Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

25 апреля 2019 в 03:06
у меня что у одного сегодня связь пропадала? :o
я конечно вообще в шоке был, впервые в жизни с подобным столкнулся и самый неподходящий момент
хорошо хоть додумался подойти к ближайшему кафе с бесплатным вайфай
написал в техпод ТМ, сказали знают о проблеме и исправляют
потом связь появилась
примерно пол часа ее не было
это часто так у ТМ? я первый месяц пользуюсь уже "приятно удивлен", вообще сейчас тел примерно 5% от общего времени пользуюсь вне вайфай, так что может и раньше сеть выпадала, а я не замечал
подумал еще сначала, что с айфоном что то не так, перезагружал пару раз и проклинал себя, что скрепку не ношу с собой..
мда..
:D
Ответить

25 апреля 2019 в 06:53
----------
Цитата

ALXS пишет:
я конечно вообще в шоке был, впервые в жизни с подобным столкнулся и самый неподходящий момент

----------
У операторов такое иногда случается, у нас Мегафон как то почти сутки не работал, вот где засада была. А пол часа мелочи.
Ответить

25 апреля 2019 в 08:15
----------
Цитата

ALXS пишет:
у меня что у одного сегодня связь пропадала? изображение

я конечно вообще в шоке был, впервые в жизни с подобным столкнулся и самый неподходящий момент
хорошо хоть додумался подойти к ближайшему кафе с бесплатным вайфай
написал в техпод ТМ, сказали знают о проблеме и исправляют
потом связь появилась
примерно пол часа ее не было
это часто так у ТМ? я первый месяц пользуюсь уже "приятно удивлен", вообще сейчас тел примерно 5% от общего времени пользуюсь вне вайфай, так что может и раньше сеть выпадала, а я не замечал
подумал еще сначала, что с айфоном что то не так, перезагружал пару раз и проклинал себя, что скрепку не ношу с собой..
мда..
изображение

----------
Здравствуйте. Действительно, в период Вашего обращения в службу поддержки коллеги уже работали для устранения ограничений в кратчайшие сроки. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Прикладываем максимум усилий на постоянное основе, чтобы наши клиенты более не сталкивались с подобными ситуациями.
Ответить

25 апреля 2019 в 10:31
Товарищи, а что с сетью? Вчера в районе 17-ти часов не было связи (наверное, полчаса), сейчас вот уже сколько времени "Только экстренные вызовы".

UPD: Заработало.
Ответить

25 апреля 2019 в 10:50
----------
Цитата

swmidas пишет:
Товарищи, а что с сетью? Вчера в районе 17-ти часов не было связи (наверное, полчаса), сейчас вот уже сколько времени "Только экстренные вызовы".

UPD: Заработало.

----------
Здравствуйте. На текущий момент действительно наблюдается ограничение предоставления услуг связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Коллеги активно работают для максимально быстрого решения.
Ответить

25 апреля 2019 в 11:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:.

----------

Если я возьму сим-карту на месяц, позже возможен ли будет переход со своим номером?
Ответить

25 апреля 2019 в 11:27
----------
Цитата

Human426124 пишет:
Если я возьму сим-карту на месяц, позже возможен ли будет переход со своим номером?

----------
Здравствуйте. Если Вы имеете в виду перенос номера на существующую SIM-карту — да, возможно. Можете запустить процесс переноса самостоятельно в мобильном приложении "Тинькофф Мобайл" или направить заявление на перенос номера на почту или в чат.
Ответить

25 апреля 2019 в 11:36
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Ну, например у МТС нельзя отключить услугу "Я на связи", а можно только включить платный "Запрет Я на связи" за 25р/мес изображение

----------

Вот поэтому я уже 4 года не пользуюсь большой четверкой, а пример - это Yota
Ответить

25 апреля 2019 в 11:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
перенос номера на существующую SIM-карту

----------

Акционное предложение в этом случае будет доступно? В описании этот момент не затрагивается.
Ответить

25 апреля 2019 в 12:17
----------
Цитата

Human426124 пишет:
Акционное предложение в этом случае будет доступно? В описании этот момент не затрагивается.

----------
Акция "1000 рублей за перенос номера" действует до 31.07.2019.
Ответить

25 апреля 2019 в 15:06
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Вот поэтому я уже 4 года не пользуюсь большой четверкой, а пример - это Yota

----------

А я наоборот пользую операторов из большой четверки и не связываюсь с виртуалами. Тинькофф Мобайл исключение из уважения к их сервису, а так же я знаю если симкарта сломается, то мне замененную симкарту на следующий день привезут в отличаи от того же Дэникома где до месяца ждать доставку придется (не сталкивался, но читал отзывы о Дэни) :quotes:
Ответить

25 апреля 2019 в 15:18
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
А я наоборот пользую операторов из большой четверки и не связываюсь с виртуалами. Тинькофф Мобайл исключение из уважения к их сервису, а так же я знаю если симкарта сломается, то мне замененную симкарту на следующий день привезут в отличаи от того же Дэникома где до месяца ждать доставку придется (не сталкивался, но читал отзывы о Дэни) изображение

----------
Здравствуйте. Спасибо за доверие. :)
Ответить

25 апреля 2019 в 17:57
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
а так же я знаю если симкарта сломается

----------

и часто у вас сим карты ломаются? :D
Ответить

26 апреля 2019 в 10:55
Добрый день! За первое пополнение удвоенный платеж. Например на 200 пополняю, баланс становится 400.
С виртуальной карты мобайл смогу потратить 200, а 200 заморозятся только на связь?
Ответить

26 апреля 2019 в 10:59
----------
Цитата

boshetunmay пишет:
Добрый день! За первое пополнение удвоенный платеж. Например на 200 пополняю, баланс становится 400.
С виртуальной карты мобайл смогу потратить 200, а 200 заморозятся только на связь?

----------

Здравствуйте.
Верно. Бонусы, которые мы начисляем в рамках удвоения первого платежа можно потратить только на оплату услуг связи.
Ответить

26 апреля 2019 в 12:07
----------
Цитата

boshetunmay пишет:
С виртуальной карты мобайл смогу потратить 200, а 200 заморозятся только на связь?

----------

Вы вторые 200 даже не увидете на карте, их будет видно только в приложении ТМ. Так что можно смело тратить все что видно в ИБ на карте.
Ответить

26 апреля 2019 в 12:52
----------
Цитата

boshetunmay пишет:
Например на 200 пополняю

----------

Почему так мало? Если пополняете с договора Black, то на следующий день после пополнения забираете обратно, а бонусы используете на связь первого месяца. Хотя бы на 16 ГБ и 1200 минут разговоров 660 р положить стоит.
Естественно, если клиент Тинькоффа.
Ответить

26 апреля 2019 в 14:39
----------
Цитата

auni пишет:
Почему так мало? Если пополняете с договора Black, то на следующий день после пополнения забираете обратно, а бонусы используете на связь первого месяца. Хотя бы на 16 ГБ и 1200 минут разговоров 660 р положить стоит.

----------


Можно сразу же деньги забрать. Я пополнил на 3000 рублей, получил на халяву 3000 бонусов, и тут же забрал 3000 рублей обратно.
Ответить

26 апреля 2019 в 15:55
Сразу или через день не важно. Это раньше можно было два месяца халявить. Больше тыщи за месяц все равно не потратишь (если только не говорить до хрипоты за границей или сидя безвылазно на даче).
Ответить

26 апреля 2019 в 17:21
----------
Цитата

ALXS пишет:
и часто у вас сим карты ломаются? изображение

----------

Да достаточно одного раза, что б потом месяц номер был недоступен пока привезут новую сим (особенно если этот номер основной) :quotes:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть