Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

OrigMan пишет:
Добрый день. Недавно оформил симкарту, но к сожалению был не в курсе акции про бесплатный ГБ в роуминге. Есть ли возможность получить ГБ постфактум как давнему клиенту банка?
----------

А что за акция? Как ею воспользоваться? Мне бы пригодилась, скоро буду заграницей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направьте, пожалуйста, скриншот на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение + в письме уточните версию браузера. Будем проверять.
----------

отправил

еще подскажите по новым условиям если выбрать карту ТМ и пригласить друга в ТМ то бонус "300 руб" это будут обычные 300 руб которые можно будет перекинуть например на блек карту или бонусные которые можно потратить только на связь?

Тинькофф Банк,

Без активации сим-карты банковская карта работает?

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Такое уже есть у МТС
----------

Мастодонт,
Посмотрел тариф по кредитной карте МТС Smart Деньги Тариф № 77
Не интересно, нет ПНО на остаток собственных ДС.
----------
Цитата

Мастодонт пишет:
или Вам принципиально надо чтобы было у Тинькофф?
----------

- Да, принципиально надо, чтобы было у Тинькофф! Так как пользуюсь депозитными и дебетовыми продуктами Тинькоффа. Так почему бы не получить максимальную выгоду от этого использования?
Тем более, что ТБ позиционирует ТМ, в первую очередь, как продукт для пользователей банковских услуг ТБ. Я в ветке обсуждения дебетовой карты ТБ поднимал вопрос, о том, что Банк может предложить для удержания действующих клиентов. Кстати, если Банк примет предложение о 100% компенсации услуг связи для активных клиентов - получиться удачный маркетинговый ход, и клиентам профит.

----------
Цитата

m*******@yahoo.com пишет:
Во первых твердя что Абхазия не признанна уже дает подозрения что Ваш сервис не Российский, а гибрид виртуальный .
----------


Вы бы ещё написали что вражеский :D
Решение работать на таких территориях или нет принимает оператор или банк
Тот же Сбер слава богу в Крым не лезет, ибо у Грефа и Тинькофф мозги слава богу есть

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Пожалуйста направьте руководству предложение, результаты рассмотрения: приняли/отклонили - сообщите здесь.
-При определенных оборотах держателей Ваших карт за расчетный период, на следующий расчетный период, а так же держателям премиальных карт ТБ - в стандарный пакет услуг премиальных карт, включается пакет минут, СМС и интернета без оплаты, по объему соответствующий, например ТП "Кислород" Деникома. Кому необходимо больше, опционально за плату подключит дополнительные пакеты, в соответствии с конструктором тарифа.
Поймаете зразу ТРЕХ зайцев!
Такое предложение, более чем укладываются в экосистему, которую строит ТБ.
----------


Да передавали уже :)
И Тинькофф Мобайл явно в курсе того же тарифа Тарифище от МТСа
И ваш Кислород с ним и рядом не валялся :)
Но Тинькофф видно пока не считают такие тарифы жизнеспособными

----------
Цитата

STR54 пишет:
Я конечно извиняюсь, но судя по скрину, ваш телефон вообще не ловит ни одну сеть и Тинькофф тут не причём. Хотя, может я и ошибаюсь.
----------

пробовали в айфоне тоже самое

----------
Цитата

Wavetek пишет:
- Да, принципиально надо, чтобы было у Тинькофф! Так как пользуюсь депозитными и дебетовыми продуктами Тинькоффа. Так почему бы не получить максимальную выгоду от этого использования?
Тем более, что ТБ позиционирует ТМ, в первую очередь, как продукт для пользователей банковских услуг ТБ. Я в ветке обсуждения дебетовой карты ТБ поднимал вопрос, о том, что Банк может предложить для удержания действующих клиентов. Кстати, если Банк примет предложение о 100% компенсации услуг связи для активных клиентов - получиться удачный маркетинговый ход, и клиентам профит.
----------


А вы за банк уже знаете где у него будет удачный маркетинговый ход?
А то плюсы для клиента вижу а для банка нет :shuffle:
Так что правильным считаю поведение именно отток клиентов если настолько кам не нравится ТМ

----------
Цитата

OrigMan пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день. Недавно оформил симкарту, но к сожалению был не в курсе акции про бесплатный ГБ в роуминге. Есть ли возможность получить ГБ постфактум как давнему клиенту банка? изображение
(Личные данные могу в ЛС предоставить)
----------
Здравствуйте. Данные не требуются. Начислим бонус после выполнения условий акции. (Вам осталось потратить 70 рублей на услуги связи)

----------
Цитата

e*******@yandex.com пишет:
Прикрепленные файлы
изображение

----------
Оповестим по факту рассмотрения возможности получения нового чипа SIM-карты у партнеров. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.

----------
Цитата

STR54 пишет:
А что за акция? Как ею воспользоваться? Мне бы пригодилась, скоро буду заграницей.
----------
Для участия в акции требуется оформить SIM-карту по этой, либо этой ссылке. С полными условиями акции можно ознакомиться здесь.

----------
Цитата

Human426124 пишет:
Тинькофф Банк,

Без активации сим-карты банковская карта работает?
----------
Здравствуйте. Если речь идет про виртуальную карту Тинькофф Мобайл, то да, будет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте. Тинькофф вы там в безопасность не заигрались ?? Звоню на ГЛ спрашиваю , завтра мать переведут к вам ? Ответ , я не могу предоставить эту информацию , только владельцу номера. Я что какую ту финансовую информацию запрашиваю ?? Говорю , звоните владельцу сообщите что с переходом завтра. Позвонили матери. Мать перезванивает мне и сообщает хрен поймешь что , (75лет) там какой то отказ со стороны то ли Мегафона , то ли от вас ? И как разбираться? Честно говоря меня начинает бесить ваша безопасность на ровном месте.Я что пытаюсь узнать сколько денег у нее на счету ? Бредятина полная. Я с матерью не живу , сегодня хотел поменять симку , и не могу выяснить менять,не менять.Опять же , если отказ с чей то стороны , почему не сообщили ??? А переход завтра . Помню сколько раз звонил в Мегафон и по материному номеру выяснял проблемы , так такой тупости что предоставим сведения только владельцу даже у Мегафона не было , и по номеру жены сколько раз с Мегафоном разговаривал , никогда проблем не было. Тинькофф же банк устроил везде . Вот хорошая же поддержка , так надо же головняк устроить. Дальше не цензурные слова

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для участия в акции требуется оформить SIM-карту по этой, либо этой ссылке. С полными условиями акции можно ознакомиться здесь.

----------

Спасибо. Жаль, что только по Европе. Мне по СНГ надо (

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Звоню на ГЛ спрашиваю , завтра мать переведут к вам ? Ответ , я не могу предоставить эту информацию , только владельцу номера.
----------

Я, когда номер отца переводил, установил себе мобильное приложение ТМ и в чате все выяснял. С первого раза тоже не перевели молча, похоже просто забыли создать запрос на перевод номера. Только со второго тычка перевели.

----------
Цитата

azav пишет:
Я, когда номер отца переводил, установил себе мобильное приложение ТМ и в чате все выяснял. С первого раза тоже не перевели молча, похоже просто забыли создать запрос на перевод номера. Только со второго тычка перевели.
----------

Да похоже что тоже забыли , ТМ надо устанавливать под номер Тинькова , а симка у матери , конпираторы блин

----------
Цитата

VaDiver пишет:
ТМ надо устанавливать под номер Тинькова , а симка у матери , конпираторы блин
----------

нет, войти в ЛК в МП ТМ можно под номером который переводите и там уже появится баннер с точной датой перевода, если все сделали правильно и перевод зафиксирован.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Вообщем Тиньков нет у меня времени сидеть выжидать ваш ответ , если вам нужен клиент перванивайте и объясняйте мне что за отказ матери , мне вашу тупую безопасность пробивать нет желания , а не нужен клиент , завтра пойду возьму матери симку Теле-2 и голову не буду с вами заморачивать

----------
Цитата

ALXS пишет:
нет, войти в ЛК в МП ТМ можно под номером который переводите и там уже появится баннер с точной датой перевода, если все сделали правильно и перевод зафиксирован.
----------

Ошибка , номер не найден

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте. Тинькофф вы там в безопасность не заигрались ?? Звоню на ГЛ спрашиваю , завтра мать переведут к вам ? Ответ , я не могу предоставить эту информацию , только владельцу номера. Я что какую ту финансовую информацию запрашиваю ?? Говорю , звоните владельцу сообщите что с переходом завтра. Позвонили матери. Мать перезванивает мне и сообщает хрен поймешь что , (75лет) там какой то отказ со стороны то ли Мегафона , то ли от вас ? И как разбираться? Честно говоря меня начинает бесить ваша безопасность на ровном месте.Я что пытаюсь узнать сколько денег у нее на счету ? Бредятина полная. Я с матерью не живу , сегодня хотел поменять симку , и не могу выяснить менять,не менять.Опять же , если отказ с чей то стороны , почему не сообщили ??? А переход завтра . Помню сколько раз звонил в Мегафон и по материному номеру выяснял проблемы , так такой тупости что предоставим сведения только владельцу даже у Мегафона не было , и по номеру жены сколько раз с Мегафоном разговаривал , никогда проблем не было. Тинькофф же банк устроил везде . Вот хорошая же поддержка , так надо же головняк устроить. Дальше не цензурные слова
----------
Здравствуйте. Коллеги свяжутся в ближайшее время для решения вопроса.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Коллеги свяжутся в ближайшее время для решения вопроса
----------

С кем свяжутся? с матерью?которая ничего не понимает.Тинькофф неужели вы до сих пор не понимаете что люди Совковой закалки 75 лет , не знающие с какой стороны подойти к компьютеру могут что то решить или сделать в лич. кабинетах ? Таких единицы кто может

----------
Цитата

VaDiver пишет:
С кем свяжутся? с матерью?которая ничего не понимает.Тинькофф неужели вы до сих пор не понимаете что люди Совковой закалки 75 лет , не знающие с какой стороны подойти к компьютеру могут что то решить или сделать в лич. кабинетах ? Таких единицы кто может
----------
С Вами связались коллеги и проинформировали о дальнейших действиях для успешного переноса номера, а также объяснили как происходит взаимодействие с владельцем номера и третьими лицами.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.
----------

Вы знаете , я от извинений уже захлебнулся. 06.05 был отказ от Мегафона , и только сегодня я об этом узнаю. далее прошу звонившего сообщить номер который привезли с договором , что б войти в МП и инициировать перенос номера еще раз , получаю ответ -секретная информация. Что б получить этот номер от матери у которой осталась симка и договор потребуется много усилий . Скажите, зачем мне все это надо ??? Пойду завтра проще куплю Теле-2 и забуду. Так что данная ситуация влияет на дальнейшее сотрудничество , для которого вы устраиваете проблему на ровном месте.