Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Эх как всегда наш народец в своем репертуаре. Вчера , когда начал скандал про отсутствие связи , все тихонько стояли в стороне и советовали , да ладно че там, бывает. А сейчас так скромненько начали подмазываться, а мне тоже компенсируйте. Че то не вижу вчерашних возмущений , кроме своих изображение

----------

А какой смысл устраивать тут истерику на 20 страниц, у кого хуже худшего работает? Все и так в одной лодке и от нас тут врядли что-то зависило, кто захочет уйти тот уйдет, а компенсации достойны все как пострадавшие и те кто шумел и кто в сторонке стоял из природной скромности :D

И еще один момент, Мобайлу я не рассказывал, но опыт очень классный.

Я ОЧЕНЬ хотел в ТМ, переходил по MNP и был готов к тому, что Т2 позвонят. Сразу решил,
что трубку не буду брать и не буду соблазняться. Плюс к этому, я несколько раз пользовался
скидкам этого типа, и знаю что к чему, но еще ни разу не отказывался и не брал трубу.

Короче.

Т2 звонили ТРИ дня. Пропущенных ДЕСЯТЬ штук. И ДВЕ SMS с примерным текстом,
"мы можем с вами поговорить, напишите в соцсетки нам, пожалуйста. Предложим вкусняшку"

Парни, ей богу, если бы не моя твердая воля и рука, фиг бы я ушел от Т2. Это очень сложно.
К примеру, подруга первая от Т2 переходила, "сдалась" в первые пять минут за кучу гиг и -50%

----------
Цитата

DimSh пишет:
Все и так в одной лодке и от нас тут врядли что-то зависило, кто захочет уйти тот уйдет, а компенсации достойны все как пострадавшие и те кто шумел и кто в сторонке стоял из природной скромности
----------

От на как раз многое зависит , т.к. мы клиенты и связь ТМ держится на нас . И случай отсутствия связи не ординарное событие , и возмущаться надо массово а не в одно горло , вот тогда компания будет принимать меры , что предпринять в случае последующих сбоев. А так,один потявкал , да и хрен с ним

----------
Цитата

VaDiver пишет:
мы клиенты и связь ТМ держится на нас
----------

Связь ТМ держится не на клиентах (они ТМ не интересны), а на Тинькоффе, который из прибыли банка оплачивает убытки ТМ.
Зачем это нужно Тинькоффу - исключительно как канал рекламы банковских продуктов - не зря ведь заключить договор связи НЕ ВОЗМОЖНО без заключения договора с Тинькоффым.
Поэтому есть связь, нет хозяину ТМ - Тинькоффу - совершенно ни интересно.
Поэтому у ТМ есть весомые плюшки вновьподключающимся, которых в таком объемеи близко нет у других операторов. Поэтому т тарифы у ТМ совершенно смешные. Действующие абоненты ТМ не интересует - интересует только расширение, при котором впариваются продукты банка.
Так что получили симку, высосали плюшки и положили на полку.
Но с одним оператором даже и близко не было ничего подобного в смысле технических косяков, которыми забит ТМ.
ТМ это чисто биллинг без малейших намеков на технарей

----------
Цитата

В__ пишет:
К ПБ.
Здравствуйте.
Ответ от ТМ, по телефону. на мое сообщение https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age7220381 :
- вышка находится на расстоянии 2 км, поэтому сигнал очень маленький и связь не устойчивая, сделать ни чего не можем. Уникальная некомпетентность.
Реально:
1. на расстоянии 2 км от дома либо лес либо садовые домики;
2. если бы вышка была за 2 км, то сигнал (в сельской местности, где нет больших ж/б зданий ) в 3G был бы свехбольшой;
3. реально вышка находится на расстоянии 6.5 км (в ближайшем поселке, уровень сигнала минус 83...90 дБмВт - вполне нормальный).

----------
Здравствуйте. Готовы перепроверить. Пришлите, пожалуйста, Вашу геолокацию, чтобы мы точно понимали где Вы находитесь.

----------
Цитата

s-dmit пишет:
Тинькофф Мобайл, подскажите пожалуйста. Вчера потратил первые 200 р на счете (заказал 500 гб интернета в Доминикане). А как получить теперь акционный 1 Гб в Европе?
----------
Здравствуйте. Есть две акции, за участие в которых мы дарим 1ГБ в роуминге: Роуминг в подарок (All Airlines) и 1 ГБ интернета в Европе в подарок. Условия второй акции не выполняете, так как Вы уже действующий клиент. Чтобы принять участие в первой акции нужно оформить дебетовую или кредитную карту AllAirlines (в том числе All Airlines Black Edition) и совершить по ней любую расходную операцию. 1ГБ начисляем каждые 365 дней в течение 3-х лет при условии, что SIM-карта и карта AllAirlines активны.

Добрый день. подскажите пожалуйста, какой лимит на возврат денег с сим на карту ?

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте. Готовы перепроверить. Пришлите, пожалуйста, Вашу геолокацию, чтобы мы точно понимали где Вы находитесь.
----------


Сергиево-Посадский городской округ, Московская область, Россия
56.382591, 37.885051 - географ. координаты по Яндексу, СНТ Каменки (! не путать с деревней Каменки). Сотовая вышка Cell ID=11403 (ближайшая, с которой идет связь) находится в деревне Каменки. Расстояние по прямой порядка 6.5 км. Окно где стоит роутер направлено на север (магнитный азимут 0 гр.), антенна роутера направлена на вышку (магнитное склонение в данной области учтено) по мах сигнала (хотя ширина диаграммы направленности антенны роутера порядка 15-20 гр.). высота подвеса роутера - 7 м.

Непонятно, что перепроверять. Начнутся звонки с 0 результатом:
- улица - в СНТ нет названий;
- дом - ..
- уровень сигнала в линиях (палочках сигнала) - сообщаю в физ. единицах минус 83...90 дБмВт (дециБелы к миллиВатту) на входе приемника роутера;
- высота окна - 7 м.
Далее ответ - ни чего сделать не можем нужно строить еще вышки.

Нужен технический специалист - программист по ПО сотовых станций для анализа трейсов вышки и т.п.
В итоге придется переходить на Даником (хотя ТМ для меня выгоднее по тарифам) или другого оператора. Цена Даником (тариф Бесплатный)/ТМ, в месяц:
1 Г - 0 р./99 р за 2 ГБ ;
2 Г - 82р/99р
4 Г - 245/159
8Г - 574/229.

----------
Цитата

В__ пишет:
В итоге придется переходить на Даником (хотя ТМ для меня выгоднее по тарифам) или другого оператора. Цена Даником (тариф Бесплатный)/ТМ, в месяц:
1 Г - 0 р./99 р за 2 ГБ
----------


Это вы не учли возможность обмена минут и смс на гиг. у Даника. В этом случае за даром получается 1.6 Гиг/мес. ;)

----------
Цитата

KLaid пишет:
Это вы не учли возможность обмена минут и смс на гиг. у Даника. В этом случае за даром получается 1.6 Гиг/мес.
----------


Да, не учитывал (по мин):
1 мин - 24 Мб, 30 мин - 720 Мб;
1 СМС - 3 Мб, 50 СМС - 150 Мб,
Итого 720+150=870 Мб, сумма 1 Г +0.87 =1.87 Гб/мес (только интернет).

В__,

У вас не верная информация по конвертации:

1 мин. = 20 МБ

1 СМС = 1 МБ

вот и считаем , 30 мин*20 мб=600 мб + 50 мб за смс. Итого 1,65 гиг на халяве.

----------
Цитата

romchik74 пишет:
Добрый день. подскажите пожалуйста, какой лимит на возврат денег с сим на карту ?
----------
Здравствуйте. Если Вы про комиссию, то внутрибанковские переводы без комиссии можно совершать в рамках лимита. Он образуется при переводе средств с дебетовой карты Тинькофф Банка на счет Мобайл.
Если имеете в виду лимит по сумме, то между собственными счетами он не ограничен.

----------
Цитата

В__ пишет:
В итоге придется переходить на Даником
----------


Оба виртуала на базе Теле 2 , смысл перехода?
Лучше , если есть возможность, возьмите Тульскую симку МТс . за 200 руб/мес тариф Мой Smart у вас будет 20 Гиг инета на даче.
У самого дача в Сергиево-посадском районе , МТС там очень хорошо работает . до этого был Мегафон, видеосвязь постоянно висла.

----------
Цитата

KLaid пишет:
В__,

У вас не верная информация по конвертации:

1 мин. = 20 МБ

1 СМС = 1 МБ

вот и считаем , 30 мин*20 мб=600 мб + 50 мб за смс. Итого 1,65 гиг на халяве.
----------


Подтверждаю, правда у меня почему-то всегда 1.67Гб получалось на практике.

----------
Цитата

В__ пишет:
В итоге придется переходить на Даником (хотя ТМ для меня выгоднее по тарифам) или другого оператора. Цена Даником (тариф Бесплатный)/ТМ, в месяц:
1 Г - 0 р./99 р за 2 ГБ ;
2 Г - 82р/99р
4 Г - 245/159
8Г - 574/229.
----------


Есть риск, что и Дэником у Вас не заработает, ведь они с ТМ на одних и тех же вышках Теле2 сидят.
Ну а что касается тарифов, тут Дэником без вариантов выигрывает: кроме Бесплатного есть еще и Кислород (10-16Гб за 199руб).

----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Total Vacuum
----------

Тут ветка Дэника есть с Представителем ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Тут ветка Дэника есть с Представителем ?
----------

Тут:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=121&TID=337974#forum-message-list

VaDiver,

Поиск не работает ? https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=121&TID=337974

----------
Цитата

В__ пишет:
придется переходить на Даником (хотя ТМ для меня выгоднее по тарифам)
----------
:o
В регионе М/МО нет у ТМ вообще никаких конкурентных тарифов.
Если возьмете, например, четыре симки SIM SIM, будете в день иметь 400МБ халявного инета (не понравится еле2, переключите на Пчелайн - вполне прилично работает 3G в отличие от полумертвого 2G). Поставите в четыре гнезда и пользуйтесь поочереди до исчерпания. ХАЛЯВНОГО!
Если не в лом заплатить 200р Дэникому, будет 10 ГБ куском плюс еще 6 ГБ по обмену на минуты.
С раздачей у них никаких проблем нет (да если и есть - например безлимиты на Пчелайне, блокировка раздачи на ноуты снимается в десяток кликов)

----------
Цитата

KLaid пишет:
Оба виртуала на базе Теле 2 , смысл перехода?
Лучше , если есть возможность, возьмите Тульскую симку МТс . за 200 руб/мес тариф Мой Smart у вас будет 20 Гиг инета на даче.
У самого дача в Сергиево-посадском районе , МТС там очень хорошо работает . до этого был Мегафон, видеосвязь постоянно висла.
----------


Сейчас на Даникоме. Смысл моего сообщения - Даником работает без проблем, а ТМ нет. Одна и та же вышка (роутер дает информацию по коду вышки) Теле2. МТС на 3G в данной местности не тянет вообще (проверял).

----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Есть риск, что и Дэником у Вас не заработает, ведь они с ТМ на одних и тех же вышках Теле2 сидят.
Ну а что касается тарифов, тут Дэником без вариантов выигрывает: кроме Бесплатного есть еще и Кислород (10-16Гб за 199руб).
----------


Даником тянет (см. выше сообщение). Нужен мобильный интернет на 4-5 мес в году на даче. За "кислород" надо платить каждый месяц или через 5 мес. закрывать СИМ.