Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

10 июня 2019 в 11:40
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Акция доступна как новым, так и действующим клиентам. Нужно просто перейти на тариф 2.0. Но не исключаем изменений в будущем X

----------

- А тратить 10 тыр надо с чернушки? Если она уже есть, в акцию попадаешь?
- Как будет учитываться потратил или нет? В момент списания абон платы за пакеты ТМ будет каким то образом получаться инфомация из банка?
Непонятно как будут учитываться эти 10 тыр.

Я бы перешел, но не понимаю как это будет работать :crazy:
Ответить

10 июня 2019 в 12:12
----------
Цитата

mitac пишет:
- А тратить 10 тыр надо с чернушки? Если она уже есть, в акцию попадаешь?

----------
Здравствуйте.
Для участия в акции необходимо быть клиентом Тинькофф Мобайл и иметь рублевую кредитную или дебетовую карту Тинькофф Банка, в том числе Тинькофф Black.----------
Цитата

mitac пишет:
- Как будет учитываться потратил или нет? В момент списания абон платы за пакеты ТМ будет каким то образом получаться инфомация из банка?

----------
За сутки до списания абонентской платы система проверяет расходы по счету за последние 30 дней. Учитываются только суммы прошедшие авторизацию.
Ответить

10 июня 2019 в 12:30
Тинькофф Мобайл,
Я хотел бы перейти на новый тариф, но не хочу потерять оплаченные остатки пакетов. За сколько дней до наступления нового периода мне нужно изъявить желание о переходе на 2.0?
Ответить

10 июня 2019 в 12:53
----------
Цитата

mitac пишет:
. За сколько дней до наступления нового периода мне нужно изъявить желание о переходе на 2.0?

----------

Имхо: Можно отключить пакеты. Дождаться момента отключения и переводить тариф. Ну или за день, один день погоды не сделает.
Ответить

10 июня 2019 в 13:17
----------
Цитата

mitac пишет:
Я хотел бы перейти на новый тариф, но не хочу потерять оплаченные остатки пакетов. За сколько дней до наступления нового периода мне нужно изъявить желание о переходе на 2.0?

----------

Они сгорают, но не совсем:
----------
Цитата

При переходе на тарифный план подключенные пакеты минут и гигабайтов, а также безлимитные сервисы отключаются, неиспользованный остаток пакетов сгорает. Абоненту начисляются бонусные баллы за неиспользованные пакеты из расчета их стоимости пропорционально оставшимся дням.
----------
Ответить

10 июня 2019 в 13:21
----------
Цитата

mitac пишет:
Я хотел бы перейти на новый тариф, но не хочу потерять оплаченные остатки пакетов. За сколько дней до наступления нового периода мне нужно изъявить желание о переходе на 2.0?

----------

При смене тарифа за неиспользованные пакеты производим перерасчет бонусными рублями.
Смена тарифа происходит моментально при обращении в поддержку.
----------
Цитата

Pshig пишет:

Имхо: Можно отключить пакеты. Дождаться момента отключения и переводить тариф. Ну или за день, один день погоды не сделает

----------

Если планируете использовать пакеты до конца отчетного периода, то можно и так.
Ответить

10 июня 2019 в 13:26
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
При смене тарифа за неиспользованные пакеты производим перерасчет бонусными рублями.
Смена тарифа происходит моментально при обращении в поддержку.

----------

А за первый месяц нового тарифа плата за пакет минут списывается в полном объеме?

И еще хочу уточнить для чернушки кэшбэк, повышенный кэшбэк и по спецпредложениям начисляется на эти 10 тыс. как обычно?
Ответить

10 июня 2019 в 13:49
----------
Цитата

mitac пишет:
А за первый месяц нового тарифа плата за пакет минут списывается в полном объеме?

----------

Да. Будет списание полной стоимости пакета.
Ответить

10 июня 2019 в 14:38
акция "Удвоение платежа" до 16 числа ведь работает? Судя по тому,что представитель писал. А то пополнение сделали, а бонусы не пришли.
Ответить

10 июня 2019 в 14:46
----------
Цитата

mitac пишет:
И еще хочу уточнить для чернушки кэшбэк, повышенный кэшбэк и по спецпредложениям начисляется на эти 10 тыс. как обычно?

----------


Конечно, нужно просто совершать покупки, как и обычно.
Ответить

10 июня 2019 в 15:10
----------
Цитата

slava87 пишет:

акция "Удвоение платежа" до 16 числа ведь работает? Судя по тому,что представитель писал. А то пополнение сделали, а бонусы не пришли.

----------
Здравствуйте.
Акция "Удвоение первого платежа" действует для клиентов оформивших SIM-карту до 03.06.2019. Если SIM-карта оформлена с 03.06.2019, актуальна акция "Первый месяц бесплатно".
Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, напишите номер Тинькофф Мобайл в ЛС.
Ответить

10 июня 2019 в 15:51
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Да. Будет списание полной стоимости пакета X

----------

А звонки с тарифа 1.0 на 2.0 и обратно не расходуют пакет?
Ответить

10 июня 2019 в 16:02
----------
Цитата

mitac пишет:
А звонки с тарифа 1.0 на 2.0 и обратно не расходуют пакет?

----------
При подключенном пакете минут звонки внутри сети Тинькофф Мобайл безлимитные и не расходуют пакет. Какой на номере тариф, 1.0 или 2.0, значения не имеет.
Ответить

10 июня 2019 в 16:05
Да что такое происходит с сетью? :wall: Опять!!! СМС вообще не отправляются, звонки пока проходят (скоро, наверное, тоже сломается), но с утра было "Этот номер не зарегистрирован в сети". Я не могу уже, еще месяц потерплю, но дальше уже придется опять в МТС возвращаться :evil: Все же было прекрасно с прошлой осени (ну почти прекрасно, т.к. проблемы иногда все же были), но теперь в любой момент можешь остаться без связи!
Ответить

10 июня 2019 в 16:06
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
Акция "Удвоение первого платежа" действует для клиентов оформивших SIM-карту до 03.06.2019. Если SIM-карта оформлена с 03.06.2019, актуальна акция "Первый месяц бесплатно".
Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, напишите номер Тинькофф Мобайл в ЛС.

----------

А если сим оформлена до 3 июня, а пополнена только сейчас, должны бонусы начисляться?
Ответить

10 июня 2019 в 16:11
----------
Цитата

swmidas пишет:
Да что такое происходит с сетью? изображение
Опять!!! СМС вообще не отправляются, звонки пока проходят (скоро, наверное, тоже сломается), но с утра было "Этот номер не зарегистрирован в сети"

----------

:wall: Просто 19 век...
Опять проблемы
Ответить

10 июня 2019 в 16:39
----------
Цитата

swmidas пишет:
Да что такое происходит с сетью? изображение
Опять!!! СМС вообще не отправляются, звонки пока проходят (скоро, наверное, тоже сломается), но с утра было "Этот номер не зарегистрирован в сети". Я не могу уже, еще месяц потерплю, но дальше уже придется опять в МТС возвращаться изображение
Все же было прекрасно с прошлой осени (ну почти прекрасно, т.к. проблемы иногда все же были), но теперь в любой момент можешь остаться без связи!

----------
Здравствуйте.
Спасибо за детали, передали коллегам. После проверки они уведомят Вас в SMS.
Приложим все усилия, чтобы ситуация исправилась быстро и это не повлияло на наше дальнейшее сотрудничество.
Ответить

10 июня 2019 в 16:39
В чате сказали, что они в курсе, что "специалисты работают", но вообще это уже никуда не годится :(
Ответить

10 июня 2019 в 16:41
----------
Цитата

slava87 пишет:

А если сим оформлена до 3 июня, а пополнена только сейчас, должны бонусы начисляться?

----------
В таком случае, при пополнении до 16.06.2019 первый платеж должен быть удвоен.
Ответить

10 июня 2019 в 16:45
----------
Цитата

swmidas пишет:
, что "специалисты работают",

----------


Я спросил в чате тинька , " У вас вообще что нибудь работает?"

Ответ К.Ц. : " Да , специалисты работают" :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть