Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
По стоимости победил ТМ, дешевле его 139р/600мин не нашел
----------

Это особеность Воронежа.
В Москве за 600 мин ТМ хочет 199р, за 139р только 400 минут (на 2.0)
За 199р Дэником дает 300мин+10ГБ+50СМС.
ГБ можно менять на мин по курсу 1мин=24МБ. Т.е. получив 600мин останется еще совсем не лишние 2,8ГБ (или без ГБ и СМС будет 721 минута)
Но уже есть в пользовании много симок, у которых за 0,95 р можно говорить до 15 минут (фактически плата за соединение). Поэтому 139 р эквивалентно 146 исходящим звонкам в месяц на МТС и город. Неужели так интенсивно общаетесь?
Раньше Супер МТС был вообще бесплатно 20 минут в день.

----------
Цитата

уже три раза возникала ситуация, что мне не могут дозвониться по причине "Телефон абонента выключен", хотя по факту он включен и находится в зоне уверенного приема
----------

Это может происходить, если плохо подключается к сети после разрывов связи. Лучше поставить ручной режим выбора сети на Tinkoff или на то, в каком он у вас обличье.
Посмотрите еще какой стоит режим страшного Multi IMSI и уточните в поддержке что лучше ставить (Автоматический или Ручной Home1)
----------
Цитата

в то время, когда я с этого же устройства нормально общался с другим сотрудником в чате
----------

Многие смартфоны не принимают голосовые вызовы, когда находятся в режиме передачи данных. Особо дело плохо, если связь по 4G.
Еле2 вроде вообще не обеспечивает передачу голоса по 4G (это вообще мало кто обеспечивает, хотя технологии сто лет в обед).
Может будет лучше, если 4G не включать, ограничиться 3G

Митрандил,
У меня и включено только 3G. Плюс, повторюсь, смартфону полтора года и проблем таких не было ни разу. Samsung Galaxy Note 8.

Вопрос тинькофф мобал
У вас есть опция схожая с мегафоном что баланс симки и карты одно и тоже
И можно пополнит баланс мобильного а потом деньги снять сколько-то или перевести на карту

----------
Цитата

jus_s пишет:
У вас есть опция схожая с мегафоном что баланс симки и карты одно и тоже
И можно пополнит баланс мобильного а потом деньги снять сколько-то или перевести на карту
----------
Здравствуйте.

Тинькофф Мобайл интегрирован с банком. При оформлении сим-карты создаем виртуальную карту на счете которой хранятся средства (баланс телефона). С ее помощью можно оплачивать покупки со счета мобильного телефона и получать вознаграждения за операции. Если держать на счете более 1000 рублей, будем ежемесячно начислять на остаток 6% годовых.

Обслуживаем карту бесплатно.
Отображается в приложении Тинькофф Банка.
По ней доступны приходно - расходные операции.
С условиями тарифного плана данной виртуальной карты можно ознакомиться здесь.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Раньше Супер МТС был вообще бесплатно 20 минут в день.
----------


Да было время. А тарифчик 1440 мин. ещё у меня рабочий. Мелочь а приятно.

Можно ли в банкомате Тинькова пополнить счёт ТиньМоб картой стороннего банка без комиссии?
Какие лимиты?
Какой MCC?

Вопрос по пользованию пакетами:
Сейчас идет первый бесплатный месяц. В приложении я выбираю пакет 600мин/139руб - как я понял, они спишутся когда начнется второй месяц использования ТМ.
Предположим во второй половине второго месяца использования я замечаю, что наговорил уже близкое к исчерпанию пакета количество минут 590. Следующий пакет после 600минут - 1200мин/249руб.
Если я его подключаю, то:
- с меня спишется разница 249-139=110 руб и я получу дополнительные 600 минут, т.е всего 1200
- с меня спишется 249руб и я получу +1200 минут, к имеющимся 600 минутам?
- или если на месяц выбрал пакет, то изменения пакетов в течении месяца будут действовать только со следующего месяца, т.е. если не предугадал количество разговоров, то выход-только докупать пакеты по 100мин/99руб?

----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
- с меня спишется разница 249-139=110 руб и я получу дополнительные 600 минут, т.е всего 1200

----------
Так верно. Увеличение пакетов начинает действовать сразу.
Можно тут же сменить на пакет 600 минут. Уменьшение пакетов начинает действовать с нового периода.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Samsung Galaxy Note 8
----------

О! Кенска волость Samsung Galaxy Note!
У него действительно есть какие-то проблемы с ТМ. Замечал, что когда ставишь все автоматом, связь скачет между 2G и 4G.
Может все же "поиграть" режимами Multi IMSI

----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
если не предугадал количество разговоров, то выход-только докупать пакеты по 100мин/99руб?
----------

Лучше начинать с минимально необходимого пакета. Дальше уже смотреть что лучше - подключить пакет с большим числом минут (спишется разница) или разовый за 99р, или пока забросить и пользоваться более выгодными симками, например, Бесплатным от Дэником, там бесплатно 71 минута (вот это наверно самый правильный вариант, потом вообще ТМ забросите)
В ЛЮБОМ случае на Лицевом счете нужно держать абсолютный ноль, чтобы не начали списывать за звонки сверх пакета по 2,9р. НЕПОСРЕДСТВЕННО перед подключением чего-то нового переводится нужная сумма и тут же используется. На счете - опять абсолютный ноль.
Поэтому и полезно держать ТМ в смарте с инетом, чтобы контролировать обстановку - знать сколько чего осталось, когда нужно подкачивать средства и подключать пакеты.
Но главный принцип - на счету всегда ноль.
Это полезно и когда поймете невыгодность ТМ и забросите симку. При окончании бесплатного периода неактивности все равно ничего не спишут (в минус, как уверял представитель, не списывают, хотя это не точно, т.к. откуда ему знать что запрограммировано)

----------
Цитата

Митрандил пишет:
когда ставишь все автоматом, связь скачет между 2G и 4G.

----------

У меня стояло (и стоит) 3G/2G (авто). Переключения на 2G видел только там, где действительно прием плохой. А вчера до меня дозвониться не смогли, когда я был дома и телефон был к интернет подключен через Wi-Fi.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Может все же "поиграть" режимами Multi IMSI
----------

Я не знаю, что это и где искать, объясните, если не сложно. Пока стояла карта Мегафона, в меню приложений был ярлык с СИМ картой, сейчас ничего подобного не увидел.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
главный принцип - на счету всегда ноль
----------

Возможны варианты.
За перенос своего номера дают 1000 баллов, которые сгорят через 3 месяца. Какой смысл их беречь?
Если есть карта ТБ и траты по ней, то компенсируют до 600 минут, подключиться к этой акции можно только до 3 сентября (так мне было сказано). Опять же, в чем тогда смысл брать минимальный пакет?
Если не новый клиент, или не клиент ТБ - тогда другое дело. Но Капитан вроде бы говорил, что как раз имеет карты Тинькофф.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
что это и где искать, объясните, если не сложно
----------

Должна быть иконка с графикой симки, открывается приложение с заголовком Multi IMSI на пустом черном экране. Входите и есть несколько опций, одна из которых со звездочкой.
Вообще контролируйте что СИМ подключена к сети. Есть опция параметров смартфона, а там подопция параметров подключения - название сети, протокол, уровень сигнала - информации больше чем на экран

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Возможны варианты
----------

Имелось в виду на Банковском счету, на который попадают все пополнения. Вопрос был именно о ПОДГРУЗКЕ средств.
Сгорающие баллы, естественно, нужно использовать. Три месяца когда-то закончатся.
Выгодно ли для того чтобы получить 600 минут тратить 10тр в категориях 1% - у кого как.
В этом квартале Тинькофф в 5% категориях дал такой шлак, что даже не стал подключать ничего
Достаточно есть карт, где каша больше. Потратив те же 10тр получите каши больше 300р, т.е. будет компенсирована каша 100р от Тинькоффа и можно купить за 200р пакет от Дэникома, у которого больше чем 600 минут.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Должна быть иконка с графикой симки, открывается приложение с заголовком Multi IMSI на пустом черном экране.
----------

В меню приложений нет такого...

----------
Цитата

aussee пишет:
Можно ли в банкомате Тинькова пополнить счёт ТиньМоб картой стороннего банка без комиссии?
Какие лимиты?
Какой MCC?
----------
Здравствуйте.
Пополнить счет Тинькофф Мобайл через банкомат с карты стороннего банка можно посредством перевода. Операция пройдет как перевод средств.
Минимальная сумма одной операции 10 ₽, а максимальная 75000 ₽. Со своей стороны, комиссию за пополнение не взимаем, о возможной комиссии со стороны банка эмитента — рекомендуем обратиться в банк, выпустивший карту.

----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
Вопрос по пользованию пакетами:
Сейчас идет первый бесплатный месяц. В приложении я выбираю пакет 600мин/139руб - как я понял, они спишутся когда начнется второй месяц использования ТМ.
Предположим во второй половине второго месяца использования я замечаю, что наговорил уже близкое к исчерпанию пакета количество минут 590. Следующий пакет после 600минут - 1200мин/249руб.
Если я его подключаю, то:
- с меня спишется разница 249-139=110 руб и я получу дополнительные 600 минут, т.е всего 1200
- с меня спишется 249руб и я получу +1200 минут, к имеющимся 600 минутам?
- или если на месяц выбрал пакет, то изменения пакетов в течении месяца будут действовать только со следующего месяца, т.е. если не предугадал количество разговоров, то выход-только докупать пакеты по 100мин/99руб?
----------
Здравствуйте.
При увеличении пакета в течение расчетного периода - Вы оплачиваете разницу стоимости пакетов и получаете так же разницу между пакетами. Если говорить об увеличении пакета с 600 минут на 1200, то оплатив разницу между этими пакетами вы получите плюс 600 минут, которые в сумме с ранее предоставленным пакетов дадут — 1200 минут.
Увеличении пакета — применяются сразу, а уменьшение — с нового расчетного периода.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
Пополнить счет Тинькофф Мобайл через банкомат с карты стороннего банка можно посредством перевода. Операция пройдет как перевод средств.
----------


А почему за пополнение телефона вы не назначаете mcc 4814?
Вы же сами везде сообщаете, что не несёте ответственности за некорректный MCC в других торговых точках, если пользуешься картой Black с КБ.
А у самих-то что? Эквайер назначил «переводной» mcc? А в своём банкомате не вы ли эквайер?

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Увеличении пакета — применяются сразу, а уменьшение — с нового расчетного периода
----------

Естественно, если для оплаты связи достаточно средств (не рублей на банковском счете виртуалки, сумма на котором видна в ИБ/МБ, а именно сумма в у.е., которая видна в приложении ТМ)
Если же включаете другую услугу (например, инет при включенном пакете голоса), то она включается сразу (понятно при наличии средств)
В результате получается каша из услуг с разными сроками окончания

----------
Цитата

mike_450 пишет:
В меню приложений нет такого...
----------

Это плохо. Попробуйте вставить в другой смартфон и там поискать. Должна формироваться автоматически. Заодно потестите в другом. Понятно, нужно будет настроить APN.
И все-таки освойте страницу с параметрами подключения симки. В настройках (шестеренке) такая есть. Обычно она в конце списка, а в новых Samsung в начале.