Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

e*******@yandex.com пишет:
Катастрофическая связь ,роуминг не работает в непризнанных странах !!! Перенесла номер с билайна и сожалею, проблем со связью не было .Второй день без связи осталась, после того как купила красивый номер!!! Прилагаю скрин чата тинькофф мобайл, где не могут ответить за что бонусы и почему нет сети второй день.
----------
Здравствуйте. Держим решение этих вопросов на контроле. Приносим извинения за неудобства.

----------
Цитата

e*******@yandex.com пишет:
роуминг не работает в непризнанных странах !!!
----------

В каких конкретно странах не работает?

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
В каких конкретно странах не работает?
----------


Абхазия , Южная Осетия , Карабах и т.д.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
А зачем было переносить, чтобы потом покупать?
----------

что бы 1000 руб бонусов получить, зачем же еще.. :D

----------
Цитата

ALXS пишет:
что бы 1000 руб бонусов получить, зачем же еще
----------

Бонусы сгорают через короткое время , на фиг они не нужны.Перешла , потому что билайн списывал деньги.Каждый делает выводы по мере своей шустрости.

С чего уж так пчелы прям списывали?
Из большой тройки у них сейчас самые привлекательные тарифы для вновь подключающихся. Конечно, тараканов хватает, но у кого их нет?
У ТМ эти тараканы исключительно жирные. У других операторов они хоть компенсируются бесплатными тарифами (как минимум бесплатными вкраплениями).
Без бесплатных тарифов операторам НЕ ЖИТЬ
Если у других ВСЕ услуги связи можно получить бесплатно - зачем платить ТМ?
Конечно, приходится платить иногда - или когда нужно очень много или при ошибках. В повседневном режиме платить ничего не нужно. Всем операторам такого хватает. ТМ же хочет плату за все - даже за звонки на себя. Жлобство
Поэтому все обсуждение как получить плюшки вновь подключившихся - те самые бесплатные услуги. Но высосав первоначальные плюшки закидывают ТМ симки далеко - это с какой стати оплачивать жлобство ТМ?

----------
Цитата

e*******@yandex.com пишет:
Бонусы сгорают через короткое время
----------

90 дней, не такой уж и короткий срок
----------
Цитата

e*******@yandex.com пишет:
Перешла , потому что билайн списывал деньги.
----------

переход занимает 8 дней, за это время билайн мог бы еще что то списать, а затем и в переходе отказать из за задолженности
поход в билайн и заявление на закрытие, это даже не 1 день, а дело 5 минут
где логика?

----------
Цитата

e*******@yandex.com пишет:
Второй день без связи осталась, после того как купила красивый номер
----------
Коллеги провели ряд работ. Перезагрузите, пожалуйста, телефон. Свяжемся с Вами в дневное время.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
С чего уж так пчелы прям списывали?

----------

Списывали за роуминг которого не было , из за близости к границе к Абхазии. И ряд многих жульнических подключений без моего ведома.Я клиентом был пчел более 8 лет.----------
Цитата

Митрандил пишет:
это с какой стати оплачивать жлобство ТМ?
----------

Имею счет в тинькофф , удобно иметь весь пакет услуг.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
С чего уж так пчелы прям списывали?
----------

У каждого свои причины ,у меня свои

----------
Цитата

m*******@yahoo.com пишет:
Имею счет в тинькофф , удобно иметь весь пакет услуг.
----------

Такая же история - удобно !!!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги провели ряд работ. Перезагрузите, пожалуйста, телефон.
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги провели ряд работ. Перезагрузите, пожалуйста, телефон
----------

Перестала работать команда проверки баланса *100#
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Если у других ВСЕ услуги связи можно получить бесплатно - зачем платить
----------

Митрандил!
Пожалуйста выложите здесь такой конструктор: подключение в Санкт-Петербурге.
Вам ТЗ: максимум конструктор из двух СИМ карт, использование в одном двухсимочном смартфоне.
Трафика бесплатного тарифа Деникома - мне мало.
Ваше решение?

----------
Цитата

e*******@yandex.com пишет:
Прикрепленные файлы
----------
Удобно принять звонок от коллег сейчас?

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Трафика бесплатного тарифа Деникома - мне мало.
Ваше решение?
----------

а бесплатный пакет только у деником и есть вроде
как вариант оформить вторую карточку на родственника
ну и возможно Митрандил, имел в виду всякие бонусы, у мтс это сейчас кешбек называется, у мегафона за пользование картой МБ дают и тд.

----------
Цитата

m*******@yahoo.com пишет:
Списывали за роуминг которого не было , из за близости к границе к Абхазии. И ряд многих жульнических подключений без моего ведома.Я клиентом был пчел более 8 лет.
----------

А вот тут Вы зря на Билайн наговариваете. При нахождении рядом с границей смартфон в авторежиме будет цепляться за сеть с более сильным сигналом, де факто оператор не знает дома Вы или в роуминге. У Вас сигнал Абхазского оператора видимо сильнее. Такая ситуация может произойти с любом оператором, не только с Билайн, поэтому при нахождении рядом с границей нужно в настройках сети поставить выбрать сеть вручную (не автоматически), и в случае с Билайном указать ручной выбор сети Билайн. Тогда будет подключаться только к Билайну, при отсутствии Билайна будет поиск сети и не подключится к абхазскому оператору. Погорячились Вы :uncap:
----------
Цитата

e*******@yandex.com пишет:
Абхазия , Южная Осетия , Карабах и т.д.
----------

Как минимум Абхазия достаточно популярный курорт, причем совсем рядом с Адлером и Олимпийским объектом в Адлере

----------
Цитата

ALXS пишет:
возможно Митрандил, имел в виду всякие бонусы, у мтс это сейчас кешбек называется, у мегафона за пользование картой МБ дают и тд.
----------
ALXS,
Разве у МТС и Мегафона банковские карты без платы за обслуживание?
Ключевым требованием задачи является: Не платить.
Пользование банковскими продуктами других операторов в поставленную задачу не укладывается.
Даже если эти банковские продукты бесплатны. Конвергентный продукт не рассматривается.
Уточнение по хотелке трафика: 120 минут на всех Оператров, 2-3Гб и 20 СМС на месяц.

Тинькофф Банк!
Пожалуйста направьте руководству предложение, результаты рассмотрения: приняли/отклонили - сообщите здесь.
-При определенных оборотах держателей Ваших карт за расчетный период, на следующий расчетный период, а так же держателям премиальных карт ТБ - в стандарный пакет услуг премиальных карт, включается пакет минут, СМС и интернета без оплаты, по объему соответствующий, например ТП "Кислород" Деникома. Кому необходимо больше, опционально за плату подключит дополнительные пакеты, в соответствии с конструктором тарифа.
Поймаете зразу ТРЕХ зайцев!
Такое предложение, более чем укладываются в экосистему, которую строит ТБ.

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Пожалуйста направьте руководству предложение, результаты рассмотрения: приняли/отклонили - сообщите здесь.
-При определенных оборотах держателей Ваших карт за расчетный период, на следующий расчетный период, а так же держателям премиальных карт ТБ - в стандарный пакет услуг премиальных карт, включается пакет минут, СМС и интернета без оплаты, по объему соответствующий, например ТП "Кислород" Деникома. Кому необходимо больше, опционально за плату подключит дополнительные пакеты, в соответствии с конструктором тарифа.
Поймаете зразу ТРЕХ зайцев!
Такое предложение, более чем укладываются в экосистему, которую строит ТБ.
----------
Здравствуйте. Коллегам предложение передали. К сожалению, проинформировать о результатах возможности нет. Рекомендуем следить за новостями компании. Спасибо за заинтересованность в развитии продукта.