 января 2019 в 14:34

Подскажите, карта покрытия на сайте отражает реальную картину? Конкретно в Калининграде действительно есть ТМ?

Ответить

user798696584703

2 января 2019 в 14:53

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Подскажите, карта покрытия на сайте отражает реальную картину? Конкретно в Калининграде действительно есть ТМ?
----------
Здравствуйте. Да, есть. SIM-карту можно оформить на сайте, доставка представителем бесплатно.

Ответить

VaDiver

2 января 2019 в 18:28

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте . С Новым Годом !!!!!
У меня такой вопрос. Зять дал для пробы Сим ТМ , я поставил ее в телефон сестры жены, у нее еще Сим Мегафон. Приимущество стоит на Сим Мегафона , при этом сигнала от ТМ нет. Ставлю приимущество ТМ , тогда есть сигнал ТМ и Мегафона, но проблема в том что у зятя куплен пакет только звонки , т.е. при основной ТМ интернета нет , если ставишь приимущество Мегафон , то есть сигнал Мегафона и интернет от Мегафона , но сигала ТМ вообще нет. Оператор на ГЛ говорит что Мегафон переключает ТМ в 2Ж , поэтому не работает и для того что б позвонить с ТМ надо в телефоне выбирать приимущество ТМ , или добавить пакет интернета. Это что правда ?

Ответить

user798696584703

2 января 2019 в 18:52

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте . С Новым Годом !!!!!
У меня такой вопрос. Зять дал для пробы Сим ТМ , я поставил ее в телефон сестры жены, у нее еще Сим Мегафон. Приимущество стоит на Сим Мегафона , при этом сигнала от ТМ нет. Ставлю приимущество ТМ , тогда есть сигнал ТМ и Мегафона, но проблема в том что у зятя куплен пакет только звонки , т.е. при основной ТМ интернета нет , если ставишь приимущество Мегафон , то есть сигнал Мегафона и интернет от Мегафона , но сигала ТМ вообще нет. Оператор на ГЛ говорит что Мегафон переключает ТМ в 2Ж , поэтому не работает и для того что б позвонить с ТМ надо в телефоне выбирать приимущество ТМ , или добавить пакет интернета. Это что правда ?
----------
Здравствуйте. Спасибо за поздравления. И Вас с Новым Годом. Как верно проинформировали, в Москве и Московской области отсутствует покрытие 2G. Соответственно, при изменении приоритета в ряде устройств для второй SIM-карты доступна только 2G сеть и регистрация будет отсутствовать.

Ответить

VaDiver

2 января 2019 в 19:35

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Соответственно, при изменении приоритета в ряде устройств для второй SIM-карты доступна только 2G сеть и регистрация будет отсутствовать.
----------

Т.е. или добавлять в пакет ТМ интернет , либо безлимитный месенджер

Ответить

user798696584703

2 января 2019 в 19:40

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Т.е. или добавлять в пакет ТМ интернет , либо безлимитный месенджер
----------
Необходимо, чтобы в настройках телефона SIM-карта Тинькофф Мобайл была выбрана основным приоритетом для интернета. Наличие подключенной опции для интернета или ее отсутствия не будет влиять на регистрацию в сети.

Ответить

VaDiver

2 января 2019 в 19:52

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Наличие подключенной опции для интернета или ее отсутствия не будет влиять на регистрацию в сети.
----------

Да , но интернета от Мегафона не будет при этом , тот же Воцап подключенный к номеру Мегафона не будет работать? Так ?

Ответить

user798696584703

2 января 2019 в 19:54

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Да , но интернета от Мегафона не будет при этом
----------
Да, Вы правы. Если интернет используете, то можно подключить удобную для Вас опцию.

Ответить

VaDiver

2 января 2019 в 19:57

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, Вы правы. Если интернет используете, то можно подключить удобную для Вас опцию.
----------

Но я ей и подключил безлимитный Воцап , только забыл номер в Воцапе поменять на номер ТМ

Ответить

user798696584703

2 января 2019 в 20:12

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Но я ей и подключил безлимитный Воцап , только забыл номер в Воцапе поменять на номер ТМ
----------
Для работы WhatsApp необходим доступ к интернету. Номер можете поменять по желанию.

Ответить

VaDiver

2 января 2019 в 20:42

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для работы WhatsApp необходим доступ к интернету. Номер можете поменять по желанию.
----------

Можно , только телефон уехал за 100 км , а владелец находится в 18 веке и поменять номер в Воцапе это как прыгнуть с Останковской телебашни

Ответить

user798696584703

2 января 2019 в 21:01

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Можно , только телефон уехал за 100 км , а владелец находится в 18 веке и поменять номер в Воцапе это как прыгнуть с Останковской телебашни
----------
Изменение номера не является необходимостью. Вы можете оставить номер Мегафона в WhatsApp, а интернет будет от Тинькофф Мобайл. Все будет работать корректно.

Ответить

VaDiver

2 января 2019 в 21:08

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Изменение номера не является необходимостью. Вы можете оставить номер Мегафона в WhatsApp, а интернет будет от Тинькофф Мобайл. Все будет работать корректно.
----------

Что серьезно ? Но я в ТМ подключил только безлимитные месенджеры , будет через них работать ?

Ответить

user798696584703

2 января 2019 в 21:33

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Что серьезно ? Но я в ТМ подключил только безлимитные месенджеры , будет через них работать ?
----------
При подключении сервиса "Мессенджеры" предлагается безлимитный трафик интернета для приложений: WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, ТамТам, iMessage, IMO.IM. Соответственно WhatsApp будет работать.

Ответить

Показать еще (13025)