Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

В__ пишет:
Здравствуйте.
Как я понял защиты от платных подписок нет.Для меня было большим преимуществом ТМ информация о отсутствии платных подписок ( я понимал, что ТМ не поддерживает данный вариант, в подавляющем большинстве подписок и особенно способов их подключения - жульничества) .

Вопрос:
- если установить лимит на покупки и снятие наличных в 0 по вирт. карте - это спасет от списания денег по подпискам или все равно будут списания ?

----------
Здравствуйте. Обычно при нулевом лимите операции не проходят, однако в редких случаях такое возможно (например, если операция без авторизации). Поэтому есть небольшая вероятность, что оплата подписки пройдет.

----------
Цитата

В__ пишет:
Счет виртуальной банковской карты является рублевым счетом телефонного номера.
----------

НЕТ, НЕТ и еще раз НЕТ
Только если заключен договор счета с Тинькоффым. Если не заключен, то прекрасно обходятся Лицевым счетом абонентского телефона (называл его ""балльным счетом")
----------
Цитата

В том случае, если Абонентом и АО «Тинькофф Банк» заключен договор счета и/или договор расчетной карты, привязанные к Лицевому счету абонентского телефона в рамках единого конвергентного продукта «Тинькофф Мобайл...
----------

----------
Цитата

В__ пишет:
Вопрос к ТБ.

Здравствуйте.
Как я понял защиты от платных подписок нет.Для меня было большим преимуществом ТМ информация о отсутствии платных подписок ( я понимал, что ТМ не поддерживает данный вариант, в подавляющем большинстве подписок и особенно способов их подключения - жульничества) .

Вопрос:
- если установить лимит на покупки и снятие наличных в 0 по вирт. карте - это спасет от списания денег по подпискам или все равно будут списания ?

Спасибо.
----------
Выше дали ответ в целом о механизме списания, но как и сообщали ранее, подписки у нас отсутствуют.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выше дали ответ в целом о механизме списания, но как и сообщали ранее, подписки у нас отсутствуют
----------

Это обычный издевательский стиль Тинькоффа "выше дали ответ, кто не понял тот дурак".
И как обычно ответы ПБ не имеют НИЧЕГО общего с документами
----------
Цитата

Расчеты за Услуги осуществляются с применением авансовой системы оплаты посредством внесения Авансового платежа на Лицевой счет Абонента. При этом Оператор ведет единый Лицевой счет Абонента по всем выделенным Абоненту в рамках Договора абонентским номерам, то есть у Абонента использует единый Лицевой счет для оплаты Услуг по любому из выделенных ему абонентских номеров, и сумма всех внесенных по разным абонентским номерам Авансовых платежей суммируется на едином Лицевом счете.
----------

Видно, что банковский счет притянут за уши и вся оплата прекрасно проходит с Лицевого счета. Только если там не хватает средств, то залезают в банковкий счет
----------
Цитата

При этом Оператор в первоочередном порядке будет использовать поступившие на Лицевой счет Абонента денежные средства в счет оплаты оказанных Абоненту Услуг.
----------


Понятно зачем вообще намутили этот "конвергентный продукт"? Чтобы сосать средства СВЕРХ имеющихся на Лицевом счете.
Замечали - ПБ ни разу не упоминал этот Лицевой счет. Вроде как без банковского счета ТМ существовать не может. Еще как может!

----------
Цитата

В__ пишет:
Вопрос:
- если установить лимит на покупки и снятие наличных в 0 по вирт. карте - это спасет от списания денег по подпискам или все равно будут списания ?
----------

Ответ - все равно спишут
----------
Цитата

В случае неисполнения Абонентом обязательства по погашению задолженности до момента расторжения Договора Оператор вправе провести зачет неиспользованных денежных средств Абонента в счет погашения задолженности за оказанные Услуги из любых других денежных средств Абонента, в том числе и из денежных средств, размещенных на любых счетах Абонента, открытых в АО «Тинькофф Банк».
----------

Т.е. списывать за левые подписки будет с "любых счетах Абонента, открытых в АО «Тинькофф Банк».
Вообще ВСЕ лимиты по картам действуют в отношении запросов авторизаций операций, направляемых извне. Если операция проходит без авторизации, то эмитент прекрасно списывает "безакцептно", точнее на основании ранее выданного акцепта.

Вы все еще хотите иметь "конвергентный продукт"? :D

----------
Цитата

auni пишет:
Вы все еще хотите иметь "конвергентный продукт"?
----------


Ну я все же надеюсь, что регулятор в лице РКН отработает мое обращение по поводу контентного счета и Тинькофф его мне подключит. Потом по "протоптаной" дорожке будет проще.

Штука в том, что РКН любит такие простые абонентские кейсы - они статистику им улучшают, но будем посмотреть, ни в чем нельзя быть уверенным до конца... На мой взгляд невозможно НЕ подключить контентный счет. Это доказано в т.ч. и операторами большой четверки.

А так контентный счет это 100% таблетка от всех списаний за все, исключая списания за услуги связи, оказываемые только тинькофф мобайл.

Почему Тинькофф уклоняется (хотя мог бы тихо включить, как Б4 делает) - не очень понятно. Видимо реально нет функционала в биллинге...

----------
Цитата

defueler пишет:
Почему Тинькофф уклоняется (хотя мог бы тихо включить, как Б4 делает) - не очень понятно. Видимо реально нет функционала в биллинге...
----------
Здравствуйте. Обращение об открытии контентного счета взято в работу. По результатам его рассмотрения с Вами свяжутся наши специалисты.

Еще вопрос к ПБ.

Если закрыть (отказаться) от телефонного номера ТМ, то виртуальная карта, привязанная к ТМ остается с тем же тарифом или нет ?
Почему нет запрета контента ( есть у других операторов связи), планируется ввести ?

Будем ждать отзывов о подключении платных подписок без ведома клиента с ответом от ТМ в стиле Черномырдина "такого у нас ни когда не было и вот случилось опять".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Обращение об открытии контентного счета взято в работу. По результатам его рассмотрения с Вами свяжутся наши специалисты.
----------


Если у Вас контентный счет будет подключается отдельным клиентам, то просьба меня включить в это число.

----------
Цитата

В__ пишет:
Если закрыть (отказаться) от телефонного номера ТМ, то виртуальная карта, привязанная к ТМ остается с тем же тарифом или нет ?

----------
Да, тарифный план не меняется.----------
Цитата

В__ пишет:
Почему нет запрета контента ( есть у других операторов связи), планируется ввести ?
----------
Запрета нет, так как контетные подписки отсутствуют.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Запрета нет, так как контетные подписки отсутствуют.
----------

На предыдущей странице сообщалось, что контетные подписки включаются только с ведома клиента.

Если случайно послать СМС (может послать какое нибудь мобильное приложение/вирус и т.п.) с номера ТМ на короткий номер (обычно одинаковые номера у разных операторов) с платной подпиской - будет ли она подключена или нет ?

----------
Цитата

В__ пишет:
Если у Вас контентный счет будет подключается отдельным клиентам, то просьба меня включить в это число.
----------
Передали Ваш запрос ответственным.
----------
Цитата

В__ пишет:
Если случайно послать СМС (может послать какое нибудь мобильное приложение/вирус и т.п.) с номера ТМ на короткий номер (обычно одинаковые номера у разных операторов) с платной подпиской - будет ли она подключена или нет ?
----------
Операции инициируемые абонентом не блокируем. Так как подключение происходит абонентом вне наших сервисов, то оно будет произведено согласно правилам этого самого сервиса.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Операции инициируемые абонентом не блокируем. Так как подключение происходит абонентом вне наших сервисов, то оно будет произведено согласно правилам этого самого сервиса.
----------


Это очень большой минус в ТМ.

:wikigo: ----------
Цитата

defueler пишет:
РКН любит такие простые абонентские кейсы - они статистику им улучшают
----------

По моему (очень краткому) общению с РКН что-то не заметил их желания рассматривать жалобы по существу.
Получал только 100% отписки, что замеченное "черное" не обнаружено и на самом деле является полностью"белым" в полном сответствии с мнением организации, на которую жалуетесь.
У писателей отписок (может робот?) почему-то даже и не возникает мысль - с чего бы это клиент нашел время сообщить занятым людям, что совершенно не различает цветов?
Как правило (в 100% случаев) и сам Тинькофф (включая его ПБ) по такому же принципу строчит ответы
(можно убедиться, наугад открыв любую страницу на форуме, касающуюся Тинькоффа)

Тинькофф Банк, по Челябинской области до конца марта в силе? :shuffle:

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Тинькофф Банк, по Челябинской области до конца марта в силе? изображение

----------
Здравствуйте. Пока что планы не менялись.

Виртуальная карта Тиньков Мобайл сегодня списала второй раз вчерашние операции покупок на Алиэкспрессе и выдумала мне долг солидный. Обещали вернуть завтра, говорят, проблема массовая. еще у кого-нибудь так списалось в минус?

Пролистал десять страниц назад, не нашел подробностей про бесплатный гигабайт в европе - где посмотреть подробно список стран и нюансы?

----------
Цитата

Leon33 пишет:
Пролистал десять страниц назад, не нашел подробностей про бесплатный гигабайт в европе - где посмотреть подробно список стран и нюансы?
----------
Здравствуйте. Ознакомиться с полными условиями можно тут.

----------
Цитата

slava87 пишет:
Виртуальная карта Тиньков Мобайл сегодня списала второй раз вчерашние операции покупок на Алиэкспрессе
----------

Одна операция задвоилась. Обещали завтра вернуть.