Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

10 июня 2019 в 16:05
Да что такое происходит с сетью? :wall: Опять!!! СМС вообще не отправляются, звонки пока проходят (скоро, наверное, тоже сломается), но с утра было "Этот номер не зарегистрирован в сети". Я не могу уже, еще месяц потерплю, но дальше уже придется опять в МТС возвращаться :evil: Все же было прекрасно с прошлой осени (ну почти прекрасно, т.к. проблемы иногда все же были), но теперь в любой момент можешь остаться без связи!
Ответить

10 июня 2019 в 16:06
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
Акция "Удвоение первого платежа" действует для клиентов оформивших SIM-карту до 03.06.2019. Если SIM-карта оформлена с 03.06.2019, актуальна акция "Первый месяц бесплатно".
Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, напишите номер Тинькофф Мобайл в ЛС.

----------

А если сим оформлена до 3 июня, а пополнена только сейчас, должны бонусы начисляться?
Ответить

10 июня 2019 в 16:11
----------
Цитата

swmidas пишет:
Да что такое происходит с сетью? изображение
Опять!!! СМС вообще не отправляются, звонки пока проходят (скоро, наверное, тоже сломается), но с утра было "Этот номер не зарегистрирован в сети"

----------

:wall: Просто 19 век...
Опять проблемы
Ответить

10 июня 2019 в 16:39
----------
Цитата

swmidas пишет:
Да что такое происходит с сетью? изображение
Опять!!! СМС вообще не отправляются, звонки пока проходят (скоро, наверное, тоже сломается), но с утра было "Этот номер не зарегистрирован в сети". Я не могу уже, еще месяц потерплю, но дальше уже придется опять в МТС возвращаться изображение
Все же было прекрасно с прошлой осени (ну почти прекрасно, т.к. проблемы иногда все же были), но теперь в любой момент можешь остаться без связи!

----------
Здравствуйте.
Спасибо за детали, передали коллегам. После проверки они уведомят Вас в SMS.
Приложим все усилия, чтобы ситуация исправилась быстро и это не повлияло на наше дальнейшее сотрудничество.
Ответить

10 июня 2019 в 16:39
В чате сказали, что они в курсе, что "специалисты работают", но вообще это уже никуда не годится :(
Ответить

10 июня 2019 в 16:41
----------
Цитата

slava87 пишет:

А если сим оформлена до 3 июня, а пополнена только сейчас, должны бонусы начисляться?

----------
В таком случае, при пополнении до 16.06.2019 первый платеж должен быть удвоен.
Ответить

10 июня 2019 в 16:45
----------
Цитата

swmidas пишет:
, что "специалисты работают",

----------


Я спросил в чате тинька , " У вас вообще что нибудь работает?"

Ответ К.Ц. : " Да , специалисты работают" :D
Ответить

10 июня 2019 в 16:45
----------
Цитата

Mapия пишет:
Просто 19 век...
Опять проблемы

----------
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробнее в ЛС, с какими трудностями столкнулись. Постараемся помочь.
Ответить

10 июня 2019 в 16:50
Тинькофф Мобайл,
В правилах акции указано

----------
Цитата

Карта должна быть привязана к лицевому счету абонентского номера Участника на момент подключения/продления пакета минут по Акции, Карта не должен быть закрыта или заблокирована.
https://static.tinkoff.ru/documents/mvno_documents/promo/free-minutes-for-tinkoff-bank-customers.pdf

----------


Однако в настройках в разделе банковские карты у меня карта не указана, хотя оператор в чате уверил что карта привязана. Я специально уточнил - там должна быть карта? ответ - нет.

Так как же правильно? Для выполнения условий акции там должна быть карта, но ее нет.
Ответить

10 июня 2019 в 17:28
----------
Цитата

swmidas пишет:
Опять!!! СМС вообще не отправляются, звонки пока проходят (скоро, наверное, тоже сломается

----------

А я уже даже не знал куда копать.
Сбросил телефон на заводские и перестали уходить смс, ни в первом ни во втором слоте. Входящие приходят.
Уже на 4pda полез смотреть по своему телефону.
Плохо конечно, но радует что телефон работает. :)
Ответить

10 июня 2019 в 18:20
----------
Цитата

mitac пишет:
Однако в настройках в разделе банковские карты у меня карта не указана

----------
В том разделе указана карта, которая привязана для пополнения. Когда Вы пополняете баланс, то приложение запоминает реквизиты карты, чтобы в дальнейшем их не вводить заново.

Если в том меню привязанной карты нет, то ничего страшного. Это не повлияет на участие в акции.
Ответить

10 июня 2019 в 18:24
----------
Цитата

Pshig пишет:
Плохо конечно, но радует что телефон работает.

----------
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения более подробно о ситуации. Хотим разобраться во всем и помочь.
Ответить

10 июня 2019 в 20:12
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Хотим разобраться во всем и помочь.

----------

Уже всё работает.
Ответить

10 июня 2019 в 20:28
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:

Если в том меню привязанной карты нет, то ничего страшного. Это не повлияет на участие в акции X
X
X




----------

Благодарю за разъяснения. :gramercy:
Ответить

10 июня 2019 в 20:51
----------
Цитата

Pshig пишет:
Уже всё работает.

----------
Хорошо.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Ответить

10 июня 2019 в 20:56
----------
Цитата

mitac пишет:
Благодарю за разъяснения.

----------
Рады помочь.
Ответить

11 июня 2019 в 10:11
Вот на что я еще хотел обратить внимание. Когда я был в Италии, обратил внимание, что при отключенной синхронизации данных (или фоновых обновлениях, не помню точно, какая из двух опций) на iPhone не работает функция "Найти iPhone", что не есть хорошо. При включении синхронизации функция начинает работать, но при этом у меня сожрали 100 с лишним Мб трафика фотографии, не знаю, куда они там грузились.

В общем, как-то хотелось бы, чтобы функцию "Найти iPhone", которая важна при утере аппарат и пр., вы оставили доступной при отключенных синхронизации и фоновых обновлениях.
Ответить

11 июня 2019 в 10:32
----------
Цитата

aerolog пишет:
Вот на что я еще хотел обратить внимание. Когда я был в Италии, обратил внимание, что при отключенной синхронизации данных (или фоновых обновлениях, не помню точно, какая из двух опций) на iPhone не работает функция "Найти iPhone", что не есть хорошо. При включении синхронизации функция начинает работать, но при этом у меня сожрали 100 с лишним Мб трафика фотографии, не знаю, куда они там грузились.

В общем, как-то хотелось бы, чтобы функцию "Найти iPhone", которая важна при утере аппарат и пр., вы оставили доступной при отключенных синхронизации и фоновых обновлениях.

----------
Здравствуйте.
Об отключении данной функции нам известно. Ваше пожелание учтем. Спасибо, что помогаете становиться лучше.
Ответить

11 июня 2019 в 12:17
Вот зачем так делать?
На сайте нажал кнопку "Заказать SIM-карту", ввел ФИО, номер телефона и всё. Но НЕ нажал кнопку "Далее". Галочка с согласием на передачу информации стояла ниже номера телефона.
Почему через 10 минут перезвонили?
Ответить

11 июня 2019 в 12:28
----------
Цитата

Danil920 пишет:
Вот зачем так делать?
На сайте назад кнопку "Заказать SIM-карту", ввел ФИО, номер телефона и всё. Но НЕ нажал кнопку "Далее". Галочка с согласием стояла ниже номера телефона.
Почему через 10 минут перезвонили?

----------
Здравствуйте.
На нашем сайте мы используем Cookies. Информация об этом указана внизу страницы.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть